Häufige Betrügereien bei der Datenwiederherstellung und bewährte Möglichkeiten, sie zu vermeiden
Häufige Betrügereien bei der Datenwiederherstellung und bewährte Möglichkeiten, sie zu vermeiden
Veröffentlicht: 2020-05-12
Da die Welt immer abhängiger von Technologie wird, haben sich Betrüger in IT-Services und -Support eingeschlichen. Die Technologie hat das Leben viel einfacher gemacht. Milliarden von Menschen, Branchen und Regierungen verlassen sich heutzutage in fast allem auf Technologie – von Computern über IoT-Geräte bis hin zu medizinischen Geräten. Wenn es zu einer unerwarteten Stromunterbrechung oder Unterbrechung des Internetdienstes kommt, können unzählige Menschen nicht mehr arbeiten oder sich unterhalten. Das Leben kommt zum Stillstand, wenn die Technologie nicht mehr funktioniert, und viele fühlen sich hilflos, weil sie ihre E-Mails nicht abrufen, in sozialen Medien posten oder ihr Lieblingsvideospiel spielen können.
Betrüger nutzen die Abhängigkeit der Menschen von Technologie aus und nutzen die Panik aus, die man verspürt, wenn sein Computer plötzlich nicht mehr funktioniert. Tech-Support-Betrug war schon immer das Brot und die Butter krimineller Gruppen in der Technologiebranche. Dennoch gibt es noch eine andere schändliche Art von Betrug, die nicht so groß ist, aber im Laufe der Jahre viele Menschen zum Opfer gefallen ist: Datenwiederherstellungsbetrug.
Inhaltsverzeichnis anzeigen
Nicht alle Datenwiederherstellungsdienste sind Betrug
Echte Datenwiederherstellung ist kompliziert
Was ist ein Datenwiederherstellungsbetrug?
Häufige Betrügereien bei der Datenwiederherstellung
Bait and Switch Data Lösegeld
Sichern und Laden
Schaufensterbummel-Reinraum-Betrug
So vermeiden Sie es, von Datenrettungsbetrügern betrogen zu werden
Wählen Sie Lokal
Lesen Sie Bewertungen auf der Website des Better Business Bureau (BBB).
Ruf Sie an
Fazit
Nicht alle Datenwiederherstellungsdienste sind Betrug
Bevor wir auf die Details eingehen, was ein Datenrettungsbetrug ist, lassen Sie uns das wahre Geschäftsmodell untersuchen, das diese Betrüger auszunutzen versuchen. Es gibt legitime IT-Unternehmen, die echte Datenwiederherstellungsdienste anbieten, die von professionellen Technikern durchgeführt werden, wenn Sie es irgendwie schaffen, eine Festplatte zu mauern, die wichtige Dateien enthält.
Merkmale eines legitimen Datenwiederherstellungsunternehmens:
Diese Unternehmen sind meist lokal und haben eine physische Adresse, die Sie durch einen Besuch überprüfen können.
Sie werden keine Vorabgebühren verlangen oder Ihre Fäden ziehen, indem sie sagen, dass sie bereits mit dem Prozess begonnen haben, aber Teile benötigen, die zusätzliche Kosten verursachen.
Sie können Ihre kaputte Festplatte entweder per Post schicken oder persönlich abgeben.
Sie verfügen über echte ISO5/Klasse-Reinräume – kontrollierte Umgebungen mit einem geringen Schadstoffgehalt wie Staub, chemischen Dämpfen, Aerosolpartikeln und Mikroben in der Luft.
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Echte Datenwiederherstellung ist kompliziert
Die Datenwiederherstellung ist ein komplexer Prozess, der Dienste auf mehreren Ebenen umfasst, die normalerweise von Tier 1 bis Tier 3 reichen. Diese Ebenen erfordern unterschiedliche Ausrüstung, Technikerkenntnisse, Zeit bis zur Fertigstellung und Kosten, die der Ebene der Datenwiederherstellung entsprechen.
Tier 1-Service umfasst leicht beschädigte Festplatten, die normalerweise fehlerhafte Sektoren oder Fehler auf der Medienoberfläche aufweisen, die der Computer nicht mehr lesen oder auf die der Computer nicht mehr zugreifen kann, wodurch die Festplatte nicht mehr erkennbar ist.
Tier 2-Service ist, wenn die internen Teile einer Festplatte aufgrund eines Hardwarefehlers oder einer fehlerhaften Firmware ersetzt werden müssen. Die inneren Komponenten einer Festplatte sind empfindlich und müssen in einem Reinraum zerlegt werden, um Schäden durch externe Schadstoffe zu minimieren.
Der Tier-3-Service ist für Worst-Case-Szenarien wie Feuer- und Wasserschäden aufgrund von Unfällen oder anderen Katastrophen reserviert.
