Como o Airbnb ganha dinheiro? Modelo de negócio explicado!

Publicados: 2022-09-25

O Airbnb (ABNB) é uma plataforma que conecta pessoas que querem alugar suas casas com pessoas que procuram hospedagem em áreas específicas.

Desde 2007, quando seus cofundadores propuseram convidar hóspedes pagantes a dormir em um colchão de ar em sua sala de estar, a empresa percorreu um longo caminho. De acordo com os dados mais recentes, o Airbnb tem mais de seis milhões de anúncios em mais de 100.000 cidades e vilas em 220 países.

Modelo de Negócios do Airbnb

O modelo de negócios do Airbnb é baseado em uma plataforma de mercado onde anfitriões e hóspedes trocam moradia por compensação monetária. Anfitriões e convidados podem encontrar avaliações e conexões de mídia social durante o processo de inscrição para ajudar a criar confiança entre os usuários do mercado.

Embora útil, a estratégia do Airbnb não é nova. Os usuários agora podem controlar suas experiências e influenciar as futuras escolhas do consumidor graças ao avanço da tecnologia digital. Embora nem todos os sites de hotéis ofereçam diretamente sistemas de avaliação do conselho, plataformas de terceiros, como Yelp ou Expedia, oferecem.

Embora o Airbnb facilite as trocas peer-to-peer, ele não tem impacto direto nos preços de hospedagem dos anfitriões. Os anfitriões do Airbnb seguem as mesmas regras dos hotéis ao alugar suas casas.

Os hóspedes que procuram menos de sete noites de hospedagem provavelmente pagarão mais do que aqueles que procuram estadias de longo prazo. Os anfitriões podem cobrar por noites individuais, estadias semanais, taxas de limpeza, tarifas de fim de semana e hóspedes adicionais ao anunciar sua casa no Airbnb.

Nos fins de semana, feriados e quando o número de leitos é excedido, os quartos, como os hotéis, podem exigir um prêmio. As visitas aos hotéis, por outro lado, são gratuitas porque a maioria dos hotéis possui serviços de limpeza internos. Além disso, em áreas de alta demanda, como grandes cidades ou atrações turísticas, os quartos de hotel e as acomodações do Airbnb são mais caros.

Até agora, o Airbnb evitou muitas leis tributárias de aluguel e hotel. Regulamentos e leis de propriedade podem ser uma grande fonte de preocupação para os anfitriões. Muitos estados têm leis de ocupação, e os visitantes que ficam no espaço por mais de 30 dias recebem legalmente os direitos de inquilino do espaço alugado.

Além disso, sublocar um espaço residencial como uma casa, apartamento ou quarto por menos de 30 dias é ilegal em alguns estados, a menos que o residente esteja presente ao mesmo tempo que o hóspede.

Como o Airbnb ganha dinheiro

Existem mais de sete milhões de anúncios no Airbnb em mais de 200 países. Tem mais de 150 milhões de usuários, com seis pessoas reservando um quarto a cada segundo.

Taxas de serviço

A maior parte da receita do Airbnb vem de taxas de serviço cobradas de hóspedes e anfitriões durante as reservas. Dependendo do tipo de acomodação, os hóspedes devem pagar uma taxa de serviço não reembolsável de 14,2% ou menos. Os hóspedes podem economizar em taxas de serviço fazendo uma reserva maior, permitindo que eles usem a economia em outras despesas.

Cada reserva concluída inclui uma taxa de serviço de 3% para cobrir o processamento dos pagamentos dos hóspedes. Esta taxa pode ser maior ou menor dependendo do anúncio. A menos que o anfitrião cancele ou retire a reserva, os hóspedes pagam a taxa de serviço no momento da reserva. Se a reserva for alterada, o Airbnb ajusta a taxa de acordo.

Impostos

Os clientes na União Europeia (UE), Suíça, Noruega, Islândia e África do Sul estão sujeitos a impostos sobre valor agregado, além das taxas do Airbnb (IVAs). Os hóspedes na UE também estão sujeitos a impostos com base na tarifa do seu país de origem. Os ganhos dos anfitriões com as reservas estão sujeitos a IVA.

Taxas de câmbio

O Airbnb cobra taxas de câmbio se os hóspedes pagarem por uma reserva em uma moeda diferente da moeda do lugar que estão visitando. O Airbnb determina as taxas de câmbio. Isso permite que o Airbnb lucrar com a diferença.

IPO do Airbnb

O Airbnb apresentou um prospecto para se tornar público em 16 de novembro de 2020 e estreou no Nasdaq sob o código ABNB em 10 de dezembro de 2020. O IPO do Airbnb foi cotado em US$ 68 por ação, em vez dos US$ 44 a US$ 50 por ação planejados , para uma avaliação de US$ 47,3 bilhões em uma base totalmente diluída. O Airbnb levantou US$ 3,5 bilhões em sua oferta pública inicial, que foi mais do que os US$ 2,5 bilhões esperados.

