Meilleur hébergement de site Web pour le commerce électronique

Choisir une société d'hébergement de sites Web pour votre site de commerce électronique est l'une des décisions les plus importantes que vous prendrez lors du démarrage d'une entreprise en ligne. Vous devez vous assurer que votre site Web est hébergé par un fournisseur fiable qui offre une bande passante suffisante, un espace de stockage et un excellent service client. Dans cet article de blog, nous avons compilé une liste des meilleurs fournisseurs du secteur aujourd'hui, quel que soit le type de site Web de commerce électronique que vous possédez !

Meilleur hébergement de site Web pour le commerce électronique

1) SiteGround

SiteGround est le meilleur fournisseur en termes de support client, de fiabilité et d'abordabilité. Ils sont l'un des fournisseurs les moins chers de notre liste, mais leurs fonctionnalités sont incomparables. Pour commencer, ils offrent des sauvegardes quotidiennes avec une option de restauration facile en cas de problème à tout moment !

Ils fournissent également une bande passante mensuelle illimitée, ce qui signifie que votre site ne ralentira jamais, quel que soit le nombre de clients qui essaient d'acheter vos produits ! Votre site Web est hébergé par une société basée en Europe, mais elle dispose d'un vaste réseau sur trois continents qui garantit une disponibilité de 99,99 %.

SiteGround utilise également des disques SSD au lieu de disques durs pour leurs serveurs, ce qui entraîne des temps de chargement beaucoup plus rapides que les hébergeurs Web traditionnels qui utilisent des disques durs. Le forfait GoGeek comprend des certificats Let's Encypt gratuits via Siteground, ainsi que des sauvegardes quotidiennes pour que vous puissiez facilement restaurer votre site sans perdre de données ni de clients !

Ils disposent également de l'une des meilleures équipes de service client du secteur, la plupart des tickets d'assistance étant traités en quelques minutes seulement. C'est quelque chose qui ne doit pas être pris à la légère, surtout pour une boutique de commerce électronique qui doit être en ligne à tout moment !

En fait, c'est ce service client qui place Siteground au-dessus de la concurrence. En effet, la fiabilité et la disponibilité sont les caractéristiques les plus importantes d'un hébergeur de site Web lorsqu'il s'agit de magasins de commerce électronique.

Les plans de commerce électronique de SiteGround incluent également des paniers d'achat gratuits avec installation, un transfert gratuit de la boutique en ligne et un serveur optimisé conçu pour les magasins en ligne.

SiteGround propose un service de migration gratuit, ce qui signifie qu'il n'y a pas besoin de s'inquiéter du transfert de toutes vos données et personnalisations existantes à partir de l'ancien hôte. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent pour tout propriétaire de magasin qui a déjà créé son site avec un autre fournisseur.

Je recommande le plan GrowBig à 9,99 $, qui comprend des fonctionnalités supplémentaires pour l'évolutivité et les performances, comme SuperCacher pour un temps de chargement amélioré.

2) Hébergement A2

Une entreprise avec une histoire d'excellence, A Hosting est parfait pour les propriétaires de magasins de commerce électronique nouveaux et expérimentés qui cherchent à développer leur activité en ligne ! Ils disposent d'une infrastructure de serveurs hautement sécurisée avec une surveillance 24 heures sur 24 et des sauvegardes automatiques.

Avec l'hébergement A2, vous n'avez pas à vous soucier de l'incompatibilité de votre forfait d'hébergement Web avec le commerce électronique. Vous pouvez choisir entre un plan partagé, VPS ou dédié, puis être sûr qu'il sera en mesure de prendre en charge les magasins en ligne sur l'une de ces plates-formes.

Le Guru Crew d'A2 (alias support client) est disponible 24 heures sur 24 et propose également un chat en direct. De plus, il existe une base de connaissances très utile à laquelle vous pouvez accéder à tout moment si vous avez besoin d'aide pour quoi que ce soit.

Le meilleur forfait comprend une bande passante mensuelle illimitée ainsi que trois certificats Let's Encrypt gratuits, ce qui est une excellente nouvelle si vous recherchez un cryptage SSL sur toutes vos pages !

Parallèlement à ce SSL, vous bénéficiez d'une protection HackScan, d'une protection DDoS et d'un pare-feu pour vous assurer que les utilisateurs non autorisés ne passent pas.

Si vous êtes un nouveau venu dans le monde en ligne et que votre boutique est encore petite, nous vous recommandons de vous inscrire à notre plan partagé Turbo Boost (seulement 9,99 $ par mois). Une fois que votre entreprise se développera à l'avenir, vous pourrez toujours utiliser des plans VPS qui offriront plus de ressources à un prix abordable.

