Tips Untuk Brand yang Ingin Sukses di Era Baru Influencer Marketing

Pemasaran influencer telah ada sejak lama. Sejak itu, tentu saja, banyak yang berubah berkat penyebaran internet. Tetapi dasar-dasarnya sama: Anda perlu menemukan figur terkenal untuk mempromosikan produk dan layanan Anda di antara pelanggan Anda.

Namun, ternyata, tidak semua tokoh terkenal memiliki pengaruh yang sama menurut statistik. Misalnya, seorang blogger terkenal yang dipercaya oleh pembacanya sepuluh kali lebih mungkin mempengaruhi keputusan pembelian daripada artis populer dengan pengikut media sosial yang besar tetapi dikenal karena skandal.

Influencer marketing adalah cara paling efektif bagi pemasar untuk mempromosikan produk mereka secara online untuk meningkatkan penjualan. Padahal, menurut penelitian, jangkauan yang luas tidak berarti kampanye iklan akan berhasil. Ini adalah berita bagus bagi mereka yang anggaran iklannya tidak cukup besar untuk mempekerjakan seorang selebriti sebagai influencer.

Dalam posting ini, kami akan membahas semua yang perlu Anda ketahui jika Anda baru mulai menggunakan pemasaran influencer: apa itu, apa manfaatnya, siapa influencer dan apa yang mereka lakukan, bagaimana mulai memengaruhi audiens target Anda.

Apa itu pemasaran influencer?

Pemasaran influencer melibatkan kolaborasi antara merek dan seseorang dengan pengaruh dan popularitas tinggi untuk mempromosikan produk atau layanan. Ini berbeda dari pemasaran tradisional, di mana perusahaan hanya memasang iklan dan berharap itu cukup untuk membuat orang menghubungi mereka. Pemasaran influencer melibatkan pemanfaatan hubungan antara influencer dan orang-orang yang mengikuti atau mempercayai mereka. Dengan kata lain, kita berbicara tentang fenomena bukti sosial.

Jika dilakukan dengan benar, pemasaran influencer membantu merek lebih memahami pelanggan mereka dengan mengamati dan menganalisis interaksi mereka dengan influencer. Selain itu, ada manfaat lain:

1. Orang mempercayai orang

Keuntungan utama dari pemasaran influencer adalah bahwa orang-orang nyata mempengaruhi orang lain. Dengan kata lain, orang cenderung mempercayai rekomendasi orang lain. Hal-hal seperti testimonial, sebutan media sosial, konten buatan pengguna adalah bentuk bukti sosial. Mereka memberi sinyal kepada konsumen rata-rata bahwa orang lain sudah menggunakan produk tertentu dan senang dengan semuanya.

Orang-orang berpengaruh biasanya lebih dipercaya. Mereka telah meluangkan waktu dan upaya untuk mengembangkan merek mereka dan menjangkau audiens mereka. Mereka menghargai hubungan pelanggan lebih dari keuntungan. Selain itu, penonton mengenal mereka dengan baik.

2. Dapatkan wawasan tentang audiens target

Influencer tahu bagaimana menarik audiens mereka. Mereka memahami konten apa yang lebih menarik dan yang lainnya. Dengan mengamati dan menganalisis interaksi antara influencer dan audiens target Anda, Anda dapat memperoleh informasi berharga yang akan membantu Anda membangun potret klien, menulis konten yang lebih baik, dan membuat kampanye iklan yang efektif.

3. Anda bisa mendapatkan lebih banyak prospek

Dengan bantuan teknik pemasaran influencer, Anda bisa mendapatkan lebih banyak prospek. Hal ini dicapai melalui efek dari mulut ke mulut. Pemirsa potensial di jejaring sosial sangat besar. Dan setiap kali seorang influencer memposting sesuatu tentang produk Anda dan orang lain membagikannya di halaman mereka, orang baru akan tahu tentang perusahaan dan produk Anda.

Apa yang dilakukan influencer untuk bisnis?

Peran influencer sepenuhnya bergantung pada tujuan pemasaran yang Anda kejar. Di bawah ini adalah daftar hal-hal yang dapat dilakukan influencer untuk merek Anda. Mari kita lihat bagaimana mereka dapat membantu mengembangkan merek dan layanan Anda.

1. Tautan ke produk atau layanan Anda

Influencer dapat menyertakan halaman arahan, profil, atau situs web Anda dalam posting atau cerita mereka. Ini akan membantu menavigasi pengguna ke halaman arahan atau situs web Anda di mana Anda ingin mereka mendarat. Orang yang tertarik juga dapat melihat produk dan layanan Anda begitu mereka dipengaruhi oleh influencer.

2. Teks tentang Anda

Pelanggan saat ini lebih mengandalkan ulasan yang diposting di bawah ini sebelum membeli produk dan layanan apa pun secara online. Seorang influencer akan memberi Anda ulasan tentang produk dan layanan Anda di situs web atau halaman produk Anda. Ini juga akan membantu dengan analisis komparatif Anda dengan pesaing Anda.

3. Posting di situs web atau grup Anda di jejaring sosial

Seorang influencer dapat menulis posting untuk blog atau grup media sosial Anda. Selain itu, Anda dapat memintanya untuk berbicara di suatu acara, misalnya, dalam presentasi produk dan layanan perusahaan baru.

4. Promosi merek Anda di acara

Seorang influencer dapat mempromosikan merek Anda di acara dan di jejaring sosial. Hal ini dapat dilakukan dengan berbagai cara. Seseorang dapat mendekati seorang influencer untuk tampil dalam suatu acara/ merekam video/ mengambil foto dengan mengenakan pakaian bermerek perusahaan Anda.

