Comment envoyer des notifications push depuis votre site Web

L'envoi de notifications push Web à partir d'un site Web est facile si vous savez comment le faire, mais il existe toujours des défis et des limites. Pour vraiment utiliser les notifications push de manière optimale, vous devez utiliser les notifications push Web et les notifications mobiles. Nous allons donner un aperçu des différents types de notifications, recommander les meilleurs services pour envoyer des notifications push Web, puis expliquer comment MobiLoud peut vous aider à envoyer des notifications push de manière optimale.

Nous allons couvrir tout ce que vous devez savoir dans ce guide, à la fin vous saurez exactement comment envoyer des notifications push depuis un site web !

Que sont les notifications push ?

Il existe deux principaux types de notifications push que nous allons examiner dans cet article :

• Poussée Web
• Poussée mobile

Les deux sont appelées notifications "push" car les messages sont "poussés" d'un serveur vers l'interface utilisateur de l'appareil, même si l'application ou le site Web n'est pas en cours d'exécution. Les deux sont un moyen très pratique de réengager les anciens visiteurs et d'informer les fans et les abonnés des informations urgentes et utiles.

Bien qu'ils se ressemblent beaucoup du point de vue de l'utilisateur, le push Web et le push mobile fonctionnent différemment. Il est important de comprendre la différence si vous souhaitez pouvoir envoyer des notifications à partir d'un site Web de la manière la plus efficace possible. Jetons un coup d'œil à chacun à tour de rôle.

Notifications poussées Web

La plupart d'entre nous sont familiers avec les notifications push Web à ce stade. Les notifications push Web, également appelées notifications de navigateur, sont des notifications envoyées à l'utilisateur via un navigateur Web de bureau ou mobile .

Ils sont livrés chaque fois que l'utilisateur ouvre le navigateur, qu'il se trouve ou non sur ce site spécifique . Le point clé à retenir à leur sujet - le navigateur les envoie - quel que soit l'appareil en question.

De cette façon, ils peuvent être avertis lorsque vous publiez de nouveaux contenus, qu'ils soient ou non sur votre site Web. En fonction de leur système d'exploitation (OS), une petite bannière apparaîtra sur leur bureau (ou en haut de leur téléphone s'ils sont sur mobile) pour les informer de quelque chose d'intéressant.

Les notifications push Web sont prises en charge par plusieurs navigateurs, notamment :

• Bord
• Safari
• Opéra
• Firefox
• Chrome

Alors que nous attendons toujours qu'iOS autorise les notifications push Web, Android autorise les notifications push sur :

• Chrome
• Opéra
• Firefox

Ce manque de prise en charge d'iOS est un inconvénient malheureux et énorme des notifications push Web. Il existe toujours un moyen d'atteindre les utilisateurs iOS avec des notifications push depuis votre site Web - vous devez convertir votre site Web en applications mobiles - que nous aborderons plus tard.

Maintenant que nous avons examiné les notifications push Web, passons aux notifications mobiles.

Notifications push mobiles

Les notifications mobiles sont des notifications envoyées à partir d'applications mobiles. Ne vous méprenez pas ici sur le « mobile », car vous pouvez également envoyer des notifications push Web sur mobile (sur Android).

Avec les notifications push Web, les notifications sont envoyées depuis le navigateur, que ce soit vers un appareil mobile ou un ordinateur de bureau . Avec les notifications mobiles, les notifications proviennent de l'application. Du point de vue des utilisateurs, ils sont très similaires sur les appareils mobiles. Il y a cependant quelques différences importantes.

Notifications Web vs Notifications Mobiles

La première différence est la permission. Avec les notifications Web, l'utilisateur doit explicitement donner son autorisation pour recevoir des notifications. Cela a du sens, ce serait une expérience utilisateur horrible d'être bombardé de notifications de chaque site Web que vous visitez. Les navigateurs rendent plus difficile l'obtention d'une autorisation ces derniers temps, conformément à la pensée «l'utilisateur d'abord» qui domine de plus en plus la conception UX.

