イーロン・マスクのような問題解決の達人になる方法
公開: 2022-11-02事業主として、問題解決能力や意思決定能力が不可欠です。 どのように問題を分析し、それらなしで適切な解決策を開発することを期待していますか? これらのスキルが不足している場合、または改善したい場合は、問題解決のマスターになることで、10 の簡単なステップでスキルを習得するのに役立つ適切な場所を見つけました。
Twitter の新しい Elon Musk プロフィールには、彼が Twitter 苦情ホットライン オペレーターとして描かれています。 彼が引き継いで以来、彼は Twitter ユーザーがプラットフォームについて何を言わなければならないかを聞いています。 それだけでなく、彼はソーシャル ネットワークを何年も悩ませてきた問題を解決しようとしています。
目次
問題解決マスターの芸術
これらの問題解決スキルを完成させることで、ビジネス リーダーとして、ビジネスの成功を高めるための適切な決定を下すことができるようになります。 ソリューションを正面から検証し、すべての事実を収集し、他のユーザーとブレインストーミングすることで、問題を解決するための最適なソリューションを実現し、正しい決定を下すことができます。
決定の長所と短所をすべて評価できることでさえ、選択肢を比較検討することができます. 次に、問題を解決するための適切なルートを選択できます。
したがって、最良の結果が得られます。
問題の特定
ビジネスの問題を簡単に特定できるかもしれませんが、それらに取り組む方法がわからないかもしれません。 最良の結果を得るには、正しい決定を下す必要があります。
問題の事実を集める
もちろん、解決策を見つける前に、まずすべての事実を収集する必要があります。 これらの要因は、ビジネスの問題解決計画を作成するのに役立ちます。
したがって、これらのヒントを使用すると、スキルセットを習得し、貧弱または不合理な決定を下さないようにすることができます.
以下のツイートからわかるように、Elon は Twitter を購入する過程にあったため、編集ボタンについてフォロワーに尋ねました。 彼は、編集ボタンが Twitter ユーザーにとってどれほど重要かを知りたがっていました。
編集ボタンが欲しいですか？
— イーロン・マスク (@elonmusk) 2022 年 4 月 5 日
問題に対する解決策をブレインストーミングする
次のステップは、問題に対する潜在的な解決策についてブレインストーミングを行うことです。
組織内外の他の人と話し合い、ブレインストーミングを行い、いくつかの解決策を考え出します。
これは、長所と短所のリストが役立つ場所です。 ソリューションごとに、1 つの長所と 1 つの短所を書き留めます。 これは、各オプションを客観的に評価し、情報に基づいた決定を下すのに役立ちます
長所と短所を利用して問題解決の達人になる
長所と短所のリストは、さまざまな要因が関係する複雑な問題に使用すると最も効果的です。 また、意思決定をしようとしていて、どちらに進むべきかわからない場合にも役立ちます。 ただし、直面するすべての問題に使用する必要はありません。
問題が単純で、さまざまな要因が関係していない場合、長所と短所をリストアップするのは時間の無駄になる可能性があります。 自分の勘を信じて最善の判断を下し、長所と短所のリストがいつ役立つかを判断してください。
ソリューションの実装を考え出す
すべてのオプションを評価したら、最適なソリューションを選択します。 最善の解決策は、必ずしも長所が最も多く、短所が最も少ないものではありません。
これは、特定の状況を考慮して、会社またはチームにとって最も理にかなったソリューションです。 Elon Musk は Twitter Blue の料金について話していましたが、彼はこのサービスに対して 2.99 ドルから 20.00 ドルの間でした。 これは、彼のツイートで月額 8.00 ドルで紹介されたソリューションです。
苦情を言う人は引き続き苦情を言ってください。ただし、8 ドルかかります。
— イーロン・マスク (@elonmusk) 2022 年 11 月 2 日
青いチェックマークが付いているか付いていないかを示す Twitter の現在の領主と農民のシステムはでたらめです。
人々に力を！ ブルーは月額8ドル。
— イーロン・マスク (@elonmusk) 2022 年 11 月 1 日
論理的かつ冷静にアイデアを展開する
アイデアを展開するときは、時間をかけることが重要です。 急いで読み進めたり、重要な詳細をごまかしたりしないでください。 代わりに、時間をかけて、あなたの言っていることを全員が理解できるようにしてください。
これにより、あなたのアイデアが受け入れられ、後で誤解が生じないようにすることができます。
自分のアイデアをどれだけうまく説明したと思っていても、誰かが (または 2 つまたは 3 つ) 質問をする可能性は常にあります。 そのため、事前に回答を用意して、質問に備えてください。 あなたのすべての事実を軽視してください。
このようにして、予期しない質問につまずくことなく、ディスカッションを進めることができます。 そして、質問の準備ができているので、落ち着いて過ごすことができます。
問題解決の達人になるために問題に優先順位を付ける
問題に優先順位を付ける際に考慮すべき要素がいくつかあります。 1つ目は、問題の影響です。 この問題が解決されないとどうなりますか? 些細な不便を引き起こすだけでしょうか、それとも深刻な結果をもたらすでしょうか?
