Tipps zum Verwalten eines Teams aus der Ferne

Die Führung eines Teams ist nie einfach, und die Schwierigkeit wird noch größer, wenn Sie alle Ihre Managementaufgaben aus der Ferne delegieren, koordinieren, motivieren und überwachen und ausführen müssen. Angesichts der jüngsten Lockdowns ist Remote-Arbeit heute für mehr Unternehmen Realität als je zuvor.

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Aber was auch immer der Grund für unsere weit verbreitete Einführung von Remote-Arbeit ist, Manager in verschiedenen Branchen stehen vor scheinbar unüberwindbaren Herausforderungen bei der Verwaltung von Teams aus der Ferne. Als Manager, der remote arbeitet, gibt es bestimmte Tipps, die Sie kennen müssen, um mit der effektiven Verwaltung zu beginnen.

Hier sind einige Tipps, wie Sie ein Team aus der Ferne verwalten können, damit Sie ein effizientes Team, zufriedenere Mitarbeiter und hervorragende Ergebnisse haben können.

1. Stoppen Sie das Mikromanagement

Mikromanagement ist ein Führungsstil, der durch übermäßige Kontrolle der an die Mitarbeiter delegierten Aufgaben gekennzeichnet ist. Aber wenn sie aus der Ferne arbeiten, können Manager nicht einfach an den Schreibtischen der Mitarbeiter vorbeischauen, um ihre Aktivitäten zu überprüfen. Unnötige Besprechungen zu veranstalten, um Nicht-Probleme anzusprechen, Ihrem Team ununterbrochen SMS zu schreiben und es stündlich per E-Mail zu verschicken, dient nur dazu, Ihre Mitarbeiter von der Arbeit abzulenken.

Obwohl Mikromanagement in einem traditionellen Büroumfeld etwas geschätzt wird, müssen Sie beim Remote-Arbeiten die Zügel etwas lockern und den Mitarbeitern den Raum geben, den sie benötigen, um Verantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen.

Die Führungsstile unterscheiden sich jedoch von Branche zu Branche. Die Leitung eines Unternehmensteams ist nicht dasselbe wie die Verwaltung von Regierungsmitarbeitern. Die Unterschiede in den Managementstilen werden oft der intensiven Debatte zwischen MBA und MPA zugeschrieben, ob der eine bessere Management- oder Verwaltungstalente hervorbringt oder nicht als der andere.

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2. Setzen Sie klare Ziele und Erwartungen

Das Setzen klarer Ziele und Erwartungen von Anfang an kann Ihnen dabei helfen, Ihr Remote-Team effektiver zu verwalten. Bevor Sie ihnen Verantwortung übertragen, klären Sie Ihre Erwartungen und teilen Sie sie Ihrem Team in einem Meeting mit.

Stellen Sie sicher, dass sie verstehen, dass Fernarbeit nicht bedeutet, dass sie von demselben Maß an Kontrolle und Verantwortung ausgenommen sind, das jemand, der in einem Büro arbeitet, erfahren muss. Auf der anderen Seite sollten Mitarbeiter, die aus der Ferne arbeiten, nicht weniger angesehen werden als diejenigen, die im Büro arbeiten.

Der beste Weg, ein Remote-Team zu führen, besteht darin, klare und messbare Ziele zu setzen. Stellen Sie neben den Ergebnissen, die Sie von Ihrem Team erwarten, sicher, dass Sie auch regelmäßig mit ihnen kommunizieren, sie motivieren und sich mit ihnen genauso beschäftigen, wie Sie es mit einem Mitarbeiter in einem Büro tun würden.

Verwenden Sie Tools wie Slack und Google Drive, um alle über Projektentwicklungen und Aktualisierungen in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten. Dies zeigt, dass Sie sich genauso um sie kümmern wie um die Steigerung des Gewinns.

3. Förderung der sozialen Interaktion

Um eine Beziehung zu den Teammitgliedern aufzubauen, regelmäßig mit ihnen Kontakte zu knüpfen und ein Gefühl der Gemeinschaft und des Vertrauens zu fördern. Wenn Sie die soziale Interaktion zwischen Teammitgliedern fördern, lernen sie, das große Ganze zu sehen und sich in die Arbeit zu investieren. Beteiligen Sie sich aktiv an Kommunikationsplattformen, die Ihr Team nutzt, beantworten Sie Fragen und sprechen Sie Bedenken an, wann immer sie auftreten. Und vor allem bitten Sie um regelmäßiges Feedback, indem Sie Fragen stellen, Antworten sammeln und mit Teammitgliedern nachfassen.

Belohnen Sie Ihre Mitarbeiter für ihren Einsatz. Es muss nichts Großartiges sein; nur ein Dank oder ein Wort der Ermutigung und Wertschätzung kann die Arbeitsmoral Ihrer Mitarbeiter erheblich steigern. Versuchen Sie außerdem, Ihr Team dazu zu ermutigen, an Remote-Gruppenaktivitäten oder Teambuilding-Meetings teilzunehmen, wenn dies möglich ist.

