¿Qué es el mantenimiento del sitio web?

¿Qué es el mantenimiento del sitio web?

El mantenimiento del sitio web es una de las responsabilidades más importantes de ser propietario de un sitio web. Su sitio web puede ser hermoso, pero si no se mantiene de forma regular, no obtendrá los resultados que busca. Este artículo lo ayudará a comprender qué significa realmente el mantenimiento y por qué es importante para su éxito como propietario de un negocio en línea.

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¿Por qué es importante un plan de mantenimiento del sitio web?

El mantenimiento del sitio web es el proceso para garantizar que su sitio funcione de la manera más fluida y eficiente posible. Hay muchas tareas involucradas en este proceso, como verificar si hay enlaces rotos, monitorear la rapidez con la que se cargan las páginas y asegurarse de que todos los complementos estén activados y funcionando.

1. La mayoría de los clientes realizan búsquedas en línea.

Al comprar un producto, el 87% de las personas lo buscan en línea. Eso significa que lo más probable es que terminen en su sitio web antes de realizar una compra. La falta de mantenimiento web puede llevar a que un sitio web contenga información incorrecta, lo que resulta en visitantes descontentos - ¡Ups!

2. El rendimiento de su sitio web promueve el crecimiento de sus ventas

Si su sitio web es demasiado lento, las personas saldrán del sitio y nunca volverán. La funcionalidad de su tienda en línea tiene un impacto significativo en las compras tanto en términos de cantidad (cuántas) como de calidad (qué tan satisfechos están).

3. Los visitantes del sitio valoran la experiencia del usuario

Una mala experiencia de usuario en un sitio puede dañar la reputación de su empresa. De hecho, la mayoría de los visitantes se irán a favor de su competencia.

Mantener un sitio web de forma regular puede proteger contra la mala experiencia del usuario y aumenta las posibilidades de realizar una venta.

4. El mantenimiento del sitio web respalda su estrategia de SEO

Si desea que su sitio ocupe un lugar destacado en Google y otros motores de búsqueda, es fundamental que se mantenga al día con la tecnología. Hay muchas formas en que los cambios tecnológicos pueden afectar la clasificación de un sitio web, ya sean problemas de seguridad, contenido desactualizado o tiempos de carga lentos.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento del sitio web?

Los costos de mantenimiento de un sitio web pueden variar drásticamente, según el tipo de sitio. Una empresa de una sola página puede tener tarifas de mantenimiento significativamente más bajas que una tienda de comercio electrónico con muchos productos y clientes en línea en todo momento, pero ambos tipos necesitarán algún tipo de mantenimiento para que todo funcione sin problemas. A continuación, se muestran algunos ejemplos:

• El mantenimiento de bajo costo para un sitio web personal suele ser de $ 5 a $ 25 por mes.
• Muchas pequeñas empresas optan por contratar el mantenimiento del sitio web, que normalmente cuesta $ 100 por mes.
• En general, los sitios web corporativos tienen un costo de mantenimiento de $ 250 a $ 3500.
• Dependiendo del sitio, ejecutar un sitio web de comercio electrónico puede ser costoso. El trabajo realizado puede oscilar entre $ 100 y $ 2500 cada mes.

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Costos adicionales de mantenimiento del sitio web

1. Renovación del nombre de dominio

Cuando crea su sitio web, es común comprar un dominio o una dirección web. Un nombre de dominio puede considerarse como la identificación y la dirección física del sitio web. Si paga anualmente, probablemente gastará entre $ 2 y $ 20.

Si bien los nombres de dominio son asequibles, es vital mantener sus pagos para que sea usted quien mantenga la propiedad.

2. Certificado SSL

También querrá comprar un certificado de Capa de conexión segura (SSL) para su sitio web. Esto significa qué tan seguro es el sitio y notifica a las personas que están en una conexión encriptada cuando los visitan. Un certificado SSL también garantizará que su sitio cumpla con los estándares de seguridad dictados por Google y Mozilla, así como con las regulaciones comerciales como HIPAA.

3. Alojamiento de sitios web

Alojar su sitio web es la única forma de mantenerlo en funcionamiento.

El costo de alojar un sitio puede ser bastante elevado, según la cantidad de espacio que necesite o la cantidad de ancho de banda necesario para funcionar sin problemas en las horas pico (especialmente con un sitio de comercio electrónico).

Los proveedores de alojamiento de sitios web ofrecen diferentes opciones, pero todos brindan una forma de mantener su sitio web en funcionamiento:

• Con un servicio de alojamiento compartido, su sitio web está alojado en un servidor con muchos otros sitios web. Por lo general, esto costará entre $ 10 y $ 350 por año.
• Puede utilizar la versión gratuita de un creador de sitios web, como wordpress.com, que es fácil de usar y no tiene costos de alojamiento.
• Si elige un servidor privado virtual (VPS), su sitio comparte el servidor pero tiene más recursos que si estuviera en un alojamiento compartido. Los VPS cuestan de $ 200 a $ 500 por año.
• Un servidor dedicado incluye acceso completo al servidor. Esta es la mejor opción, pero costará unos pocos miles de dólares al año.

¿Qué incluye el mantenimiento del sitio web?

Si desea contratar un servicio de mantenimiento de sitios web, es posible que se pregunte qué hacen. Estas son las tareas que realizan:

• Controles anuales estándar: una vez al año, los propietarios del sitio deben probar su sitio web o sus listas de verificación de arriba a abajo. Esto incluye verificar si la URL de las páginas agregadas recientemente sigue funcionando, si los enlaces ya no funcionan correctamente y verificar que todo el contenido importante esté actualizado.
• Formularios: una vez por trimestre, pruebe sus formularios y el proceso de pago. Sugerimos intervalos trimestrales para esta tarea tan importante.
• Actualice el software todos los meses: asegúrese de actualizar su software de alojamiento, sistema de seguridad y cualquier otro software de terceros. Esto asegurará que tenga las funciones más actualizadas para las funciones de su sitio web, mientras se mantiene seguro.
• Haga una copia de seguridad de su sitio: cuando las cosas van mal en línea, puede perder una cantidad astronómica de tiempo y dinero. Asegúrese de que todas las copias de seguridad del sitio web funcionen con regularidad comprobándolas cada mes. También es posible que desee realizar una copia de seguridad manual de sus datos para asegurarse de que no se pierda nada.
• Comprobación de métricas clave semanalmente: consulte su sitio web al menos una vez a la semana con herramientas de análisis, como Google Analytics. Verifique sus KPI y asegúrese de estar bien encaminado para alcanzar sus objetivos. Si no es así, realice actualizaciones y compruebe cómo esos cambios afectaron el rendimiento de su sitio la próxima vez que observe las métricas clave.

Vale la pena señalar que esta no es una lista exhaustiva, pero cubre las tareas más esenciales de mantenimiento del sitio web.

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Conclusión

Un sitio web bien mantenido es fundamental para el éxito de un negocio. Un sitio deficiente puede dañar la reputación, los niveles de seguridad y la capacidad de generar clientes potenciales o ventas de su empresa. Llevar a cabo el mantenimiento de rutina usted mismo puede parecer la opción más lógica, pero trabajar con un equipo de desarrollo web experimentado será más eficiente cuando se trata de mantener su sitio web funcionando sin problemas.

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