¿Cómo gana dinero Airbnb? ¡Modelo de negocio explicado!

Airbnb (ABNB) es una plataforma que conecta a personas que desean alquilar sus casas con personas que buscan alojamiento en áreas específicas.

Desde 2007, cuando sus cofundadores propusieron por primera vez invitar a los huéspedes que pagaban a dormir en un colchón de aire en su sala de estar, la empresa ha recorrido un largo camino. Según los datos más recientes, Airbnb tiene más de seis millones de anuncios en más de 100 000 ciudades y pueblos de 220 países.

Modelo de negocio de Airbnb

El modelo comercial de Airbnb se basa en una plataforma de mercado en la que los anfitriones y los huéspedes intercambian viviendas a cambio de una compensación monetaria. Los anfitriones y los invitados pueden encontrar reseñas y conexiones en las redes sociales durante el proceso de solicitud para ayudar a generar confianza entre los usuarios del mercado.

Si bien es útil, la estrategia de Airbnb no es novedosa. Los usuarios ahora pueden controlar sus experiencias e influir en las futuras elecciones de los consumidores gracias al avance de la tecnología digital. Si bien no todos los sitios web de hoteles ofrecen directamente sistemas de revisión de juntas, las plataformas de terceros como Yelp o Expedia sí lo hacen.

Si bien Airbnb facilita los intercambios entre pares, no tiene un impacto directo en los precios de alojamiento de los anfitriones. Los anfitriones de Airbnb siguen las mismas reglas que los hoteles cuando alquilan sus casas.

Es probable que los huéspedes que buscan menos de siete noches de alojamiento paguen más que aquellos que buscan estadías más prolongadas. Los anfitriones pueden cobrar por noches individuales, estadías semanales, tarifas de limpieza, tarifas de fin de semana e invitados adicionales cuando publican su casa en Airbnb.

Los fines de semana, días festivos y cuando se excede el número de camas, las habitaciones, como los hoteles, pueden cobrar una prima. Las visitas a los hoteles, por otro lado, son gratuitas porque la mayoría de los hoteles cuentan con servicios de limpieza internos. Además, en áreas de alta demanda, como las principales ciudades o atracciones turísticas, las habitaciones de hotel y los alojamientos de Airbnb son más caros.

Hasta ahora, Airbnb ha eludido muchas leyes de impuestos sobre alquileres y hoteles. Los reglamentos y las leyes de propiedad pueden ser una fuente importante de preocupación para los anfitriones. Muchos estados tienen leyes contra los ocupantes ilegales, y los visitantes que permanecen en el espacio por más de 30 días obtienen legalmente derechos de inquilino sobre el espacio alquilado.

Además, subarrendar un espacio residencial como una casa, apartamento o habitación por menos de 30 días es ilegal en algunos estados a menos que el residente esté presente al mismo tiempo que el invitado.

Cómo gana dinero Airbnb

Hay más de siete millones de anuncios en Airbnb en más de 200 países. Tiene más de 150 millones de usuarios, con seis personas reservando una habitación cada segundo.

Tarifas de servicios

La mayoría de los ingresos de Airbnb provienen de las tarifas de servicio que se cobran tanto a los huéspedes como a los anfitriones durante las reservas. Según el tipo de anuncio, los huéspedes deben pagar una tarifa de servicio no reembolsable del 14,2 % o menos. Los huéspedes pueden ahorrar en tarifas de servicio al hacer una reserva más grande, lo que les permite usar los ahorros en otros gastos.

Cada reserva completa incluye una tarifa de servicio del 3 % para cubrir el procesamiento de los pagos de los huéspedes. Esta tarifa puede ser más alta o más baja según el listado. A menos que el anfitrión cancele o retire la reserva, los huéspedes pagan la tarifa de servicio cuando la reservan. Si se cambia la reserva, Airbnb ajusta la tarifa en consecuencia.

Impuestos

Los clientes de la Unión Europea (UE), Suiza, Noruega, Islandia y Sudáfrica están sujetos a impuestos sobre el valor añadido además de las tarifas de Airbnb (IVA). Los huéspedes en la UE también están sujetos a impuestos según la tarifa de su país de origen. Los ingresos de los anfitriones por reservar reservas están sujetos al IVA.

Los tipos de cambio

Airbnb cobra tasas de cambio si los huéspedes pagan una reserva en una moneda diferente a la moneda del lugar que visitan. Airbnb determina los tipos de cambio. Esto permite que Airbnb obtenga ganancias de la diferencia.

OPV de Airbnb

Airbnb presentó un prospecto para cotizar en bolsa el 16 de noviembre de 2020 y debutó en el Nasdaq con el ticker ABNB el 10 de diciembre de 2020. La oferta pública inicial de Airbnb tenía un precio de $ 68 por acción, en lugar de los $ 44 a $ 50 por acción que se había planeado. , por una valoración de $ 47.3 mil millones sobre una base totalmente diluida. Airbnb recaudó $ 3.5 mil millones en su oferta pública inicial, que fue más de los $ 2.5 mil millones esperados.

