9 Tips Pemasaran Konten untuk Usaha Kecil

Konten strategis bekerja sangat baik untuk tim pemasaran bisnis kecil vs besar. Ini membantu membangun kesadaran merek dan audiens pengguna yang aktif dan setia. Audiens tersebut sudah memiliki tingkat ketertarikan tertentu pada penawaran Anda, jadi ini adalah proses yang jauh lebih sederhana untuk menjual kepada mereka, dan mengubahnya menjadi pembeli berulang.

Namun, usaha kecil masih berjuang dengan cara menerapkan dan mengoptimalkan pemasaran konten secara konsisten dengan cara yang disesuaikan dan strategis yang benar-benar menghasilkan lebih banyak prospek, lebih banyak penjualan tertutup, dan pendapatan lebih tinggi. Dalam posting ini, kami memecah 9 tips pemasaran konten teratas yang dapat membantu Anda menulis konten yang lebih baik dan mendapatkan hasil yang lebih baik darinya.

1. Ambil pandangan yang lebih luas tentang apa itu pemasaran konten

Jenis konten apa yang kami maksudkan dalam pemasaran konten bisnis kecil? Variasi adalah bumbu kehidupan serta bahan rahasia untuk pemasaran konten yang hebat. Dengan perluasan teknologi berbasis web dalam beberapa tahun terakhir, kami semakin melihat konten yang menarik dan dibuat dengan baik dalam banyak format di luar hanya posting blog.

Format konten untuk bereksperimen meliputi:

• Konten interaktif
• Video
• Konten media sosial (termasuk grafik, Tweet, pembaruan status Facebook, dan kiriman)
• Podcast dan konten audio lainnya
• Ebook dan kertas putih

Konten visual seringkali lebih berkesan daripada teks murni. Agar konten Anda tetap segar dan diingat oleh audiens Anda, lebih dari sekadar posting blog dan jelajahi infografis, gambar dengan teks singgah, dan video pendek. Anda juga dapat memulai dengan podcast merek dengan investasi awal yang relatif kecil.

2. Kelola proses pembuatan konten Anda dengan lebih baik

Tidak peduli seberapa besar atau kecil rencana pemasaran konten Anda, perusahaan Anda akan menghadapi tantangan di sepanjang jalan. Tetap waspada terhadap jebakan potensial membantu bisnis kecil Anda memaksimalkan peluang sukses Anda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri:

• Apakah Anda memiliki sumber daya yang memadai? Paling tidak, itu berarti waktu, energi, uang (jika Anda mengalihdayakan bagian mana pun dari tugas pemasaran konten Anda), dan keahlian dalam proses pembuatan (jika Anda menangani bagian mana pun dari tugas itu sendiri). Ini sangat penting untuk memastikan Anda memberikan program pemasaran konten Anda cukup waktu untuk menunjukkan hasil. Seringkali dibutuhkan banyak waktu dan keterampilan untuk membuat cukup banyak jenis konten yang dibutuhkan merek Anda.
• Bisakah Anda menembus kebisingan pasar yang ramai? Anda bersaing dengan banyak merek untuk mendapatkan waktu dan perhatian yang berharga dan terbatas dari audiens target Anda. Itu berarti Anda memerlukan konten berkualitas tinggi yang ditujukan pada sweet spot antara apa yang Anda lakukan dan apa yang diinginkan pengguna yang Anda targetkan. Anda juga memerlukan rencana yang kuat dan konsisten untuk mempromosikan konten tersebut sehingga konten tersebut muncul di hadapan mereka saat mereka menerimanya.
• Apakah pemangku kepentingan Anda memiliki harapan yang realistis? Mengelola ekspektasi para pemimpin perusahaan dapat menjadi tantangan, terutama mereka yang tidak terlibat langsung dalam upaya pemasaran Anda. Pemasaran konten berhasil, tetapi tidak menghasilkan hasil dalam semalam. Dibutuhkan waktu untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun audiens yang setia. Pastikan semua orang mengerti itu dan tahu apa yang diharapkan.
• Apakah Anda memiliki rencana strategis? Sebuah rencana strategis yang mencakup masa depan yang segera, enam sampai dua belas bulan ke depan, dan satu sampai lima tahun ke depan, semua dibuat untuk membantu tim Anda membuat kemajuan menuju tujuan bisnis perusahaan, sangat berharga. Gunakan rencana itu untuk menyusun kalender editorial Anda dan menyelaraskan konten Anda dengan kebutuhan dan keinginan audiens Anda.

