แซงหน้าคู่แข่งของคุณในการค้นหาในท้องถิ่น
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-31บทความนี้จะพูดถึงกลยุทธ์ง่ายๆ บางอย่างเพื่อเอาชนะการแข่งขันในพื้นที่ของคุณใน Local Search
ความสำคัญของการค้นหาในท้องถิ่น
คุณทำงานหนักมากเพื่อสร้างธุรกิจของคุณ ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเปิดประตูหรืออยู่ในเกมมานานกว่า 20 ปี คุณเข้าใจดีว่าการแข่งขันระดับท้องถิ่นจะสร้างหรือทำลายความสำเร็จของคุณ ภูมิทัศน์ในท้องถิ่นมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยข้อได้เปรียบทางเทคโนโลยีใหม่ ๆ เหล่านี้ที่สตาร์ทอัพสามารถใช้ได้ การมีฐานผู้ใช้ที่มั่นคงไม่เพียงพอต่อการประสบความสำเร็จอีกต่อไป
การเริ่มต้นเกมใหม่อาจดูดีพอๆ กับคุณ หากพวกเขาสร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ที่แข็งแกร่งและมีความเกี่ยวข้องในท้องถิ่นมากขึ้น พวกเขาจะแย่งลูกค้าใหม่และอาจทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณพิจารณาถึงการเปลี่ยนแปลง สิ่งที่สำคัญกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับคุณคือต้องอยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการและมอบความมั่นใจให้กับลูกค้าว่าพวกเขาต้องการมาที่หน้าประตูของคุณ

ก้าวแรกสู่การค้นพบออนไลน์
มีขั้นตอนพื้นฐานที่คุณต้องทำเพื่อให้มีเว็บไซต์ยอดนิยม นี่จะเป็นขั้นตอนในแต่ละวันหรืองานหนัก หากคุณต้องการ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้เสมอว่าเรากำลังพูดถึงคนในท้องถิ่น ดังนั้นใส่ตัวพิมพ์ใหญ่ในพื้นที่ของคุณแล้วเริ่มกันเลย
ขั้นตอนพื้นฐานแรกของคุณหากคุณต้องการให้ค้นหาด้วยการค้นหาออนไลน์คือทำให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดของคุณอยู่ในรายการอย่างถูกต้องบน Google แผนที่ ท่ามกลางไซต์การค้นหาอื่นๆ คู่แข่งของ Google เช่น Yahoo และ Bing อาจมีส่วนแบ่งตลาดเสิร์ชเอ็นจิ้นประมาณ 25-35% แต่ถ้าคุณเน้นที่การค้นหาของ Google เท่านั้น การแข่งขันของคุณจะแซงหน้าคุณ
แม้ว่า Google Maps จะครองแพลตฟอร์มการค้นหาในท้องถิ่น การค้นหาธุรกิจท้องถิ่นส่วนใหญ่ดำเนินการโดยใช้เครื่องมือนี้ คุณจะสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณดูเว็บไซต์ คุณจะเห็นข้อมูลธุรกิจทั้งหมดอยู่ด้านข้างของหน้าจอ ชื่อของคุณแสดงถูกต้องหรือไม่? คุณเป็นเจ้าของธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณมีที่อยู่ท้องถิ่นของคุณอยู่ในรายการหรือไม่? (หมายเหตุด้านข้าง: หากคุณมีสถานที่ตั้งหลายแห่ง สถานที่ตั้งทั้งหมดแสดงแยกกันหรือเป็นเพียงโฮมออฟฟิศของคุณเท่านั้น)

คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่แต่ละแห่งมีความเกี่ยวข้องในท้องถิ่นมากที่สุด) คุณมีหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นหรือไม่? นี่ถือเป็นรายการ NAP ของคุณ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์) และเป็นจุดเริ่มต้นของสิ่งที่เรียกว่า 'Building Citations' นี่เป็นเพียงรายชื่อธุรกิจของคุณในรูปแบบหรือรูปแบบออนไลน์ได้ทุกที่ สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะช่วยวาดภาพธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จักมากขึ้น และควรได้รับการยืนยันในทุกที่ที่ธุรกิจของคุณอาจแสดงอยู่
คุณควรตรวจสอบด้วยว่าที่อยู่ของคุณอยู่ในรูปแบบที่สอดคล้องกันหรือไม่ จำไว้ว่ายิ่งคุณออนไลน์มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมีความเกี่ยวข้องกับการค้นหาทางอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเท่านั้น การจัดรูปแบบที่ไม่สอดคล้องกันจะแสดงอย่างไม่ถูกต้องในผลการค้นหาอัลกอริธึม หากไซต์ที่คุณอยู่มีพื้นที่สำหรับใส่คำอธิบายธุรกิจ อย่าลืมทำเช่นนั้น คุณจะต้องรวมเมืองของคุณและ 'คำหลัก' ที่คุณเลือกไว้ในคำอธิบายนี้ คำหลักจะเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ปลายทางใช้เพื่อค้นหาธุรกิจของคุณในเครื่องมือค้นหา
การจัดการชื่อเสียงมันคือการประกวดความนิยม
เมื่อคุณได้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลทางธุรกิจทั้งหมดแล้ว คุณควรดึงความสนใจไปที่การให้คะแนนและความคิดเห็นของคุณ นี่คือพื้นที่ที่อัลกอริธึมของเครื่องมือค้นหาจะใช้เพื่อนำเสนอโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับการค้นหาของผู้ใช้ พื้นที่นี้จะกว้างกว่าแค่ Google Maps

