6 طرق يمكن أن توفر لك برامج أتمتة المبيعات الوقت والمال اليوم

في عالمنا سريع الخطى ، يبحث محترفو المبيعات في كل مكان عن طرق لإنجاز المزيد بموارد أقل. لا يوجد نقص في العمل الذي يجب القيام به عندما يتعلق الأمر بتوليد العملاء المحتملين والتنبؤ والرعاية والاقتباس. ولكن ماذا لو قلنا لك أن هناك طريقة لأتمتة جزء كبير من أنشطة المبيعات اليومية بحيث تكون أكثر إنتاجية وكفاءة - والتركيز أكثر على بناء العلاقات وإتمام الصفقات؟

يسمح لك برنامج أتمتة المبيعات بأتمتة ثلث مهامك الإدارية على الأقل. إنها لعبة تغيير لفرق المبيعات التي تبحث عن طرق لزيادة الكفاءة واكتساب ميزة تنافسية دون الاستثمار في المزيد من موظفي المبيعات أو الموارد. ومع ذلك ، فإن شركة واحدة فقط من بين كل أربع شركات تستفيد حاليًا من هذه التقنية وأتمتة عملية بيع واحدة على الأقل.

ما هو برنامج أتمتة المبيعات؟

أتمتة المبيعات هي القدرة على القيام بالمهام اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً وأتمتتها باستخدام البرامج والذكاء الاصطناعي والأدوات الرقمية الأخرى.

يعمل برنامج أتمتة المبيعات على تسهيل العمل عن طريق أتمتة المهام المتكررة بحيث يمكنك التركيز بشكل أكبر على الأنشطة التي تولد أكبر قدر من القيمة ، مثل بناء العلاقات وإغلاق الصفقات. هناك العديد من الأسباب للاستثمار في برامج أتمتة المبيعات.

فيما يلي أهم ست فوائد يمكنك توقع رؤيتها من اليوم الأول:

1. توليد وتغذية عملاء محتملين أفضل

يسير التسويق والمبيعات جنبًا إلى جنب في منظمة ناجحة. هذه المزامنة هي التي تسمح بتوليد أفضل العملاء المحتملين ورعايتهم. من خلال الجمع بين أدوات أتمتة التسويق والمبيعات معًا ، يمكنك التأكد من أنك لن تفقد أي معلومات قيمة عن توقعات المبيعات على طول الطريق. بالإضافة إلى ذلك ، لا يتعين على جهات الاتصال الرئيسية تكرار المعلومات التي شاركوها بالفعل. يرى مندوبو المبيعات نفس المعلومات التي جمعها التسويق ، مما يضمن عدم تفويتهم لأي تفاصيل.

من خلال الاحتفاظ بكل هذه المعلومات المهمة معًا في نظام واحد ، يمكنك جعل تسليم المبيعات والتسويق سلسًا ، مع التركيز بدلاً من ذلك على كيفية إنشاء فرص عمل متكررة وتحقيق إيرادات أكبر.

2. زيادة أسعار الإغلاق

توقف عن إضاعة الوقت في رعاية العملاء المحتملين الذين لا يحتمل أن يحولوا. يمكن أن يساعدك برنامج أتمتة المبيعات في تحديد العملاء المتوقعين ذوي الأولوية العالية وإجراء تنبؤات دقيقة لاتخاذ قرارات عمل أفضل.

يمنحك SugarPredict نصيحة للخطوة التالية مدعومة ببيانات في الوقت الفعلي لمساعدتك في تحديد أولويات الفرص الواعدة حتى لا تضيع الوقت في الصفقات الفارغة. إن قدرة الأداة على مساعدتك في إدارة المخاطر بشكل أفضل وتحديد الفرص والاستجابة بشكل أسرع يمكن أن تسرع تلقائيًا من إنتاجية فريقك ومعدلات التحويل من اليوم الأول.

3. تقليل وقت البيع

في الوقت الحالي ، يقضي مندوب المبيعات العادي حوالي 54٪ من وقته في البيع فعليًا. يمكن أن تكون المهام مثل تجميع اتفاقيات عدم الإفشاء ، والعروض ، والعقود ، والملصقات ، والرسائل النموذجية أنشطة تستغرق وقتًا طويلاً لمحترفي المبيعات.

تعمل أدوات مثل Doc Merge على أتمتة عملية إنشاء مستندات نموذجية جميلة باستخدام بيانات من واحدة أو أكثر من وحدات Sugar - بدون أي خبرة في التعليمات البرمجية. ما عليك سوى إنشاء القوالب مرة واحدة وتحديثها عندما تحتاج إلى ذلك.

توفر لك أزرار الإجراءات مزيدًا من الوقت من خلال مساعدتك في أداء المهام المتكررة بنقرات أقل. قلل وقتك في البيع عن طريق أتمتة كل بريد إلكتروني أو إنشاء سجل جديد أو تعديل.

