26 estadísticas de marketing por correo electrónico con las que debe lidiar

Publicado: 2023-04-19

Cuando tiene recursos limitados, quiere asegurarse de que no está desperdiciando su valioso tiempo o dinero al lanzar una empresa. Sin embargo, una técnica de marketing tan poderosa como el email marketing es una que tu empresa no puede ignorar.

Pero, ¿por qué debería confiar en el marketing por correo electrónico cuando hay tantos otros canales disponibles para conectarse con su audiencia?¿Entonces Vale la pena? ¡Básicamente sí! El marketing por correo electrónico tiene efectos de largo alcance.

Hay mucha discusión sobre las ventajas del marketing por correo electrónico;¿Qué muestran las estadísticas? Las estadísticas de marketing por correo electrónico hablan por sí solas sobre su autenticidad. Definamos el marketing por correo electrónico antes de pasar a las estadísticas esenciales del marketing por correo electrónico.

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

El marketing por correo electrónico se refiere a la práctica de promocionar bienes y servicios a través del correo electrónico. Sin embargo, es más que esto. El marketing por correo electrónico construye relaciones con los clientes actuales y ayuda a llegar a futuros clientes.

Las empresas pueden actualizar a los clientes a través del marketing por correo electrónico y también pueden adaptar sus mensajes de marketing a su mercado objetivo específico.

Considéralo uno de los tipos de marketing digital más asequibles y ricos en conversiones disponibles en la actualidad. Es convincente y produce resultados fantásticos para su empresa en línea.

¿Está sobrevalorado el marketing por correo electrónico?

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La cantidad de correos electrónicos basados ​​en ventas y de suscripción en nuestra bandeja de entrada muestra que es una de las formas de marketing más efectivas. ¡Aquí, compartimos algunas de las últimas estadísticas sobre la importancia del marketing por correo electrónico que no puede ignorar (al menos) este año!

  • El 89% de los especialistas en marketing consideran el marketing por correo electrónico para la generación de clientes potenciales.
  • Con un CTR promedio del 2,6 %, los correos electrónicos tuvieron una tasa de apertura del 19,7 % en 2022.
  • En 2019, el 0,02 % de los correos electrónicos se marcaron como spam y alrededor del 0,1 % de las personas se dieron de baja de los correos electrónicos de marketing en 2020.
  • 0,7% fue la tasa de rebote promedio.
  • El marketing por correo electrónico tiene una tasa de adopción del 77,6 % para la participación del consumidor en América del Norte, Europa y APAC, en comparación con el 62 % para la gestión de contenido y el 61 % para las redes sociales.
  • Aproximadamente el 30% de los especialistas en marketing consideran que los correos electrónicos son un canal de marketing exitoso, mientras que el 72% de los clientes lo utilizan como una herramienta principal de comunicación comercial.
  • El correo electrónico es el método de distribución de contenido preferido para el 93 % de los especialistas en marketing B2B.

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¿Por qué es importante el marketing por correo electrónico?

Según la investigación analítica, cada día se envían y reciben más de 333,2 correos electrónicos. Además, $1 gastado en marketing por correo electrónico produce un ROI de $42.

Por lo tanto, si el marketing por correo electrónico es un componente de su marketing digital, está dejando pasar la oportunidad de desarrollar relaciones duraderas y atraer clientes.

Mejora la tasa de ventas

Construir relaciones sólidas con los clientes a través del marketing por correo electrónico puede ayudar a reducir las tasas de abandono del carrito y aumentar el reconocimiento de la marca. Por lo tanto, es crucial para las empresas, ya sean de pequeña o gran escala. Echemos un vistazo a los beneficios del marketing por correo electrónico para comprender su importancia.

Mejora el alcance

El uso del correo electrónico ha alcanzado más del 50 % en todo el mundo y prácticamente todo el mundo lo usa para comunicarse. Por lo tanto, las empresas lo han hecho parte de su campaña de marketing. A diferencia de cualquier otra forma de marketing, los correos electrónicos ofrecen comunicación bidireccional, lo que le brinda a su audiencia la oportunidad de responder a su mensaje.

Impulsar el compromiso del cliente

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El interés del cliente se eleva de manera efectiva a través del marketing por correo electrónico. Un boletín informativo puede ser una forma rápida, fácil y económica de notificar a los clientes sobre (y entusiasmarlos) sobre lanzamientos de nuevos productos u ofertas especiales.