3) En mouvement

InMotion Hosting fournit également des solutions d'hébergement depuis 2001, avec des serveurs situés à Los Angeles et en Virginie.

InMotion Hosting est reconnu comme l'un des meilleurs hébergeurs Web en raison de sa garantie de disponibilité de 99%, ce qui garantit que votre site reste opérationnel même en cas de problème avec le serveur.

Leur équipe d'assistance 24/365 est basée en Amérique du Nord pour assurer un temps de réponse rapide, peu importe où vous habitez ou l'heure qu'il est. Avec une histoire établie, une excellente infrastructure et un personnel d'assistance serviable, l'hébergement InMotion peut être la solution idéale pour votre entreprise de commerce électronique.

Je recommande le plan d'alimentation à seulement 7,99 $ par mois, qui est non seulement fourni avec des installations de panier d'achat en un clic, mais également équipé de plusieurs applications de commerce électronique parmi lesquelles choisir. Vous pouvez trouver PrestaShop, WooCommerce Magento et OpenCart préinstallés sur ce plan !

Quel que soit le plan que vous avez choisi, vous obtenez gratuitement des disques SSD (disques SSD), qui sont plus rapides et plus fiables que les disques durs traditionnels. InMotion propose également des sauvegardes quotidiennes gratuites, auxquelles vous pouvez accéder à tout moment via un simple gestionnaire de fichiers dans cPanel !

La sécurité d'InMotion n'est pas tout à fait à la hauteur des options de leurs concurrents, mais vous obtenez toujours un certificat SSL, des sauvegardes automatiques programmées pour le stockage sécurisé d'informations précieuses et l'utilisation standard d'un logiciel anti-malware.

4) Bluehost

Depuis 1996, Bluehost fournit des services d'hébergement à ses utilisateurs. Ils sont connus comme le plus grand hébergeur Web partagé au monde et proposent également des VPS (serveurs privés virtuels) et des serveurs dédiés si vous cherchez à développer votre entreprise avec des fonctionnalités supplémentaires.

Leur interface utilisateur principale est incroyablement intuitive à naviguer, ce qui facilite la configuration de votre site Web de commerce électronique avec l'installation en un clic de paniers d'achat comme Magento. Vous pouvez également installer WordPress en quelques secondes via leur interface de gestion de fichiers simple.

Bluehost offre l'un des meilleurs supports sur le Web, avec un chat en direct disponible 24/365. Vous aurez également accès à une base de connaissances étendue, à laquelle vous pourrez vous référer si vous avez besoin d'aide pour configurer votre site Web ou votre panier.

Étant donné que Bluehost est l'un des rares hébergeurs à prendre en charge la conformité PCI pour les sites Web de commerce électronique, c'est un excellent choix pour toute entreprise cherchant à effectuer des paiements par carte de crédit en ligne !

Pour seulement 11,99 $ par mois (ou 119 $ par an), ce forfait est doté de nombreuses fonctionnalités telles qu'une bande passante et un espace disque illimités afin que vous n'ayez plus jamais à vous soucier des dépassements.

Leur suite de sécurité comprend un logiciel d'analyse des logiciels malveillants ainsi que des sauvegardes quotidiennes au cas où quelque chose arriverait à votre site de manière inattendue - parfait pour protéger les informations, telles que les adresses des clients et les numéros de carte de crédit.

Le plan Starter WooCommerce de Bluehost (6,95 $/mois) comprend un appel d'installation gratuit de deux heures avec un expert, un stockage SSD de 100 Go et un thème Storefront pré-installé.

Vous obtenez un accès complet au gestionnaire de fichiers de cPanel avec Bluehost, où vous pouvez facilement gérer les fichiers en temps réel ! Vous disposez également de fonctionnalités SSH complètes, vous n'avez donc pas à vous soucier d'être bloqué lors de modifications ou de mises à jour futures.

En plus de cela, des sauvegardes quotidiennes sont disponibles, ainsi que des certificats SSL gratuits, une protection anti-spam, un accès Secure Shell (SSH) et une protection contre les hotlinks.

5) HostGator

HostGator est un fournisseur d'hébergement populaire et abordable qui est dans l'industrie depuis 2002. HostGator est bien connu pour ses prix bas. En fait, c'est le premier fournisseur d'hébergement que j'ai jamais utilisé, ce qui ne m'a coûté que 0,99 $ pour le premier mois !

Ils sont connus pour leur excellent service client, leurs prix abordables et leur variété de plans d'hébergement pour répondre aux besoins de toute entreprise. HostGator propose trois types de services d'hébergement différents : serveurs partagés, cloud et dédiés.

