Cara Meningkatkan Bisnis Kecil Anda Untuk 2022

Menjadi bos Anda sendiri dan menjalankan bisnis Anda sendiri adalah mimpi yang menjadi kenyataan bagi banyak orang. Beberapa pengusaha bahkan mungkin berpendapat bahwa memiliki bisnis sendiri adalah sesuatu yang layak dilakukan, terlepas dari hasilnya, hanya untuk pengalaman hidup yang diberikannya kepada Anda.

Tidak ada keraguan bahwa memulai usaha baru bisa menjadi bisnis yang berisiko. Pandemi telah menunjukkan kepada kita bahwa transformasi dan tantangan ekonomi dan politik dapat menyerang tanpa peringatan, kapan saja, dan bahwa mereka dapat memengaruhi semua orang, terlepas dari siapa mereka atau apa yang mereka lakukan. Bahan-bahan untuk kesuksesan bisnis terus berubah dan berkembang. Apa yang mungkin dianggap penting sekarang, mungkin tampak ketinggalan zaman dalam beberapa tahun. Tidak mengherankan jika lebih dari 50% usaha kecil gagal di tahun pertama mereka dan 95% perusahaan rintisan gagal dalam 5 tahun. (1)

Jika Anda tidak ingin menjadi salah satu dari statistik ini, penting untuk segera memahami strategi pertumbuhan dan kiat bisnis praktis yang dapat Anda terapkan untuk bisnis Anda pada tahun 2022 yang akan membekali Anda dengan alat yang Anda butuhkan untuk meningkatkan bisnis Anda ini. tahun.

Selalu Punya Rencana

Perencanaan adalah kunci keberhasilan. Jika Anda merencanakan sesuatu, itu berarti Anda telah memikirkan apa yang Anda lakukan dan mengambil pendekatan yang dipertimbangkan. Tentu saja, rencana selalu dapat berubah, tetapi proses perencanaan itu sendiri menuntut Anda untuk benar-benar memikirkan efisiensi, profitabilitas, pertumbuhan, dan cara untuk mencapai tujuan yang Anda targetkan. Anda masih bisa spontan dan beradaptasi dengan lingkungan yang berubah, tetapi Anda berada dalam posisi yang jauh lebih kuat untuk melakukannya jika Anda telah melakukan uji tuntas sejak awal. Menyadari hal ini akan membedakan Anda dari pesaing Anda dan menempatkan Anda pada posisi yang lebih kuat untuk meningkatkan dan mengembangkan bisnis Anda pada tahun 2022.

Manfaatkan perangkat lunak khusus industri untuk membantu Anda merampingkan proses internal dan membuat Anda lebih efisien dengan waktu Anda. Aplikasi seperti yang ditawarkan oleh Jobber telah dibuat khusus untuk bisnis yang beroperasi dalam industri layanan lapangan seperti atap, perawatan rumput, dan pembersihan. Teknologi seperti ini dapat membantu Anda terlihat lebih profesional dan membuat Anda lebih teratur.

Perencanaan ke depan dan mengambil pendekatan yang dipertimbangkan dengan cara Anda beroperasi akan memudahkan Anda untuk mempertahankan layanan berkualitas lebih tinggi. Anda akan menemukan bahwa Anda dapat menjadi lebih mudah beradaptasi untuk meningkatkan dengan cara ini. Memiliki rencana juga akan membantu Anda meminimalkan kerentanan Anda terhadap kerugian. Identifikasi hambatan yang mungkin menghalangi pertumbuhan Anda dan pikirkan bagaimana Anda dapat mengatasinya.

Terbuka untuk Bentuk Pemasaran Lain

Jika Anda sudah memiliki aliran pelanggan yang stabil, nilai taktik pemasaran apa yang berhasil dan kembangkan serta perluas ini untuk memberi tahu lebih banyak orang tentang apa yang Anda tawarkan. Tetapi pertama-tama tanyakan pada diri Anda—apakah Anda sekarang berada dalam posisi untuk menangani audiens yang lebih luas? Apakah Anda memiliki tenaga kerja atau peralatan yang dibutuhkan untuk menangani beban kerja yang lebih besar? Jika jawabannya ya, cobalah mengidentifikasi taktik pemasaran apa lagi yang harus dicoba. Strategi pemasaran yang dipikirkan dengan baik akan menentukan mengapa pelanggan harus memilih Anda daripada pesaing Anda.