Aumenta la comunicación de la marca

Puede comunicarse con frecuencia con los consumidores y los visitantes del sitio web mediante el marketing por correo electrónico. Ayuda a mantener actualizados a sus prospectos con los últimos lanzamientos de productos y promociones de ventas. Según investigaciones recientes, adquirir un nuevo cliente es más costoso que retener uno existente.

Mejora la conversión de clientes potenciales

Una campaña de marketing por correo electrónico es escalable solo si lo ayuda a mejorar en la obtención de nuevos clientes potenciales. Básicamente, los correos electrónicos se utilizan para prospectar y mejorar su base de suscriptores. Es posible que desee utilizar software y herramientas para crear su lista de correo electrónico y automatizar toda su campaña. La mayoría de ellos incluso tienen herramientas analíticas que lo ayudan a medir el éxito y la escalabilidad de su correo electrónico.

Esto significa que no tiene que gastar una fortuna en sus KPI y ROI : una sola herramienta puede manejarlo todo. Además, puede comunicarse con varios miles de personas a través del correo electrónico con solo presionar un botón.

Ayuda a lograr los objetivos de marketing

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Se vuelve un desafío cambiar su mensaje si publica un anuncio impreso y descubre un error o si publica un anuncio de televisión y recibe una respuesta negativa del público. Sin mencionar la cantidad de dinero que tales modificaciones pueden drenar de su presupuesto de marketing.

Por lo general, las campañas de correo electrónico se programan con anterioridad, lo que le permite editar su mensaje antes de que se envíe el correo electrónico. E incluso si el correo electrónico se entrega con contenido que planea cambiar, puede enviar un correo electrónico de ventas de seguimiento sin gastar un centavo, lo que no es posible en otras formas de medios, como la prensa y la televisión.

También puede probar sus correos electrónicos y líneas de asunto para asegurarse de que tengan el CTR y la tasa de apertura más altos. De esta manera, puede estar seguro de que su campaña de correo electrónico será un éxito.

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Construye credibilidad y relaciones

Para desarrollar relaciones con sus clientes, la personalización, o dicho de otro modo, entender a su audiencia, es esencial. El correo electrónico le permite ponerse en contacto activamente con clientes potenciales y clientes para demostrar su interés y entusiasmo. Puede estar seguro de que todos verán su pasión.

Puede crear relaciones sólidas combinando proactividad y personalización. Sin embargo, si usa el correo electrónico para establecer credibilidad, realmente puede aprovechar las relaciones sólidas.

La credibilidad es la autoridad y la confianza que la gente deposita en ti. Lo distingue de la multitud de competidores y de las bandejas de entrada de correo electrónico abarrotadas. Además, es sencillo establecer la credibilidad de su marca por correo electrónico. Mantenga su sinceridad y autenticidad en su discurso, y demuestre su conocimiento del tema.

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Estadísticas de marketing por correo electrónico que debe saber

Aquí discutiremos las 26 estadísticas principales del marketing por correo electrónico:

1. Número de usuarios de correo electrónico

El correo electrónico es una de las formas preferidas de comunicación, especialmente para hablar de negocios. También se usa en oficinas para interactuar con los miembros del equipo de manera más profesional. Pero, ¿sabía que las empresas también usan correos electrónicos para comunicarse con sus clientes existentes y nuevos prospectos?Bueno, deberían serlo, ya que más de 4 mil millones de usuarios usan correos electrónicos todos los días. Se espera que el número aumente a 4.600 millones para 2025.

2. Frecuencia de correo electrónico

Saber el momento ideal para enviar un email es fundamental para la conversión. Cada día en 2022, se estima que se enviarán y recibirán 333,2 mil millones de correos electrónicos. Esa es una cantidad sorprendente de correos electrónicos enviados cada día.

3. Hora de programación de correo electrónico

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El tiempo es a menudo crucial para el éxito de su campaña de correo electrónico. Las personas a menudo acceden a sus cuentas de correo electrónico durante las horas de trabajo, por lo que es el mejor momento para programar sus correos electrónicos. Las estadísticas muestran que las 11 a. m. es el mejor momento para enviar correos electrónicos fríos , pero la tasa de clics óptima es alrededor de la medianoche.

4. Uso generalizado

El correo electrónico ha evolucionado de simples notas enviadas entre académicos a una tecnología ampliamente utilizada en todo el mundo. El uso global del correo electrónico fue de 4300 millones de usuarios en 2022. Más de la mitad de la población mundial proyectada estará representada por este número cuando alcance los 4600 millones en 2025.