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4. Seien Sie einfühlsam

Wenn Sie Feedback für die Arbeit geben, seien Sie nicht übermäßig kritisch, da dies Ihre Mitarbeiter nur entmutigen wird. Identifizieren Sie die Fehler mit einem objektiven Verstand, teilen Sie sie mit freundlicher Stimme mit und ermutigen Sie sie, Fragen zu stellen. Diese Dinge können viel dazu beitragen, Vertrauen in die Mitarbeiter aufzubauen. Um zu vermeiden, dass Ihre Nachrichten und Notizen ein schlechtes Licht auf Sie werfen, überprüfen Sie sie auf sachliche oder grammatikalische Unstimmigkeiten. Diese geringfügigen Fehler spiegeln Ihre Managementfähigkeiten schlecht wider und schaden auch dem professionellen Ruf der Organisation.

5. Erleichterung der Unterstützung von Mitarbeitern bei technischen Problemen

Die Behebung technischer Probleme aus der Ferne kann eine Herausforderung darstellen. Ein fundiertes Wissen über die Art der Arbeit und die beteiligten Softwares und Systeme macht den Manager zur zentralen Person, wenn ein Mitarbeiter mit einem technischen Problem konfrontiert ist. Wenn ein Manager mit einem Problem konfrontiert wird, kann er helfen, technischen Support zu arrangieren, egal ob es sich um ein internes Tech-Team oder externe Tech-Experten handelt, es ist die Aufgabe eines Managers, Probleme anzugehen, mit denen Mitarbeiter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben konfrontiert sind. Ein Manager muss die Techniker sozusagen auf Kurzwahl haben, damit sie operative Hürden schnell beseitigen können, damit operative Verzögerungen vermieden werden können.

6. Richten Sie regelmäßige Treffen ein

Remote-Mitarbeiter sind schwieriger zu verwalten, da Manager sie nicht so oft sehen können, was dazu führen kann, dass Remote-Mitarbeiter Wissenslücken aufweisen und wichtige Arbeitsaktualisierungen und andere arbeitsbezogene Entwicklungen verpassen. In Anbetracht der Tatsache, dass Sie und Ihr Team weit voneinander entfernt leben und keine regelmäßige telefonische Kommunikation haben, müssen Sie zusätzliche Anstrengungen unternehmen, um sie wöchentlich oder zweimonatlich über die Entwicklungen zu informieren. Ihnen ein vollständiges Briefing über die Wochenberichte, Änderungen im Betrieb und spezifische kundenbezogene Anweisungen zu geben, kann einen großen Beitrag zur Minimierung von Verzögerungen leisten, die durch vermeidbare Fehler verursacht werden. Wenn ein Mitarbeiter besonders Mühe hat, Schritt zu halten, können Sie ein Einzelgespräch vereinbaren, um seine Bedenken anzusprechen, ihm seine Probleme anzuhören und ihn mit motivierenden Worten zu ermutigen.

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7. Geben Sie Flexibilität

Wenn sie den ganzen Tag arbeiten, im örtlichen Café oder zu Hause sitzen, brauchen Remote-Mitarbeiter Zeit, um sich zu entspannen. Ständig an den Schreibtisch gekettet zu sein, kann nachteilige gesundheitliche Folgen haben, die leicht vermieden werden können, indem man von Zeit zu Zeit ein wenig Nachsicht zeigt.

Wenn Ihre Mitarbeiter alle ihre KPIs für den Tag erreicht haben, lassen Sie sie früher gehen. Geben Sie ihnen einmal im Monat einen freien Tag, an dem sie sich entspannen und austoben können, indem sie mit den Kindern spielen und Zeit mit ihrer Familie verbringen.

Wenn Ihre Arbeit nicht an eine bestimmte Zeitzone gebunden ist, sollten Sie Ihren Mitarbeitern anbieten, zu jeder Tageszeit zu arbeiten. Wenn Ihre Mitarbeiter mit ihrer Arbeit zufrieden sind, weil sie dadurch flexible Arbeitszeiten haben, werden sie gerne Zeit investieren und besonders hart arbeiten.

Fazit

Die oben genannten Tipps helfen Ihnen dabei, den Überblick über die verschiedenen Führungsaufgaben zu behalten, die Sie bei der Arbeit aus der Ferne jonglieren müssen. Angefangen beim Aufgeben des Mikromanagements, über die Aufrechterhaltung einer stetigen Kommunikation mit Teammitgliedern und deren Unterstützung bei der Lösung technischer Probleme bis hin zur Möglichkeit, flexible Arbeitszeiten zu ermöglichen, waren dies einige der Tipps, die Managern bei der Arbeit mit Teams an entfernten Standorten helfen werden Leichtigkeit und Effizienz.