Avec les notifications mobiles, c'est plus flexible. Comme vous avez déjà montré un intérêt significatif pour la marque en installant l'application, les autorisations sont plus laxistes. Sur Android, les utilisateurs sont automatiquement activés, et iOS progresse dans cette direction, bien que traditionnellement, l'approbation de l'utilisateur soit requise.

La deuxième différence majeure est que les notifications push Web ne sont possibles que sur Android et sur le bureau - si vous souhaitez envoyer des notifications aux utilisateurs iOS, vous devez envoyer des notifications push mobiles à partir d'une application.

Les deux sont des outils très pratiques dans l'arsenal d'une entreprise numérique, et leur utilisation est optimale. Examinons quelques-unes des raisons pour lesquelles vous souhaitez envoyer des notifications push à partir d'un site Web.

Pourquoi envoyer des notifications push depuis un site Web ?

Selon Statista, 33 % des personnes de moins de 34 ans activent les notifications push sur leur téléphone pour diverses entreprises et applications. Il s'agit d'une partie importante de vos utilisateurs existants et potentiels auxquels vous pouvez envoyer des messages directs à propos de votre entreprise.

Les notifications push ont un taux d'engagement nettement plus élevé que les e-mails et ne limitent pas artificiellement votre portée comme les plateformes de médias sociaux. Ils sont idéaux pour toute entreprise qui souhaite une ligne de communication directe avec les utilisateurs !

Les notifications push Web et mobiles peuvent être utilisées de différentes manières pour stimuler l'engagement, le trafic et les conversions. Par example:

• Les éditeurs d'actualités peuvent utiliser à la fois les notifications push Web et les notifications mobiles d'une application mobile pour alerter les anciens visiteurs et utilisateurs de l'application des nouveaux contenus, des dernières actualités et des offres spéciales.
• Les magasins de commerce électronique peuvent promouvoir des offres spéciales, de nouveaux produits et offrir des remises spéciales pour augmenter les conversions. Avec des notifications mobiles liées au compte d'un utilisateur d'application, il serait également possible d'envoyer des notifications personnalisées informant les clients de leurs commandes de la même manière qu'Amazon.
• Les plates -formes d'apprentissage en ligne peuvent partager des extraits d'informations sur les cours, les promotions et le contenu gratuit - et avec les notifications des applications mobiles, elles peuvent donner aux étudiants des mises à jour individuelles sur les cours auxquels ils sont inscrits.
• Les communautés peuvent utiliser des notifications pour promouvoir des fils de discussion ou des discussions à chaud, ramener les utilisateurs dans l'application/le site, et avec des notifications mobiles personnalisées, elles peuvent alerter les utilisateurs individuels lorsqu'ils reçoivent des messages ou des demandes comme le fait l'application Facebook.  

Comme vous pouvez le voir, il existe un large éventail de possibilités. Presque toutes les entreprises qui valorisent les opportunités d'engagement, de trafic et de conversion peuvent trouver une bonne utilisation des notifications push dans le mélange.

Jetons un coup d'œil à certains des autres avantages :

• Accès direct à votre public à tout moment
• Créer une meilleure expérience utilisateur (si vous les utilisez correctement)
• Augmentez l'engagement en restant prioritaire
• Générez plus de revenus publicitaires en générant plus de trafic
• Augmentez les ventes et les conversions pour le commerce électronique
• Obtenez des informations sur vos utilisateurs grâce à l'analyse push

Le principal avantage des notifications push Web est l'énorme portée du Web. Potentiellement, tous ceux qui visitent votre site Web peuvent les recevoir, ce qui vous donne une chance avec tout votre public. L'autre grand avantage est qu'ils vous permettent également de couvrir les utilisateurs de bureau !

Comment envoyer des notifications push Web à partir de votre site Web

Pouvez-vous envoyer des notifications push à partir d'un site Web ? Oui!

Traditionnellement, vous deviez bricoler un peu le code ou utiliser les compétences d'un développeur pour les configurer, mais nous n'allons pas trop nous étendre là-dessus. Pour la plupart des entreprises qui souhaitent envoyer rapidement des notifications push à partir d'un site Web et démarrer rapidement, il est préférable d'utiliser un service de notification push.