5. Fuerte ROI

No debería sorprender que el marketing por correo electrónico sea extremadamente popular y ofrezca ventajas aparentes. Una campaña de marketing por correo electrónico bien planificada aumentará sus ingresos. El retorno típico de la inversión para el marketing por correo electrónico es de $40 por cada $1 gastado .

6. Automatización de correo electrónico

Si no empleó la automatización de correo electrónico en 2022, hágase un favor y preste atención a las mejores herramientas de automatización de marketing por correo electrónico .¿Por qué?Las herramientas de automatización de marketing por correo electrónico pueden automatizar tareas repetitivas y ahorrar tiempo. Ahorrará tiempo, dinero y conversiones con las herramientas de automatización de correo electrónico. El 33% de los especialistas en marketing que aún no usan la automatización de marketing lo usaron en 2022.

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7. Personalización de contenido

Las empresas suelen segmentar sus correos electrónicos para asegurarse de que los clientes se sientan valorados. La segmentación ha demostrado ser una técnica eficaz de marketing por correo electrónico en años anteriores .

8. Marketing por correo electrónico móvil

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El porcentaje de tráfico del sitio web procedente de dispositivos móviles (sin incluir tabletas) fue del 58,99 % , principalmente debido a la facilidad con la que los usuarios pueden consultar sus bandejas de entrada mientras usan dispositivos como teléfonos inteligentes y tabletas.

9. Marketing por correo electrónico B2B

Suponga que es el propietario de una empresa B2B.¿Qué estadísticas de marketing por correo electrónico debe tener en cuenta al desarrollar o perfeccionar su plan?El 85% de las empresas B2B utilizan herramientas de marketing por correo electrónico para facilitar la difusión de contenido.

10. Marketing por correo electrónico B2C

Las empresas B2C pueden beneficiarse significativamente del marketing por correo electrónico; puede aumentar el compromiso, aumentar la lealtad y retención de los clientes, convertir a los compradores de escaparates en clientes y mucho más. Según el 59% de los encuestados , los correos electrónicos de marketing afectan sus decisiones de compra, y el 80% de los expertos de la empresa piensan que el marketing por correo electrónico ayuda a retener clientes.

11. Marketing por correo electrónico personalizado

Los clientes adoran recibir ofertas y mensajes adaptados a sus requisitos y preferencias. El 77% de los especialistas en marketing creen que usan el correo electrónico para ofrecer mensajes personalizados a sus miembros para complacer a los clientes y producir comunicaciones más valiosas.

12. Compromiso por correo electrónico

Los usuarios deciden si abrir o eliminar correos electrónicos según el asunto que ven tan pronto como los reciben. Según las estadísticas, el 47% de los destinatarios de correo electrónico abren los mensajes debido a una línea de asunto convincente.

También puede mejorar la tasa de apertura de su correo electrónico agregando emojis, especialmente a su línea de asunto.

13. Capacidad de entrega de correo electrónico

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Uno de los factores más críticos en el marketing por correo electrónico es la capacidad de entrega del correo electrónico. En resumen, es la capacidad de llegar al buzón de correo de su suscriptor. Asegurarlo es crucial para su éxito. Por lo tanto, no puedes confiar en el azar.Las siguientes estadísticas son útiles para entender en esa área:Los problemas de capacidad de entrega hacen que el 11,1 % de los correos electrónicos nunca lleguen al buzón .

14. Estrategia popular de marketing por correo electrónico

Las empresas utilizan correos electrónicos para lograr varios objetivos de marketing. Pero en los EE. UU., la mayoría de los consumidores usan correos electrónicos para encontrar las últimas ofertas y ofertas de descuento de diferentes marcas.

15. Contenido del correo electrónico

La calidad de la redacción de su correo electrónico, la línea de asunto y el cierre determinarán si el receptor se convierte. La mayoría responde a un correo electrónico de alrededor de 200-250 palabras, mientras que solo el 17 % responde a correos electrónicos de menos de 50. Además, el número óptimo de palabras para las líneas de asunto es de 32 caracteres.

16. Cierres de sesión

Las firmas son una parte crucial de un correo electrónico. Poner una imagen en su firma le brinda una tasa de respuesta 32% más alta a su correo electrónico.

17. Distribución de contenido

El marketing por correo electrónico es la forma preferida de difusión de información de los especialistas en marketing porque tiene un alto retorno de la inversión. Según los datos más recientes, el sesenta y nueve por ciento de los especialistas en marketing utilizan el marketing por correo electrónico para distribuir su contenido.

