Советы для брендов, которые хотят добиться успеха в новую эру маркетинга влияния

Маркетинг влияния существует уже очень давно. С тех пор, конечно, многое изменилось благодаря распространению интернета. Но основы те же: вам нужно найти известную фигуру для продвижения ваших товаров и услуг среди ваших клиентов.

Однако, как оказалось, не все известные личности по статистике имеют одинаковое влияние. Например, у известного блогера, которому доверяют его читатели, в десять раз больше шансов повлиять на решение о покупке, чем у популярного артиста с огромным количеством подписчиков в социальных сетях, но известного своими скандалами.

Маркетинг влияния — это наиболее эффективный способ для маркетологов продвигать свои продукты в Интернете для увеличения продаж. На самом деле, согласно исследованиям, большой охват не означает, что рекламная кампания будет успешной. Это отличная новость для тех, чей рекламный бюджет недостаточно велик, чтобы нанять знаменитость в качестве влиятельного лица.

В этом посте мы расскажем обо всем, что вам нужно знать, если вы только начинаете использовать маркетинг влияния: что это такое, в чем преимущества, кто такие влиятельные лица и чем они занимаются, как начать влиять на свою целевую аудиторию.

Что такое влиятельный маркетинг?

Маркетинг влияния предполагает сотрудничество между брендом и человеком с большим влиянием и популярностью для продвижения продукта или услуги. Это отличается от традиционного маркетинга, когда компания просто размещает рекламу и надеется, что этого достаточно, чтобы люди связались с ней. Маркетинг влияния включает в себя использование отношений между влиятельным лицом и людьми, которые следуют за ним или доверяют ему. Другими словами, речь идет о феномене социального доказательства.

Если все сделано правильно, маркетинг влияния помогает брендам лучше понять своих клиентов, наблюдая и анализируя их взаимодействие с влиятельными лицами. Кроме того, есть и другие преимущества:

1. Люди доверяют людям

Основное преимущество маркетинга влияния заключается в том, что реальные люди влияют на других людей. Другими словами, люди склонны доверять рекомендациям других. Такие вещи, как отзывы, упоминания в социальных сетях, пользовательский контент, являются формами социального доказательства. Они сигнализируют среднестатистическому потребителю, что другие уже пользуются тем или иным товаром и всем довольны.

Влиятельным людям обычно доверяют еще больше. Они уже потратили время и усилия на развитие своего бренда и охват своей аудитории. Они ценят отношения с клиентами больше, чем прибыль. К тому же зрители их хорошо знают.

2. Получите информацию о целевой аудитории

Инфлюенсеры знают, как привлечь свою аудиторию. Они понимают, какой контент привлекает больше и еще что-то. Наблюдая и анализируя взаимодействие между влиятельными лицами и вашей целевой аудиторией, вы можете получить ценную информацию, которая поможет вам составить портрет клиента, написать более качественный контент и создать эффективные рекламные кампании.

3. Вы можете получить больше лидов

С помощью методов влиятельного маркетинга вы можете получить больше потенциальных клиентов. Это достигается за счет эффекта «сарафанного радио». Потенциальная аудитория в социальных сетях огромна. И каждый раз, когда влиятельный человек публикует что-то о вашем продукте, а другой человек делится этим на своей странице, новые люди узнают о вашей компании и продуктах.

Что инфлюенсеры делают для бизнеса?

Роль влиятельного лица полностью зависит от маркетинговых целей, которые вы преследуете. Ниже приведен список того, что влиятельные лица могут сделать для вашего бренда. Давайте посмотрим, как они могут помочь развитию вашего бренда и услуг.

1. Ссылки на ваш продукт или услуги

Инфлюенсеры могут включать вашу целевую страницу, профиль или веб-сайт в свои публикации или истории. Это поможет направить пользователей на вашу целевую страницу или веб-сайт, где вы хотите, чтобы они приземлились. Заинтересованные люди также могут воспринимать ваши продукты и услуги, когда на них влияют инфлюенсеры.

2. Текст о вас

В наши дни клиенты больше полагаются на отзывы, размещенные ниже, прежде чем покупать какие-либо товары и услуги в Интернете. Инфлюенсер даст вам обзор ваших продуктов и услуг на вашем веб-сайте или странице продукта. Это также поможет при сравнительном анализе вас с вашими конкурентами.

3. Разместить на своем сайте или в группе в социальных сетях

Инфлюенсер может написать пост для вашего блога или группы в социальных сетях. Кроме того, вы можете попросить его выступить на мероприятии, например, на презентации нового продукта и услуги компании.

4. Продвижение вашего бренда на мероприятиях

Инфлюенсер может продвигать ваш бренд на мероприятиях и в социальных сетях. Это можно сделать разными способами. Человек может обратиться к влиятельному лицу, чтобы появиться на мероприятии/снять видео/сфотографироваться в фирменной одежде вашей компании.