Und hier liegt das Problem: Leute, die ihre Festplatte zum Absturz bringen, ohne sie zu sichern, finden sich plötzlich in einem hektischen Wettlauf gegen die Zeit wieder, um die Dateien wiederherzustellen. In letzter Minute zu recherchieren, was zu tun ist und wen sie anrufen sollen, kann sie zu illegalen und unethischen Datenwiederherstellungsdiensten führen, die ihnen nicht nur mehrfache Kosten in Rechnung stellen, sondern auch nicht in der Lage sein werden, die meisten Daten, die sie bezahlt haben, wiederherzustellen zum.
Was ist ein Datenwiederherstellungsbetrug?
Ein Datenwiederherstellungsbetrug liegt vor, wenn eine Person eine Vorabgebühr für Festplattenwiederherstellungsdienste zahlt und aufgefordert wird, mehr für Teile, Labornutzung und Versand zu zahlen, ohne dass dabei Daten wiederhergestellt werden. Sie sperren auch heimlich Ihre Festplatte, um Sie zu zwingen, mit ihnen zu arbeiten. Betrüger werden Sie auch dazu zwingen, eine Verzichtserklärung zu unterzeichnen, die sie von der Gewährung von Rückerstattungen entbindet, wenn sie Ihre Daten nicht wiederherstellen können. Es ist eine Win-Win-Situation für sie, weil sie dafür bezahlt werden, nichts zu tun, und Sie Ihr Geld nicht zurückbekommen können. Basierend auf den neuesten Fakten und Statistiken zu Identitätsbetrug können diese Betrüger Ihnen auch sagen, dass sie nichts wiederherstellen konnten, als sie es taten. Ihre gestohlenen Daten können nun verkauft oder für Identitätsdiebstahl verwendet werden.
Häufige Betrügereien bei der Datenwiederherstellung
Wenn Sie noch nie von Datenrettungsbetrug gehört haben, liegt das daran, dass sie ziemlich unter dem Radar operieren. Im Gegensatz zu Tech-Support-Betrügereien, die eine Fülle von gefälschten Diensten von der Virenentfernung bis zur PC-Bereinigung anbieten und ihre Ziele aggressiv anrufen, warten Datenrettungsbetrüger darauf, dass Sie zu ihnen kommen. Gefälschte Datenrettungsdienste sind nicht lokal angesiedelt und „rühmen sich“ eines schick aussehenden Hauptsitzes, der sich woanders befindet. Diese Betrüger bieten billige Mail-In-Datenwiederherstellung an, normalerweise 150 US-Dollar für ein Problem, das sie noch nicht einmal angemessen diagnostiziert haben. Hier sind die häufigsten.
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Bait and Switch Data Lösegeld
Ein unethischer Anbieter von Datenwiederherstellungsdiensten bewirbt online einen niedrigen Preis für Tier-1-Laufwerksausfälle, und sie befinden sich günstigerweise in einem anderen Bundesstaat. Daher müssen Sie Ihre Festplatte dorthin schicken. Die meisten dieser Betrüger schicken Ihnen sogar eine Schachtel mit einem angehängten vorausbezahlten Versandetikett für ein problemloses Erlebnis. Es ist jedoch nicht so problemlos wie beworben. In dem Moment, in dem sie Ihre defekte Festplatte in die Hände bekommen, klonen sie sie, damit sie die einzige existierende Kopie Ihrer Daten überall haben und sie als Lösegeld einbehalten.
Sie beschädigen dann absichtlich Ihre Festplatte, „töten“ sie und werden Sie anrufen, um Sie wissen zu lassen, dass der Job mehr als ein Tier 1-Auftrag ist, und Ihnen ein Angebot für eine Tier 2- oder sogar Tier 3-Wiederherstellung anbieten, die mehrere tausend Dollar kostet. Wenn Sie nicht zahlen können oder sich weigern zu zahlen, schicken sie Ihre Festplatte an Sie zurück, aber da sie sie zerstört haben, kann niemand sonst etwas wiederherstellen. Jetzt haben Sie keine andere Wahl, als sich mit den Betrügern auseinanderzusetzen, wenn Sie Ihre Daten zurückhaben möchten.
Sichern und Laden
Ein weiterer Betrug ist, wenn ein Kunde seine beschädigte Festplatte per Post für ein Angebot einsendet und eine zu hohe Summe für Komfort erhält, normalerweise 2.000 $ 0 3.000 $. Der Kunde fordert dann das Gerät zurück, damit er sich bei anderen Datenwiederherstellungsdiensten erkundigen kann. Diese anderen Anbieter informieren den Kunden darüber, dass eine Datenwiederherstellung unmöglich ist, da die Betrüger die Festplatte illegal gesperrt haben und ihre Techniker ohne Benutzernamen und Passwort nicht darauf zugreifen können. Der Kunde ist nun gezwungen, mit den Betrügern zusammenzuarbeiten, um seine Daten zurückzubekommen.
