Upwork Review: Est-ce un moyen légitime de trouver du travail en ligne?

Vous pouvez envisager de rejoindre Upwork si vous commencez à travailler en indépendant ou si vous souhaitez qu'une autre plate-forme vous connecte avec les clients. En fait, j'ai commencé ma carrière de freelance par Upwork en 2015.

Upwork offre des opportunités de travail à domicile pour de nombreuses catégories, notamment la comptabilité, le service client, la programmation et la rédaction.

Cette revue Upwork montre comment vous pouvez commencer à gagner de l'argent en travaillant à la pige grâce à ce service. Plus important encore, vous pouvez déterminer s'il s'agit d'une utilisation productive de votre temps.

4

Note globale

Sommaire

Upwork est l'un des meilleurs marchés indépendants car vous pouvez enchérir sur des emplois au lieu d'attendre que les clients envoient des entretiens d'invitation. L'adhésion est également gratuite. Cependant, les frais de plateforme peuvent atteindre 20% sur les projets terminés.

• Opportunités d'emploi

  4.5

• Facilité d'utilisation

  4.5

• Potentiel de revenu

  4

• Plans d'adhésion

  4

• Frais de service

  3

Avantages

• De nombreuses possibilités d'emploi
• Peut enchérir sur des emplois
• Adhésion gratuite

Les inconvénients

• Frais de service onéreux
• Salaire potentiellement bas
• Escroqueries potentielles

• Visitez Upwork

Qu'est-ce qu'Upwork ?

Upwork est une plateforme de freelance en ligne qui opère dans le monde entier depuis 2015 après la fusion en 2013 d'Elance (fondée en 1999) et d'oDesk (2003).

Il est gratuit de rejoindre la plateforme depuis presque n'importe où dans le monde et de postuler à des offres d'emploi de clients dans votre créneau respectif.

Vous ne payez des frais de service que lorsque vous gagnez de l'argent sur des projets finis. Selon votre activité, vous devrez peut-être également acheter des crédits supplémentaires (connects) pour postuler à des emplois.

Contrairement à d'autres plateformes indépendantes qui peuvent vous obliger à attendre que les clients vous contactent, Upwork vous permet également de postuler à des postes vacants. En conséquence, vous êtes plus susceptible de décrocher un client et de commencer à gagner de l'argent.

Pouvoir postuler gratuitement à des emplois était l'une des raisons pour lesquelles j'ai rejoint Upwork. Parmi les quelques plateformes de freelance que j'ai rejointes, celle-ci a été la plus réussie en raison de la possibilité de postuler et de définir le taux de rémunération souhaité.

La réalisation d'emplois peut également vous aider à recevoir des invitations à des entretiens pour des ouvertures non disponibles pour tous les utilisateurs. Ces invitations ne nécessitent pas l'utilisation de vos contacts, il n'y a donc rien à perdre, sauf le temps nécessaire pour postuler si le client choisit un autre candidat.

Upwork est-il légitime ?

Oui, Upwork est une application légitime permettant aux indépendants de gagner un revenu à temps partiel. Vous pouvez éventuellement travailler à temps plein à mesure que votre niveau d'expérience augmente et si votre emploi du temps le permet.

Cependant, il existe plusieurs escroqueries indépendantes sur Upwork que vous devriez rechercher. En tant que tout nouveau pigiste, il peut être facile de tomber dans le piège des escroqueries, car vous êtes impatient d'accepter à peu près n'importe quelle mission pour acquérir de l'expérience et gagner de l'argent.

La plate-forme dispose de mesures de sécurité pour bloquer les utilisateurs frauduleux cherchant du travail gratuit ou volant vos informations personnelles. Par exemple, j'ai eu un client potentiel qui m'a envoyé une pièce jointe contenant soi-disant les détails de l'affectation potentielle qui était en fait intégrée avec des logiciels malveillants.

Lorsque je décide de soumettre une offre, voici quelques détails sur le client que je recherche :

• Avis des clients : les clients et les pigistes peuvent évaluer l'autre partie après la clôture d'un projet. Ne travaillez qu'avec des clients qui ont des évaluations positives.
• Contournement : communiquez avec les clients à l'aide du service de messagerie Upwork. De plus, n'acceptez pas les paiements en dehors de la plate-forme tels que les chèques ou les paiements directs PayPal pour éviter les frais.
• Description du poste : assurez-vous que la description du poste semble réaliste. Si le délai d'exécution est trop rigoureux ou si le salaire semble trop beau pour être vrai, faites confiance à votre instinct et refusez.
• Méthode de paiement vérifiée : Upwork indique si le client potentiel a lié ou non un compte bancaire pour payer les clients. La plupart des clients avec un mode de paiement non vérifié sont des escrocs et sont plus susceptibles d'envoyer des fichiers et des liens contenant des logiciels malveillants.

