So wählen Sie einen leistungsfähigeren Lern- und Entwicklungspartner aus

Um mit Wettbewerbern und einer sich ständig weiterentwickelnden Geschäftslandschaft Schritt zu halten, ist jedes Unternehmen heute gefordert, schneller, besser und effizienter zu arbeiten. Diejenigen, die es tun, haben zumindest eine Überlebenschance. Diejenigen, die es wahrscheinlich nicht tun, werden nicht so viel Glück haben. Es reicht aus, um jeden Firmenchef nachts wach zu halten.

Einige dieser Belastungen können durch die interne Übernahme von Geschäftsfunktionen gemildert werden, aber eine Funktion, die immer mehr Führungskräfte durch ausgelagerte Unterstützung ergänzen, ist ihre Lern- und Entwicklungsfunktion. Um wettbewerbsfähig zu bleiben und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter mit den besten Fähigkeiten der Branche arbeiten, werden jetzt mehr als 42 Prozent der Schulungsbudgets des Unternehmens für Outsourcing-Anbieter verwendet – eine Zahl, die in den kommenden Jahren voraussichtlich noch weiter steigen wird. Was einst ein tabuisiertes, um jeden Preis vermeidendes Konzept war, ist Outsourcing, insbesondere für L&D-Dienstleistungen, zu einer gefragten und effektiven Geschäftsstrategie geworden.

Und da diese Nachfrage nach ausgelagerter L&D weiter wächst, haben sich auch die Möglichkeiten der Unternehmen erhöht – was nicht unbedingt gut ist. Heutzutage werden Unternehmensleiter mit einer überwältigenden Menge an Optionen für Lern- und Entwicklungsanbieter überschwemmt – letztes Jahr waren es allein über 700 L&D-Anbieter – alles vielversprechende Ergebnisse. Und wenn der von Ihnen gewählte Anbieter für die Entwicklung, Verwaltung und Schulung Ihrer Mitarbeiter verantwortlich ist, um ihre vorhandenen Fähigkeiten zu verbessern, ihre Fähigkeiten zu verbessern und die Arbeitsleistung zu steigern – Sie können nicht einfach die Augen schließen und auswählen.

Mit dem Ziel, nicht nur zu überleben, sondern zu gedeihen, brauchen Unternehmen einen erfahrenen L&D-Partner, der die einzigartigen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter versteht und erfüllt. Hier sind vier Fragen, die Unternehmen bei der Auswahl eines Anbieters für Lern- und Entwicklungsdienstleistungen für eine Partnerschaft berücksichtigen sollten.

• Versteht der L&D-Partner meine Branche?

Jede erfolgreiche Beziehung beginnt mit einem grundlegenden Verständnis füreinander – und Ihre Beziehung zu Ihrem Lern- und Entwicklungspartner ist keine Ausnahme. Damit ein L&D-Partner Ihnen einen effektiven Lehrplan anbieten kann, muss er Erfahrung in der Bereitstellung erfolgreicher Lerninterventionen nachweisen.

Ihre Mitarbeiter werden den größten Nutzen aus einem Lern- und Entwicklungspartner ziehen, der alle Nuancen der Gestaltung und Bereitstellung für neue Zielgruppen versteht und die Erfahrung mit ihnen hat. Fordern Sie bei der Durchführung Ihres Anbieterüberprüfungsprozesses relevante Kundenreferenzen oder Fallstudien und einen Überblick über den Überprüfungsprozess des Moderators an. Haben sie Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Schulungen? Seit wann tun sie dies in Ihrer Branche und was sind ihre Erfolgsgeschichten?

• Bietet der L&D-Partner eine einzigartige Lernstrategie für mein Unternehmen?

Nur weil ein Lern- und Entwicklungsanbieter über ausreichende Erfahrung verfügt, qualifiziert er sich nicht automatisch als am besten für Ihr Unternehmen geeigneter Anbieter. Obwohl es einen starken grundlegenden Ausgangspunkt bietet, sollte ein wertschöpfender L&D-Partner in der Lage sein, sowohl Ihre kurz- als auch langfristigen Ziele für Ihr spezifisches Geschäft zu verstehen.