5. Repost di jejaring sosial

Sebagian besar influencer berbagi informasi tentang perusahaan yang dipromosikan di jejaring sosial. Bergantung pada platformnya, mereka mungkin menyertakan informasi teks, gambar, video, atau tautan ke situs Anda. Namun, berhati-hatilah, karena postingan media sosial berbayar terlihat sedikit berbeda dari biasanya.

Cara Menerapkan Strategi Pemasaran Influencer: Panduan Langkah-demi-Langkah

Sekarang setelah Anda memahami apa itu pemasaran influencer, Anda perlu mencari tahu bagaimana menemukan influencer yang cocok untuk kampanye pemasaran influencer Anda untuk merek Anda.

Langkah 1: Tentukan Tujuan Anda

Sebelum Anda mulai menyusun rencana pemasaran Anda, Anda perlu memikirkan apa yang ingin Anda capai. Di bawah ini adalah daftar target tipikal. Anda dapat meminjam sesuatu dari sini atau membuat poin Anda sendiri:

• pembuatan konten unik;
• menghasilkan ulasan unik;
• membuat konten yang terbayar;
• menarik audiens yang lebih muda;
• keterlibatan dalam komunikasi dengan merek;
• mengarahkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan;
• menarik prospek yang berkualitas;
• meningkatkan volume penjualan online atau offline.

Setelah Anda memutuskan tujuan, identifikasi 2-3 indikator kinerja utama (KPI) untuk itu. Misalnya, jika tujuan Anda adalah menghasilkan konten unik, KPI dapat berupa rasio pentalan atau waktu pengguna di halaman.

Langkah 2: Identifikasi influencer yang ideal

Influencer yang benar:

• secara teratur menerbitkan konten berkualitas;
• berinteraksi dengan pelanggannya;
• memiliki banyak pelanggan yang terlibat;
• menulis dengan gaya yang sesuai dengan gaya merek Anda.

Ingatlah bahwa memiliki banyak pengikut tidak selalu berarti lebih banyak keterlibatan. Influencer dengan antara 10.000 dan 100.000 pengikut dapat berbuat lebih banyak untuk merek Anda daripada mereka yang memiliki jutaan pengikut.

Langkah 3: Temukan Influencer yang Tepat

Semua orang bisa menjadi influencer dan bisa menjadi bagian dari kampanye pemasaran influencer Anda, bahkan seekor kucing. Anda hanya perlu mengidentifikasi nilai keterlibatan dan kualitas konten mereka sebelum mendekati mereka.

Influencer memiliki audiens online yang besar. Pelanggan mencari umpan balik, ulasan, kiat, dan artikel tentang tren mode dari mereka. Influencer biasanya berspesialisasi dalam topik tertentu, seperti kebugaran, hiburan, atau berita. Selain itu, mereka bekerja di berbagai jejaring sosial dan blog. Misalnya, satu influencer mungkin memiliki audiens Instagram yang besar dan pengikut Twitter yang sangat sedikit.

Metode terkenal untuk menentukan apakah Anda berada di jalur yang benar meliputi:

Perkirakan audiens influencer. Jika klien Anda adalah ibu muda, dan pelanggan influencer berusia 15 tahun, ini bukan pilihan Anda.

Perkirakan keterlibatan aktual sebagai persentase dari total pelanggan. Juga, perhatikan apakah interaksi influencer dengan audiens itu dangkal atau tidak. Apakah dia benar-benar membuat keuntungan untuk bisnis Anda atau hanya membuang-buang waktu atau uang Anda.

Selalu ukur kinerja dan lacak tujuan Anda. Buat perubahan tergantung pada hasilnya.

Menemukan influencer yang tepat adalah proses yang melelahkan. Anda perlu memilih kata kunci, melihat profil, dan membaca blog. Semua ini membutuhkan banyak waktu dan usaha. Untungnya, ada alat di web yang dapat mempermudah segalanya:

Langkah 4: Diskusikan jumlah remunerasi

Kemungkinannya, Anda sudah memiliki anggaran yang direncanakan untuk ini. Namun, ada sedikit kesempatan untuk penghakiman.

Ingatlah bahwa akun influencer yang dipilih menarik Anda dengan sesuatu. Mungkin ada baiknya mempertimbangkan untuk meningkatkan ukuran hadiah.

Langkah 5: Lacak dan Ukur Hasil

Jika Anda menyiapkan KPI yang jelas di awal, maka langkah ini akan menjadi yang termudah untuk Anda. Analisis seluruh kampanye dan buat penyesuaian yang diperlukan. Biarkan influencer memahami di mana kekurangannya dan apa yang Anda harapkan dari kampanye pemasaran Anda. Lacak keterlibatan posnya, kisahnya, dan lihat bagaimana pengaruhnya terhadap pertumbuhan bisnis Anda.

Intinya

Pemasaran tradisional menjadi usang: orang tidak memperhatikan papan reklame dan pita yang terang di jalanan, secara otomatis melewatkan iklan di jejaring sosial, tidak mendengar iklan audio di supermarket, dan tidak menonton iklan TV. Sekarang mereka lebih mengandalkan metode modern karena meningkatnya berbagai teknik periklanan modern secara online. Metode pemasaran ini lebih bertarget dan berorientasi pada hasil.

Influencer Marketing, sebaliknya, menjadi format yang semakin relevan dalam pemasaran digital. Ini memungkinkan Anda untuk secara efektif membangun komunikasi dengan audiens target dan menarik yang baru. Itu membuat orang mempromosikan merek dan layanan Anda sendiri dan membantu bisnis Anda berkembang—cara terbaik untuk mempromosikan merek dan layanan Anda dengan biaya yang sangat terjangkau. Influencer marketing adalah metode promosi bisnis yang paling trending dan efektif. Ini membantu meningkatkan konversi dan menghasilkan lebih banyak lalu lintas dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional.