Penipuan Pemulihan Data Umum dan Cara Terbukti untuk Menghindarinya

Ketika dunia menjadi lebih bergantung pada teknologi, scammers telah menyusup ke dalam layanan dan dukungan TI. Teknologi telah membuat hidup jauh lebih mudah. Miliaran orang, industri, dan pemerintah mengandalkan teknologi untuk hampir semua hal saat ini – mulai dari komputer hingga perangkat IoT hingga peralatan medis. Ketika ada gangguan listrik atau gangguan layanan internet yang tidak terduga, banyak orang yang tampaknya tidak dapat bekerja atau menghibur diri. Hidup terhenti ketika teknologi berhenti bekerja, dan banyak yang merasa tidak berdaya karena tidak dapat memeriksa email, memposting di media sosial, atau memainkan video game favorit mereka.

Scammers memanfaatkan ketergantungan orang pada teknologi dan memanfaatkan kepanikan yang dirasakan seseorang ketika komputernya tiba-tiba berhenti bekerja. Penipuan dukungan teknis selalu menjadi roti dan mentega kelompok kriminal di industri teknologi. Namun, ada jenis penipuan jahat lain di luar sana yang tidak sebesar tetapi telah menjadi korban banyak orang selama bertahun-tahun: penipuan pemulihan data.

Tidak Semua Layanan Pemulihan Data Adalah Penipuan

Sebelum kita masuk ke detail tentang apa itu penipuan pemulihan data, mari kita jelajahi model bisnis sebenarnya, yang coba dieksploitasi oleh scammers ini. Ada perusahaan IT yang sah yang menawarkan layanan pemulihan data asli yang dilakukan oleh teknisi profesional jika Anda entah bagaimana berhasil merusak hard drive yang berisi file penting.

Karakteristik bisnis pemulihan data yang sah:

Direkomendasikan untuk Anda: Ancaman Keamanan Siber: Penipuan COVID-19 yang Harus Anda Hindari.

Pemulihan Data Nyata Rumit

Pemulihan data adalah proses kompleks yang memiliki layanan di berbagai tingkatan, biasanya berkisar dari Tingkat 1 hingga Tingkat 3. Tingkatan ini memerlukan peralatan, keterampilan teknisi, waktu penyelesaian yang berbeda, dan biaya yang setara dengan tingkat pemulihan data yang terlibat.

Dan di sinilah letak masalahnya: orang-orang yang merusak hard drive mereka tanpa mencadangkannya tiba-tiba menemukan diri mereka berpacu dengan waktu untuk memulihkan file. Penelitian menit terakhir tentang apa yang harus dilakukan dan siapa yang harus dihubungi dapat mengarahkan mereka ke layanan pemulihan data ilegal dan tidak etis yang tidak hanya akan membebani mereka berkali-kali tetapi tidak akan dapat memulihkan sebagian besar data yang mereka bayarkan untuk.

Apa itu Penipuan Pemulihan Data?

Penipuan pemulihan data adalah ketika seseorang membayar biaya di muka untuk layanan pemulihan hard drive dan diminta membayar lebih untuk suku cadang, penggunaan laboratorium, dan pengiriman dengan sedikit atau tanpa data yang dipulihkan dalam prosesnya. Mereka juga diam-diam mengunci hard drive Anda untuk memaksa Anda bekerja dengan mereka. Penipu juga akan membuat Anda menandatangani surat pernyataan yang membebaskan mereka dari pengembalian uang jika mereka tidak dapat memulihkan data Anda. Ini adalah win-win bagi mereka karena mereka dibayar untuk melakukan apa-apa, dan Anda tidak bisa mendapatkan uang Anda kembali. Berdasarkan fakta dan statistik penipuan identitas terbaru, scammers ini juga dapat memberi tahu Anda bahwa mereka tidak dapat memulihkan apa pun ketika mereka melakukannya. Data Anda yang dicuri sekarang dapat dijual atau digunakan untuk pencurian identitas.

Penipuan Pemulihan Data Umum

Jika Anda belum pernah mendengar tentang penipuan pemulihan data, itu karena mereka beroperasi di bawah radar. Tidak seperti penipuan dukungan teknis yang menawarkan sejumlah besar layanan palsu dari penghapusan virus hingga pembersihan PC dan agresif dalam memanggil target mereka, scammer pemulihan data menunggu Anda untuk datang kepada mereka. Layanan pemulihan data palsu tidak berbasis lokal dan akan "membanggakan" kantor pusat yang tampak megah terletak di tempat lain. Scammers ini menawarkan pemulihan data mail-in dengan harga murah, biasanya $150 untuk masalah yang bahkan belum mereka diagnosa secara memadai. Berikut adalah yang paling umum.

Anda mungkin menyukai: 10 Cara Terbaik untuk Melindungi Bisnis Anda dari Serangan Cyber.

Umpan dan Ganti Data Tebusan

Penyedia layanan pemulihan data yang tidak etis mengiklankan harga rendah secara online untuk kegagalan drive Tier 1, dan mereka berlokasi di negara bagian lain. Oleh karena itu, Anda harus mengirimkan hard drive Anda kepada mereka. Sebagian besar scammers ini bahkan akan mengirimi Anda sebuah kotak melalui pos dengan label pengiriman prabayar terlampir untuk pengalaman yang tidak merepotkan. Namun, itu tidak semudah yang diiklankan. Saat mereka mendapatkan hard drive Anda yang rusak, mereka akan mengkloningnya sehingga mereka memiliki satu-satunya salinan data Anda yang ada di mana saja dan menyimpannya untuk tebusan.

