Conseils de pro : Twitter fournit des informations sur la manière d'optimiser votre approche marketing sur les tweets

Qu'est-ce qui fonctionne sur Twitter en ce moment, et quelles sont les meilleures façons de maximiser vos tweets pour vous aider à booster votre image de marque et vos efforts de vente ?

La plate-forme traverse une période de changement, avec l'ajout de nouvelles fonctionnalités telles que Spaces and Fleets (RIP), et une plus grande concentration sur la monétisation des créateurs, en vue d'augmenter l'engagement et la fidélisation de l'audience dans l'application.

Dans le même temps, Twitter explore également de nouvelles options de commerce électronique, tandis que la consommation de vidéos sur la plateforme continue d'augmenter.

Au milieu de tout cela, quels sont les principaux moyens par lesquels vous pouvez améliorer vos performances sur Twitter ?

Pour obtenir des informations directes à ce sujet, nous avons récemment parlé à Adam Ilenich , le Global Community Manager pour Twitter Marketing. Voici les notes d'Adam sur certaines des questions clés auxquelles sont confrontés les spécialistes du marketing Twitter aujourd'hui.

Q. Quels éléments publicitaires/promotionnels obtiennent la meilleure réponse sur Twitter en ce moment ?

IA : L'un des produits qui suscitent un vif intérêt est Twitter Amplify, notre solution vidéo premium, sécurisée et mesurable. Il permet aux marques et aux petites entreprises de se connecter avec des publics clés autour d'intérêts qui comptent pour eux.

Une étude récente que nous avons menée a révélé que les publicités associées à une vidéo premium diffusée dans le flux offraient une préférence de marque 2,2 fois plus élevée et une intention d'achat 1,7 fois plus élevée par rapport aux mêmes publicités sur des plates-formes premium hors flux . Twitter Amplify y parvient en associant les marques à un contenu vidéo d'éditeur de premier plan et opportun pour atteindre leur public cible, et aide à étendre la portée d'une marque à des publics supplémentaires.

Un autre format auquel nous voyons une excellente réponse sur Twitter est Carousel Ads. Ce format aide les spécialistes du marketing à diriger les internautes vers leur site Web ou leur application via plusieurs images ou vidéos, le tout dans une seule annonce.

Les annonces carrousel peuvent passer de manière transparente à travers divers produits, mettre en évidence des fonctionnalités spécifiques ou raconter une histoire de marque qui se développe sur deux à six cartes carrousel.

Q. Quelle est la clé d'une stratégie marketing efficace sur Twitter ?

IA : Twitter est ce qui se passe et ce dont les gens parlent en ce moment, et comme nous l'avons mentionné dans notre dernière lettre aux actionnaires, nous avons vu de plus en plus de gens se tourner vers Twitter pour parler de ce qui compte pour eux. Ils sont passionnés, influents et souvent les premiers à essayer, acheter et partager de nouveaux produits.

La meilleure façon de vous connecter à l'audience de votre marque sur Twitter ? Par le pouvoir de la conversation.

Sur Twitter, ce sont les conversations que les gens ont qui font de la plateforme ce qu'elle est - et il s'avère que la conversation fait également de Twitter un outil si puissant pour les marques et les petites entreprises.

Voici deux raisons :

• De vrais résultats - Stimuler la conversation sur Twitter peut rentabiliser votre investissement dans les médias. Une étude sur Twitter a montré qu'une augmentation de 10 % seulement des conversations entraînait une augmentation de 3 % du volume des ventes pour au moins une marque de l' étude .
• Influence - Nous savons déjà que Twitter est l'endroit où se déroule la conversation publique et où les gens sont prêts à s'engager avec les marques. Mais nos recherches montrent qu'en moyenne, investir dans des médias payants sur Twitter peut entraîner une augmentation de 131 % des conversations sur votre marque .

En termes simples, la conversation est importante pour les marques.

Q. Quelle est l'erreur la plus courante que les marques commettent avec leur approche Twitter ?

IA : Essayer de se fondre dans la masse.

L'intégration est un excellent moyen d'éviter les critiques ou les commentaires de votre public. Mais voici le hic : en vous fondant dans la masse, vous ne vous démarquerez pas.

La nature rapide et conversationnelle de Twitter en fait l'endroit idéal pour que les marques brillent comme elles-mêmes les plus authentiques et les plus humaines. Par exemple, @McDonalds sert ce que nous pensons tous, @Xbox gagne dans la culture Internet et @alexa99 apporte sa personnalité excentrique d'IA à la chronologie.

Chacune de ces marques a créé une voix et un ton uniques pour lesquels elle est maintenant connue, et chacune a construit un public fidèle sur Twitter.

Ne sous-estimez pas les qualités qui rendent votre marque unique et authentique, car ce sont ces mêmes qualités qui aideront votre marque à percer dans le temps.

Quelques conseils pour créer la voix authentique de votre marque :

• Déterminez les garde-fous pour ce que vous ne direz pas ; Flex dans cette structure pour frapper le bon accord
• Utilisez les mots, les expressions et la structure de phrase que votre public cible utilise
• Composez les qualités qui sont uniques à votre marque
• Composez le jargon de l'industrie ou un ton trop formel
• Testez et itérez pour découvrir quelle approche est la plus performante

Q. Pouvez-vous donner un bon exemple d'une marque qui obtient de bons résultats avec le marketing Twitter ?

IA : De nombreuses marques réussissent et atteignent leurs objectifs sur Twitter.

L'un de nos exemples préférés est Ford, qui s'est tourné vers Twitter pour annoncer son grand passage aux véhicules électriques. Avec le #F150Lightning Reveal sur Twitter , Ford visait non seulement à créer une prise de conscience ambitieuse, mais également à favoriser une adoption percutante en réinventant son camion le plus populaire et le plus fiable pour en faire le F-150 le plus intelligent et le plus puissant.

Ford a créé un moment Livestream Reveal sur Twitter qui a capté l'attention du pays et changé les perceptions sur Ford et les véhicules électriques. L'événement en direct de Ford a inspiré la confiance dans le passage aux véhicules électriques, a fait une déclaration sur l'avenir et a présenté Ford en tant que leader de la révolution des véhicules électriques.

Leur diffusion en direct #F150Lightning Reveal a généré 4,5 millions de vues en direct et a accumulé plus de 1,15 milliard d'impressions à ce jour à partir de conversations sur Twitter.

Q. Quel serait votre meilleur conseil pour quelqu'un qui débute dans le marketing Twitter ?

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