Nach einigen Gesprächen mit einem potenziellen Partner sollten Sie sicher sein, dass er versteht, wo sich Ihr Unternehmen derzeit befindet und wo Sie mit Ihren Lern- und Schulungsprogrammen stehen möchten. Lernen ist kein einmaliges Ereignis! Um Ihnen dabei zu helfen, von A nach B zu kommen, sollte Ihr L&D-Partner eine einzigartige Lernstrategie bereitstellen, die eine vollständig umfassende Reise zeigt, wie Lernziele erreicht werden. Erfahrene Anbieter werden eine Strategie einführen, die verschiedene Lernpfade Ihres Unternehmens berücksichtigt, wie z.

• Passt der L&D-Partner Inhalte an und bietet Multi-Channel-Lernoptionen für meine Mitarbeiter?

Eines der größten Unterscheidungsmerkmale, das gute L&D-Partner von den großen unterscheidet, ist die Fähigkeit des Anbieters, den Endbenutzer – in diesem Fall Ihre Mitarbeiter – zu verstehen. Eine starke L&D-Partnerschaft wird es priorisieren, die Persönlichkeiten Ihrer Mitarbeiter, unterschiedliche Lernstile und Erfolgsbarrieren kennenzulernen. Dieses zwingende Verständnis Ihrer Mitarbeiter humanisiert die vorhandene Lernstrategie, sodass das Erreichen Ihrer Unternehmensziele realistischer wird. Materialien von der Stange werden es nicht schneiden. Wählen Sie einen L&D-Partner, der maßgeschneiderte Lernoptionen bietet, um die Bedürfnisse und Anforderungen Ihrer Mitarbeiter zu erfüllen. Und denken Sie daran: Die Anpassung hört auch nicht beim Inhaltstyp auf. Ihr L&D-Partner sollte Multi-Channel-Bereitstellungsmethoden für Ihr Lernen anbieten .

Denken Sie beim Vergleich von L&D-Partnern an den Satz „Just Enough. Nur für mich. Gerade rechtzeitig." Sie möchten Lernlösungen, die in leicht verdaulichen, leicht zu vervollständigenden Teilen vorliegen, die für den Endbenutzer relevant und hilfreich sind und während seines vollen Terminkalenders leicht zugänglich sind. Indem Sie Ihren Mitarbeitern Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten bieten, wird kontinuierliches Lernen nahtlos statt aufdringlich.

• Verfolgt und misst der L&D-Partner unseren Fortschritt?

Letztendlich ist eine solide Lernstrategie und ein solider Implementierungsprozess nur dann sinnvoll, wenn Ergebnisse erzielt werden. Gutes Training ist gut. Große Ergebnisse sind besser.

Nachhaltige L&D-Partner verstehen dies von Natur aus und werden darauf bestehen, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu messen. Von gesteigertem Mitarbeiterengagement und Produktivitätsniveau bis hin zu einer Reduzierung der Einführungs- und Kompetenzzeit gibt es viele Lern- und Entwicklungsmessungen, die dazu beitragen können, den Wert Ihrer L&D-Bemühungen zu qualifizieren. Wählen Sie einen Anbieter, der diese Metriken proaktiv Ihren formulierten Zielen zuordnet, damit der Fortschritt auf der Lernreise Ihres Unternehmens bewertet und erlebt werden kann. Diese kontinuierliche Fortschrittsverfolgung informiert Sie und Ihren L&D-Partner darüber, wie Sie den Schwung aufrechterhalten und alle Hindernisse überwinden können, mit denen Sie konfrontiert sind.

Das Navigieren in der unübersichtlichen Lern- und Entwicklungsanbieterlandschaft kann überwältigend sein. Die Wahl des richtigen Partners auf die richtige Weise kann jedoch jedem Unternehmen wirklich helfen, seine Mitarbeiter zu stärken und die Geschäftsziele voranzutreiben.

Über Barry O'Donnell

Barry O'Donnell ist Präsident und Chief Executive Officer von Vitalyst. Er ist verantwortlich für die Leitung des Tagesgeschäfts sowie für die strategische Aufsicht, während Vitalyst sein Erbe des herausragenden Kundenservice und des progressiven Wachstums weiter vorantreibt. Bevor er President und CEO wurde, war er zuletzt fünf Jahre lang Senior Vice President of Sales and Account Management bei Vitalyst. Seine vorherige berufliche Laufbahn umfasst über 20 Jahre in fortschrittlichen Vertriebs- und Betriebspositionen.