良い印象を与えるのに役立つ 90 のブランディング統計

公開: 2020-11-12

ブランディングとは、適切なクリエイティブ ノートを打ち出すことだけではありません。

インターネットとデジタル マーケティングの台頭により、ブランド マーケターに新たな可能性が開かれました。 インターネットが登場する前は、ブランドは会議室で構築され、一般向けに慎重にキュレーションされていました。

今? ブランドは、ソーシャル メディア チャネル、電子メール マーケティング、およびその他のデジタル プラットフォームを通じて顧客にすぐにアクセスできます。 マーケティング テクノロジーや高度にパーソナライズされたマーケティングなどを使用して、ターゲット ユーザーをこれまで以上に簡単に見つけることができます。

しかし、その即時アクセスには競争の激化も伴います。 バイヤーは、購入前にお気に入りのブランドを調べやすくなります。 また、顧客の購入オプションがますます増えているため、ブランド ロイヤルティの概念は揺らいでいます。 あなたのビジネスが彼らの基準に達していない場合、彼らがビジネスを行う新しいブランドを見つけるのは簡単です.

新しいオプションが Google 検索ですぐに見つかる世界では、購入者に正しい第一印象を与えることが重要です。 優れたブランドを構築する技術を習得できるビジネス オーナーは、顧客のロイヤルティを高め、ブランドの認知度を高め、最も重要なこととして、顧客との感情的なつながりを築くことができます。

知っておくべき90のブランディング統計

ブランドに新鮮な新しい外観を与えることを検討している場合、顧客がブランドをどのように認識しているかを理解することが重要です. この記事では、成功するために知っておく必要がある最も重要なブランディング統計について説明します。

一般的なブランディング統計

ブランドがビジネスの各部分にどのように影響するかという核心に飛び込む前に、ブランディングの状況を理解することが重要です。 現在のブランディング エコシステムのスナップショットと、目立つために必要なことを次に示します。

  • 2020 年に最も価値のあるブランドのトップ 5 (米ドルで測定) は、Amazon、Google、Apple、Microsoft、Samsung の順です。
  • 企業の 50% は、顧客がブランドに優れたデザインとクロスチャネルの一貫性を期待していると述べています。
  • マーケティング担当者の 70% は、既存の顧客とコミュニケーションを取る際に心に留めておくべき最も重要なことは、一貫したブランディングであると述べています。
  • 全従業員のほぼ半数が、雇用主のブランドを効果的に強化するためのツールを持っていないと考えています。

63%

の従業員が、一貫したブランディング エクスペリエンスが商談成立の可否に影響を与えると述べています。

  • 企業の 35% は、社内のエージェンシーまたはデザイン チームが自社のブランドを管理する主な責任を負っていると述べていますが、14% の企業は、外部のデザイン会社またはエージェンシーを使用してブランドを管理しています。
  • 29% の企業が、正式なブランド ガイドラインを持っていないと回答しています。
  • ブランドの 21% は、自社のブランド ガイドラインがどこにも書かれておらず、代わりに口頭で伝えられていると述べています。
  • ブランド ガイドラインを定めている企業の 27% は、ガイドラインを定期的に実施していないと述べています。
  • 39% の企業が、従業員によるブランド外のコンテンツの作成に苦労していると述べています。
  • 厳密に実施されている正式なブランド ガイドラインがあると答えた企業はわずか 25% でした。
  • 企業の 28% は、社内のデザイン チームが独自にブランドを変更する権限を持っていると述べています。
  • マーケティング担当者の 62% は、自社のブランドの認知度は中程度から優れていると考えていますが、38% は自社のブランドの認知度はほとんどまたはまったくないと考えています。

B2B ブランディング統計

ブランディング戦略は、オーディエンスに応じて変更する必要がありますか? あなたは賭けます。 B2B ブランドでは、消費者が商品を調べて購入する方法に変化が見られ始めています。 B2Bブランドを管理している場合は、これらの統計をチェックして、あなたがどのように積み上げられているかを確認してください.

