Die Komplexität nimmt für E-Commerce-Marken zu, da Kunden zunehmend hochgradig personalisierte Omnichannel-Erlebnisse verlangen.

Die Verwaltung alltäglicher Vorgänge in solchen Umgebungen kann ein mühsamer und unglaublich langsamer Prozess sein. Es reicht aus, wenn Händler ständig damit beschäftigt sind, auf Marktveränderungen und Kundenbedürfnisse zu reagieren, anstatt neue Möglichkeiten zu antizipieren und proaktiv darauf zu reagieren. Die Automatisierung kann diese Situation ändern, indem sie E-Commerce-Unternehmen hilft, mit den enormen Anforderungen Schritt zu halten.

Warum E-Commerce-Automatisierung heute entscheidend ist

Einfach ausgedrückt müssen E-Commerce-Unternehmen zunehmend sich wiederholende Aufgaben automatisieren, um ihren täglichen Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

Für Online-Händler, die versuchen, mit dem heutigen Markt Schritt zu halten, sind Dinge wie Datenintegration über alle Kanäle hinweg; Verwaltung von Kundenzahlungskartendaten; Versand- und Bestandsverwaltung; sowie interne Themen wie Gehaltsabrechnungsprozesse sind alle mit erheblicher Komplexität verbunden. Aber wie die Umsatzsteuerverwaltung bieten sie alle viele wiederholbare Aufgaben, die durch Lösungen automatisiert werden können, die Daten aus verschiedenen Quellen in Ihrem Unternehmen sammeln und diese Informationen verwenden, um Prozesse in Ihrem Namen umzusetzen.

Die Verwendung der Automatisierung auf diese Weise kann E-Commerce-Unternehmen ermöglichen:

• Eliminieren Sie Overhead, indem Sie die Anzahl der manuellen Prozesse reduzieren, die Mitarbeiter ausführen müssen.
• Optimieren Sie Compliance-bezogene Prozesse, indem Sie Daten automatisch so erfassen, dass sie den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, und vereinfachen Sie Audits durch Berichterstellungstools, die relevante Informationen mit minimaler Benutzereingabe sammeln.
• Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, mehr Zeit auf ihre primären Fachgebiete zu verwenden, indem Sie sich weiterhin mit Aufgaben beschäftigen, die wichtige Wertschöpfungsmöglichkeiten schaffen, während die Software Büroarbeiten automatisiert, die sonst ihre Zeit in Anspruch nehmen würden.

Automatisierung kann für E-Commerce-Marken transformativ sein, da sie es ihnen ermöglicht, die Komplexität umfangreicher Omnichannel-Operationen zu bewältigen, ohne die Mitarbeiter übermäßig zu belasten.

In vielen Fällen hängt das Wachstum des E-Commerce davon ab, Kunden auf neuen Wegen zu erreichen, oft über neue Kanäle. Ganz gleich, ob Sie daran arbeiten, das Transaktionsvolumen durch Social-Shopping-Strategien zu steigern oder reibungslosere Kundenreisen über In-Store- und Online-Kanäle zu schaffen, die Automatisierung kann entscheidend zum Wachstum beitragen.

Das automatische Verschieben von Daten zwischen internen Systemen, wie z. B. einer Webplattform und einem Enterprise-Resource-Planning-System, kann manuelle Arbeit eliminieren, Fehler reduzieren und Ihr Unternehmen so positionieren, dass es Wachstum bewältigen kann, ohne überfordert zu sein.

So automatisieren Sie für E-Commerce

In vielerlei Hinsicht ist die Automatisierung ziemlich einfach; Software, die einfach einen Großteil der Arbeit für Sie erledigt, die intuitiv und reaktionsschnell ist. Obwohl es einfach zu implementieren sein kann, gibt es auch viele potenzielle Probleme, auf die Unternehmen stoßen können, wenn sie nicht vorsichtig sind.

Da E-Commerce-Marken an der Automatisierung arbeiten, müssen zwei Kernphilosophien beachtet werden:

1. Die Automatisierung ist am erfolgreichsten, wenn Unternehmen daran arbeiten, Anbieter mit Kernkompetenzen zu identifizieren, die eng mit ihrer Arbeitsweise abgestimmt sind. Wenn Ihre E-Commerce-Marke beispielsweise um Shopify herum aufgebaut ist, wird es umständlich sein, mit einer Lösung zu arbeiten, die hauptsächlich für Magento entwickelt wurde. Identifizieren Sie die zugrunde liegenden Philosophien und Taktiken der Anbieter, die Sie in Betracht ziehen, und stellen Sie sicher, dass sie mit Ihren Zielen übereinstimmen.
2. Unternehmen können oft den Grundstein für erfolgreiche langfristige Automatisierungsziele legen, indem sie sich zunächst auf Lösungen konzentrieren, die einfache Schmerzpunkte lösen. Durch die Identifizierung dieser Schmerzpunkte und die Vereinfachung der Automatisierung können Marken sicherstellen, dass sie von der sofortigen Umstellung profitieren und nicht in unhandlichen Projekten stecken bleiben.