Ils proposent de nombreux forfaits attrayants pour les nouveaux clients, tels qu'une bande passante illimitée, des comptes de messagerie et un domaine gratuit pour la première année ! Une fois que les clients se sont inscrits, ils partent rarement en raison de l'impressionnante heure d'arrêt par an.

Ils hébergeront facilement votre blog WordPress ou votre site Web de commerce électronique, avec un espace disque et une bande passante illimités. Certains de leurs forfaits incluent également un nom de domaine gratuit pendant un an ainsi qu'un accès à cPanel pour faciliter plus que jamais la gestion de votre site !

Ils offrent également une large gamme de fonctionnalités de sécurité, y compris des sauvegardes quotidiennes et une analyse des logiciels malveillants pour votre tranquillité d'esprit. De plus, vous pouvez accéder à leur site en utilisant SSH chaque fois que nécessaire !

Pour seulement 2,75 $/mois (offre actuelle), le plan Hatchling de Hostgator est doté de nombreuses fonctionnalités telles qu'un espace disque et une bande passante illimités pour que vous n'ayez plus jamais à vous soucier des excédents, ainsi qu'une assistance 24/365 de l'une des meilleures équipes de service client. .

6) DreamHost

DreamHost est un fournisseur d'hébergement présent dans l'industrie depuis plus de 12 ans, ce qui signifie qu'il possède beaucoup d'expérience et de ressources pour répondre à vos besoins.

DreamHost propose de nombreux forfaits et forfaits différents avec des forfaits commençant à quelques dollars et allant jusqu'à 40 $/mois, selon vos besoins exacts.

Un plan qui se démarque de leur liste d'options est le plan d'hébergement DreamPress, qui servira de maison parfaite pour votre site Web WooCommerce ! Il coûte 16,95 $ par mois et comprend une mise en scène professionnelle, des sauvegardes à la demande, une mise en cache personnalisée et un courrier électronique.

L'énoncé de mission de l'entreprise affirme qu'ils sont « dévoués à fournir la meilleure expérience Web possible », ce qui signifie qu'il vaudra la peine de leur donner une sérieuse considération si cela ressemble à ce dont votre entreprise a besoin !

Le seul inconvénient est que leur équipe d'assistance ne peut pas être contactée par téléphone. Ce n'est pas quelque chose qui m'intéressait trop, mais je connais beaucoup de gens qui préfèrent parler directement avec les gens.

Plateformes de commerce électronique hébergées

Et si je vous disais qu'il n'est pas nécessaire de trouver une société d'hébergement pour créer une boutique de commerce électronique ? C'est vrai… il existe des plates-formes gérées à 100%, vous n'avez donc pas à vous soucier des serveurs, de la disponibilité ou de toute autre complexité impliquée dans la gestion d'une entreprise de commerce électronique.

Il y a deux considérations principales lors du choix d'une plate-forme hébergée pour votre boutique : le coût et les fonctionnalités ! Vous voudrez examiner tous les différents plans proposés par chaque fournisseur afin de trouver celui qui correspond à votre budget tout en répondant à tous vos besoins.

Certaines plates-formes populaires incluent Shopify, Big Commerce et Wix. Ces plateformes permettent à tous ceux qui cherchent à vendre leurs produits en ligne sans casser leur budget ni avoir besoin de connaissances techniques préalables.

1) Shopify

Shopify est l'une des plateformes de commerce électronique les mieux hébergées qui vous permet de créer une boutique en ligne sans aucune expérience de codage. Avec une personnalisation complète de la conception et un hébergement gratuit, ils permettent aux débutants de créer rapidement leur site et de le faire fonctionner!

En plus de l'hébergement, Shopify propose également une large gamme de modules complémentaires créés par leur vaste boutique d'applications qui peuvent vous aider à lancer votre entreprise en ligne en un rien de temps !

Ils ont tout, des outils de marketing et du support client jusqu'aux applications de gestion des stocks, ce qui en fait l'une des solutions de commerce électronique les plus complètes sur le marché aujourd'hui.

Shopify Plus est une solution d'entreprise haut de gamme pour les entreprises établies à la recherche de fonctionnalités avancées non disponibles avec les plans traditionnels, y compris des options d'exécution globales à plusieurs étages, ainsi qu'un service gants blancs.

Cela permet aux marques d'évoluer à grande vitesse sans se soucier des temps d'arrêt ou d'autres maux de tête courants auxquels de nombreux propriétaires de petites entreprises sont confrontés lorsqu'ils tentent de mettre leur entreprise en ligne.