  • B2B の顧客の 90% は、Google 検索から旅を始めています。
  • B2B の消費者は、特定のブランドのサイトにアクセスする前に、平均で 12 回の検索を行います。

74%

の B2B 消費者は、オフラインで購入する前に半分をオンラインで調べます。

  • B2B エグゼクティブの 73% は、よりパーソナライズされたエクスペリエンスに対する顧客の期待がかつてないほど高まっていると述べています。
  • B2B 購入プロセスの 80% は人との接触なしで行われます。
  • B2B バイヤーの 77% は、最近の購入が非常に複雑または困難であったと述べています。
  • フロントエンド セールスから継続的なサポートまで、カスタマー エクスペリエンスに重点を置くことで、収益を 5% から 10% 増加させることができます。

B2C ブランディング統計

B2C 企業のマーケターは、ブランドを作成する際に特有の課題に直面します。 B2C の顧客は、ビジネスを行う企業を選択する際に、パーソナライゼーションとカスタマー エクスペリエンスを重視します。 ここでは、チームが知っておく必要のある B2C ブランディング統計のトップをいくつか見ていきます。

  • 消費者の 48% は、最初の購入または体験の際にブランドへの忠誠心を高める可能性が高いと報告しています。
  • B2C 消費者の 77% がブランド名に基づいて購入しています。
  • 消費者の 91% は、関連するオファーや推奨事項を提供するブランドで買い物をする可能性が高くなります。
  • 消費者の 72% は、特定の興味に合わせてカスタマイズされたマーケティング メッセージのみを利用すると述べています。

63%

パーソナライゼーションが不十分な企業から製品やサービスを購入するのをやめた消費者の割合。

  • マーケティング担当者の 55% は、効果的なパーソナライゼーションを実装するのに十分な顧客データを持っていないと感じています。
  • 消費者の 47% は、買い物をしているブランドが関連する製品の提案を提供しない場合、Amazon にアクセスします。
  • 消費者の 90% は、買い物をより安くまたは簡単にする追加の利点が提供される場合、行動データを喜んで共有します。

雇用主のブランディングに関する統計

雇用主のブランドは収益のみに影響すると思いますか? もう一度考えてみて。 雇用主のブランドは、オンラインでの評判、従業員の定着率、会社に応募する候補者の種類など、あらゆることに影響を与える可能性があります。

  • 企業の 96% は、雇用主のブランドと評判が収益にプラスまたはマイナスの影響を与える可能性があると考えていますが、ブランドの影響を積極的に監視しているのは 44% のみです。
  • Glassdoor メンバーの 46% は、企業の採用担当者または採用マネージャーと話す前にレビューを読みます。
  • ポジティブなブランドを持つ企業は、ネガティブなブランドを持つ企業の 2 倍のアプリケーションを取得します。
  • ミレニアル世代の 40% は、市場での評判が雇用主に対する印象に最も大きな影響を与えると述べています。
  • 採用担当者の 51% は、従業員のブランディングが、来年増加する最大の投資であると述べています。
  • 雇用主のブランディングに投資する組織は、質の高い採用を行う可能性が 3 倍高くなります。

60%

の採用担当者が、採用するかどうかを決定する際にカルチャー フィットが最も重要であると考えています。

  • 従業員の半数未満 (49%) が、雇用主を友人に勧めます。
  • 雇用者ブランドに投資することで、従業員の離職率を 28% 削減できます。
  • 人材獲得マネージャーの 80% は、雇用主のブランディングが優れた人材を採用する能力に大きな影響を与えると考えています。
  • 求職者の 78% は、求職者が得る全体的な経験は、企業が従業員をどのように評価しているかの指標であると述べています。
  • 求職者の 90% は、自分が認識しているブランドの雇用主からの仕事に応募します。
  • 候補者の 50% は、たとえ昇給があっても、評判の悪い会社では働かないと言っています。
  • 求職者の 84% は、どこに応募するかを決定する際に、雇用主としての会社の評判が重要であると述べています。
  • 投資家の 82% は、ブランド力と知名度が投資判断の指針となる重要性を増していると考えています。