Personnellement, je ne considère que les offres de clients avec une source de paiement vérifiée. La plupart des escroqueries Upwork que je rencontre proviennent généralement de comptes avec des comptes de paiement non vérifiés.

Comment fonctionne Upwork ?

Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour commencer à gagner de l'argent sur Upwork.

Créer un profil

Tout d'abord, créez un compte freelance.

L'adhésion est ouverte à la plupart des pays si vous avez au moins 18 ans. Vous fournirez ces informations pour démarrer votre compte :

• Nom
• Adresse e-mail
• Pays de résidence
• Date de naissance

Finalement, vous pouvez vérifier votre identité en téléchargeant un document légal et en remplissant un court entretien en ligne. La plateforme vous permet également de remplir une biographie et d'inclure des liens vers vos échantillons de travail qui reflètent votre expérience pertinente.

Confirmer votre identité et remplir votre biographie facilite la qualification pour les missions, car les clients savent que vous êtes une personne réelle.

Entretien d'embauche

Upwork peut vous aider à obtenir un travail rémunéré de trois manières :

• Talent Marketplace : Un moteur de recherche d'emploi pour trouver des offres correspondant à vos centres d'intérêt
• Catalogue de projets : Proposez jusqu'à 20 idées de projets que les clients potentiels peuvent parcourir
• Talent Scout : Recevez des invitations personnalisées pour postuler à des postes sans avoir à échanger des connexions

Dans la plupart des situations, vous postulerez pour des positions ouvertes en échangeant des connexions. Le processus de candidature est similaire à celui des autres sites d'emploi, car vous soumettez des échantillons de travail et répondez à plusieurs questions d'entretien expliquant pourquoi vous êtes le client idéal.

Certains postes embauchent plusieurs pigistes. Vous pouvez voir combien de candidats le client interviewe et combien il a embauché jusqu'à présent pour déterminer si cela vaut la peine de postuler.

Upwork se connecte

Après avoir terminé le processus d'intégration, vous pouvez immédiatement commencer à postuler à des emplois en échangeant des connexions. Voici ce que vous devez savoir sur les connexions :

• Vous recevrez 40 connexions pendant votre premier mois
• La plupart des offres d'emploi nécessitent deux connexions
• Vous pouvez postuler jusqu'à 20 offres gratuitement

Après le premier mois, vous recevez 10 connexions si vous restez avec le plan Freelancer Basic gratuit. La mise à niveau vers Freelancer Plus fournit 80 connexions mensuelles.

Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires si nécessaire. La plate-forme attribue également des connexions gratuites si vous :

• Accepter une offre d'entretien
• Bilans de compétences complets
• Gagnez des badges de talent

Score de réussite du travail

Au fur et à mesure que vous terminez les devoirs, vous générez un Job Success Score (JSS). Votre JSS est mis à jour toutes les deux semaines et comprend plusieurs facteurs, notamment :

• Gains d'emploi
• Résultats positifs et négatifs
• Durée du projet

Tout comme vous pouvez consulter les avis des freelances sur des clients potentiels pour comparer les opportunités, les clients peuvent consulter cette métrique pour embaucher des freelances. Vous avez généralement besoin d'un score JSS supérieur à 90% pour postuler.

L'établissement d'un score peut être difficile au début, car vous avez un historique de travail limité sur la plate-forme. Pour remédier à cette situation, les nouveaux freelances disposent d'un badge « Rising Star » qui permet de rivaliser plus facilement avec les membres expérimentés.

Statut le mieux noté

Les membres Upwork les plus actifs et les plus performants peuvent éventuellement se qualifier pour le statut "Top Rated".

Les principales exigences les mieux notées incluent :

• Un score de réussite professionnelle de 90 % ou plus
• Au moins 1 000 $ de revenus sur une période de 12 mois
• Sont actifs sur la plateforme au cours des 90 derniers jours

Ce niveau de statut facilite la qualification pour les ouvertures et reflète votre fidélité à Upwork. De plus, les membres les mieux notés et les étoiles montantes paient des frais de service réduits sur leurs revenus provenant des "emplois en vedette", où les clients paient des frais pour promouvoir leur annonce.

Combien coûte Upwork?

L'adhésion à Upwork est gratuite et tous les membres paient des frais de service sur leurs revenus. Il existe également un plan d'abonnement payant facultatif avec un coût mensuel.

Indépendant de base

Ce plan d'entrée de gamme est gratuit et constitue l'option par défaut pour tous les utilisateurs. Il comprend un accès essentiel à la plateforme pour postuler à des emplois et constituer votre portefeuille de travail. Vous ne payez des frais que sur les paiements des clients ou lorsque vous achetez des connexions supplémentaires (0,15 $ chacune).

