نصائح حول كيفية إدارة فريق عن بعد

إدارة فريق ليست سهلة أبدًا ، وتتفاقم الصعوبة عندما يتعين عليك تفويض جميع المهام الإدارية الخاصة بك عن بُعد وتنسيقها وتحفيزها ومراقبتها وتنفيذها. نظرًا لعمليات الإغلاق الأخيرة ، أصبح العمل عن بُعد حقيقة واقعة لمزيد من الشركات الآن أكثر من أي وقت مضى.

المنشورات ذات الصلة: أفضل 7 أدوات لزيادة الإنتاجية والنجاح بين فريقك البعيد

ولكن مهما كان السبب وراء اعتمادنا الواسع النطاق للعمل عن بُعد ، فإن المديرين في مختلف الصناعات يواجهون تحديات لا يمكن التغلب عليها على ما يبدو في إدارة الفرق عن بُعد. بصفتك مديرًا يعمل عن بُعد ، هناك بعض النصائح التي تحتاج إلى معرفتها لبدء الإدارة بفعالية.

فيما يلي بعض النصائح حول كيفية إدارة فريق عن بُعد ، حتى تتمكن من الحصول على فريق فعال ، ومجموعة أكثر سعادة من الموظفين ، ونتائج ممتازة.

1. توقف عن الإدارة الدقيقة

الإدارة التفصيلية هي أسلوب إداري يتميز بالإشراف المفرط على المهام الموكلة للموظفين. ولكن عند العمل عن بُعد ، لا يمكن للمديرين التوقف عند مكاتب الموظفين للتحقق من أنشطتهم. إن إعداد اجتماعات غير ضرورية لمعالجة غير القضايا ، وإرسال الرسائل النصية إلى فريقك باستمرار ، ومراسلتهم بالبريد الإلكتروني كل ساعة ، لا يؤدي إلا إلى تشتيت انتباه موظفيك عن العمل.

على الرغم من أن الإدارة التفصيلية في إعداد المكتب التقليدي تحظى بتقدير إلى حد ما ، ولكن عند العمل عن بُعد ، فإنك تحتاج إلى السماح للعهود بالتراخي قليلاً وإعطاء الموظفين المساحة التي يحتاجون إليها لتحمل مسؤولية عملهم.

ومع ذلك ، تختلف أساليب الإدارة من صناعة إلى أخرى. تختلف إدارة فريق الشركة عن إدارة الموظفين الحكوميين. غالبًا ما تُعزى الاختلافات في أساليب الإدارة إلى الجدل المكثف بين mba و mpa حول ما إذا كان أحدهما ينتج موهبة إدارية أو إدارية أفضل من الآخر أم لا.

اقرأ أيضًا: كيفية إنشاء روبوت محادثة لعملك

2. ضع أهدافًا وتوقعات واضحة

يمكن أن يساعدك تحديد أهداف وتوقعات واضحة من البداية في إدارة فريقك البعيد بشكل أكثر فعالية. قبل تفويضهم بأي مسؤولية ، حدد توقعاتك في نصابها الصحيح وأخبر فريقك عنها في الاجتماع.

تأكد من أنهم يفهمون أن العمل عن بعد لا يعني الإعفاء من نفس المستوى من التدقيق والمسؤوليات التي يجب أن يواجهها أي شخص يعمل في مكتب. ومع ذلك ، على الجانب الآخر ، لا ينبغي اعتبار الموظفين الذين يعملون عن بعد أقل من أولئك الذين يعملون في المكتب.

أفضل طريقة لإدارة فريق بعيد هي من خلال تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس. بالإضافة إلى النتائج التي تتوقعها من فريقك ، تأكد من أنك تتواصل معهم بانتظام ، وتحفزهم ، وتتفاعل معهم تمامًا كما تفعل مع موظف في المكتب.

استخدم أدوات مثل Slack و Google Drive للمساعدة في إبقاء الجميع في نفس الصفحة فيما يتعلق بتطورات المشروع والتحديثات التي تحدث في الوقت الفعلي. هذا يدل على أنك تهتم بهم بقدر اهتمامك بزيادة الأرباح.

3. تشجيع التفاعل الاجتماعي

لبناء علاقة مع أعضاء الفريق ، كن اجتماعيًا معهم بانتظام وعزز الشعور بالانتماء إلى المجتمع والثقة. عندما تشجع التفاعل الاجتماعي بين أعضاء الفريق ، فسوف يتعلمون رؤية الصورة الكبيرة واستثمار أنفسهم في العمل. شارك بنشاط في منصات الاتصال التي يستخدمها فريقك ، وأجب على الاستفسارات ، ومعالجة المخاوف كلما ظهرت. والأهم من ذلك ، اطلب تعليقات منتظمة عن طريق طرح الأسئلة وجمع الردود والمتابعة مع أعضاء الفريق.

كافئ موظفيك على الجهد الذي بذلوه. مجرد شكر أو كلمة تشجيع وتقدير يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً نحو رفع معنويات موظفيك. حاول أيضًا تشجيع فريقك على المشاركة في أنشطة المجموعة البعيدة أو اجتماعات بناء الفريق إن أمكن.