パーソナルブランディング統計

個人のブランドを構築することは、企業のブランド アイデンティティを構築することとは大きく異なります。 個人起業家、フリーランサー、または単に良い印象を与えたいと考えている人であっても、これらの個人ブランディング統計は参考になります。

  • 従業員のソーシャル メディア活動を通じて開発されたリードは、他のリードよりも 7 倍の頻度で変換されます。
  • 平均して、従業員は会社のソーシャル メディア アカウントの 10 倍のフォロワーを持っています。
  • 従業員が共有するコンテンツは、ブランド チャネルが共有するコンテンツの 8 倍のエンゲージメントを獲得します。
  • 営業テクニックの一部としてソーシャル メディアを使用している営業担当者は、同業者の 78% を上回っています。
  • 顧客の 82% は、上級管理職メンバーがソーシャル メディアで積極的に活動している会社を信頼しています。
  • パーソナル ブランディング イニシアチブに投資している企業の従業員は、会社の将来について楽観的に感じる可能性が 27% 高くなります。

70%

オンラインで見つけた情報に基づいて候補者を拒否した米国の採用担当者と人事担当者の割合。

  • 米国の採用担当者と人事担当者の 85% は、従業員のオンラインでの評判が採用決定に少なくともある程度影響を与えると述べています。

ブランドデザイン統計

色やロゴのデザインなどは、ブランド イメージに本当に影響しますか? 適切なフォントは、販売目標を達成または達成できますか? ブランディングは単なる視覚的要素ではありませんが、ブランドの美学がビジネスに影響を与える可能性があることを示唆する証拠があります。

  • Apple、Nike、Coca-Cola、Google、および FedEx は、最も視覚的に魅力的なロゴを持つ消費者の投票で選ばれました。
  • 特徴的な色は、ブランドの認知度を 80% 高めることができます (スターバックスのグリーンや IKEA のイエローとブルーなど)。
  • 73% の企業がデザインに投資して、自社のブランドを競合他社より際立たせています。
  • ブランドに適した色を選択すると、ブランドの認知度が最大 80% 向上します

33%

トップ 100 のグローバル ブランドのロゴに青色を使用しています。

  • 中小企業の 67% は、ロゴに 500 ドル (またはそれ以上) を支払う意思があります。
  • 適切な色は、メッセージを読みやすく視覚的に魅力的にすることで、読者層を 40% 向上させることができます。
  • 消費者がブランドの視覚的魅力を判断するのにかかる時間はわずか 50 ミリ秒です。
  • 脳に伝わる情報の90%は視覚です。
  • 消費者が製品について行う瞬時の判断の 90% は、色に関するものです。
  • 最高のブランドの 72% は、作り話や頭字語で名付けられています。

デジタル マーケティングとブランディングの統計

ブランドを大衆に宣伝する方法をお探しですか? ソーシャル メディア、SEO、コンテンツ マーケティング、およびその他のデジタル マーケティング戦略は、ノイズをカットするための最良の方法です。 ただし、オンラインでのブランド プレゼンスの構築を開始する前に、これらの統計を参考にしてください。

  • SMB が雇用者ブランドを拡大するために計画している上位 3 つのチャネルは、会社の Web サイト (69%)、オンラインのプロフェッショナル ネットワーク (61%)、ソーシャル メディア (47%) です。
  • 52% 近くの人が、購入した商品について少なくとも月に 1 回はソーシャル メディアに投稿していると答えています。