As reservas e a receita do Airbnb despencaram durante o embargo global de viagens causado pela pandemia de coronavírus. As reservas foram 70% menores do que no ano anterior, levando a empresa a demitir um quarto de sua força de trabalho em maio.

As reservas no Airbnb foram apenas 30% menores em junho em comparação com o mesmo mês do ano passado durante o verão. O aumento na demanda foi impulsionado por turistas que procuravam aluguéis de férias nas proximidades para fugir das cidades e aproveitar as políticas de trabalho em casa.

Airbnb x hotéis

A presença de impostos e regulamentos de aluguel de curto prazo distingue o setor hoteleiro do Airbnb. O termo “hotel” em Nova York se refere a hotéis, motéis, pousadas, pousadas, hotéis-apartamentos e condomínios. Esta categoria de aluguéis exige a cobrança de um imposto sobre vendas adicional com base na tarifa do quarto. Além disso, os hotéis na cidade de Nova York devem cobrar uma taxa de unidade hoteleira de US$ 1,50 por dia, além de taxas de ocupação adicionais.

Como uma das principais fontes de contenção, o Airbnb nem sempre esteve sujeito às leis de imposto de ocupação e, ocasionalmente, evitou pagar impostos sobre vendas ao governo local.

O Airbnb, como os hotéis, inclui um imposto sobre valor agregado em suas taxas de serviço. Na União Europeia, um imposto sobre o valor agregado (IVA) é um imposto cobrado sobre a venda final de bens e serviços, mais comumente associado ao alojamento. Devido a diferentes leis fiscais, o Airbnb e os hotéis não cobram IVA a todos os hóspedes.

Concorrentes do Airbnb

Por mais confiável e conhecido que o Airbnb seja, existem sites de aluguel de imóveis semelhantes. Algumas alternativas do Airbnb oferecem benefícios extras, enquanto outras se especializaram em atender um tipo específico de visitante.

Vrbo

Depois do Airbnb, a Vrbo (originalmente conhecida como “Aluguel de Férias”) é a segunda maior empresa de aluguel de curto prazo do mundo. É membro da rede HomeAway. A Vrbo tem 2 milhões de anúncios em todo o mundo, desde apartamentos a vilas, e atende principalmente famílias.

Como a Vrbo é propriedade da HomeAway, uma subsidiária da Expedia, listar sua propriedade na Vrbo automaticamente fará uma lista cruzada na Expedia. Isso evita que você tenha que fazer uma lista separada.

Independentemente disso, a Vrbo tem menos anúncios do que o Airbnb, que tem mais de 6 milhões. A Vrbo também não permite a listagem de espaços compartilhados, enquanto o Airbnb o faz.

Booking.com

A Booking.com do Priceline Group é uma das maiores e mais conhecidas agências de viagens online do mundo, com listagens em 227 países e suporte em mais de 40 idiomas. Sua sede fica em Amsterdã, mas opera em escala global.

Ao contrário do Airbnb, Booking.com prioriza quartos de hotel tradicionais em detrimento de espaços hospedados por moradores locais. É, no entanto, um bom lugar para obter sua propriedade notada.

Expedia

A Expedia, empresa controladora de grandes sites como Hotels.com e Trivago, é uma das maiores agências de viagens online, com milhões de reservas a cada ano. Como resultado, listar uma propriedade no site da Expedia oferece grande exposição.

A Expedia também oferece hotéis, aluguel de carros e voos, o que permite atingir um público muito maior do que outras alternativas do Airbnb que oferecem apenas aluguel de curto prazo.

Com 510.000 anúncios disponíveis, a Expedia tem menos que o Airbnb. A Expedia também cobra uma taxa de comissão muito mais alta de 16,5%.

Desafios para o Airbnb

Tem havido a preocupação de que as unidades de aluguel de longo prazo estejam sendo convertidas em hotéis de fato, impulsionando os preços no mercado de aluguel e aumentando a concorrência por hotéis. US$ 5,6 milhões do orçamento de US$ 1,1 trilhão da indústria hoteleira são dedicados ao lobby.

O Airbnb efetivamente declarou guerra à American Hotel and Lodging Association em 2016, de acordo com o New York Times, com uma campanha nacional nos níveis local, estadual e federal.

Palavras finais

Graças a viagens e hospedagem mais acessíveis, a economia compartilhada continua a se expandir rapidamente. O Airbnb aproveitou as inovações tecnológicas para criar plataformas que conectam indivíduos para trocas diárias.

Embora não forneça bens ou serviços diretamente, sua plataforma conecta indivíduos que desejam realizar negócios. Por causa do alto número de reservas, a receita do Airbnb continua crescendo enquanto cobra apenas uma taxa nominal.