La plate-forme push vous donnera tout ce dont vous avez besoin pour vous installer et envoyer des notifications push depuis votre site Web. C'est ensuite à vous d'essayer d'obtenir l'approbation des visiteurs qui atterrissent sur votre site via des appareils de bureau ou Android !

Les trois meilleurs fournisseurs de notifications push

Avant d'aller plus loin, examinons les trois meilleurs fournisseurs de notifications push. Ceux-ci rendent l'envoi de notifications push à partir d'un site Web aussi simple que 1-2-3.

1) Un signal

OneSignal est le choix n°1 pour envoyer des notifications push depuis un site Web sans avoir à coder vous-même ! La plate-forme a une présence en ligne étendue, avec des utilisateurs notables, notamment USA Today Sports et EatStreet. Il a une liste impressionnante d'intégrations et prend en charge les principaux navigateurs.

Si vous n'avez jamais utilisé les notifications push auparavant, alors OneSignal est le meilleur choix. Il a une conception intuitive qui vous permet d'installer et de configurer rapidement. Une fois prêt, vous pouvez facilement configurer et programmer des notifications sur plusieurs plates-formes.

Les notifications Web de OneSignal peuvent être utilisées pour alerter les utilisateurs d'un nouveau contenu, informer les clients du commerce électronique des paniers abandonnés ou informer les membres de la communauté d'une nouvelle intégration sociale. La plate-forme a une version gratuite limitée qui prend en charge 10 000 abonnés Web et mobiles illimités.

2) Appuyez sur Engager

PushEngage, qui appartient maintenant à WPBeginners, est utilisé par de nombreuses grandes entreprises, dont Dominos et TUI. Comme OneSignal, il propose une large sélection d'intégrations et de prise en charge des principaux navigateurs et systèmes d'exploitation d'appareils.

Surtout, PushOffer propose une fonctionnalité de segmentation, avec des critères tels que l'emplacement, l'appareil et l'activité. De plus, PushEngage automatise la segmentation et propose des campagnes déclenchées. Ses fonctionnalités de test et d'analyse A/B sont étendues et vous permettent d'optimiser vos notifications push en fonction des données collectées.

Si vous n'êtes pas sûr de vous engager dans PushEngage, vous pouvez l'essayer gratuitement. Cela s'accompagne d'une limite de 2500 abonnés et de 120 notifications par mois, ce qui est nettement inférieur au modèle gratuit de OneSignal.

Leur plan "Business" commence généralement à 25 $/mois, qui prend en charge jusqu'à 100 000 abonnés, une image de marque personnalisée et des notifications illimitées.

3) VWO Engage

Vous connaissez peut-être VWO Engage sous son ancien nom de Push Crew. Comme pour les autres options, VWO Engage propose une gamme d'intégrations et est compatible avec les principaux navigateurs et systèmes d'exploitation d'appareils. Notamment, VWO Engage compte CreditLoan et Ubisoft parmi ses utilisateurs.

VWO Engage offre une conception conviviale qui permet aux utilisateurs de mettre en œuvre rapidement des notifications push sans courbe d'apprentissage abrupte. Ses campagnes déclenchées peuvent être automatiquement activées et terminées par certaines activités, telles que cliquer sur un lien ou remplir un formulaire.

La segmentation et les fonctionnalités A/B sont proposées, mais vous constaterez peut-être que les fonctionnalités et les outils d'analyse de VWO Engage ne sont pas aussi complets que ceux de ses concurrents.

Malheureusement, VWO Engage ne propose qu'une période d'essai gratuite de 30 jours. Son forfait "Croissance" d'entrée de gamme prend en charge 10 000 abonnés et des notifications illimitées. Plus d'options premium prennent en charge des abonnés supplémentaires, mais ces plans sont plus chers.

Envoyer des notifications push à partir d'un site Web - La stratégie optimale

Nous avons donc expliqué les deux principaux types de notifications push. Nous avons vu à quel point les notifications push Web sont formidables et comment elles peuvent améliorer les résultats de votre entreprise. Nous avons également recommandé trois excellents fournisseurs de notifications push qui peuvent vous aider à démarrer.

Qu'en est-il des notifications push mobiles ?

