4 استراتيجيات تسويق محتوى مثبتة لتوسيع نطاق جمهورك

أدى انتشار المحتوى وانتشاره عبر الإنترنت إلى جعل المستهلكين اليوم أكثر وعيًا بالصناعة والمنتج والعلامة التجارية أكثر من أي وقت مضى. قبلت العلامات التجارية تسويق المحتوى كأحد أكثر الطرق فعالية لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. أفادت دراسة أجريت على أكثر من 200 منظمة CMOS من Fortune 500 أن 95٪ منهم:

• قالوا إن تسويق المحتوى كان أمرًا بالغ الأهمية لأعمالهم ؛
• يعتقد أن إنشاء محتوى جذاب في الوقت المناسب كان أحد أكبر تحدياتهم ؛
• اعتمدت على المحتوى لإشراك جمهورها.

دعنا نعيد النظر في تعريف CMI لتسويق المحتوى:

يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به - وفي نهاية المطاف ، لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.

في حين أنه من الواضح أن تسويق المحتوى ليس بأي حال من الأحوال طريقة واحدة تناسب الجميع (مرحبًا ، "جمهور محدد بوضوح") ، يحتاج المحتوى الخاص بك إلى الوصول إلى كتلة حرجة من الجمهور قبل أن تتمكن من التفكير في تقسيمهم أو تصنيفهم على أساس على نواياهم أو سلوكهم. دعنا نستكشف بعض الاستراتيجيات الأساسية التي يمكنك استخدامها لبناء جمهور أكبر وأكثر حرصًا والحفاظ عليه.

أربع استراتيجيات لتسويق المحتوى يمكن للشركات استخدامها لزيادة جمهورها

1. انتشر على وسائل التواصل الاجتماعي والتزم بها

في حين أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج للمحتوى واضح تمامًا مثل شروق الشمس في الشرق ، و 9 من أصل 10 شركات موجودة بالفعل على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أنها لا تزال أفضل تكتيك لتسويق المحتوى يتم استخدامه عبر صناعات B2B و B2C.

إن إدارة حساب العلامة التجارية الناجح ليس بالبساطة التي تبدو عليه. أحب استخدام القياس القائل بأن وسائل التواصل الاجتماعي هي السيارة التي تنقل المحتوى الخاص بك إلى وجهته. قبل وضع قدمك على دواسة الوقود ، يجب أن يكون لديك اتجاه. ضع في اعتبارك الأسئلة التالية:

• ما الذي تريد أن يتخلى عنه المستهلكون؟
• إذا كانت علامتك التجارية شخصية ، فكيف سيتحدثون؟
• كيف يمكنك تقديم قيمة مع كل منشور؟
• ما هي اهدافك؟
• كيف يمكنك قياس النجاح؟

بمجرد رسم الخريطة ، من المهم أن تعرف كيف ستقود سيارتك. بمعنى ، ما هي منصات الوسائط الاجتماعية التي ستعمل بشكل أفضل لمهمتك؟

على سبيل المثال ، تتمتع Arby's بحضور غريب على Twitter - فهي تقضي الكثير من الوقت في إعداد عمليات التقاط الصور باستخدام عناصر القائمة في مواقف العالم الحقيقي.

ثقيلة هي الكعكة التي ترتدي #TheCrown pic.twitter.com/F3f72zbxSU

- Arby's (Arbys) 4 نوفمبر 2016

في الآونة الأخيرة ، قاموا بنشر سلسلة من التغريدات بإبداعات من الورق المقوى تكملها نسخة بارعة ، مما يحظى بتقدير متابعهم. منذ وقت ليس ببعيد ، واجهت Arby's أزمة هوية. في عام 2013 ، أحضروا CMO Rob Lynch ، الذي أعاد ابتكار صورتهم كسلسلة مطاعم وجبات سريعة ذكية تضرب على وتر حساس لدى الجمهور.

يكمن جمال استخدام الوسائط الاجتماعية في استراتيجية المحتوى الخاصة بك في أنها طريق ذو اتجاهين وهناك دائمًا مجال للتحسين. سوف تتعلم الكثير من انتصاراتك وإخفاقاتك.

خذ تفاعل كل مستخدم بحذر. استخدم أفكارهم وملاحظاتهم للرجوع إليها في المستقبل للبناء منها. البيانات هي مفتاح القيام بذلك بنجاح. استخدم أداة تحليلات اجتماعية مثل Keyhole ، والتي تتيح لك تتبع الأداء والوصول إلى علامات التجزئة أو الكلمات الرئيسية للعلامة التجارية ، ومراقبة المشاركة على حسابات منافسيك بالإضافة إلى حساباتك الخاصة ، والوصول إلى بيانات الظهور التاريخية في جميع منشوراتك.

يساعدك كل هذا في معرفة نوع المراسلة الذي يعمل - وما لا يصلح - لعلامتك التجارية.

2. تسخير قوة الصور

البشر كائنات بصرية. وجدت دراسة أجريت في جامعة مينيسوتا أن 90٪ من المعلومات المنقولة إلى الدماغ هي معلومات مرئية وأن البشر يعالجون الصور أسرع بـ60 ألف مرة من النص.

ما هو مضمون تسويق المحتوى ، تسأل؟ يزيد المحتوى الذي يحتوي على صور جذابة بنسبة 94٪ من مرات المشاهدة عن تلك التي لا تحتوي على صور.

اقرأ ذلك مرة أخرى.