Es gibt noch viele andere Aspekte, die bei der Automatisierung zu berücksichtigen sind: wie man verschiedene Lösungen verwaltet, Überraschungen bei der Abrechnung vermeidet und Mitarbeiter schult – die Konzentration auf diese beiden grundlegenden Dinge kann Ihnen also als Leitfaden dienen, von dem aus Sie arbeiten können.

Die Verwendung dieser beiden Strategien für den Einstieg in die Automatisierung bietet einen Ausgangspunkt für langfristigen Erfolg. Wenn Sie den Wert erkennen, den die Automatisierung durch erste Projekte schafft, können Sie den Fortschritt aufrechterhalten, indem Sie eine zusammenhängende Roadmap erstellen, die festlegt, was Sie als nächstes und wann automatisieren möchten, und sich so positionieren, dass Sie auf anfänglichen Fortschritten aufbauen und proaktiv werden, wie Sie digitale Tools zum Wachstum Ihres Unternehmens einsetzen .

Wie die Umsatzsteuerautomatisierung den Fortschritt vorantreibt

Die Auslagerung der Umsatzsteuer durch Softwarelösungen ist eine entscheidende Möglichkeit für E-Commerce-Marken, ansonsten komplexe Vorgänge zu automatisieren und zu vereinfachen. Infolgedessen löst die Umsatzsteuerautomatisierung einen der größten Schmerzpunkte, auf die Online-Händler regelmäßig stoßen, und wird zu einer der einfachsten Möglichkeiten, Zeit zu gewinnen, um sich auf andere Geschäftsprozesse zu konzentrieren.

Bei der Abwicklung der Umsatzsteuer müssen E-Commerce-Unternehmen:

Die manuelle Überwachung von Gesetzen, das Erstellen von Berichten und das Abführen der Umsatzsteuer kann für E-Commerce-Unternehmen tagelange Arbeit in Anspruch nehmen und die Mitarbeiter von ihren Kernkompetenzen ablenken. Die Automatisierung dieses Prozesses mit Steuerverwaltungssoftware beseitigt diese Belastung.

Die Mehrwertsteuersoftware kann in Ihre E-Commerce-Plattform oder Ihr ERP-System integriert werden, um Transaktionsdaten für Sie zu sammeln. Es kann die Daten neben den Nexus-Gesetzen der Bundesstaaten vergleichen und überprüfen und die Informationen automatisch in Berichte formulieren, die mit dem übereinstimmen, was Sie bei den Bundesstaaten einreichen müssen.

Im Wesentlichen können Umsatzsteuerverwaltungslösungen die grundlegenden Datenerfassungs- und Archivierungsprozesse automatisieren. Diese Art von Wertschöpfung stellt dar, wie Automatisierungssoftware, die auf bestimmte Schmerzpunkte abzielt, Wert für E-Commerce-Marken schafft. Die manuelle Abwicklung Ihrer Vorgänge erfordert oft mehrere Arbeitstage, um die Umsatzsteuerberechnungen durchzuführen und bei jeder Gerichtsbarkeit einzureichen, in der Sie Nexus haben.

Ganz zu schweigen davon, dass es einige Zeit dauert, sich überall dort zu registrieren, wo Sie einen Antrag stellen möchten, da Sie Verbindungen in neue Staaten haben. Wenn dies automatisiert ist, kann ein Mitarbeiter, der Tage oder Wochen mit der Verwaltung der Umsatzsteuer verbracht hätte, die Arbeit oft in nur wenigen Stunden erledigen, je nachdem, wie intensiv Sie die Automatisierung nutzen möchten. Dadurch können sich die Mitarbeiter auf wertvollere Aufgaben konzentrieren und den Umsatz steigern.

Wie die Automatisierung das Wachstum des E-Commerce vorantreibt

Wachstumsstarke E-Commerce-Marken stehen vor der wachsenden Herausforderung, zu wachsen und herauszufinden, wie sie am besten skalieren können. Der heutige Markt verlangt, dass Unternehmen die Breite und Tiefe ihrer Dienstleistungen erweitern, während sie daran arbeiten, mehr Kanäle zu unterstützen und nuancierte Kundenanforderungen zu erfüllen. Tools, die umständliche, zeitaufwändige Aufgaben automatisieren, können die betriebliche Komplexität reduzieren und es einfacher machen, sich auf allgemeine Wachstumsstrategien zu konzentrieren.

Finden Sie die Motivation, Automatisierung zu implementieren

Automatisierung und Outsourcing beseitigen die manuelle Arbeit, die wachsende E-Commerce-Marken zurückhält, und geben ihnen die Werkzeuge, die sie brauchen, um wettbewerbsfähig zu sein. Der Einstieg in die Automatisierung und das Verständnis der Mehrwertsteuer beginnt mit der Identifizierung überschaubarer Schwachstellen – wie der Mehrwertsteuerverwaltung – und der Suche nach den richtigen Tools zur Automatisierung.

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