2 つ目の要因は、問題の緊急性です。 どれくらい早く解決する必要がありますか？ あなたが取り組んでいる締め切りはありますか？ 3 つ目の要因は、問題が解決される可能性です。 これはあなたが修正できると確信しているものですか、それともロングショットですか?
これらの要因をすべて考慮したら、最初にどの問題に焦点を当てる必要があるかについての良いアイデアが得られるはずです。 そこからは、計画を立てて行動するだけです。
些細なことで行き詰まってしまった場合は、何が本当に重要かを思い出し、それに応じて努力の焦点を合わせ直してください。 優先順位を付けることができることは、最も重要な問題解決スキルの 1 つです。
しかし、Elon Musk が複数の会社で同時にこれをどのように行っているのだろうか。 全部できる人がいるとすれば、問題解決能力のある人だと思います。
影響を受ける人々に決定を説明する
- 明確かつ簡潔にしてください。 自分の決定を説明するときは、何を言おうとしているのかが明確であることを確認してください。 誰もが理解できる簡単な言葉を使用します。 誰もが知っているとは限らない専門用語や専門用語は使用しないでください。 目標は、なぜあなたが決断を下したのかを全員が理解できるようにすることです。
- 正直に言ってください。 すべての答えを持っていなくても、認めてもかまいません。 あなたが自分のしていることと知らないことについて正直であれば、人々はあなたをより尊敬してくれるでしょう。 ただし、自分が下した決定にまだ自信があることを確認してください。 あなたが揺らいでいるように見えると、人々はあなたのリーダーシップに対する信頼を失います。
- フィードバックを受け入れる。 自分の決定を説明したら、その決定によって影響を受けた人々からのフィードバックに耳を傾けてください。 彼らは、あなたが決断を下すときに考慮しなかった洞察や視点を持っているかもしれません。 フィードバックを受け入れることで、他の人からの意見を尊重し、さまざまな意見に耳を傾ける意思があることを示します。
弱い問題解決の達人にならないようにする
問題解決が苦手な人は、効果的な長期的な解決策を開発することよりも、迅速な解決策を見つけることに関心があることがよくあります。 問題解決に力を入れたくない場合は、次の 3 つのことを行う必要があります。
- 問題を理解する
- 考えられるすべての解決策を検討する
- 途中でその有効性を監視しながらソリューションを実装する
これらは、問題解決能力の向上に役立ちます。
問題の解決策を確認する
問題の解決策を展開するときに、問題の解決策を監視できることを確認してください。 質問をして、結果を確認し、すべて集計します。 必要に応じて途中で調整してください。
これらの重要な管理スキルを習得する方法について詳しく知りたい場合は、以下のインフォグラフィックをご覧ください。 可能な限り最高のリーダーになるために、問題解決スキルと意思決定スキルを磨く方法の例を提供します。
インフォグラフィックは、この概念をわかりやすく説明しています。 問題を解決する能力において、より賢明に行動するために必要なすべての知識を身につけます。 これは、より良いビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。
インフォグラフィックのデザイン: STL トレーニングの問題解決
問題解決の芸術の結論
時間をかけて問題を定義し、解決策をブレインストーミングし、各オプションを客観的に評価することで、問題解決のマスターになることができます。
どのように問題を解決しますか? 上記のインフォグラフィックから、どのヒントが最も気に入りましたか? イーロン・マスクは、彼が経営するすべての企業の問題を同時に解決し続けることができると思いますか?
以下のコメントでそれらについてご連絡いただければ幸いです。