اقرأ أيضًا: قم بتحويل ملفات PDF بسهولة إلى مستندات Word وملفات الصور

4. كن متعاطفا

عند تقديم ملاحظات حول العمل ، لا تفرط في النقد ، لأن ذلك لن يؤدي إلا إلى إحباط موظفيك. حدد الأخطاء بعقل موضوعي ، وانقلها بصوت لطيف ، وشجعهم على طرح الأسئلة. يمكن أن تقطع هذه الأشياء شوطًا طويلاً نحو بناء الثقة في الموظفين. أيضًا ، لتجنب أن تنعكس رسائلك وملاحظاتك عليك بشكل سيئ ، تحقق منها بحثًا عن أي تناقضات سواء أكانت واقعية أم نحوية. تنعكس هذه الأخطاء الطفيفة بشكل سيء على قدرتك على الإدارة وتضر أيضًا بالسمعة المهنية للمؤسسة.

5. تسهيل المساعدة للموظفين الذين يواجهون مشاكل فنية

يمكن أن يكون استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها عن بُعد أمرًا صعبًا. إن امتلاك معرفة متعمقة بطبيعة العمل ، والبرامج والأنظمة المعنية ، يجعل المدير الشخص المحوري عندما يواجه الموظف مشكلة فنية. عند مواجهة مشكلة ما ، يمكن للمدير المساعدة في ترتيب الدعم الفني ، سواء كان فريقًا تقنيًا داخليًا أو متخصصين تقنيين خارجيين ، فإن مهمة المديرين هي معالجة المشكلات التي يواجهها الموظفون أثناء أداء مسؤولياتهم. يحتاج المدير إلى جعل الأشخاص التقنيين على اتصال سريع ، إذا جاز التعبير ، حتى يتمكنوا من حل العقبات التشغيلية بسرعة بحيث يمكن تجنب التأخيرات التشغيلية.

6. عقد اجتماعات دورية

من الصعب إدارة العاملين عن بعد نظرًا لأن المديرين لا يمكنهم رؤيتهم كثيرًا ، مما قد يؤدي إلى وجود فجوات في معرفتهم بالعمال عن بُعد ويجعلهم يفوتون تحديثات العمل المهمة والتطورات الأخرى المتعلقة بالعمل. نظرًا لأنك أنت وفريقك تعيشان بعيدًا عن بعضكما البعض ، بدون اتصال هاتفي منتظم ، فأنت بحاجة إلى بذل جهد إضافي لإعلامهم بالتطورات على أساس أسبوعي أو كل شهرين. إن إعطائهم إيجازًا كاملاً حول تقارير الأسبوع والتغييرات في العمليات والتعليمات المحددة المتعلقة بالعميل ، يمكن أن يقطع شوطًا طويلاً نحو تقليل التأخيرات التي تسببها الأخطاء التي يمكن تجنبها. إذا كان الموظف يكافح بشكل خاص لمواكبة الوتيرة ، فيمكنك تحديد موعد اجتماع فردي لمعالجة مخاوفهم ، والاستماع إلى مشاكلهم ، وتشجيعهم بكلمات تحفيزية.

اقرأ أيضًا: ما هي الصفات التي تتمتع بها أقمشة Maisemore!

7. إعطاء المرونة

من خلال العمل طوال اليوم ، أو الجلوس في المقهى المحلي أو في المنزل ، يحتاج الموظفون عن بُعد إلى وقت بعيدًا للاسترخاء. يمكن أن يكون للتقييد بالسلاسل إلى المكتب طوال الوقت عواقب صحية ضارة يمكن تجنبها بسهولة من خلال إظهار القليل من التساهل من وقت لآخر.

إذا كان موظفوك قد استوفوا جميع مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم لهذا اليوم ، فدعهم يذهبون في وقت مبكر. امنحهم يومًا إجازة مرة في الشهر حيث يمكنهم الاسترخاء والتخلص من الشعور بالحيوية من خلال اللعب مع الأطفال وقضاء الوقت مع أسرهم.

إذا لم يكن عملك مرتبطًا بمنطقة زمنية محددة ، ففكر في عرض على موظفيك العمل في أي وقت من اليوم. عندما يسعد موظفوك بالعمل الذي يقومون به ، لأنه يمنحهم المرونة في ساعات العمل ، سيكونون أكثر سعادة في تخصيص الوقت والعمل بجهد أكبر.

خاتمة

ستساعدك النصائح المذكورة أعلاه على البقاء على رأس المسؤوليات الإدارية المختلفة التي يجب عليك التوفيق بينها أثناء العمل عن بُعد. بدءًا من التخلي عن الإدارة التفصيلية ، والحفاظ على اتصال ثابت مع أعضاء الفريق ، وتسهيلهم في حل المشكلات التقنية ، ومنحهم فرصة العمل لساعات مرنة ، كانت هذه بعض النصائح التي ستساعد المديرين على العمل مع فرق في مواقع بعيدة مع سهولة وكفاءة.