5. Репосты в социальных сетях

Большинство инфлюенсеров делятся информацией о продвигаемой компании в социальных сетях. В зависимости от платформы они могут включать текстовую информацию, изображения, видео или ссылки на ваш сайт. Однако будьте осторожны, так как платные посты в социальных сетях выглядят немного иначе, чем обычно.

Как реализовать маркетинговую стратегию влияния: пошаговое руководство

Теперь, когда вы понимаете, что такое маркетинг влияния, вам нужно выяснить, как найти подходящего лидера мнений для вашей маркетинговой кампании влияния для вашего бренда.

Шаг 1: Определите свои цели

Прежде чем вы начнете составлять свой маркетинговый план, вам нужно подумать о том, чего вы хотите достичь. Ниже приведен список типичных целей. Вы можете позаимствовать что-то отсюда или придумать свои собственные моменты:

• генерация уникального контента;
• создание уникальных отзывов;
• создание контента, который окупается;
• привлечение более молодой аудитории;
• вовлечение в коммуникацию с брендом;
• привлечь трафик на веб-сайт или целевую страницу;
• привлечение квалифицированных лидов;
• увеличение объема онлайн или оффлайн продаж.

После того, как вы определились с целями, определите для них 2-3 ключевых показателя эффективности (KPI). Например, если вашей целью является создание уникального контента, ключевыми показателями эффективности могут быть показатель отказов или время, проведенное пользователем на странице.

Шаг 2: Определите идеального инфлюенсера

Правильный инфлюенсер:

• регулярно публикует качественный контент;
• взаимодействует со своими подписчиками;
• имеет большую аудиторию активных подписчиков;
• пишет в стиле, который соответствует стилю вашего бренда.

Помните, что наличие большого количества подписчиков не всегда означает большую вовлеченность. Инфлюенсеры с количеством подписчиков от 10 000 до 100 000 могут сделать для вашего бренда больше, чем те, у кого миллионы подписчиков.

Шаг 3: Найдите подходящего инфлюенсера

Каждый может стать влиятельным лицом и стать частью вашей маркетинговой кампании, даже кошка. Вам просто нужно определить ценность их участия и качество контента, прежде чем обращаться к ним.

Инфлюенсеры имеют большую онлайн-аудиторию. Подписчики ждут от них отзывов, обзоров, советов и статей о модных тенденциях. Инфлюенсеры обычно специализируются на определенной теме, такой как фитнес, развлечения или новости. Кроме того, они работают в различных социальных сетях и блогах. Например, у одного влиятельного лица может быть огромная аудитория в Instagram и очень мало подписчиков в Twitter.

К хорошо известным методам определения того, находитесь ли вы на правильном пути, относятся:

Оцените аудиторию инфлюенсера. Если ваши клиенты — молодые мамы, а подписчики инфлюенсера — 15-летние, это не ваш вариант.

Оцените фактическую вовлеченность в процентах от общего числа подписчиков. Также обратите внимание, является ли взаимодействие влиятельного лица с аудиторией поверхностным или нет. Действительно ли он приносит пользу вашему бизнесу или просто тратит ваше время или деньги?

Всегда измеряйте производительность и отслеживайте свои цели. Внесите изменения в зависимости от результата.

Поиск подходящего инфлюенсера — трудоемкий процесс. Вам нужно подбирать ключевые слова, просматривать профили и читать блоги. Все это требует много времени и сил. К счастью, в Интернете есть инструменты, которые могут упростить задачу:

Шаг 4: Обсудите размер вознаграждения

Скорее всего, у вас уже есть запланированный бюджет для этого. Однако шансов на суд мало.

Помните, что аккаунт выбранного инфлюенсера вас чем-то привлек. Возможно, стоит подумать об увеличении размера вознаграждения.

Шаг 5: Отслеживайте и измеряйте результаты

Если вы поставили четкие KPI в самом начале, то этот шаг будет для вас самым простым. Проанализируйте всю кампанию и внесите необходимые коррективы. Дайте влиятельному лицу понять, чего ему не хватает, и чего вы ожидаете от своей маркетинговой кампании. Отслеживайте его участие в публикации, историю и смотрите, как это влияет на рост вашего бизнеса.

Нижняя линия

Традиционный маркетинг устаревает: люди не обращают внимания на яркие билборды и растяжки на улицах, автоматически пропускают рекламу в социальных сетях, не слышат аудиорекламу в супермаркетах, не смотрят рекламу по телевидению. Теперь они больше полагаются на современные методы из-за увеличения разнообразия современных рекламных технологий в Интернете. Эти методы маркетинга являются более целевыми и ориентированными на результат.

Маркетинг влияния, напротив, становится все более актуальным форматом в цифровом маркетинге. Позволяет эффективно выстроить коммуникацию с целевой аудиторией и привлечь новую. Это заставляет людей продвигать ваш бренд и услуги самостоятельно и помогает вашему бизнесу расти — лучший способ продвигать ваши бренды и услуги по очень доступной цене. Influencer marketing — самый трендовый и эффективный метод продвижения бизнеса. Это помогает увеличить конверсию и генерировать больше трафика по сравнению с традиционными методами маркетинга.