Qu'est-ce que la maintenance de site Web ?

Qu'est-ce que la maintenance de site Web ?

La maintenance du site Web est l'une des responsabilités les plus importantes de la possession d'un site Web. Votre site Web est peut-être beau, mais s'il n'est pas entretenu régulièrement, vous n'obtiendrez pas les résultats que vous recherchez. Cet article vous aidera à comprendre ce que signifie réellement la maintenance et pourquoi elle est importante pour votre succès en tant que propriétaire d'une entreprise en ligne.

Jetez un œil à notre article sur la façon d'accélérer votre site Web BigCommerce pour avoir un aperçu du fonctionnement interne de la maintenance requise !

Pourquoi un plan de maintenance de site Web est-il important ?

La maintenance du site Web consiste à garantir que votre site fonctionne de manière aussi fluide et efficace que possible. De nombreuses tâches sont impliquées dans ce processus, telles que la recherche de liens rompus, la surveillance de la vitesse de chargement des pages et la vérification que tous les plug-ins sont activés et fonctionnent.

1. La plupart des clients effectuent des recherches en ligne

Lors de l'achat d'un produit, 87 % des personnes le recherchent en ligne. Cela signifie qu'ils finiront très probablement sur votre site Web avant de faire un achat. Un manque de maintenance Web peut conduire à un site Web contenant des informations incorrectes, ce qui entraîne des visiteurs mécontents - oups !

2. Les performances de votre site Web favorisent la croissance de vos ventes

Si votre site Web est trop lent, les gens rebondiront hors du site et ne reviendront jamais. La fonctionnalité de votre boutique en ligne a un impact significatif sur les achats à la fois en termes de quantité (combien), ainsi que de qualité (à quel point ils sont satisfaits).

3. Les visiteurs du site apprécient l'expérience utilisateur

Une mauvaise expérience utilisateur sur un site peut nuire à la réputation de votre entreprise. En fait, la plupart des visiteurs partiront en faveur de vos concurrents.

Maintenir un site Web régulièrement peut protéger contre une mauvaise expérience utilisateur et augmenter les chances de réaliser une vente.

4. La maintenance du site Web soutient votre stratégie de référencement

Si vous voulez que votre site soit bien classé sur Google et les autres moteurs de recherche, il est crucial que vous restiez à la pointe de la technologie. Les changements technologiques peuvent affecter le classement d'un site Web de plusieurs manières, qu'il s'agisse de problèmes de sécurité, de contenu obsolète ou de temps de chargement lents.

Combien coûte la maintenance d'un site Web ?

Les coûts de maintenance d'un site Web peuvent varier considérablement selon le type de site. Une entreprise d'une seule page peut avoir des frais de maintenance nettement inférieurs à ceux d'un magasin de commerce électronique avec de nombreux produits et clients en ligne à tout moment - mais les deux types auront besoin d'une sorte d'entretien pour que tout fonctionne correctement ! Voici quelques exemples :

• La maintenance à faible coût pour un site Web personnel est généralement de 5 $ à 25 $ par mois.
• De nombreuses petites entreprises choisissent de sous-traiter la maintenance de leur site Web, qui coûte généralement 100 $ par mois.
• En général, les sites Web d'entreprise ont un coût de maintenance de 250 $ à 3 500 $.
• Selon le site, gérer un site de commerce électronique peut être coûteux. Le travail effectué peut aller de 100 $ à 2500 $ par mois.

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Coûts supplémentaires de maintenance du site Web

1. Renouvellement du nom de domaine

Lorsque vous créez votre site Web, il est courant d'acheter un domaine ou une adresse Web. Un nom de domaine peut être considéré comme l'identification et l'adresse physique du site Web. Si vous payez annuellement, vous dépenserez probablement de 2 à 20 $.

Bien que les noms de domaine soient abordables, il est essentiel de maintenir vos paiements afin que vous soyez celui qui en conserve la propriété.

