L'histoire de Happay : d'un produit fortuit à l'entreprise B2B à la croissance la plus rapide en Inde

Environ 800 nouvelles start-ups sont créées chaque année en Inde, qui se classe au troisième rang des startups axées sur la technologie dans le monde, Bangalore étant la plaque tournante privilégiée des entrepreneurs technologiques en herbe.

Le monde des startups a été témoin de nombreuses success story et de quelques échecs colossaux mais cela n'a pas découragé les entrepreneurs new-age qui continuent de lancer de nouvelles startups promettant des solutions et des services plus efficaces. Happay est l'une de ces startups B2B qui a révolutionné la manière dont les entreprises surveillent et contrôlent les dépenses engagées par leur personnel.

HISTOIRE SUIVANTE : ROBIN SMITH, CO-FONDATEUR ET PDG DE WEGOLOOK, PARTAGE SON HISTOIRE DE STARTUP

Happay a été lancé en 2012 dans le but de rendre les paiements plus agréables. Au départ, il s'agissait d'un produit grand public, axé sur les transferts P2P.

À ce moment-là, Happay était le premier produit du genre indépendant de la plate-forme qui fonctionnait sur la technologie GPRS et permettait des solutions de paiement peer-to-peer avec le mobile comme catalyseur. Ils prévoyaient bientôt d'étendre les services de paiement pour les commerçants dans les magasins physiques. Fin 2013, la plateforme comptait plus de 200 000 utilisateurs, qui étaient pour la plupart de jeunes étudiants.

Cependant, ils ont estimé que le modèle de revenus n'était pas solide. Lors du chargement du portefeuille, l'entreprise perdrait près de 2% en frais de passerelle de paiement. Ainsi, l'entreprise devait gagner cette marge bénéficiaire de 2% + auprès des commerçants.

Comme nous le savons tous, l'industrie de la vente au détail dans le pays travaille sur des marges très minces, Happay a reçu des demandes d'entreprises pour résoudre leurs problèmes de paiement. Ils ont réalisé que les écarts dans les paiements des entreprises étaient beaucoup plus larges et qu'il n'y avait pas d'innovation dans l'espace B2B. Par conséquent, ils se sont concentrés sur les paiements B2B.

L'expérience a été écrasante. Parallèlement à notre produit, nous avons également mûri. Notre produit a été bien accueilli par différentes industries et entreprises de toutes tailles… ils ont dit

"Flexibilité, visibilité et contrôle" est l'USP clé du produit Happay ! Ils ont commencé par la gestion des dépenses, car les barrières à l'entrée sont faibles. À l'avenir, ils prévoyaient d'intégrer le module pour toutes les autres dépenses variables telles que la gestion des fournisseurs, la gestion des dépenses des employés et la petite caisse. Les salaires des employés sont quelque chose sur lequel ils ne se concentrent pas actuellement, mais ils sont prêts à le considérer comme une option.

HISTOIRE SUIVANTE : UNE STARTUP MAROCAINE CRÉE UNE APPLICATION POUR LUTTER CONTRE LE HARCÈLEMENT SEXUEL

"Notre produit peut s'intégrer à SAP, Tally, QuickBooks et bien plus encore". L'intégration avec un logiciel de comptabilité n'est pas un problème car notre produit est suffisamment flexible pour exporter des données… Ils ont dit,

Qu'est-ce qui rend le bonheur différent ?

Happay est une solution de gestion des dépenses professionnelles unique en son genre qui rationalise votre flux de travail de dépenses de bout en bout (rapports de dépenses jusqu'au rapprochement) et vous offre une visibilité et un contrôle en temps réel sur les dépenses professionnelles.
Il s'agit d'une solution de gestion des dépenses intelligente et intuitive qui propose des cartes prépayées Happay alimentées par Visa ou MasterCard et peut être facilement gérée et contrôlée via un ordinateur de bureau et un mobile.

Les employés peuvent utiliser les cartes prépayées Happay pour les dépenses professionnelles telles que les voyages, le carburant, les paiements de services publics, les dépenses de petite caisse, les dépenses de marketing numérique, etc. La direction d'une entreprise peut charger de l'argent sur des cartes, suivre les dépenses, définir des limites et des politiques de dépenses - directement depuis leur tableau de bord mobile, en temps réel.

