4 stratégies de marketing de contenu éprouvées pour élargir votre audience

La création et la diffusion de contenu sur Internet ont fait en sorte que les consommateurs d'aujourd'hui sont plus que jamais conscients de l'industrie, des produits et des marques. Les marques ont accepté le marketing de contenu comme l'un des moyens les plus efficaces d'acquérir et de fidéliser des clients. Une étude portant sur plus de 200 directeurs marketing du Fortune 500 a révélé que 95 % d'entre eux :

• ont déclaré que le marketing de contenu était essentiel pour leur entreprise ;
• croyaient que la création de contenu opportun et engageant était l'un de leurs plus grands défis ;
• se sont appuyés sur le contenu pour engager leur public.

Revenons à la définition du marketing de contenu de CMI :

Le marketing de contenu est une approche de marketing stratégique axée sur la création et la distribution de contenu précieux, pertinent et cohérent pour attirer et fidéliser un public clairement défini et, en fin de compte, pour générer une action client rentable.

S'il est clair que le marketing de contenu n'est en aucun cas une méthode universelle (bonjour, « audience clairement définie »), votre contenu doit atteindre une masse critique d'audience avant de pouvoir penser à la segmenter ou à la profiler en fonction de sur leur intention ou leur comportement. Explorons quelques stratégies fondamentales que vous pouvez utiliser pour créer et fidéliser un public plus large et plus attentif.

Quatre stratégies de marketing de contenu que les entreprises peuvent utiliser pour accroître leur audience

1. Diffusez-vous sur les réseaux sociaux et respectez-le

Alors que l'utilisation des médias sociaux pour la promotion de contenu est aussi évidente que le soleil se lève à l'Est et que 9 entreprises sur 10 sont déjà sur les médias sociaux, cela continue d'être la principale tactique de marketing de contenu utilisée dans les industries B2B et B2C.

Gérer un compte de marque réussi n'est pas aussi simple qu'il y paraît. J'aime utiliser l'analogie selon laquelle les médias sociaux sont la voiture qui conduit votre contenu à sa destination. Avant de mettre le pied sur la pédale d'accélérateur, vous devez avoir une direction. Considérez les questions suivantes :

• Avec quoi voulez-vous que les consommateurs repartent ?
• Si votre marque était une personne, comment parlerait-elle ?
• Comment pouvez-vous apporter de la valeur à chaque publication ?
• Quels sont vos objectifs?
• Comment mesurez-vous le succès?

Une fois que vous avez dressé une carte, il est important de savoir comment vous allez conduire votre voiture. Autrement dit, quelles plateformes de médias sociaux fonctionneront le mieux pour votre mission ?

Par exemple, Arby's a une présence originale sur Twitter - ils passent beaucoup de temps à organiser des séances de photos avec leurs éléments de menu dans des situations réelles.

Lourd est le chignon qui porte #TheCrown pic.twitter.com/F3f72zbxSU

– Arby (@Arbys) 4 novembre 2016

Récemment, ils ont publié une série de tweets avec des créations en carton complétées par une copie pleine d'esprit, à la grande satisfaction de leurs abonnés. Il n'y a pas si longtemps, Arby a fait face à une crise d'identité. En 2013, ils ont fait appel au directeur marketing Rob Lynch, qui a réinventé son image de chaîne de restauration rapide intelligente qui touche le public.

La beauté de l'utilisation des médias sociaux dans votre stratégie de contenu est qu'il s'agit d'une voie à double sens et qu'il y a toujours place à l'amélioration. Vous apprendrez beaucoup de vos victoires et de vos échecs.

Prenez chaque interaction utilisateur avec un grain de sel. Utilisez leurs réflexions et leurs commentaires pour référence future à partir de laquelle construire. Sans surprise, la clé du succès réside dans les données. Utilisez un outil d'analyse sociale tel que Keyhole, qui vous permet de suivre les performances et la portée des hashtags ou des mots-clés de marque, de surveiller l'engagement sur les comptes de vos concurrents ainsi que le vôtre, et d'accéder aux données d'impression historiques sur tous vos messages.

Tout cela vous aide à savoir quel type de message fonctionne – et ce qui ne fonctionne pas – pour votre marque.

2. Exploitez la puissance de l'imagerie

Les humains sont des êtres visuels. Une étude menée à l'Université du Minnesota a révélé que 90 % des informations transmises au cerveau sont visuelles et que les humains traitent les images 60 000 fois plus rapidement que le texte.

Quelle est l'implication dans le marketing de contenu, demandez-vous ? Le contenu comportant des images convaincantes enregistre en moyenne 94 % de vues en plus que ceux qui n'en ont pas.

Relisez cela.