Mereka kemudian dengan sengaja merusak hard drive Anda, secara efektif "membunuhnya", dan akan menelepon untuk memberi tahu Anda bahwa pekerjaan itu lebih dari sekadar Tier 1 dan akan mengutip Anda untuk pemulihan Tier 2 atau bahkan Tier 3 yang menghabiskan biaya beberapa ribu dolar. Jika Anda tidak dapat atau menolak untuk membayar, mereka akan mengirimkan hard drive Anda kembali kepada Anda, tetapi karena mereka membunuhnya, tidak ada orang lain yang dapat memulihkan apa pun. Sekarang Anda tidak punya pilihan selain berurusan dengan scammers jika Anda ingin data Anda kembali.

Kunci dan Muat

Penipuan lainnya adalah ketika pelanggan mengirimkan hard drive yang rusak melalui pos untuk mendapatkan penawaran dan mendapatkan harga yang terlalu mahal untuk kenyamanan, biasanya $2.000 0 $3.000. Pelanggan kemudian meminta perangkat kembali sehingga ia dapat memeriksa dengan layanan pemulihan data lainnya. Penyedia lain ini memberi tahu pelanggan bahwa pemulihan data tidak mungkin karena penipu mengunci hard drive secara ilegal, dan teknisi mereka tidak akan dapat mengaksesnya tanpa nama pengguna dan kata sandi. Pelanggan sekarang dipaksa untuk bekerja dengan scammers untuk mendapatkan kembali datanya.

Penipuan Kamar Bersih Belanja Jendela

Pelanggan mencari penyedia layanan pemulihan data dan menghubungi beberapa, salah satunya perusahaan IT palsu. Para scammer memberinya penawaran yang cukup tinggi untuk terlihat sah tetapi sengaja lebih rendah daripada semua penyedia lainnya – bahkan tanpa memeriksa drive yang sebenarnya. Setelah pelanggan berbelanja dan memutuskan bahwa kutipan penipu tampaknya masuk akal, mereka akan memintanya untuk mengirimkan hard drive kepada mereka. Penipu sekarang akan mengklaim bahwa penyedia lain membuka hard drive pelanggan di "lingkungan yang tidak bersih", dan mereka harus membebankan biaya tambahan $1.000 di atas harga asli untuk penggunaan kamar bersih mereka.

Cara Menghindari Penipuan Oleh Penipu Pemulihan Data

Jika hard drive Anda gagal dan data Anda perlu dipulihkan, berikut adalah beberapa tip tentang cara menemukan penyedia layanan yang sah.

Pilih Lokal

Saat mencari bisnis layanan TI untuk memulihkan data Anda, Anda harus beralih ke lokal. Memilih perusahaan lokal memungkinkan Anda mengunjungi mereka dan berbicara langsung dengan teknisi yang memenuhi syarat, yang dapat memberi Anda ikhtisar tentang cara kerja proses mereka dan penawaran aktual untuk pekerjaan itu. Anda dapat membawa hard drive Anda sendiri, dan beberapa perusahaan bahkan menawarkan tes diagnostik gratis untuk melihat keadaan hard drive Anda saat ini.

Baca Ulasan di Situs Web Better Business Bureau (BBB)

Ulasan Google dan media sosial tidak cukup karena survei online dapat dimanipulasi atau dipengaruhi dengan mudah. Anda perlu menggali lebih dalam dan mencari perusahaan yang ingin Anda ajak berbisnis di situs web ulasan BBB. Jika penyedia layanan data memiliki banyak ulasan negatif, menjauhlah.

Hubungi mereka

Langkah paling alami yang dapat Anda ambil untuk menghindari scammed adalah menghubungi penyedia layanan data terlebih dahulu dan menanyakan pertanyaan dasar seperti di mana mereka berada dan jenis kamar bersih apa yang mereka miliki. Jika orang yang Anda ajak bicara menghindari menjawab pertanyaan Anda dan ingin mengunci Anda dengan harga untuk memulihkan data Anda bahkan tanpa mendengar apa masalah Anda, kemungkinan besar perusahaan itu scam.

Anda mungkin juga menyukai: Tips Manajemen & Penilaian Risiko Keamanan Siber untuk Bisnis Kecil.

Kesimpulan

Tidak ada penipu yang lebih baik daripada mencoba menyimpan data orang untuk tebusan dan meminta mereka membayar kerusakan yang Anda sebabkan sendiri karena tidak ada yang bisa mereka lakukan untuk itu. Investasinya hampir nihil. Yang dibutuhkan scammer hanyalah alamat penerusan, telepon, situs web, dan komputer untuk menyamar sebagai pakar pemulihan data. Sementara beberapa korban dapat memperoleh kembali uang mereka, kerusakan pada hard drive mereka yang sudah rusak dan data yang hilang telah terjadi. Yang lebih buruk adalah ketika scammers ini menjual isi dari hard drive kloning, mengekspos privasi korban mereka.

Jangan jadi korban. Selalu lakukan uji tuntas Anda saat memilih penyedia layanan pemulihan data. Jangan lupa untuk mencadangkan semua file Anda di hard drive terpisah dan di cloud.

Artikel ini ditulis oleh Daniel William. Daniel adalah Pakar Keamanan Cyber. Semangatnya yang besar adalah untuk menjaga keamanan sistem dan jaringan online organisasi. Dia tahu bahwa baik individu maupun bisnis menghadapi tantangan terus-menerus dari ancaman dunia maya. Mengidentifikasi dan mencegah serangan ini adalah prioritas bagi Daniel. Anda dapat menghubungi Daniel di LinkedIn.