2. Certificat SSL

Vous voudrez également acheter un certificat Secure Socket Layer (SSL) pour votre site Web. Cela signifie à quel point le site est sûr et informe les gens qu'ils sont sur une connexion cryptée lorsqu'ils les visitent. Un certificat SSL garantira également que votre site respecte les normes de sécurité dictées par Google et Mozilla, ainsi que les réglementations commerciales telles que HIPAA.

3. Hébergement de site Web

L'hébergement de votre site Web est le seul moyen de le maintenir opérationnel.

Le coût d'hébergement d'un site peut être assez élevé, selon l'espace dont vous avez besoin ou la quantité de bande passante nécessaire pour fonctionner correctement aux heures de pointe (surtout avec un site e-commerce).

Les fournisseurs d'hébergement de sites Web offrent différentes options, mais ils offrent tous un moyen de maintenir votre site Web opérationnel :

• Avec un service d'hébergement partagé, votre site Web est hébergé sur un serveur avec de nombreux autres sites Web. Cela coûtera généralement entre 10 $ et 350 $ par an.
• Vous pouvez utiliser la version gratuite d'un créateur de site Web, comme wordpress.com, qui est convivial et sans frais d'hébergement.
• Si vous choisissez un serveur privé virtuel (VPS), votre site partage le serveur mais dispose de plus de ressources que s'il était sur un hébergement mutualisé. Les VPS coûtent de 200 $ à 500 $ par an.
• Un serveur dédié inclut un accès complet au serveur. C'est la meilleure option, mais elle coûtera quelques milliers de dollars par an.

Que comprend la maintenance du site Web ?

Si vous souhaitez engager un service de maintenance de site Web, vous vous demandez peut-être ce qu'il fait. Voici les tâches qu'ils accomplissent :

• Contrôles annuels standard : une fois par an, les propriétaires de sites doivent tester leur site Web et/ou leurs listes de contrôle de haut en bas. Cela inclut de vérifier si l'URL des pages récemment ajoutées est toujours fonctionnelle, si les liens ne fonctionnent plus correctement ou non, et de vérifier que tout le contenu important est à jour.
• Formulaires : une fois par trimestre, testez vos formulaires et votre processus de paiement. Nous suggérons des intervalles trimestriels pour cette tâche très importante.
• Mettez à jour le logiciel tous les mois : assurez-vous de mettre à jour votre logiciel d'hébergement, votre système de sécurité et tout autre logiciel tiers. Cela garantira que vous disposez des fonctionnalités les plus récentes pour les fonctions de votre site Web, tout en restant sécurisé.
• Sauvegardez votre site : lorsque les choses tournent mal en ligne, vous pouvez perdre une quantité astronomique de temps et d'argent. Assurez-vous que toutes les sauvegardes de sites Web fonctionnent régulièrement en les vérifiant chaque mois. Vous pouvez également vouloir sauvegarder manuellement vos données pour vous assurer que rien n'est jamais perdu.
• Vérification hebdomadaire des indicateurs clés : vérifiez votre site Web au moins une fois par semaine avec des outils d'analyse, tels que Google Analytics. Vérifiez vos KPI et assurez-vous que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs. Si ce n'est pas le cas, effectuez des mises à jour et vérifiez comment ces changements ont affecté les performances de votre site la prochaine fois que vous examinerez les indicateurs clés.

Il convient de noter qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive, mais qu'elle couvre les tâches de maintenance les plus essentielles du site Web.

Assurez-vous de mettre à jour votre site Web Joomla dès aujourd'hui, ou consultez WebCitz dès aujourd'hui pour obtenir de l'aide !

Conclusion

Un site Web bien entretenu est primordial pour une entreprise prospère. Un site médiocre peut nuire à la réputation de votre entreprise, à ses niveaux de sécurité et à sa capacité à générer des prospects ou des ventes. Effectuer vous-même la maintenance de routine peut sembler l'option la plus logique, mais travailler avec une équipe de développement Web expérimentée sera plus efficace pour assurer le bon fonctionnement de votre site Web !

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