3. Atasi setiap langkah dalam perjalanan pembeli Anda

Luangkan waktu untuk mengaudit konten merek Anda yang sudah ada. Ketahui jenis konten yang Anda miliki, topik yang Anda liput, dan ajakan bertindak (CTA) yang Anda gunakan. Anda tidak perlu menginventarisasi konten media sosial secara ekstensif, terutama jika Anda memiliki akun yang telah lama aktif, tetapi Anda harus meninjau metrik yang terkait dengan akun tersebut untuk mengidentifikasi pembagian berkinerja terbaik dan seberapa terlibat audiens media sosial Anda. .

Perhatikan baik-baik di mana konten Anda dipetakan ke perjalanan pelanggan dan saluran penjualan perusahaan Anda. Intinya di sini adalah untuk mengidentifikasi celah di mana konten yang ada dapat direvisi dan digunakan kembali, atau di mana konten baru dapat dibuat dari awal, untuk mengisi celah tersebut. Idealnya, konten Anda menggerakkan setiap anggota audiens target Anda dari bagian paling atas corong hingga penjualan tertutup—dan ke bisnis berulang di masa mendatang.

4. Fokus pada hasil dengan metrik yang terukur

Untuk mencapai ROI positif pada pemasaran konten untuk bisnis Anda, Anda harus fokus pada hasil aktual dan terukur. Itu berarti menerapkan mekanisme yang diperlukan untuk mengukur dan melacak metrik yang relevan dari upaya pemasaran konten Anda dari waktu ke waktu. Ini juga berarti membiasakan memantau metrik tersebut secara konsisten untuk melihat apa yang berhasil, apa yang tidak efektif, dan cara terbaik untuk menyesuaikan upaya Anda dan mengoptimalkannya untuk hasil yang lebih baik.

Ingat: Apa yang diukur, ditingkatkan.

5. Perluas jangkauan situs web Anda sendiri

Alat dan platform seperti Facebook, Instagram, dan Twitter (di antara banyak lainnya) sangat berharga untuk tim pemasaran konten bisnis kecil. Situs pihak ketiga mendukung, menghosting, dan membagikan konten Anda, sementara banyak bisnis kecil menggunakan situs seperti Etsy dan Amazon sebagai platform penjualan langsung.

Jadi apa yang terjadi ketika satu atau lebih dari situs ini turun? Lebih buruk lagi, apa yang terjadi ketika seluruh situs gagal secara permanen, meninggalkan Anda dan jutaan pengguna lainnya? Teknologi tidak pernah sempurna. Gangguan terjadi.

Pelajaran di sini bukanlah “jangan pernah menggunakan situs pihak ketiga.” Itu tidak realistis. Alih-alih, kembangkan saluran Anda sendiri dan gunakan secara bersamaan di samping situs pihak ketiga yang lebih besar ini. Ciptakan ruang di situs web merek Anda untuk menghosting, berbagi, dan mempromosikan konten.

KLIK UNTUK TWEET>>> Jangan abaikan saluran Anda sendiri untuk menghosting dan mempromosikan konten pemasaran bisnis kecil Anda. <<< KLIK UNTUK TWEET

6. Jelajahi konten buatan pengguna

Membuat pengguna Anda membuat konten tentang produk atau layanan Anda dapat menangkap dan memperluas kesadaran merek Anda serta memperluas audiens dan prospek Anda.

Misalnya, Canva meluncurkan kontes konten buatan pengguna (UGC) yang disebut #CanvaDesignChallenge. Pengguna membuat konten baru menggunakan alat Canva, lalu memposting entri mereka di Instagram atau Twitter. Pemenang mingguan mendapatkan paket hadiah dari Canva, termasuk langganan Canva Pro dan kredit yang dapat mereka gunakan untuk Canva Print.

