4 bewährte Content-Marketing-Strategien zur Erweiterung Ihres Publikums

Die Entstehung und Verbreitung von Inhalten über das Internet hat dazu geführt, dass die Verbraucher von heute branchen-, produkt- und markenbewusster denn je sind. Marken haben Content Marketing als eine der effektivsten Möglichkeiten zur Kundengewinnung und -bindung akzeptiert. Eine Studie mit über 200 Fortune-500-CMOs ergab, dass 95 % von ihnen:

• sagte, Content-Marketing sei für ihr Geschäft von entscheidender Bedeutung;
• war der Ansicht, dass die Erstellung zeitnaher, ansprechender Inhalte eine ihrer größten Herausforderungen ist;
• verlassen sich auf Inhalte, um ihr Publikum anzusprechen.

Sehen wir uns die Definition von CMI von Content Marketing noch einmal an:

Content-Marketing ist ein strategischer Marketingansatz, der sich darauf konzentriert, wertvolle, relevante und konsistente Inhalte zu erstellen und zu verbreiten, um ein klar definiertes Publikum zu gewinnen und zu binden – und letztendlich profitable Kundenaktionen voranzutreiben.

Es ist zwar klar, dass Content-Marketing keineswegs eine Einheitsmethode ist (hallo, „klar definierte Zielgruppe“), Ihre Inhalte müssen jedoch eine kritische Masse an Publikum erreichen, bevor Sie darüber nachdenken können, sie basierend zu segmentieren oder zu profilieren auf ihre Absicht oder ihr Verhalten. Lassen Sie uns einige grundlegende Strategien untersuchen, mit denen Sie ein größeres, interessierteres Publikum aufbauen und halten können.

Vier Content-Marketing-Strategien, mit denen Unternehmen ihr Publikum vergrößern können

1. Verbreiten Sie sich auf Social Media und bleiben Sie dabei

Während die Nutzung von Social Media für die Content-Promotion so offensichtlich ist wie die Sonne im Osten aufgeht und 9 von 10 Unternehmen bereits Social Media nutzen, ist dies nach wie vor die wichtigste Content-Marketing-Taktik in der B2B- und B2C-Branche.

Die Verwaltung eines erfolgreichen Markenkontos ist nicht ganz so einfach, wie es aussieht. Ich verwende gerne die Analogie, dass Social Media das Auto ist, das Ihre Inhalte ans Ziel bringt. Bevor Sie Ihren Fuß auf das Gaspedal setzen, benötigen Sie eine Richtung. Betrachten Sie die folgenden Fragen:

• Was möchten Sie, dass die Verbraucher weggehen?
• Wenn Ihre Marke eine Person wäre, wie würde sie sprechen?
• Wie können Sie mit jedem Beitrag Wert schaffen?
• Was sind deine Ziele?
• Wie misst man Erfolg?

Sobald Sie eine Karte erstellt haben, ist es wichtig zu wissen, wie Sie Ihr Auto fahren werden. Das heißt, welche Social-Media-Plattformen eignen sich am besten für Ihre Mission?

Zum Beispiel hat Arby's eine skurrile Präsenz auf Twitter – sie verbringen viel Zeit damit, Fototermine mit ihren Menüpunkten in realen Situationen einzurichten.

Schwer ist das Brötchen, das #TheCrown trägt pic.twitter.com/F3f72zbxSU

— Arbys (@Arbys) 4. November 2016

Vor kurzem haben sie eine Reihe von Tweets mit Pappkreationen gepostet, die mit witzigen Texten ergänzt wurden, sehr zur Anerkennung ihrer Anhänger. Vor nicht allzu langer Zeit steckte Arby in einer Identitätskrise. 2013 holten sie CMO Rob Lynch, der ihr Image als clevere Fast-Food-Kette, die beim Publikum ankommt, neu erfand.

Das Schöne an der Verwendung von Social Media in Ihrer Content-Strategie besteht darin, dass es sich um einen wechselseitigen Weg handelt und es immer Raum für Verbesserungen gibt. Sie werden sowohl aus Ihren Siegen als auch aus Ihren Niederlagen viel lernen.

Nehmen Sie jede Benutzerinteraktion mit einem Körnchen Salz. Verwenden Sie ihre Gedanken und ihr Feedback als zukünftige Referenz, auf der Sie aufbauen können. Der Schlüssel zu diesem Erfolg sind – wenig überraschend – Daten. Verwenden Sie ein Social-Analytics-Tool wie Keyhole, mit dem Sie die Leistung und Reichweite von Hashtags oder Marken-Keywords verfolgen, das Engagement auf den Konten Ihrer Konkurrenten sowie auf Ihrem eigenen überwachen und auf historische Impressionsdaten zu all Ihren Posts zugreifen können.

All dies hilft Ihnen zu erfahren, welche Art von Messaging für Ihre Marke funktioniert – und welche nicht.

2. Machen Sie sich die Macht der Bilder zunutze

Der Mensch ist ein visuelles Wesen. Eine an der University of Minnesota durchgeführte Studie ergab, dass 90% der an das Gehirn übermittelten Informationen visuell sind und der Mensch Bilder 60.000 Mal schneller verarbeitet als Text.

Welche Bedeutung hat das Content-Marketing, fragen Sie? Inhalte mit überzeugenden Bildern haben durchschnittlich 94 % mehr Aufrufe als solche ohne.

Lies das nochmal.