Comme nous l'avons mentionné, les notifications push Web sont excellentes mais ont leurs limites. Les navigateurs les sévissent de plus en plus pour protéger les utilisateurs, et vous ne pouvez pas du tout les envoyer sur iOS .

Le manque de support iOS est énorme. Bien qu'Android domine à l'échelle mondiale, iOS représente plus de 60 % du marché américain et est également lié à Android sur d'autres marchés lucratifs comme le Royaume-Uni et le Japon. Les utilisateurs d'iOS ont également tendance à avoir des revenus plus jeunes et plus élevés - donc si vous vous limitez aux seules notifications push Web, vous manquez potentiellement un groupe démographique précieux.

C'est pourquoi nous recommandons d'utiliser les deux. Envoyez des notifications push Web à partir d'un site Web et utilisez des notifications push mobiles.

Alors, comment pouvez-vous envoyer des notifications push mobiles à partir d'un site Web ? C'est simple. Convertissez votre site Web en application et vous pouvez également envoyer des notifications push mobiles à tous les utilisateurs de votre application, quel que soit leur système d'exploitation.

Envoyez des notifications push mobiles depuis votre site Web avec MobiLoud

Oubliez la création d'applications à partir de zéro, cela vous coûtera six chiffres et au moins six mois de travail stressant. Vous pouvez obtenir un résultat aussi bon en quelques semaines pour une fraction du coût en transformant votre site Web en applications avec MobiLoud.

MobiLoud dispose de 3 plateformes distinctes :

• Les actualités sont destinées aux éditeurs numériques basés sur WordPress pour créer des applications d'actualités natives
• Commerce est destiné aux magasins en ligne basés sur WooCommerce pour créer des applications d'achat natives
• Canvas convertit n'importe quel site Web ou application Web en applications mobiles

Plus d'un millier d'applications, appréciées par des millions d'utilisateurs, ont été créées avec MobiLoud. Avec MobiLoud, vous pouvez créer des applications mobiles pour iOS et Android à partir de n'importe quel site Web - et obtenir toutes les fonctionnalités que vous attendez d'une application mobile de premier plan.

Vous n'avez pas besoin de toucher une seule ligne de code pour créer des applications avec MobiLoud, et notre équipe gère toutes les parties délicates de la soumission à l'App Store et Google Play, aux mises à jour et à la maintenance continues qui vous font économiser des milliers de dollars par an en Coûts de développement. Vos applications MobiLoud se synchroniseront à 100 % avec votre site existant, se mettant à jour automatiquement avec toutes les modifications que vous apportez ou tout nouveau contenu que vous publiez. Il n'y a rien de nouveau à apprendre et rien à ajouter à votre flux de travail.

Surtout, MobiLoud vous permet d' envoyer des notifications push mobiles depuis votre site Web . Nous nous intégrons à OneSignal et offrons des notifications illimitées sur tous les forfaits. Si vous êtes sur WordPress, vous pourrez envoyer des notifications push à partir d'un plugin qui se trouve dans votre panneau d'administration. Si vous êtes sur un autre type de site, vous pourrez envoyer des notifications à partir de notre interface simple.

Les applications MobiLoud sont également optimisées pour les notifications push. Par conséquent, vos utilisateurs disposeront d'une section de préférences push où ils pourront choisir les types de notifications qu'ils souhaitent recevoir, et d'un centre de messagerie intégré à l'application où les notifications pourront être enregistrées pour plus tard. Ces deux éléments garantissent un impact maximal pour vos notifications push.

C'est vraiment le moyen le plus intelligent et le plus simple d'envoyer des notifications push mobiles à partir d'un site Web ! Avec les notifications Web configurées pour les visiteurs Android de bureau et occasionnels - et les notifications push de l'application MobiLoud à envoyer à tous vos plus grands fans qui téléchargent les applications - vous aurez vraiment couvert les notifications push en tant que canal.

Commencer est aussi simple que de réserver un appel de démonstration avec l'un de nos experts en applications. Il n'y a pas de contrat à long terme et vous pouvez obtenir un remboursement complet dans les 60 jours pour quelque raison que ce soit, il n'y a donc aucun risque.

Prêt à envoyer des notifications push depuis votre site Web ?

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