Dengan membatasi hadiah pada layanan dan alat yang sudah ditawarkan Canva, mereka menciptakan audiens yang sudah selaras dengan apa yang mereka lakukan. Mereka mungkin tidak menarik banyak pengguna dan prospek baru jika mereka hanya menawarkan, katakanlah, kartu hadiah Amazon.

7. Ceritakan kisah menarik yang didukung oleh data yang relevan

Bercerita adalah komponen kunci dari pemasaran konten yang sukses. Itu tidak berarti mengarang narasi fiksi—sebaliknya. Cara menggunakan penceritaan dalam pemasaran konten adalah dengan menceritakan kisah nyata yang didukung oleh data yang relevan dengan cara yang menarik dan dibuat dengan baik.

Dengan memasukkan data, Anda dapat menceritakan sebuah kisah yang otentik dan yang memikat sekaligus menghibur. Mudah-mudahan, ini juga membujuk pembaca untuk melihat lebih dekat merek dan penawaran Anda. Anda juga dapat menceritakan beberapa aspek dari kisah merek Anda, apakah itu fokus atau perusahaan atau pendirinya.

8. Buat buzz yang sedang berlangsung dengan serialisasi

Serialisasi telah menjadi cara yang efektif untuk meningkatkan minat pada konten sejak zaman Charles Dickens. Menerbitkan rangkaian konten apa pun yang berkelanjutan dapat membantu Anda membangun audiens dan menjaga minat kolektif mereka tetap tumbuh, meskipun teknik ini lebih sering dikaitkan dengan konten tertulis, video, dan audio (podcast).

Podcast dapat menghasilkan konten yang sangat efektif. Lihatlah apa yang dilakukan Charles Schwab dengan podcast “Choiceology” tentang ekonomi perilaku. Atau Anda cukup mempublikasikan posting "tip of the week" di blog atau buletin email Anda.

9. Jelajahi cara konten Anda dapat mendukung nilai merek Anda

Pelanggan dan klien mengharapkan merek yang berinteraksi dengan mereka untuk memenuhi nilai-nilai mereka. Mereka ingin memahami tentang merek Anda, dan mereka ingin melihat perusahaan Anda bertindak dengan cara yang secara aktif mendukung dan memajukan nilai-nilai tersebut. Ketika konten Anda menjelaskan dan mendukung prinsip-prinsip dasar di mana merek Anda dibangun, Anda secara alami akan menarik prospek dan prospek yang memiliki prinsip dan nilai yang sama.

Misalnya, Rowan for Dogs, sebuah perusahaan perawatan mantel untuk anjing menyoroti kemitraannya dengan organisasi nirlaba lain di konten Instagram-nya. Dan perusahaan es krim terkenal Ben & Jerry's terkenal karena memajukan komitmennya terhadap keadilan sosial dan ekonomi melalui kegiatan bisnisnya. Inisiatif seperti ini dapat menjadi dasar untuk konten yang kaya yang membantu pelanggan ideal Anda mengidentifikasi dan menyelaraskan dengan merek Anda.

Dapatkan Strategis Dengan Konten Anda

Satu-satunya hal terbaik yang dapat Anda lakukan untuk membantu upaya pemasaran konten Anda adalah menyesuaikan pendekatan Anda dengan pelanggan yang sudah ada dan calon pelanggan Anda. Pendekatan strategis yang dibangun di atas persona pengguna atau pembeli Anda yang dikenal selalu menghasilkan hasil yang lebih baik daripada membuang semua yang Anda miliki ke dinding pemasaran digital untuk melihat apa yang menempel. Awasi apa yang diterbitkan pesaing Anda dan cari tahu bagaimana Anda dapat menghasilkan konten yang berbeda, lebih baik, atau keduanya.

Butuh bantuan untuk menghasilkan ide pemasaran konten bisnis kecil? ClearVoice memiliki kumpulan penulis berbakat yang dapat membantu membuat konten untuk bisnis online Anda. Mulailah hari ini!