Ce plan est suffisant lorsque vous avez l'intention de postuler jusqu'à cinq emplois par mois avec vos 10 connexions gratuites. Vous pouvez également recevoir des invitations à un entretien sans impact sur votre solde de connexions.

Indépendant plus

Pour 14,99 $ par mois (dollars américains), le plan Plus offre plusieurs avantages qui permettent aux pigistes de trouver plus facilement du travail plus souvent.

Les avantages présentés par Upwork Freelancer Plus incluent :

• 80 connexions par mois (comprend les 10 connexions gratuites)
• URL de profil personnalisée
• Peut voir les offres des concurrents
• Rendez vos revenus par client privés

Quel pourcentage de vos revenus prend Upwork?

Upwork n'est pas gratuit et conserve jusqu'à 20% de vos revenus. Le montant des frais est plus élevé pour les projets initiaux et diminue à mesure que vos revenus à vie avec un client augmentent.

Vos frais de plateforme sont pour chaque client :

• 20 % : 0 $ à 500 $
• 10 % : 500,01 $ à 10 000 $
• 5 % : 10 000,01 $ ou plus

Ainsi, si un client vous paie 600 $ pour un projet, Upwork retient 20 % des premiers 500 $ et 10 % des 100 $ restants. En conséquence, les frais totaux sont de 110 $ et votre salaire net est de 490 $.

La bonne nouvelle est que les frais ne reviennent pas à 20 % s'il y a un long intervalle entre les missions du même client. J'ai périodiquement des clients qui me contactent au sujet du travail de suivi un an ou deux plus tard et je peux continuer à travailler au taux de 10 %.

La plupart des projets sont des événements ponctuels, alors attendez-vous à ce que Upwork conserve 10 % à 20 % de chaque paiement. De plus, votre revenu est soumis à l'impôt sur le travail indépendant, alors envisagez de facturer un montant approprié pour couvrir ces frais tout en ayant suffisamment d'argent pour économiser et payer les factures.

Ces frais sont élevés et constituent un inconvénient de cette plateforme. Cependant, les sites de travail à domicile concurrents ont une structure tarifaire similaire.

La seule alternative peu coûteuse est de trouver des clients qui n'utilisent pas ce service. Ensuite, vos frais peuvent être inférieurs à 4 %, ce qui correspond aux frais de traitement des paiements pour PayPal, Square ou des applications de facturation similaires.

Combien pouvez-vous gagner sur Upwork?

Votre potentiel de gain dépend de plusieurs facteurs :

• Budget du client
• Catégorie d'emploi
• Des années d'expérience
• Votre localisation et vos compétences

La plate-forme indique que le pigiste américain moyen gagne 20 dollars de l'heure, selon une enquête nationale. Des ensembles de compétences avancées comme la comptabilité, la création de contenu et la programmation gagnent au moins 28 $ de l'heure.

Les emplois nécessitant des compétences avancées peuvent rapporter plus d'argent. Cependant, de nombreux clients utilisent Upwork pour trouver facilement des pigistes prêts à travailler pour des taux bas et obtenir des résultats similaires.

Par exemple, un pigiste basé aux États-Unis doit facturer plus que les pigistes vivant dans un pays en développement où le coût de la vie est inférieur. La concurrence sur les prix peut également être féroce pour les emplois qui n'embauchent que des pigistes aux États-Unis.

D'après mon expérience, mes clients écrivains qui n'utilisent pas Upwork paient nettement plus que le tarif moyen de la plateforme pour un travail similaire. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez automatiquement exclure l'utilisation d'Upwork. Je suis éternellement reconnaissant d'avoir utilisé ce service pour commencer à gagner un revenu d'écriture à temps plein.

Upwork peut être l'un des meilleurs moyens pour les programmeurs, les assistants virtuels et les agents de support client de gagner un revenu stable et de facturer des tarifs compétitifs.

Comment Upwork paie-t-il?

Il existe plusieurs façons de recevoir les paiements des clients :

• Dépôt direct
• Pay Pal
• Payeur
• Virement bancaire

Il n'y a aucun frais de transaction pour les paiements par dépôt direct sur votre compte courant, bien que des frais s'appliquent pour les autres modes de livraison.

À quelle vitesse Upwork paie-t-il?

Ce n'est pas immédiat. Vos revenus restent sur un compte séquestre pendant 10 jours après que le client a émis le paiement. Les paiements de bonus des clients sont disponibles après cinq jours.

Vous pouvez encaisser vos gains après la fin de la période d'attente.