71%

の消費者は、ソーシャル メディアでフォローしているブランドから購入する可能性が高いと述べています。

  • 消費者の 80% は、使用している検索エンジンに関係なく、Web サイトや検索結果の横にある広告を無視しています。
  • LinkedIn ユーザーの 50% は、LinkedIn でやり取りする会社から購入する可能性が高いと述べています。実際、B2B ソーシャル メディアのリードの 80% は LinkedIn から発生しています。
  • 消費者の 43% は、Instagram で広告を見た後に購入したいという衝動を感じています。
  • レイアウトが魅力的でない場合、ユーザーの 38% は Web サイトとのやり取りをやめます。
  • 長いランディング ページは、アバブ ザ フォールドのコール トゥ アクションよりも最大 220% 多くのリードを生み出します。
  • Pinterest ユーザーの 88% は、ピン留めしたものを購入します。
  • すべてのプラットフォームで一貫したブランド プレゼンテーションにより、収益が最大 23% 増加します。
  • マーケティング担当者の 80% は、ソーシャル メディア マーケティングでビジュアル アセットを使用していると述べています。
  • 消費者の 64% は、ブランドのソーシャル ビデオを見た後に購入します。
  • ミレニアル世代の 33% が、ジェネレーション X の 20% とブーマー世代の 6% と比較して、購入の決定はオンラインで見たものに影響されると述べています。
  • 消費者は、テキストを読むよりも Web サイトのビジュアルを見ることに 10% 多くの時間を費やしています。
  • すべてのチャネルでブランドの一貫性を維持することに重点を置いている企業は、平均で 33% の成長を遂げています。
  • 25% の企業が、一貫したブランディングが全体的な収益の増加に貢献したと述べています。
  • オンライン ショッパーの 42% は、全体的なデザインのみに基づいて Web サイトについて意見を述べています。
  • ランディング ページに動画を掲載すると、コンバージョン率が最大 86% 向上します。

ブランディングと顧客の信頼統計

顧客は、コミュニティに恩返しをし、より高いレベルの透明性を提供する企業との取引をますます求めています。 しかし、これらの取り組みが実際に収益にどの程度影響するのでしょうか?

  • 従業員の 95% が、自社の製品やサービスに対する否定的なオンライン レビューが、雇用主のブランドを損なう最大の要因であると述べています。
  • 70% の人が、会社がレビューに返信した後、ブランドに対する意見が変わったと言っています。
  • マーケティング担当者の 92% は、自分が作成したコンテンツのほとんどまたはすべてが、本物のように消費者の心に響くと信じています。 しかし、消費者の 51% は、本物のように響くコンテンツを作成しているブランドは半分以下であると述べています。
  • 消費者の 58% が、ユーザー生成コンテンツ (UGC) を最も信頼できる形式のコンテンツと見なしています
  • 消費者の 64% は、その会社の従業員の待遇が悪いというニュースを聞いた後、そのブランドの購入をやめました。

20%

ソーシャル メディアでブランドのフォローを解除した消費者の割合

  • 消費者の 64% は、共通の価値観がブランドとの信頼関係を築くのに役立つと述べています。
  • 意思決定者の 53% が、従業員についてオンラインで見つけた、または見つけられなかった情報に基づいて、ベンダーを検討から除外しました。
  • 92% の人々は、ブランドよりも個人からの推奨事項を信頼しています (たとえその人を知らなくても)。

ソース:

  • クラウドスプリング
  • 自作
  • ダイアログテック
  • 起業家
  • みんなソーシャル
  • ファンデーション株式会社
  • フォーブス
  • ルシドプレス
  • ピクトチャート
  • SmarterHQ
  • スタックラ
  • スタティスタ
  • ゼティ

ブランディングはマーケティングの核心

製品を作成する企業がある限り、ブランディングは間違いなくマーケティングの最も重要な側面であり続けるでしょう。 これらの統計から 1 つの重要な点が明らかになるとすれば、それはすべての消費者グループが異なる好みを持っているということです。 製品やサービスのブランディングを開始してアピー​​ルする前に、ターゲット市場が誰であるかを完全に理解してください。

ブランドを加速させる準備はできましたか? 製品に適したブランド ランゲージを選択することの重要性について、詳しくはこちらをご覧ください。