Untuk meningkatkan bisnis kecil Anda tahun ini, pertimbangkan untuk memfokuskan upaya pemasaran Anda pada dua bidang ini:

• Media sosial : Platform media sosial menampung jaringan prospek yang terus berkembang. Platform apa yang digunakan audiens Anda? Kepentingan apa yang mereka miliki dan kelompok mana yang mungkin mereka ikuti? Investasikan waktu untuk mempelajari tentang pelanggan Anda saat ini dan Anda akan lebih mudah menemukan pelanggan baru dengan kampanye iklan bertarget. (2)
• Influencer/kolaborasi : Influencer adalah orang-orang dengan banyak pengikut di media sosial. Apakah ada yang berbicara langsung dengan audiens target Anda? Sebaliknya, apakah ada bisnis atau individu terkait lainnya yang dapat Anda dekati untuk berkolaborasi atau bermitra dalam proyek atau kampanye yang akan saling menguntungkan? (3)

Memiliki Pendanaan yang Cukup

Sama seperti segala sesuatu dalam hidup, Anda selalu harus mempertimbangkan uang. Memastikan Anda memiliki dana yang cukup untuk berinvestasi dalam meningkatkan bisnis Anda tidak selalu mudah. Bisnis mungkin dapat mendanai sendiri, atau Anda mungkin perlu mengajukan permohonan bantuan dalam bentuk pinjaman atau hibah.

Jika Anda memutuskan untuk meminjam uang tahun ini, Anda harus menginvestasikan waktu dalam perencanaan terlebih dahulu. Catat dengan tepat berapa banyak uang yang dibutuhkan untuk apa, bagaimana Anda akan dapat membayarnya kembali dan kapan Anda berharap dapat melakukan ini. Investor dan/atau pemberi pinjaman ingin melihat buktinya.

Luangkan Waktu Anda dengan Bijak

Selain uang, Anda juga harus memperhitungkan waktu Anda. Untuk memastikan Anda akan berkembang tahun ini dan seterusnya, tetapkan tenggat waktu atau periode tertentu untuk menyelesaikan aktivitas bisnis yang berkaitan dengan pertumbuhan dan peningkatan.

Dalam beberapa kasus, tugas yang tidak terduga dan mendesak muncul pada saat yang paling buruk. Jika Anda ingin tim Anda dapat menangani tekanan ini, penting untuk berinvestasi pada alat dan sumber daya yang tepat agar mereka dapat melakukannya. Orang yang senang bekerja biasanya lebih produktif, termotivasi dan kreatif.

Dengarkan Pelanggan Anda

Seperti yang selalu mereka katakan, “pelanggan selalu benar,” itulah sebabnya pelanggan Anda harus menjadi prioritas utama Anda. Untuk melakukan ini, pastikan untuk memberikan semua pelanggan Anda pengalaman positif ketika mereka melakukan bisnis dengan Anda. Dengan cara ini, Anda tidak hanya akan mendapatkan kepercayaan mereka. Tapi ada juga kemungkinan besar mereka akan menyebarkan berita tentang perusahaan Anda.

Karena banyak pelanggan mungkin tidak akan berkomunikasi dengan Anda atau meninggalkan umpan balik langsung, temukan cara lain untuk meyakinkan mereka bahwa Anda mendengarkan. Anda dapat memantau akun media sosial Anda dan membalas komentar atau diskusi positif dan negatif tentang produk atau layanan Anda. Anda bahkan dapat membagikan beberapa kuesioner atau survei untuk mengetahui area lain yang dapat Anda tingkatkan.

Mendengarkan pelanggan Anda adalah elemen penting untuk meningkatkan bisnis kecil Anda. Penelitian menunjukkan bahwa 22% pemilik startup mengatakan bahwa umpan balik pelanggan yang jujur ​​membantu kesuksesan bisnis mereka karena memungkinkan mereka mengetahui aspek apa yang harus ditingkatkan. Setelah Anda dapat mengambil pelajaran penting dari komentar ini dan menerapkan perubahan yang diperlukan, Anda akan menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik, yang dapat menjadi sarana bagi bisnis Anda untuk berkembang. (4)

Bermitra Dengan Bisnis Kecil Lainnya

Sebagai pemilik usaha kecil, biasanya memiliki keraguan untuk tidak dapat bersaing dengan perusahaan yang sudah memiliki nama di industri tempat Anda berada. Dalam skenario seperti itu, salah satu jalan yang dapat Anda ambil adalah berafiliasi dengan usaha kecil lainnya, bahkan mereka yang tidak berada dalam niche Anda.