Anshul Rai est le PDG de Happay et est responsable de la vision de l'entreprise et de la gestion de la technologie et de toute collaboration commerciale possible.

Il est diplômé en informatique de l'IIT Kharagpur en 2010. Après l'ingénierie, il a travaillé avec Microsoft Research Lab pendant deux années merveilleuses où il a appris à résoudre des problèmes non résolus grâce à la technologie. Avec son équipe, il a déposé deux brevets et publié quatre articles de recherche dans des revues internationales. son travail MSR est maintenant des produits actifs de Microsoft. Il aime construire des choses et aime lire sur l'entrepreneuriat, et aime expliquer ses nouvelles découvertes aux autres.

Varun Rathi est le COO de Happay, responsable des ventes, du marketing et des opérations.

Il vient d'une famille d'entrepreneurs et pense donc que créer une entreprise est son droit de naissance, ce qui, en termes modernes, s'appelle « l'entrepreneuriat ». Il est diplômé de l'IIT Kharagpur en 2010. Après l'obtention de son diplôme, Varun a rejoint les TATA, ce qu'il pensait être «trop» confortable. Il a toujours été passionné par la technologie et aime l'utiliser pour rendre la vie plus facile.

HISTOIRE SUIVANTE : LE CHEVAL « NOIR »

Il est obsédé par la création d'expériences utilisateur impressionnantes et s'assure que rien n'est jamais compromis sur ce front. Il est fier de ses compétences en affaires étant issu d'un milieu des affaires. Il les utilise avec brio pour faire de Happay le mode de paiement préféré des entreprises.

Happay a levé 500 000 $ auprès de Prime Venture Partners lors du tour de table.

Le produit actuel prend en charge toutes les dépenses encourues par une entreprise. Il s'agit d'une solution de bout en bout qui rationalise l'ensemble du flux de travail, de la déclaration des dépenses au rapprochement. Il donne à la direction une visibilité et un contrôle en temps réel sur les dépenses de l'entreprise et maintenant, elle doit se concentrer sur une pénétration et une adoption plus poussées de Happay dans les villes de niveau 2 et 3.

Ils sont souvent qualifiés d'entreprise de « solutions sur mesure », car ils comprennent que chaque entreprise est différente et fait face à des problèmes uniques. Ils font tout leur possible pour s'assurer qu'il y a une grande adéquation entre notre produit et les exigences de l'entreprise.

Comme l'a dit M. Griffith David, PDG de Habanero Foods International : « Il a été formidable de travailler avec l'équipe et leur soutien est excellent - toutes les exigences clés pour les utilisateurs professionnels comme moi. Plusieurs modifications mineures que nous avons demandées ont été mises en œuvre immédiatement. Je recommanderais vivement cette application à d'autres PDG”

La raison du succès de Happay est que nous avons vraiment travaillé dur sur le produit, nos oreilles sont toujours ouvertes aux commentaires et nous essayons d'intégrer et de mettre en œuvre une suggestion dès que possible.

Les fondateurs vont toujours rencontrer les clients en personne pour comprendre s'il y a des modifications qu'ils aimeraient apporter au produit et chaque type de rétroaction est pris très au sérieux.

HISTOIRE SUIVANTE : ROPOSO - LE RÉSEAU SOCIAL DE MODE PRÉFÉRÉ DE L'INDE

En général, l'Inde compte une importante base de PME (environ 41 millions de PME en Inde). Il existe un énorme potentiel inexploité lorsque vous créez des produits pour cette base. Selon notre estimation, la gestion des dépenses des entreprises en Inde représente un marché supérieur à 1 milliard de dollars.

Notre solution convient à toute entreprise disposant d'un réseau distribué. Ils servent actuellement des clients dans 30 segments de l'industrie. S'engager avec leurs clients les plus précieux sont Aditya Birla Retail Ltd, Health & Glow, YourStory, Subway, les hôpitaux ayurvédiques, l'ONG Unnati, le groupe Ibibo, Uber, Grofers, Urban Ladder, Knowlarity Solutions, etc. Comme toute autre entreprise SaaS, ils facturent Leurs clients sur une base par compte par compte par mois.