4. زيادة الإيرادات من موظفي المبيعات

باستخدام نظام التشغيل الآلي للمبيعات ، لم تعد مضطرًا إلى قضاء الوقت يدويًا في غربلة الفرص لمعرفة مكانهم في عملية البيع. تمنحك لوحة المعلومات الشخصية الخاصة بك رؤية حول مكان وجود كل صفقة في العملية ، وتعرض بصريًا أهداف مبيعاتك ومؤشرات الأداء الرئيسية المهمة.

تساعدك هذه الرؤية الثاقبة على تصور خط الأنابيب بالكامل عبر جميع الفرص لتحديد مدى قربها من الإغلاق ، مما يتيح إمكانية التنبؤ وإعداد التقارير بشكل أفضل للإدارة. وهذا يعني أن كل مندوب لديه المزيد من الوقت للتفاعل مع العملاء المحتملين ومنتجات العروض الترويجية وإغلاق الصفقات ، مما يؤدي إلى زيادة الإيرادات الفردية والجماعية.

5. زيادة الاحتفاظ بالعملاء

هل تساءلت يومًا عما يفكر فيه عملاؤك؟ يزيل تحليل المشاعر التخمين من الصورة ، ويبلغ عن الحسابات المعرضة للخطر دون أن يجعلك تفحص رسائل البريد الإلكتروني والتفاعلات الفردية.

تفسير النص والكلمات المنطوقة تلقائيًا من مكالماتك ورسائل بريدك الإلكتروني ومحادثاتك لتحديد ما إذا كانت توقعاتك تكتسب اهتمامًا أم لا. يمكنك إعداد إجراءات العمل التي تتعلق بصوت العميل والمطالبات النصية ، مما يمكّن فرقك من الاستجابة تلقائيًا لنغمات ومواقف عملاء معينة تحددها أنت. يقطع هذا شوطًا طويلاً لتحسين تجربة العميل والتأكد من أنك لا تتجاهل أبدًا أي عميل محتاج.

6. تحقيق الميزة التنافسية ونمو الشركة

تريد نظامًا أساسيًا يمكن أن ينمو معك ويتكيف مع احتياجاتك الفريدة. يعمل Sugar Sell بجد ، لذلك ليس عليك ذلك. من خلال القدرة على الاندماج مع أدواتك اليومية ، من البريد الإلكتروني والتقويمات إلى الاجتماعات عبر الإنترنت وتطبيقات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك التأكد من أنك لن تفوت أبدًا فرصة بيع أخرى.

من خلال التنبيهات الاستباقية ، وتحليل الأسباب الجذرية ، وأكثر من ذلك ، تتكيف Sugar Sell باستمرار مع احتياجاتك وتجعل حياتك أسهل من خلال تقارير التحليلات القائمة على البيانات التي تساعدك على تحديد ما يعمل وما لا يعمل. من خلال عرض 360 درجة لعملائك وآفاقك ، ستتمكن بسهولة من تحديد ما يحدث في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل المحتمل. يمكن أن يمنحك هذا المستوى من البصيرة الميزة التنافسية التي تحتاجها للتغلب على المنافسة.

زيادة الإنتاجية والمبيعات تلقائيًا مع بيع السكر

يساعدك Sugar Sell على تجنب إدخال تفاصيل لا نهاية لها يدويًا بفضل منصتنا التي تلتقط البيانات تلقائيًا وتقدمها في سياق لكل من يحتاجها. يمكن لمندوبي المبيعات التركيز على العملاء المحتملين والعملاء الواعدين وقضاء المزيد من الوقت في البيع. تساعد الأدلة وكتيبات التشغيل الذكية في تسريع دورات المبيعات ووقت الإغلاق مع تحسين معدلات التحويل.

في Sugar ، ساعدنا آلاف الشركات عبر الصناعات على تسريع دورة مبيعاتها وزيادة معدل ربحها. على سبيل المثال ، كان Sugar هو المسؤول عن إدارة علاقات العملاء وراء نجاح شركة Crown & Caliber لمتاجر التجزئة عبر الإنترنت من خلال تحسين مسار خط الأنابيب الرئيسي بنسبة 50٪ وإغلاق عمليات الاستحواذ بشكل أسرع بنسبة 27٪ باستخدام الأتمتة.

نحن خبراء في الأتمتة ، ومعلمون في إدارة العمليات ، ورائدون في الابتكار الرقمي. تواصل مع أحد ممثلي Sugar اليوم لمعرفة كيف يمكن أن يساعدك برنامج أتمتة المبيعات في التركيز على العملاء المحتملين والفرص المناسبة ، وإدارة خط الأنابيب والتنبؤ بشكل أفضل ، والتفاعل مع العملاء المحتملين في أي وقت وفي أي مكان.