En ce qui concerne la tarification de Shopify, de nombreux facteurs déterminent le montant que vous paierez. Comme ils proposent des forfaits mensuels et annuels sans contrat nécessaire, cela donne à leurs utilisateurs une flexibilité et une liberté totales pour choisir la meilleure option pour leur entreprise sans aucun engagement !

Pour les nouvelles marques qui souhaitent démarrer le plus rapidement possible, le forfait de base à 29 $/mois est le meilleur choix. Il est parfait pour les nouvelles entreprises et offre une bande passante, des produits, des clients et des commandes illimités. C'est une excellente option si vous cherchez à lancer votre marque sans tracas !

Pour les marques établies ayant des besoins plus complexes, Shopify Plus sera le mieux adapté pour répondre à leurs demandes… mais à 2000 $/mois, ce n'est pas la solution la plus abordable sur le marché aujourd'hui.

Dans l'ensemble, je recommanderais de leur accorder une attention particulière, car il s'agit de l'une des plates-formes les plus simples disponibles qui ne nécessite pas de connaissances approfondies ni d'expérience en codage ! Mieux encore, leur équipe de support client peut être contactée 24 heures sur 24, ce qui signifie qu'il y a toujours quelqu'un prêt à vous aider, quelle que soit l'heure.

2) Wix

Wix est un créateur de site Web gratuit qui permet à quiconque de créer un site époustouflant sans aucune expérience de conception préalable.

En fait, Wix propose une variété d'applications créées par Wix et des développeurs du monde entier via leur « App Market » qui peuvent être utilisées dans votre boutique afin d'étendre ses capacités au-delà de ce qui est disponible dans les packages standard ! Il s'agit notamment de l'intégration de Google Apps, du transfert des outils de gestion des expéditions, des outils de référencement, des plug-ins marketing et plus encore !

Pour les nouvelles marques sans aucune expérience en matière de codage ou de conception, je recommanderais d'utiliser l'un de leurs modèles prédéfinis afin de créer un site époustouflant qui fera rapidement tourner les têtes… même si vous n'avez jamais fait quelque chose comme ça auparavant !

En ce qui concerne les tarifs de Wix, ils proposent des forfaits mensuels et annuels sans aucun contrat nécessaire, ce qui les rend très flexibles et faciles à utiliser ! Leur plan de base commence à 14 $/mois (USD), ce qui vous donne accès à 25 produits et à toutes les conceptions ou options d'hébergement standard.

Cependant, ses fonctionnalités sont limitées par rapport aux autres plates-formes sur le marché aujourd'hui… de sorte que les nouvelles entreprises pourraient vouloir quelque chose de plus avancé comme l'un de leurs plans d'affaires qui commence à 47 $/mois (ajoute une bande passante illimitée, un stockage, etc.).

Pour les marques établies qui cherchent à étendre leur présence en ligne au-delà de ce que Wix propose actuellement, Shopify sera un meilleur choix.

3) Gros commerce

BigCommerce est une autre plate-forme populaire qui a récemment fait son chemin dans le monde du commerce électronique. Ils fournissent un hébergement gratuit sur leurs plans de base, ce qui facilite la mise en service rapide de votre site sans vous soucier des coûts supplémentaires en cours de route !

Bien qu'ils n'aient pas autant de fonctionnalités que Shopify, Big Commerce propose des applications via sa boutique d'applications pour des choses comme le marketing, l'optimisation du référencement, la gestion des stocks, les outils de service client, les transporteurs et les calculateurs de tarifs, etc.

Leur plan premium vous donnera accès à un support prioritaire (24/365), une bande passante et un espace de stockage illimités sans frais de transaction ni limites de trafic, donc si vous recherchez une plate-forme hébergée mais que vous n'êtes pas sûr des fonctionnalités les plus importantes cela peut être juste pour vous!

N'oubliez pas d'avoir des pages produits inoubliables une fois que vous avez identifié votre hôte !

Quelle que soit la solution d'hébergement que vous choisissez, assurez-vous de suivre ces meilleures pratiques de conception de commerce électronique pour vous assurer d'obtenir le trafic dont vous avez besoin pour utiliser pleinement ces plates-formes d'hébergement !

FAQ

Pouvez-vous utiliser votre propre fournisseur d'hébergement avec Shopify ?

Non! Malheureusement, puisque Shopify est une plate-forme hébergée, vous ne pouvez pas utiliser votre propre fournisseur d'hébergement. Vous devez rester avec eux ou passer à l'une des autres options mentionnées dans cet article de blog.