لا يتردد صدى جدران النسخ الكثيفة دائمًا لدى المستخدمين. عند إنشاء محتوى ، حاول دمج الصور أو مقاطع الفيديو أو الميمات أو الرسوم البيانية لجعلها أكثر جاذبية. وغني عن القول أن الوسائط الاجتماعية جنبًا إلى جنب مع الصور المذهلة هي صيغة دائمة الخضرة لنجاح تسويق المحتوى - مرحبًا ، Instagram!

العلامات التجارية للأطعمة بارعة في استخدام الصور في تسويق المحتوى. هنا ، تستخدم ماكدونالدز صورة جذابة لتسويق قطع الدجاج الكلاسيكية. باستخدام التأثيرات المرئية عن قرب ، يكون الطعام هو محور المنشور وتعمل النسخة كمكمل لترطيب براعم التذوق لديك.

حقوق الصورة: ماكدونالدز

هنا مثال آخر من Southwest Airlines. يستخدمون صورة مقنعة تمثل القيود التي تم تخفيفها مؤخرًا على السفر إلى كوبا. تعمل الصورة على إثارة الإثارة بينما توفر النسخة المعلومات الضرورية وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

حقوق الصورة: خطوط ساوث ويست الجوية

3. أشرك جمهورك

يرغب الجمهور اليوم في الشعور بالتفاعل مع العلامات التجارية التي يتفاعلون معها. في استطلاع أجرته شركة Axonn Research ، قال 67٪ من المشاركين أنهم يفضلون الشراء من العلامات التجارية التي يتابعونها بنشاط ويتفاعلون معها.

سواء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو المسابقات أو الاستطلاعات أو جهود حرب العصابات ، يجب أن تكون مشاركة المستهلك أولوية قصوى في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. هذا يعني فهم كيفية تواصل جمهورك بالإضافة إلى ما هو شائع حاليًا في العالم.

أحد الأمثلة المفضلة لدي لدمج الجمهور في إستراتيجية تسويق هي حملة Coca-Cola لعام 2015 "Share a Coke". ربما في واحدة من أكثر جهود التسويق ابتكارًا في هذا العقد ، قامت شركة Coca-Cola بتبادل شعارها الشهير على 20 أونصة. واستبدلتها بـ 250 من أشهر الأسماء في البلاد.

يعتبر عنوان الحملة وحده عبارة رائعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. لقد دفع العملاء إلى القيام بأكثر من مجرد شراء المشروبات - فقد حثهم على التفاعل مع أقرانهم.

من خلال القيام بذلك ، ارتبطت شركة Coca-Cola بالسوق المستهدف على مستوى شخصي للغاية. تم تشجيع العملاء على مشاركة صورهم وقصصهم على وسائل التواصل الاجتماعي. في المقابل ، أعطت الشركة أساسًا جانب سرد القصص بالكامل وملكية المحتوى للمستهلك. لم يكن الناس يروجون لشركة Coca-Cola فحسب ، بل كانوا يروجون لأنفسهم من خلال بدء المحادثات.

4. حافظ عليها متسقة

يمكن أن يمثل إنتاج المحتوى بشكل عام تحديًا. يجب التفكير في تسويق المحتوى على أنه عمل مستمر قيد التقدم. ومع ذلك ، يجب أن يكون متسقًا أيضًا. على سبيل المثال ، إذا قمت بنشر مدونات ، فلا تنشر ثمانية مقالات في أسبوع واحد ، ثم امض ثلاثة أشهر دون نشر أخرى. سيتعرف جمهورك على هذه الأنواع من التناقضات.

علاوة على ذلك ، ليس سراً أن Google تحب المحتوى الجديد. كلما نشرت مرات أكثر وكلما تم تحديث صفحاتك ، زاد الزحف إلى موقعك وفهرسته. هذا يؤدي إلى زيادة حركة المرور ، وفي النهاية ، قدر أكبر من العملاء المتوقعين.

هل لاحظت من قبل كيف أن أفضل صانعي المحتوى في التسويق عبر الإنترنت ، نيل باتيل ، ولاري كيم ، وجايسون ديمرز يواصلون نشر منشورات راد في كل منشور رئيسي على الإنترنت؟ كنت تعتقد أنهم يكتبون أكثر مما يتنفسون! قل ما تريده بشأن "الخبرة الحقيقية" أو "المحتوى المصنوع في المصنع" ، ولكن حاول إزاحة مقالاتهم من أعلى مواقعهم في Google SERPs.

بغض النظر عن قنوات المحتوى التي تستخدمها - البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الندوات عبر الإنترنت أو غيرها - يجب أن يكون إنتاجك ومشاركتك مع المشاهدين متسقة دائمًا.

إن إصدار تدفق متسق للمحتوى ليس عملاً يقوم به رجل واحد. لحسن الحظ ، هناك أدوات لجعل هذه المهمة أسهل بكثير. على سبيل المثال ، WorkZone هي أداة جدولة وتعاون جماعي يمكنها مساعدتك في تخطيط حملة وإدارتها من البداية إلى النهاية. يمكنك تعيين مهام لموظفين محددين ، والبقاء على اطلاع دائم بالتواصل بين الإدارات من خلال تحديثات الحالة ، وتسريع الموافقات ، ومراقبة التقدم على المستوى الجزئي.

يمكن أن يفعل الاتساق المعجزات لتحديد نغمة التواصل مع علامتك التجارية ، بالإضافة إلى العلاقات التي تشاركها مع قاعدة عملائك. الطيور لديها ، والنحل لديها ، حتى البراغيث المتعلمة لديها. ليس لديك أي عذر لعدم التهاون في تسويق المحتوى الخاص بك.