Idealnya, Anda ingin menemukan bisnis yang dapat bermitra dengan Anda dengan syarat yang saling menguntungkan dan sehat. Melakukannya memungkinkan Anda untuk bersaing dalam skala yang lebih besar. Anda dapat mempromosikan bisnis satu sama lain, memungkinkan Anda memanfaatkan basis pelanggan mereka dan sebaliknya.

Pelanggan sering kali lebih suka membelanjakan uang dengan bisnis lokal karena mereka dapat memberikan pengalaman yang jauh lebih personal. Pertimbangkan bisnis apa di wilayah Anda yang mungkin cocok dan bagaimana kemitraan dengan mereka dapat bekerja. Ini tidak diragukan lagi akan membantu Anda untuk menjadi lebih tangguh terhadap pesaing Anda dan tumbuh karena Anda dapat menjangkau audiens yang lebih luas.

Pekerjakan Orang yang Tepat

Menumbuhkan bisnis menuntut kerja keras, semangat, dan tekad. Ini berarti karyawan Anda harus percaya pada perusahaan Anda sampai-sampai mereka juga menginginkannya berhasil seperti halnya Anda. Untuk mencapai ini, pastikan Anda mempekerjakan orang yang tepat untuk pekerjaan itu.

Namun, menemukan karyawan yang tepat lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Jelaskan dengan jelas apa yang Anda ingin karyawan baru lakukan, apa peran pekerjaan mereka dan karakteristik apa yang akan menguntungkan mereka. Semakin spesifik Anda dalam pencarian Anda, semakin sukses hasilnya. (5)

Tugas Delegasi

Salah satu alasan usaha kecil tidak bisa melewati tanda tahun kelima adalah pendelegasian tanggung jawab yang tidak tepat atau kegagalan untuk mendelegasikan tugas di dalam perusahaan. Dapat dimengerti jika Anda ingin memperlakukan perusahaan Anda sebagai bayi Anda, dan wajar jika Anda hanya menginginkan yang terbaik untuknya. Tetapi terkadang membiarkan seseorang menangani area tertentu dalam operasi bisnis Anda adalah salah satu keputusan terbaik yang dapat Anda buat. Hal ini terutama benar jika area seperti itu membutuhkan serangkaian keterampilan dan keahlian tertentu, seperti akuntansi. Dalam hal ini, pekerjakan orang yang tepat untuk melakukan pekerjaan untuk Anda.

Kata-kata Terakhir

Jika Anda menerapkan tips praktis di atas untuk operasi bisnis Anda, akan tiba saatnya Anda akan melihat bisnis Anda berkembang. Ketika ini terjadi, bersiaplah untuk membuat keputusan yang sulit dan berisiko untuk bertahan dari pertumbuhan tetapi nikmati perjalanannya. Dengan selalu memiliki rencana, Anda dapat meminimalkan risiko apa pun yang terkait dengan pertumbuhan.

Juga, jangan takut untuk merangkul teknologi dan alat yang muncul, terutama jika mereka dapat merampingkan operasi bisnis Anda. Dengan berpikiran terbuka tentang tren terbaru dan kemajuan teknologi, Anda dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Referensi

1. “10 STATISTIK USAHA KECIL YANG HARUS DIKETAHUI SETIAP PENGUSAHA MASA DEPAN DI 2021”, Sumber: https://www.oberlo.com.ph/blog/small-business-statistics
2. “100 Statistik Media Sosial yang Harus Anda Ketahui Pada 2022 [+Infografis]”, Sumber: https://statusbrew.com/insights/social-media-statistics/#social-media-usage-statistics
3. “Lima tips untuk membantu perusahaan kecil naik kelas dan bersaing untuk bisnis besar”, Sumber: https://smallbusiness.co.uk/five-tips-help-small-companies-upscale-compete-big-business-2537684/
4. “How to Help Set Your Business Up for Growth in 2022”, Sumber: https://www.inc.com/steve-chambers/how-to-help-set-your-business-up-for-growth-in- dua puluh dua puluh dua.html
5. “Statistik SDM 2021: Pencarian Kerja, Perekrutan, Perekrutan & Wawancara”, Sumber: https://zety.com/blog/hr-statistics