Como enviar notificações push do seu site

Publicados: 2021-03-31

Enviar notificações push da Web de um site é fácil se você souber, mas ainda há desafios e limitações. Para realmente usar notificações push de forma otimizada, você precisa usar notificações push da web e notificações móveis. Vamos dar uma visão geral dos diferentes tipos de notificações, recomendar os melhores serviços para enviar notificações push da web e explicar como o MobiLoud pode ajudá-lo a enviar notificações push de forma otimizada.

Vamos cobrir tudo o que você precisa saber neste guia, no final você saberá exatamente como enviar notificações push de um site!


As notificações push são incomparáveis ​​em termos de engajamento, com taxas de abertura de até 90%. Tornamos mais fácil para você aproveitar este poderoso canal de engajamento, oferecendo todas as ferramentas de que você precisa – configure suas notificações para serem enviadas automaticamente quando um novo conteúdo for publicado ou manualmente a qualquer momento que melhor lhe convier.

Quer enviar notificações push, mas ainda não tem um aplicativo móvel? O MobiLoud facilita a conversão de seu site em aplicativos móveis nativos, com soluções para sites de notícias, blogs, lojas de comércio eletrônico e qualquer site ou aplicativo da web, independentemente da pilha de tecnologia que você usa. Obtenha uma demonstração gratuita para saber mais e ver como isso pode funcionar para o seu site.


O que são notificações push?

Existem dois tipos principais de notificações push que veremos neste artigo:

  • Web push
  • Empurrão móvel

Ambas são chamadas de notificações "push" porque as mensagens são "enviadas" de um servidor para a interface do usuário do dispositivo, mesmo que o aplicativo ou site não esteja em execução. Ambos são uma maneira muito útil de reengajar visitantes anteriores e notificar fãs e assinantes sobre informações úteis e sensíveis ao tempo.

Embora pareçam bastante semelhantes do ponto de vista do usuário, o web push e o mobile push funcionam de maneira diferente. É importante entender a diferença se você quiser enviar notificações de um site da maneira mais eficaz possível. Vamos dar uma olhada em cada um por sua vez.

Notificações Web Push

A maioria de nós está familiarizada com as notificações push da Web neste momento. As notificações push da Web, também conhecidas como notificações do navegador, são notificações enviadas ao usuário por meio de um navegador da Web para desktop ou móvel .

Eles são entregues sempre que o usuário tem o navegador aberto – esteja ele nesse site específico ou não . O ponto-chave a ser lembrado sobre eles – o navegador os envia – independentemente do dispositivo específico.

Dessa forma, eles podem ser notificados quando você publicar um novo conteúdo, estejam eles ou não em seu site. Dependendo do sistema operacional (SO), um pequeno banner aparecerá na área de trabalho (ou na parte superior do telefone, se estiver no celular) para informá-los sobre algo de interesse.

Exemplos de notificações da web em dispositivos móveis e computadores (imagem via xtremepush)

As notificações push da Web são suportadas por vários navegadores, incluindo:

  • Beira
  • Safári
  • Ópera
  • Raposa de fogo
  • cromada

Enquanto ainda estamos esperando que o iOS permita notificações push na web, o Android permite notificações push em:

  • cromada
  • Ópera
  • Raposa de fogo

Essa falta de suporte ao iOS é uma desvantagem infeliz e enorme das notificações por push da Web. Ainda há uma maneira de alcançar os usuários do iOS com notificações push do seu site – você precisa converter seu site para aplicativos móveis – que abordaremos mais tarde.

Agora que analisamos as notificações push da Web, vamos para as notificações móveis.

Notificações push móveis

As notificações móveis são notificações enviadas de aplicativos móveis. Não se confunda aqui com o “móvel” porque você também pode enviar notificações push da web no celular (no Android).

Exemplos de notificações push móveis do aplicativo Head Space (imagem via CleverTap)

Com as notificações push da Web, as notificações são enviadas do navegador, seja para um dispositivo móvel ou desktop . Com notificações móveis, as notificações vêm do aplicativo. Do ponto de vista dos usuários, eles são muito semelhantes em dispositivos móveis. Existem algumas diferenças importantes embora.