Schaufensterbummel-Reinraum-Betrug
Ein Kunde sucht nach Anbietern von Datenrettungsdiensten und kontaktiert mehrere, darunter eine Schein-IT-Firma. Die Betrüger geben ihr ein Angebot, das hoch genug ist, um legitim zu erscheinen, aber absichtlich niedriger als bei allen anderen Anbietern – ohne das eigentliche Laufwerk noch nicht einmal zu inspizieren. Nachdem der Kunde sich umgesehen und entschieden hat, dass das Angebot der Betrügerin vernünftig erscheint, wird er sie bitten, ihm die Festplatte zuzusenden. Die Betrüger werden nun behaupten, dass andere Anbieter die Festplatte des Kunden in einer „unsauberen Umgebung“ geöffnet haben, und sie müssen zusätzlich zum ursprünglichen Angebot eine Gebühr von 1.000 US-Dollar für die Nutzung ihres Reinraums erheben.
So vermeiden Sie es, von Datenrettungsbetrügern betrogen zu werden
Wenn Ihre Festplatte ausgefallen ist und Sie Ihre Daten wiederherstellen müssen, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie einen seriösen Dienstanbieter finden.
Wählen Sie Lokal
Bei der Suche nach einem IT-Dienstleistungsunternehmen zur Wiederherstellung Ihrer Daten lohnt es sich, lokal vor Ort zu sein. Wenn Sie sich für ein lokales Unternehmen entscheiden, können Sie es besuchen und persönlich mit einem qualifizierten Techniker sprechen, der Ihnen einen Überblick über die Funktionsweise seines Prozesses und ein tatsächliches Angebot für den Auftrag geben kann. Sie können Ihre Festplatte persönlich vorbeibringen, und einige Unternehmen bieten sogar kostenlose Diagnosetests an, um den aktuellen Zustand Ihrer Festplatte zu sehen.
Lesen Sie Bewertungen auf der Website des Better Business Bureau (BBB).
Google- und Social-Media-Bewertungen reichen nicht aus, denn Online-Umfragen lassen sich leicht manipulieren oder beeinflussen. Sie müssen tiefer graben und auf der Review-Website von BBB nach dem Unternehmen suchen, mit dem Sie Geschäfte machen möchten. Wenn ein Datendienstleister viele negative Bewertungen hat, halten Sie sich fern.
Ruf Sie an
Der natürlichste Schritt, den Sie unternehmen können, um Betrug zu vermeiden, besteht darin, zuerst einen Datendienstanbieter anzurufen und ihm grundlegende Fragen zu stellen, z. B. wo er sich befindet und welche Art von Reinraum er hat. Wenn die Person, mit der Sie sprechen, es vermeidet, Ihre Fragen zu beantworten, und Sie an einen Preis für die Wiederherstellung Ihrer Daten binden möchte, ohne überhaupt zu hören, was Ihr Problem ist, handelt es sich bei dem Unternehmen höchstwahrscheinlich um einen Betrug.
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Fazit
Es gibt keinen besseren Betrug, als zu versuchen, die Daten von Menschen für Lösegeld zu halten und sie zu bitten, für Schäden aufzukommen, die Sie selbst verursacht haben, weil sie nichts dagegen tun können. Die Investition ist praktisch null. Alles, was ein Betrüger braucht, ist eine Weiterleitungsadresse, ein Telefon, eine Website und einen Computer, um sich als Datenrettungsexperte auszugeben. Während einige Opfer ihr Geld zurückerhalten konnten, ist der Schaden an ihrer bereits defekten Festplatte und den verlorenen Daten bereits angerichtet. Noch schlimmer ist, dass diese Betrüger, wenn sie den Inhalt der geklonten Festplatten verkaufen, die Privatsphäre ihrer Opfer preisgeben.
Sei kein Opfer. Gehen Sie bei der Auswahl eines Anbieters von Datenwiederherstellungsdiensten immer sorgfältig vor. Vergessen Sie nicht, alle Ihre Dateien auf einer separaten Festplatte und in der Cloud zu sichern.
Dieser Artikel wurde von Daniel William geschrieben. Daniel ist ein Cyber-Sicherheitsexperte. Seine große Leidenschaft ist es, die Sicherheit der Online-Systeme und -Netzwerke der Organisation aufrechtzuerhalten. Er weiß, dass sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen ständig mit Cyber-Bedrohungen konfrontiert sind. Das Erkennen und Verhindern dieser Angriffe hat für Daniel Priorität. Du kannst Daniel bei LinkedIn erreichen.