18. Llamadas a la acción

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Desea que sus lectores realicen una acción específica cuando envía un correo electrónico a su lista de suscriptores. Debido a esto, la mayoría de los correos electrónicos comerciales incluyen botones de llamada a la acción ( CTA ). Según las estadísticas, los boletines por correo electrónico generalmente tienen una tasa de apertura del 21,33%.

19. Estética Visual

Si bien el contenido es esencial para generar una respuesta, los componentes visuales también afectan el éxito de su correo electrónico. Agregar imágenes, gráficos e infografías puede tener un impacto positivo en la escalabilidad de su campaña. Según datos recientes, 2/3 de las personas prefieren imágenes en sus correos electrónicos.

Por otro lado, agregar un video a su correo electrónico de bienvenida o en la presentación puede mejorar el CTR en un 96%. Esto demuestra que los videos son muy beneficiosos para el éxito de su campaña de correo electrónico.

20. Contenido apto para dispositivos

Con el creciente número de usuarios de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes, la optimización de correos electrónicos para estos dispositivos no es muy sorprendente. Por lo tanto, tenemos algo llamado SEO móvil para aumentar la visibilidad del contenido en teléfonos y otros dispositivos tecnológicos.

Las estadísticas muestran que más del 80% de los consumidores revisan el correo electrónico en sus teléfonos; por lo tanto, es muy importante escribir correos electrónicos compatibles con dispositivos móviles. Numerosos especialistas en marketing continúan subestimando la importancia del SEO móvil.

Estas estadísticas de marketing por correo electrónico demuestran cuán crucial es la optimización del contenido según el dispositivo para la efectividad de su campaña de marketing. El 74 % de las personas usa una computadora de escritorio o una computadora portátil , el 21 % usa una tableta y el 2 % usa relojes inteligentes para revisar su correo electrónico, en comparación con el 81 % de las personas. los que usan teléfonos inteligentes.

21. Correos electrónicos de carrito abandonado

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¿Debería enviar un correo electrónico de seguimiento a los clientes que abandonan sus carritos de compras en línea?Los datos disponibles respaldan esta afirmación: un solo correo electrónico da como resultado un 69 % menos de pedidos que tres correos electrónicos de carritos abandonados.

22. Correos electrónicos promocionales

Cuando se les preguntó con qué frecuencia les gustaría recibir correos electrónicos de la marca, el 49 % de los clientes indicó que preferirían promociones semanales de sus marcas preferidas.

23. Correos electrónicos de bienvenida

El valor de los correos electrónicos de bienvenida se demuestra por el hecho de que tienen una tasa de apertura sustancialmente más alta (91,43%). Dada la alta tasa de apertura, los especialistas en marketing podrían considerar incluir información útil en los correos electrónicos de bienvenida que desean que sus consumidores conozcan.

24. Eficiencia del marketing por correo electrónico por industria

Las empresas utilizan la automatización del correo electrónico de alguna manera en el 49 % de los casos. Pero primero, averigüemos qué sectores se benefician más del marketing por correo electrónico.

Los datos muestran que el gobierno (19,79 %), las organizaciones sin fines de lucro (20,39 %), la agricultura, la silvicultura, la pesca y la caza (20,13 %) y los servicios de salud (19,12 %) tuvieron las tasas de apertura más altas.

25. Estadísticas de Tasas de Apertura

Los especialistas en marketing por correo electrónico rastrean las tasas de apertura de correo electrónico para evaluar la efectividad de sus campañas (CTR). Todas las industrias tienen una tasa promedio de clic para abrir del 14,1%.

26. Contenido del correo electrónico

¿Cómo puede crear una estrategia de marketing por correo electrónico que se destaque y eventualmente aumente sus tasas de conversión?El punto de partida de todo es el buzón del suscriptor. Después de que sus clientes hayan abierto sus correos electrónicos, algunas estadísticas sobre el contenido efectivo de los correos electrónicos demuestran cómo capta su atención y genera clics que valen la pena. Las tasas de clics de su correo electrónico pueden aumentar hasta en un 300% al incluir videos

Conclusión

El marketing por correo electrónico es un componente esencial para las empresas que desean crecer. Estas estrategias ayudan a llegar a nuevos clientes y retener a los usuarios existentes. Las estadísticas anteriores demuestran la importancia y la utilidad del marketing por correo electrónico para todas las industrias.