Les murs de copie dense ne résonnent pas toujours avec les utilisateurs. Lorsque vous créez du contenu, essayez d'incorporer des photos, des vidéos, des mèmes ou des infographies pour le rendre plus accrocheur. Inutile de dire que les médias sociaux combinés à des images époustouflantes sont une formule à feuilles persistantes pour le succès du marketing de contenu – bonjour, Instagram !

Les marques alimentaires maîtrisent parfaitement l'utilisation de l'imagerie dans le marketing de contenu. Ici, McDonald's utilise une photo séduisante pour commercialiser ses pépites de poulet classiques. En utilisant des effets visuels en gros plan, la nourriture est la pièce maîtresse du message et la copie agit comme un complément pour mouiller vos papilles gustatives.

Crédit d'image: McDonalds

Voici un autre exemple de Southwest Airlines. Ils utilisent une image convaincante qui représente les restrictions récemment assouplies sur les voyages à Cuba. L'image crée de l'enthousiasme tandis que la copie fournit les informations nécessaires et une incitation à l'action.

Crédit d'image: Southwest Airlines

3. Impliquez votre public

Aujourd'hui, le public aime ressentir un sentiment d'engagement avec les marques avec lesquelles il interagit. Dans une enquête menée par Axonn Research, 67% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles préféraient acheter auprès de marques qu'elles suivent activement et avec lesquelles elles interagissent.

Que ce soit par le biais des médias sociaux, des concours, des sondages ou des efforts de guérilla, la participation des consommateurs doit être une priorité absolue dans votre stratégie de marketing de contenu. Cela signifie comprendre comment votre public communique ainsi que ce qui se passe actuellement dans le monde.

L'un de mes exemples préférés d'intégration du public dans une stratégie marketing est la campagne 2015 « Partagez un coca » de Coca-Cola. Dans peut-être l'un des efforts de marketing les plus innovants de la décennie, Coca-Cola a échangé son célèbre logo sur le 20 oz. bouteilles et l'ont échangé avec 250 des noms les plus populaires du pays.

Le titre de la campagne à lui seul est un excellent appel à l'action. Cela a incité les clients à faire plus que simplement acheter la boisson – cela les a incités à interagir avec leurs pairs.

En faisant cela, Coca-Cola s'est connecté à son marché cible à un niveau très personnel. Les clients ont été encouragés à partager leurs photos et leurs histoires sur les réseaux sociaux. En retour, la société a essentiellement cédé l'intégralité de l'aspect narratif et la propriété du contenu au consommateur. Les gens ne faisaient pas que promouvoir Coca-Cola, ils se promouvaient eux-mêmes en entamant des conversations.

4. Restez cohérent

La production de contenu en général peut être un défi. Le marketing de contenu doit être considéré comme un travail en cours constant. Cependant, il doit également être cohérent. Par exemple, si vous publiez des blogs, ne publiez pas huit articles par semaine, puis passez trois mois sans en publier un autre. Votre public remarquera ces types d'incohérences.

De plus, ce n'est un secret pour personne que Google aime le contenu frais. Plus vous publiez fréquemment et plus vos pages sont mises à jour, plus votre site sera exploré et indexé. Cela conduit à une augmentation du trafic et, en fin de compte, à une plus grande quantité de prospects.

Avez-vous déjà remarqué à quel point les meilleurs créateurs de contenu du marketing en ligne, Neil Patel, Larry Kim et Jayson Demers, continuent de publier de superbes articles sur toutes les principales publications en ligne ? On pourrait penser qu'ils écrivent plus souvent qu'ils ne respirent ! Dites ce que vous voulez de leur « vraie expertise » ou de leur « contenu fabriqué en usine », mais essayez de déloger leurs articles du haut de leurs perchoirs dans les SERP de Google.

Quels que soient les canaux de contenu que vous utilisez (e-mails, réseaux sociaux, webinaires ou autres), votre sortie et votre engagement avec les téléspectateurs doivent toujours être cohérents.

La publication d'un flux de contenu cohérent n'est guère le travail d'un seul homme. Heureusement, il existe des outils pour rendre cette tâche beaucoup plus facile. Par exemple, WorkZone est un outil de collaboration et de planification d'équipe qui peut vous aider à planifier et à gérer une campagne du début à la fin. Vous pouvez affecter des tâches à des employés spécifiques, rester au top de la communication inter-départementale avec des mises à jour de statut, accélérer les approbations et surveiller les progrès à un micro-niveau.

La cohérence peut faire des merveilles pour donner le ton à la communication de votre marque, ainsi qu'aux relations que vous partagez avec votre clientèle. Les oiseaux l'ont, les abeilles l'ont, même les puces éduquées l'ont. Vous n'avez aucune excuse pour ne pas être implacable avec votre marketing de contenu.