คุณจะต้องค้นคว้าข้อมูลในเว็บไซต์หลายแห่ง เช่น Yelp, TripAdvisor, YellowPages, Facebook เป็นต้น การจัดการชื่อเสียงจะสร้างหรือทำลายธุรกิจใดๆ คุณอยู่เหนือคู่แข่งคะแนนรีวิวของคุณหรือไม่? ผู้บริโภคมีเสียงพูดมากกว่าที่เคย และคุณต้องอยู่เหนือการสนทนา คุณอาจมีความสุขที่ได้รับคำติชมเชิงบวกจากลูกค้าในขณะที่พวกเขาอยู่ตรงหน้าคุณ แต่คุณควรแนะนำให้พวกเขาแสดงความขอบคุณผ่านสื่อดิจิทัลเสมอ

บทวิจารณ์ในเชิงบวกเป็นปัจจัยสำคัญในการจัดอันดับในพื้นที่ของคุณ และคุณควรมั่นใจในการขอความคิดเห็นเหล่านั้น ธุรกิจจำนวนมากใช้บัตรขนาดเล็กเพื่อส่งให้ลูกค้าหรือส่งอีเมลภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากเยี่ยมชมหรือจุดติดต่อ เจ้าของธุรกิจบางรายขาดความมั่นใจในแนวทางนี้ เนื่องจากสามารถเปิดประตูสู่ความคิดเห็นเชิงลบได้
ไม่เป็นไร! สิ่งนี้ทำให้คุณมีโอกาสเริ่มต้นการสนทนากับลูกค้ารายนั้นและแสดงว่าคุณใส่ใจ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณส่งเสริมธุรกิจของคุณ (เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ให้คำตอบของคุณเป็นไปในเชิงบวกและชัดเจน หากมีสิ่งใดเพิ่มเติมควรส่งไปยังช่องทางที่ไม่ใช่สื่อ เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์) และจำไว้เสมอว่านี่คือเกมแห่งสถิติ ยิ่งคุณได้รับบทวิจารณ์มากเท่าไร บทวิจารณ์เชิงลบก็จะยิ่งได้รับผลกระทบน้อยลงเท่านั้น เฮ้ คุณอาจเปลี่ยนบทวิจารณ์เชิงลบนั้นให้กลายเป็นรีวิวเชิงบวกได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย!
เข้าสู่การสนทนาทางโซเชียลมีเดีย
โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นส่วนที่มีอิทธิพลของแคมเปญการตลาดทั้งหมด นี่เป็นวิธีที่คุณจะเชื่อมต่อและโต้ตอบกับลูกค้าในอนาคตและปัจจุบันของคุณ นี่เป็นช่องทางให้คุณโดดเด่นอย่างแท้จริงเมื่อพูดถึง Local SEO หากคุณยังไม่ได้ใช้หนึ่งในหลาย ๆ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เราขอแนะนำให้คุณเข้าร่วม

Facebook, Instagram, Snapchat และ Twitter ฯลฯ ล้วนเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ในการเพิ่มสถานะในท้องถิ่นของคุณ Facebook เป็นจุดเริ่มต้นที่ง่ายในการนำคุณไปสู่ชุมชนท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถโพสต์โฆษณาในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใดก็ได้ในราคาไม่แพงและง่ายดาย และติดตามการเปิดรับของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณจะต้องการเชื่อมต่อ (บนโซเชียลมีเดีย) กับองค์กรท้องถิ่นที่อาจเกี่ยวข้องในสาขาของคุณ หอการค้าในพื้นที่ของคุณจะเป็นการเริ่มต้นที่ดี
หากมีกิจกรรมในพื้นที่ พวกเขาใช้แฮชแท็กอะไร เริ่มใช้แฮชแท็กนั้นเพื่อโปรโมตงานและธุรกิจของคุณ สิ่งนี้จะเพิ่มการเปิดเผยในท้องถิ่นของคุณและให้เนื้อหาที่มีคุณภาพแก่คุณ เพิ่มผู้ติดตามของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณมีแรงฉุดมากขึ้น มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สร้างเอกลักษณ์ให้กับตัวคุณเองที่ผู้คนสามารถเชื่อมต่อด้วยเพื่อที่พวกเขาจะได้แบ่งปันโพสต์ของคุณและขยายการสนทนา การทำเช่นนี้จะช่วยปรับปรุงสถานะของคุณใน Local SEO
การแข่งขันเกิดขึ้นและจะมีอยู่เสมอ คู่แข่งของคุณเริ่มเข้าใจการตลาดยุคใหม่มากขึ้นเรื่อยๆ คุณทำเพียงพอที่จะรักษาให้ทันหรือไม่? คุณเห็นจำนวนลูกค้าใหม่ของคุณลดน้อยลงหรือไม่? สำรวจพื้นที่ที่กล่าวถึงที่นี่เพื่อรับลูกบอลกลิ้ง ความพยายามทั้งหมดจะคุ้มค่าหากคุณอยู่ในความมืด สำหรับกลยุทธ์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น ส่งข้อความหาเรา เรายินดีที่จะช่วยเหลือ