Wände mit dichter Kopie kommen bei den Benutzern nicht immer an. Versuchen Sie beim Erstellen von Inhalten, Fotos, Videos, Memes oder Infografiken einzubinden, um sie auffälliger zu machen. Unnötig zu erwähnen, dass Social Media in Kombination mit atemberaubenden Bildern eine immergrüne Formel für den Erfolg im Content-Marketing ist – hallo, Instagram!

Lebensmittelmarken sind Meister darin, Bilder im Content-Marketing zu verwenden. Hier vermarktet McDonald's mit einem verführerischen Foto seine klassischen Chicken Nuggets. Mit visuellen Naheffekten ist das Essen das Herzstück des Beitrags und die Kopie dient als Ergänzung, um Ihre Geschmacksknospen zu befeuchten.

Bildquelle: McDonalds

Hier ist ein weiteres Beispiel von Southwest Airlines. Sie verwenden ein überzeugendes Bild, das die kürzlich gelockerten Reisebeschränkungen für Kuba darstellt. Das Bild dient dazu, Spannung zu erzeugen, während die Kopie die notwendigen Informationen und einen Aufruf zum Handeln enthält.

Bildquelle: Southwest Airlines

3. Beziehen Sie Ihr Publikum mit ein

Das Publikum möchte heute ein Gefühl der Verbundenheit mit den Marken verspüren, mit denen es interagiert. In einer von Axonn Research durchgeführten Umfrage gaben 67 % der Befragten an, dass sie es vorziehen, bei Marken zu kaufen, denen sie aktiv folgen und mit denen sie interagieren.

Ob durch soziale Medien, Wettbewerbe, Umfragen oder Guerilla-Aktionen, die Einbeziehung der Verbraucher muss in Ihrer Content-Marketing-Strategie oberste Priorität haben. Dies bedeutet, dass Sie verstehen, wie Ihr Publikum kommuniziert und was derzeit in der Welt angesagt ist.

Eines meiner Lieblingsbeispiele für die Einbeziehung des Publikums in eine Marketingstrategie ist die 2015 von Coca-Cola durchgeführte „Share a Coke“-Kampagne. In einer der vielleicht innovativsten Marketingmaßnahmen des Jahrzehnts tauschte Coca-Cola ihr berühmtes Logo auf der 20 oz. Flaschen und tauschte sie mit 250 der beliebtesten Namen des Landes ein.

Allein der Titel der Kampagne ist ein toller Call-to-Action. Es veranlasste die Kunden, mehr zu tun, als nur das Getränk zu kaufen – es forderte sie auf, mit Gleichaltrigen zu interagieren.

Auf diese Weise hat Coca-Cola sich auf einer sehr persönlichen Ebene mit ihrem Zielmarkt verbunden. Kunden wurden ermutigt, ihre Fotos und Geschichten in sozialen Medien zu teilen. Im Gegenzug übergab das Unternehmen im Grunde den gesamten Storytelling-Aspekt und das Content-Ownership an den Verbraucher. Die Leute machten nicht nur Werbung für Coca-Cola, sie machten Werbung für sich selbst, indem sie Gespräche begannen.

4. Halten Sie es konsistent

Die Produktion von Inhalten im Allgemeinen kann eine Herausforderung sein. Content-Marketing sollte als ständiger Work-in-Progress betrachtet werden. Es muss jedoch auch konsistent sein. Wenn Sie zum Beispiel Blogs veröffentlichen, posten Sie nicht acht Artikel in einer Woche und dann drei Monate, ohne einen weiteren zu veröffentlichen. Ihr Publikum wird diese Art von Inkonsistenzen erkennen.

Außerdem ist es kein Geheimnis, dass Google frische Inhalte mag. Je häufiger Sie veröffentlichen und je aktualisierter Ihre Seiten sind, desto mehr wird Ihre Website gecrawlt und indexiert. Dies führt zu einem erhöhten Traffic und letztendlich zu einer größeren Anzahl von Leads.

Haben Sie schon einmal bemerkt, wie die Top-Content-Ersteller im Online-Marketing Neil Patel, Larry Kim und Jayson Demers in jeder großen Online-Publikation radikale Posts ausspucken? Man könnte meinen, sie schreiben öfter, als sie atmen! Sagen Sie, was Sie über ihr „echtes Fachwissen“ oder „werksgefertigte Inhalte“ sagen möchten, aber versuchen Sie, ihre Artikel von ihren Stangen in den Google-SERPs zu verdrängen.

Unabhängig davon, welche Content-Kanäle Sie verwenden – E-Mail, soziale Medien, Webinare oder andere – sollten Ihre Ergebnisse und Ihre Interaktion mit den Zuschauern immer konsistent sein.

Einen konsistenten Content-Flow freizugeben, ist kaum ein Ein-Mann-Job. Glücklicherweise gibt es Tools, die diese Aufgabe viel einfacher machen. WorkZone ist beispielsweise ein Tool für die Teamzusammenarbeit und -planung, mit dem Sie eine Kampagne von Anfang bis Ende planen und verwalten können. Sie können bestimmten Mitarbeitern Aufgaben zuweisen, die abteilungsübergreifende Kommunikation mit Status-Updates auf dem Laufenden halten, Genehmigungen beschleunigen und den Fortschritt auf Mikroebene überwachen.

Konsistenz kann Wunder bewirken, um den Ton für Ihre Markenkommunikation sowie die Beziehungen, die Sie mit Ihrem Kundenstamm teilen, anzugeben. Die Vögel haben es, die Bienen haben es, sogar gebildete Flöhe haben es. Sie haben keine Entschuldigung dafür, bei Ihrem Content-Marketing nicht unermüdlich zu sein.