Supere a sus competidores en una búsqueda local

Este artículo hablará sobre algunas estrategias simples para superar a su competencia local en una búsqueda local.

La importancia de la búsqueda local

Has trabajado muy duro para construir tu negocio. Ya sea que haya abierto sus puertas recientemente o que haya estado en el juego durante más de 20 años, comprende que la competencia local hará o arruinará su éxito. El panorama local se está volviendo cada vez más complejo con todas estas nuevas ventajas tecnológicas que una empresa emergente puede emplear. Tener una base de usuarios sólida ya no es suficiente para mantener el éxito.

Una startup nueva en el juego puede parecer tan buena como usted si crea una fuerte presencia en línea y se vuelve más relevante localmente. Se llevarán nuevos clientes y pueden hacer que sus clientes actuales consideren un cambio. Es más importante que nunca que permanezca en la parte superior de la lista y brinde a sus clientes la confianza que necesitan para llegar a su puerta.

Primeros pasos para ser descubierto en línea

Hay pasos básicos que debe seguir para tener un sitio web popular. Estos serán los pasos del día a día o el trabajo duro, por así decirlo. Es importante tener siempre en cuenta que estamos hablando localmente, así que ponte las mayúsculas locales y pongámonos en movimiento.

Su primer paso básico si desea que lo encuentren con una búsqueda en línea es simplemente asegurarse de tener toda su información listada correctamente en Google Maps entre otros sitios de búsqueda. Los competidores de Google, como Yahoo y Bing, pueden tener solo una participación en el mercado de motores de búsqueda de alrededor del 25-35%, pero si solo se enfoca en la búsqueda de Google, su competencia lo superará.

Aunque Google Maps domina la plataforma de búsqueda local. La mayoría de las búsquedas de empresas locales se realizan con esta herramienta. Notarás que cuando estés buscando en el sitio, verás toda la información comercial a lo largo del costado de la pantalla. ¿Aparece correctamente su nombre? ¿Ha tomado posesión de su negocio? ¿Tiene su dirección local en la lista? (Nota al margen: si tiene varias ubicaciones, ¿están todas enumeradas individualmente o es solo su oficina en casa?)

Querrá asegurarse de que cada ubicación sea lo más relevante localmente posible). ¿Tiene un número de teléfono local en la lista? Esto se considera su lista de NAP (nombre, dirección, número de teléfono) y es el comienzo de lo que se llama 'Citas de construcción'. Esto es simplemente una lista de su negocio de alguna forma en línea, en cualquier lugar. Todas estas pequeñas cosas pintarán una imagen más local para su negocio y deben verificarse en cualquier lugar donde su negocio pueda aparecer en la lista.

También debe verificar que su dirección sea consistente en su formato. Recuerde que cuanta más presencia tenga en línea, más relevante será para una búsqueda en Internet. El formato inconsistente se representará incorrectamente en los resultados de búsqueda algorítmica. Si el sitio en el que se encuentra ofrece un área para incluir una descripción comercial, asegúrese de hacerlo. Deberá incluir su ciudad y las 'palabras clave' elegidas en esta descripción. Las palabras clave serán lo que el usuario final utilice para encontrar su negocio en un motor de búsqueda.

Gestión de Reputación, es un Concurso de Popularidad

Ahora que ha verificado que toda la información de su negocio es precisa, debe llamar su atención sobre su calificación y comentarios. Esta es un área que los algoritmos de los motores de búsqueda utilizarán para ofrecer las mejores soluciones a la búsqueda del usuario. Esta área abarcará más que solo Google Maps.

Deberá investigar en varios sitios, como Yelp, TripAdvisor, YellowPages, Facebook, etc. La gestión de la reputación hará o romperá cualquier negocio. ¿Estás superando los puntajes de revisión de tus competidores? El consumidor tiene una voz ahora más que nunca y usted necesita estar al tanto de la conversación. Puede estar feliz de recibir comentarios positivos de sus clientes mientras están frente a usted, pero siempre debe indicarles que muestren su agradecimiento a través de medios digitales.

Las reseñas positivas son un factor importante en su clasificación local y debe tener confianza para solicitarlas. Muchas empresas emplean una pequeña tarjeta para entregar a sus clientes o enviar correos electrónicos dentro de las 48 horas posteriores a su visita o punto de contacto. Algunos dueños de negocios no confían en este enfoque, ya que puede abrir la puerta a comentarios negativos.

¡Está bien! Esto le da la oportunidad de iniciar una conversación con ese cliente y demostrarle que le importa. Esto también le ayuda a promover su negocio. (Consejo profesional: mantenga sus respuestas positivas y livianas, todo lo demás debe dirigirse a un canal que no sea de medios, es decir, correo electrónico o llamada telefónica). Y recuerda siempre, este es un juego de estadísticas, cuantas más reseñas recibas, menos impacto tendrá una reseña negativa. ¡Oye, también puedes convertir esa crítica negativa en una súper positiva con un poco de esfuerzo!

Entra en la conversación de las redes sociales

Las redes sociales se han convertido en un aspecto influyente de todas las campañas de marketing. Esta es una forma de conectarse e interactuar con sus clientes actuales y futuros. Esta también es una vía para que usted realmente brille cuando se trata de SEO local. Si aún no está utilizando una de las muchas plataformas de redes sociales, le recomendaría que salte.

Facebook, Instagram, Snapchat y Twitter, etc. son herramientas útiles para aumentar su presencia local. Facebook es un punto de partida fácil para ponerte frente a tu comunidad local. Puede publicar un anuncio de manera económica y sencilla dentro de cualquier área geográfica y rastrear fácilmente su exposición. También querrá conectarse (en las redes sociales) con organizaciones locales que puedan ser relevantes en su campo, su Cámara de Comercio local sería un buen comienzo.

Si hay un evento local, ¿qué hashtag están usando? Empieza a usar ese hashtag para promocionar el evento Y tu negocio. Esto aumentará su exposición local y, siempre que tenga contenido de calidad, aumentará sus seguidores, lo que le dará más tracción. Involúcrate tanto como sea posible en tu comunidad, crea una identidad para ti con la que las personas puedan conectarse para que compartan tus publicaciones y amplíen la conversación. Hacer esto mejorará su estado en el SEO Local.

La competencia es y siempre estará ahí fuera. Tus competidores son cada vez más conocedores de la nueva era del marketing. ¿Estás haciendo lo suficiente para mantenerte al día? ¿Estás viendo disminuir el número de nuevos clientes? Explore las áreas discutidas aquí para comenzar. Todos los esfuerzos valen la pena si actualmente estás en la oscuridad. Para una estrategia más sólida, envíanos un mensaje, estaremos encantados de ayudarte.

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