Les clients peuvent décider de payer un taux horaire ou un taux fixe. Chaque option a une fréquence de paiement différente :

• Horaire: Hebdomadaire
• Forfait : Après la réalisation des sous-missions (jalons) ou la fin du projet

Par exemple, si vous êtes embauché pour terminer cinq pièces, votre client peut attribuer cinq jalons avec des dates d'échéance différentes. Au lieu d'attendre que vous rendiez toutes les missions pour recevoir une somme forfaitaire, le client vous paie en cours de route au fur et à mesure que vous franchissez chaque étape.

Quels types d'emplois Upwork offre-t-il?

Il existe des opportunités lucratives pour ces postes :

• Support administratif et client
• Saisie des données
• Conception et création
• Développement et informatique
• Ingénierie et architecture
• Finance et comptabilité
• RH et formation
• Juridique
• Ventes et marketing
• Rédaction et traduction

Vous trouverez de nombreuses ouvertures pour toutes les catégories ci-dessus.

Avis sur le travail

Voici les points positifs et négatifs d'Upwork selon les freelances qui utilisent régulièrement la plateforme pour gagner de l'argent.

«Comme tout le monde, le démarrage a été difficile pour Upwork pour décrocher le premier emploi, le premier paiement, le premier avis client. Mais je suis resté concentré et j'ai postulé à tous les emplois possibles. Finalement, après 3 ans, je n'ai jamais eu besoin d'aller soumissionner pour des emplois. —Nighia N.

"Je trouve le site Web d'Upwork facile à utiliser pour trouver et se connecter avec des clients. Je peux être assez précis pour trouver des clients qui ont besoin de mes compétences en édition et en mise en forme. C'est une façon peu risquée d'entrer sur le marché indépendant. — Jeff S.

"Ce que je n'aime pas, ce sont les frais, je pense qu'Upwork doit penser aux niveaux d'abonnement (qui gagne moins - paie moins de frais et vice versa)." —Vincent

"Beaucoup d'offres d'emploi sont fausses. Comme plus de fausses publications qu'authentiques. C'est arrivé au point où vous ne pouvez même plus faire confiance aux emplois « paiement vérifié ». Je trouve cela hypocrite parce que cette plate-forme prétend être une question d'authenticité, de sécurité et de plaisir pour les pigistes. » - Jenny J.

Alternatives de travail ascendant

Vous pouvez également utiliser ces marchés indépendants pour atteindre plus de clients et étendre votre présence en ligne.

Upwork contre Fiverr

Fiverr vous permet de proposer des packages personnalisés pour de nombreux services en ligne, notamment la conception, la programmation et le montage vidéo. Les frais de service et le calendrier de paiement sont similaires à Upwork.

Cependant, les vendeurs doivent attendre que les clients achètent un forfait. Malheureusement, il n'existe aucun moyen de soumissionner sur des projets ouverts.

Upwork vs Freelancer

Vous pouvez parcourir les emplois ou attendre les invitations des clients via Freelancer. Les offres d'emploi sont similaires à Upwork avec des projets à prix fixe et horaire. Vous pouvez également participer à des concours pour des tâches telles que la conception de logo afin d'éviter un long processus de candidature.

Quatre plans d'adhésion différents sont disponibles, ce qui facilite l'obtention de plus d'offres et de fonctionnalités pour les utilisateurs fréquents. Il n'y a pas de plan gratuit, attendez-vous à payer de 4,95 $ à 59,95 $ par mois.

Upwork Positifs et Négatifs

Lorsqu'il s'agit de considérer Upwork comme une source pour votre travail indépendant, considérez les avantages et les inconvénients.

Avantages

• Plusieurs catégories d'emplois et offres d'emploi ouvertes
• Peut enchérir sur des missions ou attendre des invitations
• Abonnement gratuit pour tous les freelances
• Peut créer un profil approfondi pour attirer des clients
• Protections de paiement pour éviter les escroqueries des clients

Les inconvénients

• Rémunération potentiellement faible des clients avec un petit budget
• Les frais de service peuvent atteindre 20 % du revenu gagné
• Doit attendre 10 jours pour que les paiements soient compensés pour encaisser
• Peut avoir besoin d'acheter des connexions pour postuler à des emplois
• Certaines offres d'emploi sont des arnaques

Sommaire

Upwork est un moyen légitime de gagner un revenu indépendant en ligne pour des tâches simples et avancées. Les nouveaux pigistes peuvent avoir de nombreuses occasions de gagner de l'argent avec leurs clients. Les travailleurs expérimentés peuvent également avoir des revenus fiables.

Bien qu'il existe de nombreuses opportunités de gagner un revenu à temps plein ou à temps partiel, les frais de plateforme sont élevés. En conséquence, explorez d'autres emplois de travail à domicile qui peuvent nécessiter plus d'efforts pour trouver des clients mais qui permettent un salaire net plus élevé.