Le FLoC passe-t-il des cohortes aux sujets ? : Le briefing quotidien de vendredi

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Bonjour, Marketers, vos clients et prospects pensent-ils au contenu ?

Certes, ils en consomment. Mais pensent-ils au contenu comme le font les spécialistes du marketing ? Probablement pas. Et pourtant, ils exigent du contenu. C'est donc une bonne idée de porter une attention particulière à cette demande, où qu'elle se trouve, et de construire une chaîne de demande de contenu. Tony Byrne de The Real Story a beaucoup plus à partager sur ce sujet ci-dessous.

Dans de nombreux cas, votre client consomme le contenu tout en faisant autre chose. Ils résolvent un problème, à la maison ou au travail, et ils ont besoin de contenu pour les aider. Ou, ils accomplissent une tâche insensée, ou s'entraînent, et ont besoin de quelque chose pour combler le silence. Le contenu sert de lien pour interagir avec ce client. S'il s'agit de contenu sur un éditeur prêt pour le commerce électronique ou sur une plate-forme de médias sociaux équipée d'un bouton d'achat, une partie de l'engagement peut être une vente.

Notre couverture, plus bas, de l'expérience en magasin HBO Max Orbit montre comment l'engagement avec le contenu peut devenir une expérience mémorable et complète. Et une partie d'une expérience engageante sur place dans un magasin physique consiste à pouvoir acheter quelque chose à emporter avec vous en sortant. Le contenu ne doit pas nécessairement être le tableau principal, mais il fait partie intégrante du voyage.

Chris Wood,

Éditeur

Tenez compte des chaînes d'offre et de demande pour votre contenu marketing

Les entreprises pensent souvent en termes de chaînes d'approvisionnement et de chaînes de demande : des processus et des réseaux qui génèrent des intrants pour vos produits et services, puis structurent leur consommation éventuelle. Les mêmes concepts pourraient-ils s'appliquer aux entrées et sorties de votre pile martech ?

"En ce qui concerne le contenu", écrit Tony Byrne de Real Story Group, "je pense que la réponse est" oui "." étapes et une mauvaise coordination. Il est peu probable que ce soit une approche durable.

La chaîne d'approvisionnement en tant que concept aide également à comprendre la production et la gestion de contenu en tant que flux de processus. Lorsqu'il est aligné sur la chaîne d'approvisionnement des produits et la planification des campagnes marketing, il aide à montrer pourquoi la production de contenu doit être engagée à chaque étape, plutôt qu'après coup à la fin.

"Plus important encore", écrit Byrne, "alors que nous passons de la réflexion sur les chaînes d'approvisionnement aux chaînes de demande, des opportunités se présentent pour gérer efficacement les composants de contenu omnicanal, comprenant des textes, des médias et des données mixtes pouvant être déployés dans divers contextes".

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HBO Max Orbit se lance dans l'expérience

AT&T et HBO Max misent sur le fait que les consommateurs attendent beaucoup plus des magasins physiques, y compris la réalité augmentée et d'autres expériences améliorées par la technologie. « Nos points de vente AT&T sont des lieux incroyables où l'innovation peut prendre son envol », a déclaré Jeannie Weaver, vice-présidente d'AT&T, vente au détail et marketing des expériences spéciales.

"Les nouvelles formes d'interface et d'interaction, les outils et plates-formes de visualisation en temps réel et la vitesse pure de la puissance de calcul exécutant tout s'avèrent être des moyens fructueux d'engager à la fois les individus et les grands groupes dans des expériences de conception incroyablement réfléchies et raffinées", a déclaré David. Schwarz, partenaire fondateur de la société de design d'expérience HUSH.

L'entreprise, au cours de l'année dernière, a travaillé avec AT&T et WarnerMedia pour créer une expérience de vente au détail en personne qui utilise la capture de mouvement et la reconnaissance faciale comme interface permettant aux consommateurs d'explorer le contenu HBO Max. "L'expérience HBO Max Orbit était un excellent exemple de cette prise de vie et nous a permis de donner aux clients et aux fans un moyen tangible d'interagir avec les personnages qu'ils aiment", a déclaré Weaver. L'installation a fait ses débuts au SXSW et s'est depuis étendue à plusieurs magasins AT&T sélectionnés jusqu'à la fin de 2021, à San Francisco, Chicago et au AT&T Discovery District à Dallas.

"L'idée d'utiliser le même type d'interactions uniques de suivi de la voix et du visage pour débloquer une version spéciale d'une nouvelle propriété de divertissement était la stratégie SXSW", a déclaré Schwarz.

Dans un magasin en personne, la configuration HBO Max Orbit permet aux visiteurs d'utiliser une gamme complète de mouvements et d'expressions faciales pour manipuler l'affichage, déverrouillant le contenu de la bibliothèque HBO Max, qui comprend des émissions à succès telles que "Game of Thrones" et "Amis."

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Le FLoC passe-t-il des cohortes aux sujets ?

Avec le déploiement de FLoC retardé jusqu'en 2023, il peut y avoir des indications que Google ajuste le fonctionnement du système de ciblage publicitaire axé sur la confidentialité, sur la base des commentaires de Josh Karlin, un ingénieur logiciel senior travaillant pour l'équipe Privacy Sandbox de Google, sur Internet. Groupe de travail d'ingénierie

"Étant donné que l'API concerne les intérêts des utilisateurs", a-t-il déclaré dans une vidéo de la réunion publiée en ligne, "il pourrait être judicieux de s'en tenir à des sujets plutôt qu'à des cohortes". Un sujet peut être quelque chose comme la beauté et la forme physique par opposition à une cohorte désignée par un numéro de code. « Les sujets présentent un certain nombre d'avantages par rapport aux cohortes. Les utilisateurs peuvent voir ce qui se dit à leur sujet et le comprendre », a-t-il déclaré. Les sujets peuvent être contrôlés pour leur sensibilité et la taxonomie des sujets pourrait être très nettement plus courte que le nombre de cohortes proposées, réduisant ainsi la surface potentielle d'empreintes digitales. De plus, les utilisateurs pouvaient se retirer de sujets particuliers.

Pourquoi nous nous soucions. D'une part, ce pivot pourrait potentiellement être meilleur pour toutes les personnes impliquées. D'autre part, cela semble être une forme de publicité basée sur le contexte plutôt que sur l'audience, et l'un des grands avantages de la publicité numérique a été la possibilité de personnaliser les messages, que ce soit par le biais de données de première partie ou de tiers.

Dans tous les cas, cela souligne que le FLoC est un travail en cours et que les ingénieurs de Google restent sensibles à la possibilité que, tel qu'il a été conçu à l'origine, il ne fournisse pas autant de confidentialité que prévu et souhaité.

Citation du jour

« La vision des données sans stratégie est un fantasme ! Malheureusement, la plupart des initiatives de gestion des actifs numériques axées sur l'entreprise ne parviennent pas à extraire la pleine valeur des systèmes DAM performants. La raison en est l'absence d'une approche centrée sur les données pour acquérir les personnes, les processus, les systèmes et les informations nécessaires pour gérer la complexité nécessaire à l'optimisation d'un cycle de vie de contenu de bout en bout, grâce à la puissance des métadonnées. Mark Davey, fondateur, The Codified Consultant (Mark parlera de DAM à MarTech)