Notificações da Web x Notificações móveis

A primeira diferença é a permissão. Com as notificações da Web, o usuário deve conceder explicitamente sua permissão para receber notificações. Isso faz sentido, seria uma experiência horrível para o usuário ser bombardeado com notificações de todos os sites que você visita. Os navegadores estão dificultando a obtenção de permissão ultimamente, de acordo com o pensamento de “usuário em primeiro lugar” que está dominando cada vez mais o design de UX.

Com notificações móveis é mais flexível. Como você já demonstrou algum interesse significativo na marca ao instalar o aplicativo – as permissões são mais frouxas. No Android, os usuários são automaticamente ativados, e o iOS está avançando nessa direção, embora tradicionalmente exija a aprovação do usuário.

A segunda grande diferença é que as notificações por push da Web só são possíveis no Android e na área de trabalho – se você deseja enviar notificações para usuários do iOS, deve enviar notificações por push para dispositivos móveis de um aplicativo.

Ambos são ferramentas muito úteis no arsenal de um negócio digital, e o uso de ambos é ideal. Vamos dar uma olhada em alguns dos motivos pelos quais você deseja enviar notificações push de um site.

Por que enviar notificações push de um site?

De acordo com a Statista, 33% das pessoas com menos de 34 anos ativam notificações push em seus telefones para várias empresas e aplicativos. Essa é uma parte considerável de seus usuários atuais e potenciais futuros para os quais você pode enviar mensagens diretas sobre sua empresa.

As notificações push têm uma taxa de engajamento significativamente maior em comparação com o e-mail e não limitam artificialmente seu alcance, como as plataformas de mídia social. Eles são ideais para qualquer negócio que queira uma linha direta de comunicação com os usuários!

Há muitas maneiras diferentes de usar notificações push na Web e em dispositivos móveis para aumentar o engajamento, o tráfego e as conversões. Por exemplo:

  • Os editores de notícias podem usar notificações push da Web e notificações móveis de um aplicativo móvel para alertar visitantes anteriores e usuários do aplicativo sobre novos conteúdos, notícias de última hora e ofertas especiais
  • As lojas de comércio eletrônico podem promover ofertas especiais, novos produtos e oferecer descontos especiais para aumentar as conversões. Com notificações móveis vinculadas à conta de um usuário do aplicativo, também seria possível enviar notificações personalizadas notificando os clientes sobre seus pedidos de maneira semelhante à Amazon.
  • As plataformas de e-learning podem compartilhar trechos de informações sobre cursos, promoções e conteúdo gratuito – e com notificações de aplicativos móveis podem fornecer aos alunos atualizações individuais sobre os cursos em que estão matriculados.
  • As comunidades podem usar notificações para promover tópicos ou discussões importantes, direcionar os usuários de volta ao aplicativo/site e, com notificações móveis personalizadas, podem alertar usuários individuais quando receberem mensagens ou solicitações como o aplicativo do Facebook.  

Como você pode ver, há uma ampla gama de possibilidades. Quase todos os negócios que valorizam oportunidades de engajamento, tráfego e conversão podem encontrar um bom uso para notificações push no mix.

Vamos dar uma olhada rápida em alguns dos outros benefícios:

  • Acesso direto ao seu público em todos os momentos
  • Crie uma melhor experiência do usuário (se você usá-los corretamente)
  • Aumente o engajamento mantendo-se em destaque
  • Gere mais receita de anúncios ao direcionar mais tráfego
  • Aumente as vendas e as conversões para e-commerce
  • Obtenha insights sobre seus usuários por meio de análises push

Os principais benefícios das notificações push da web é o enorme alcance da web. Potencialmente, todos que visitam seu site podem recebê-los, o que lhe dá uma chance com todo o seu público. A outra grande vantagem é que eles permitem que você cubra usuários de desktop também!