Las reservas y los ingresos de Airbnb se desplomaron durante el embargo mundial de viajes causado por la pandemia del coronavirus. Las reservas fueron un 70% más bajas que el año anterior, lo que llevó a la empresa a despedir a una cuarta parte de su plantilla en mayo.

Las reservas en Airbnb fueron solo un 30% más bajas en junio en comparación con el mismo mes del año pasado durante el verano. El aumento de la demanda fue impulsado por los turistas que buscaban alquileres de vacaciones cercanos para escapar de las ciudades y aprovechar las políticas de trabajo desde el hogar.

Airbnb vs Hoteles

La presencia de impuestos y regulaciones de alquiler a corto plazo distingue a la industria hotelera de Airbnb. El término “hotel” en Nueva York se refiere a hoteles, moteles, posadas, bed and breakfast, hoteles de apartamentos y condominios. Esta categoría de alquileres requiere el cobro de un impuesto sobre las ventas adicional basado en el cargo de la habitación. Además, los hoteles en la ciudad de Nueva York deben cobrar una tarifa de unidad de hotel de $1.50 por día, además de los impuestos de ocupación adicionales.

Como una de las principales fuentes de controversia, Airbnb no siempre ha estado sujeto a las leyes de impuestos de ocupación y, en ocasiones, ha evitado pagar impuestos sobre las ventas al gobierno local.

Airbnb, al igual que los hoteles, incluye un impuesto al valor agregado en sus tarifas de servicio. En la Unión Europea, un impuesto al valor agregado (IVA) es un impuesto que grava la venta final de bienes y servicios, más comúnmente asociados con el alojamiento. Debido a las diferentes leyes fiscales, Airbnb y los hoteles no cobran el IVA a todos los huéspedes.

Competidores de Airbnb

Por muy confiable y conocido que sea Airbnb, existen sitios web similares de alquiler de propiedades. Algunas alternativas de Airbnb ofrecen beneficios adicionales, mientras que otras se han especializado en atender a un tipo particular de visitante.

Vrbo

Después de Airbnb, Vrbo (originalmente conocida como "Alquileres de vacaciones") es la segunda empresa de alquiler a corto plazo más grande del mundo. Es miembro de la red HomeAway. Vrbo tiene 2 millones de listados en todo el mundo, que van desde apartamentos hasta villas, y atiende principalmente a familias.

Debido a que Vrbo es propiedad de HomeAway, una subsidiaria de Expedia, incluir su propiedad en Vrbo la incluirá automáticamente en Expedia. Esto le evita tener que hacer una lista separada.

Independientemente, Vrbo tiene menos listados que Airbnb, que tiene más de 6 millones. Vrbo tampoco permite la publicación de espacios compartidos, mientras que Airbnb sí lo hace.

Booking.com

Booking.com de Priceline Group es una de las agencias de viajes en línea más grandes y conocidas del mundo, con listados en 227 países y soporte en más de 40 idiomas. Su sede está en Ámsterdam, pero opera a escala mundial.

A diferencia de Airbnb, Booking.com prioriza las habitaciones de hotel tradicionales sobre los espacios habitables alojados por lugareños. Sin embargo, es un buen lugar para que su propiedad se destaque.

Expedia

Expedia, la empresa matriz de grandes sitios como Hotels.com y Trivago, es una de las agencias de viajes en línea más grandes, con millones de reservas cada año. Como resultado, publicar una propiedad en el sitio web de Expedia proporciona una gran exposición.

Expedia también ofrece hoteles, alquiler de coches y vuelos, lo que le permite llegar a un público mucho más amplio que otras alternativas de Airbnb que solo ofrecen alquileres a corto plazo.

Con 510.000 listados disponibles, Expedia tiene menos que Airbnb. Expedia también cobra una tasa de comisión mucho más alta del 16,5%.

Desafíos para Airbnb

Ha habido preocupación de que las unidades de alquiler a largo plazo se están convirtiendo en hoteles de facto, impulsando los precios en el mercado de alquiler y aumentando la competencia por los hoteles. $ 5,6 millones del presupuesto de la industria hotelera de $ 1,1 billones se dedican al cabildeo.

Airbnb efectivamente declaró la guerra a la American Hotel and Lodging Association en 2016, según el New York Times, con una campaña nacional a nivel local, estatal y federal.

Ultimas palabras

Gracias a viajes y alojamiento más accesibles, la economía compartida continúa expandiéndose rápidamente. Airbnb ha aprovechado las innovaciones tecnológicas para crear plataformas que conectan a las personas para los intercambios cotidianos.

Aunque no proporciona bienes o servicios directamente, su plataforma conecta a las personas que desean realizar transacciones comerciales. Debido a la gran cantidad de reservas, los ingresos de Airbnb continúan creciendo y solo cobran una tarifa nominal.