Qu'est-ce qu'un bon budget de départ pour le e-commerce ?

Cela dépend de ce que vous vendez et de la vitesse à laquelle vous voulez vous développer. Si votre objectif est simplement d'avoir quelque chose en ligne qui permet aux clients potentiels de vous contacter, alors les plans de base de Shopify ou de Big Commerce sont généralement suffisants.

Cependant, si vous envisagez de faire plus de marketing, de travailler avec des partenaires grossistes, etc., il peut être utile d'opter pour les options haut de gamme, même si elles coûtent plus cher chaque mois !

Puis-je modifier mon forfait plus tard?

Bien sûr! Chaque plan proposé par ces plates-formes vous permet de le faire à tout moment, vous n'avez donc pas à vous soucier de vous enfermer dans quoi que ce soit tout de suite. Assurez-vous simplement de connaître votre budget et vos besoins avant de vous engager car une fois que vous avez choisi, il sera impossible de revenir en arrière si nécessaire.

La bande passante est-elle importante ?

Oui. Si vous envisagez de vendre plus d'un produit ou d'accepter les cartes de crédit, il est préférable de vous procurer une plate-forme d'hébergement offrant une bande passante et un espace de stockage illimités (ou à tout le moins un montant suffisant pour vos besoins).

Quel est le meilleur forfait Shopify ?

Tout dépend de combien vous pensez vendre. Vous voyez, chaque plan est conçu pour accueillir une certaine quantité de trafic et de transactions. Donc, si vous pensez que votre magasin vendra plus de 20 000 $ par mois, alors le plan Plus est probablement le meilleur pour vous !

Ai-je besoin de SSL ?

Oui! Il est recommandé de toujours utiliser un certificat SSL lorsqu'il s'agit de sites Web de commerce électronique, en particulier si vous souhaitez que les clients se sentent en sécurité pour effectuer des achats via eux et stocker des informations sensibles telles que des numéros de carte de crédit en ligne. Shopify propose cela dans le cadre de leurs plans.

Dois-je payer mensuellement ou annuellement ?

Vous économiserez généralement de l'argent en payant un an à l'avance. Cependant, considérez à quel point vous êtes confiant dans le service. Si vous n'êtes pas sûr de son efficacité pour votre entreprise, un paiement mensuel peut être une meilleure option.

Shopify a-t-il une boutique d'applications ?

Oui! Shopify dispose d'une boutique d'applications qui vous donne accès à tout, des outils de marketing et de référencement, aux services de traitement des paiements comme PayPal ou Square, aux applications de service client (service d'assistance), à ​​la gestion des stocks et aux transporteurs.

Le service client est-il important ?

Oui, il est très important d'avoir un service client ! Si votre site tombe en panne ou rencontre des difficultés techniques, vous aurez besoin de quelqu'un pour vous aider. Imaginez que votre site se déconnecte juste au moment où vous lancez un nouveau produit… un cauchemar !!! Ce n'est pas un problème lorsque vous utilisez un fournisseur d'hébergement premium, tel que SiteGround.

Les domaines sont-ils inclus dans les forfaits ?

Vous devrez généralement acheter un nom de domaine par vous-même, mais certains fournisseurs vous permettent d'acheter un domaine en même temps que l'hébergement. Il s'agira de deux frais distincts, alors assurez-vous de faire vos recherches avant de vous inscrire avec qui que ce soit !

Les modèles de Wix prennent-ils en charge les graphiques et vidéos Retina ?

Oui, leurs modèles sont construits à l'aide de HTML/CSS, ce qui signifie que tout le contenu affiché sera mis à l'échelle en fonction de votre type d'appareil, offrant à vos clients une expérience d'achat transparente, qu'ils le consultent via un écran d'ordinateur ou leur téléphone pendant leur trajet du matin. !

Conclusion

En conclusion, les propriétaires de magasins de commerce électronique devraient considérer ces fournisseurs d'hébergement s'ils recherchent des temps de chargement rapides, une infrastructure fiable et un support client utile pour le sauvegarder.

Si vous ne savez pas par où commencer, Shopify est probablement le meilleur endroit pour ceux qui recherchent une plate-forme d'hébergement fiable qui nécessite peu d'investissement en temps et de coûts d'installation.

Pour ceux qui utilisent WordPress, je recommanderais SiteGround ou Bluehost. Le premier est imbattable pour la qualité de service, tandis que le second est recommandé par WordPress lui-même !

Une fois que vous avez trouvé le site d'hébergement qui vous convient, consultez ces 14 éléments essentiels du site de commerce électronique qui peuvent vous aider à optimiser votre page dès aujourd'hui !