Como enviar notificações push da Web do seu site

Você pode enviar notificações push de um site? Sim!

Tradicionalmente, você precisava fazer alguns ajustes de código ou usar as habilidades de um desenvolvedor para configurá-los, mas não vamos nos aprofundar muito nisso. Para a maioria das empresas que desejam enviar notificações push de um site rapidamente e começar a trabalhar – é melhor usar um serviço de notificação push.

Exemplo de notificações enviadas com OneSignal

A plataforma push fornecerá tudo o que você precisa para configurar e enviar notificações push do seu site. Cabe a você tentar obter a aprovação dos visitantes que chegam ao seu site por meio de computadores ou dispositivos Android!

Os três melhores provedores de notificação por push

Antes de prosseguirmos, vamos dar uma olhada nos três melhores provedores de notificação por push. Isso torna o envio de notificações push de um site tão fácil quanto 1-2-3.

1) Um Sinal

OneSignal é a escolha nº 1 para enviar notificações push de um site sem ter que codificar você mesmo! A plataforma tem uma extensa presença online, com usuários notáveis, incluindo USA Today Sports e EatStreet. Possui uma lista impressionante de integrações e suporta os principais navegadores.

Se você nunca usou notificações push antes, o OneSignal é a melhor escolha. Tem um design intuitivo que permite instalar e configurar rapidamente. Quando estiver pronto, você poderá configurar e agendar notificações em várias plataformas com facilidade.

As notificações da Web do OneSignal podem ser usadas para alertar os usuários sobre novos conteúdos, notificar os clientes de comércio eletrônico sobre carrinhos abandonados ou informar os membros da comunidade sobre uma nova integração social. A plataforma tem uma versão gratuita limitada que suporta 10.000 assinantes da web e móveis ilimitados.

2) PushEngage

O PushEngage, que agora pertence à WPBeginners, é usado por várias empresas importantes, incluindo Dominos e TUI. Assim como o OneSignal, ele apresenta uma ampla seleção de integrações e suporte para os principais navegadores e sistemas operacionais de dispositivos.

É importante ressaltar que o PushOffer apresenta funcionalidade de segmentação, com critérios que incluem localização, dispositivo e atividade. Além disso, o PushEngage automatiza a segmentação e oferece campanhas acionadas. Seus testes A/B e recursos analíticos são extensos e permitem otimizar suas notificações push com base nos dados coletados.

Se você não tiver certeza sobre se comprometer com o PushEngage, poderá experimentá-lo gratuitamente. Isso vem com um limite de 2500 assinantes e 120 notificações por mês - significativamente menor do que o modelo gratuito do OneSignal.

Seu plano “Negócios” normalmente começa em $ 25/mês, que suporta até 100.000 assinantes, marca personalizada e notificações ilimitadas.

3) VWO Engajar

Você pode conhecer o VWO Engage sob seu antigo nome de Push Crew. Assim como as outras opções, o VWO Engage possui uma variedade de integrações e é compatível com os principais navegadores e sistemas operacionais de dispositivos. Notavelmente, o VWO Engage conta com CreditLoan e Ubisoft entre seus usuários.

O VWO Engage oferece um design amigável que permite que os usuários implementem rapidamente notificações push sem uma curva de aprendizado acentuada. Suas campanhas acionadas podem ser ativadas e encerradas automaticamente por determinadas atividades, como clicar em um link ou preencher um formulário.

A segmentação e a funcionalidade A/B são oferecidas, mas você pode descobrir que os recursos e as ferramentas analíticas do VWO Engage não são tão abrangentes quanto os concorrentes.

Infelizmente, o VWO Engage oferece apenas um período de teste gratuito de 30 dias. Seu plano “Growth” de nível básico suporta 10.000 assinantes e notificações ilimitadas. Mais opções premium oferecem suporte a assinantes adicionais, mas esses planos são mais caros.

Envie notificações push de um site – a estratégia ideal

Então, explicamos os dois principais tipos de notificações push. Vimos como as notificações push da Web são ótimas e como elas podem aumentar os resultados da sua empresa. Também recomendamos três ótimos provedores de notificação por push que podem colocá-lo em funcionamento.

E quanto às notificações push móveis?

Como mencionamos, as notificações push da Web são ótimas, mas têm seus limites. Os navegadores estão cada vez mais reprimindo-os para proteger os usuários, e você não pode enviá-los no iOS .

A falta de suporte para iOS é enorme. Embora o Android domine globalmente, o iOS é mais de 60% do mercado dos EUA e também está empatado com o Android em outros mercados lucrativos, como o Reino Unido e o Japão. Os usuários do iOS também tendem a ter uma renda mais jovem e mais alta – portanto, se você se restringir apenas a notificações push da Web, estará potencialmente perdendo um grupo demográfico valioso.

É por isso que recomendamos o uso de ambos. Envie notificações por push da Web de um site e use notificações por push para dispositivos móveis.

Então, como você pode enviar notificações push para dispositivos móveis de um site? É simples. Converta seu site em um aplicativo e você também poderá enviar notificações push para todos os usuários do seu aplicativo, independentemente do sistema operacional.

Envie notificações push móveis do seu site com o MobiLoud

Esqueça a criação de aplicativos do zero, isso custará seis dígitos e pelo menos seis meses de trabalho estressante. Você pode obter um resultado tão bom em apenas algumas semanas por uma fração do custo, transformando seu site em aplicativos com o MobiLoud.

MobiLoud possui 3 plataformas distintas:

  • Notícias é para editores digitais baseados em WordPress para criar aplicativos de notícias nativos
  • Commerce é para lojas online baseadas em WooCommerce para criar aplicativos de compras nativos
  • O Canvas converte qualquer site ou aplicativo da web em aplicativos móveis

Mais de mil aplicativos, apreciados por milhões de usuários, foram construídos com MobiLoud. Com o MobiLoud, você pode criar aplicativos móveis para iOS e Android a partir de qualquer site – e obter todos os recursos que você espera de um aplicativo móvel de primeira linha.

Aplicativos de política externa – construídos com MobiLoud

Você não precisa tocar em uma única linha de código para criar aplicativos com MobiLoud, e nossa equipe lida com todas as partes complicadas, desde o envio para a App Store e Google Play, até atualizações e manutenção contínuas que economizam milhares de dólares por ano em custos do desenvolvimento. Seus aplicativos MobiLoud serão sincronizados 100% com seu site existente, atualizando automaticamente com quaisquer alterações que você fizer ou qualquer novo conteúdo que você publicar. Não há nada de novo para aprender e nada para adicionar ao seu fluxo de trabalho.

Fundamentalmente, o MobiLoud permite que você envie notificações push móveis do seu site . Integramos com o OneSignal e oferecemos notificações ilimitadas em todos os planos. Se você estiver no WordPress, poderá enviar notificações push de um plug-in que fica em seu painel de administração. Se você estiver em qualquer outro tipo de site, poderá enviar notificações a partir de nossa interface simples.

Push Preferences em um aplicativo MobiLoud

Os aplicativos MobiLoud também são otimizados para notificações push. Portanto, seus usuários terão uma seção de preferências push onde podem escolher os tipos de notificações que desejam receber e um centro de mensagens no aplicativo onde as notificações podem ser salvas para mais tarde. Ambos garantem o máximo impacto para suas notificações push.

É realmente a maneira mais inteligente e simples de enviar notificações push para dispositivos móveis de um site! Com as notificações da web configuradas cobrindo os visitantes casuais e de desktop do Android – e as notificações push do aplicativo MobiLoud para enviar a todos os seus maiores fãs que baixam os aplicativos – você realmente terá as notificações push cobertas como um canal.

Começar é tão simples quanto agendar uma chamada de demonstração com um de nossos especialistas em aplicativos. Não há contratos de longo prazo e você pode obter um reembolso total dentro de 60 dias por qualquer motivo, portanto, não há risco.

Pronto para enviar notificações push do seu site?

Reserve uma chamada de demonstração hoje!