Ulasan Retention.com (Sebelumnya GetEmails.com) – Apakah Layanan Email Ini Sepadan?
Diterbitkan: 2022-11-17Retention.com (sebelumnya GetEmails.com) adalah layanan penargetan ulang email yang memungkinkan Anda mendapatkan email dari pengunjung anonim di situs web Anda. Pengunjung tidak diharuskan mengisi formulir apa pun atau mengklik sembulan apa pun.
Yang Anda butuhkan hanyalah menambahkan skrip khusus ke situs web Anda dan email ditambahkan secara otomatis ke daftar email Anda.
Kedengarannya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan?
Dalam ulasan Retention.com ini, saya membahas kelebihan dan kekurangan penggunaan layanan ini, cara kerjanya, cara memulai, dan nomor penggunaan dunia nyata dari toko online saya sendiri.
Dapatkan Kursus Mini Gratis Saya Tentang Cara Memulai Toko E-niaga yang Sukses
Jika Anda tertarik untuk memulai bisnis e-niaga, saya mengumpulkan paket sumber daya komprehensif yang akan membantu Anda meluncurkan toko online sendiri dari nol. Pastikan untuk mengambilnya sebelum Anda pergi!
Apa itu Retensi.com?
Retention.com (sebelumnya GetEmails.com) adalah layanan email yang mengidentifikasi dan mengumpulkan alamat email dari pengunjung situs web Anda tanpa mereka harus memilih menggunakan formulir.
Dengan kata lain, Retention.com memungkinkan Anda mengidentifikasi orang sungguhan dari lalu lintas web anonim . Digunakan dengan benar, Anda bisa mendapatkan ratusan atau bahkan ribuan alamat email dari pengunjung di situs web Anda dan mengembangkan daftar email Anda dengan cepat.
Bagaimana Cara Kerja Retention.com?
Retention.com mengidentifikasi alamat email dari pengunjung situs web anonim dengan mendekode cookie dan data ID perangkat dari orang yang menjelajahi situs web Anda.
Hampir setiap situs web di Internet menggunakan cookie dalam beberapa bentuk atau bentuk. Dan lebih sering daripada tidak, alamat email Anda dikodekan langsung ke dalam cookie ini.
Misalnya, saat Anda mendaftar ke sebagian besar layanan online dan memasukkan email Anda, informasi Anda ditambahkan ke database yang diidentifikasi oleh cookie di browser Anda.
Banyak perusahaan menjual data Anda (ini lebih sering terjadi daripada yang Anda kira) kepada pihak ke-3 yang kemudian membuat database email.
Retention.com memanfaatkan database ini untuk mendekode data cookie menjadi alamat email asli dari pengunjung di situs web Anda.
Begini cara kerjanya langkah demi langkah
- Anda menempatkan cuplikan kode kecil ke situs web Anda yang disediakan Retention.com.
- Retention.com mengambil cookie dari pengunjung situs web Anda dan mencarinya di database cookie pihak ke-3.
- Jika Retention.com dapat mendekode cookie menjadi alamat email, alamat email tersebut akan ditambahkan ke daftar email Anda.
Klik Di Sini Untuk Mencoba Retention.com Dengan Diskon 25%.
Apakah Retention.com Legal?
Retention.com legal untuk digunakan hanya di AS. Layanan ini tidak sesuai dengan GDPR atau CASL dan hanya mengembalikan alamat email yang berbasis di AS.
Menurut Undang-Undang CAN-SPAM AS, Anda tidak memerlukan pengguna untuk ikut serta sebelum mengirimi mereka email di AS. Agar sesuai dengan CAN-SPAM, Anda hanya perlu memberikan tautan keluar atau "berhenti berlangganan" di dalam email.
Anda juga perlu memperjelas bahwa email Anda adalah iklan .
Intinya, Retention.com 100% legal di Amerika Serikat dan ilegal di Eropa dan belahan dunia lainnya.
Apakah Retention.com Aman?
Retention.com aman digunakan selama Anda berhati-hati tentang lalu lintas apa yang Anda gunakan untuk mengumpulkan email .
Untuk toko ecommerce, sebaiknya Anda hanya mengumpulkan email dari pengunjung yang aktif berbelanja di toko Anda.
Anda harus menghindari penggunaan Retention.com di blog atau bagian konten lain di situs Anda yang mungkin berisi pengunjung yang tidak tertarik untuk membeli dari toko online Anda.
Akankah Retention.com Meningkatkan Tingkat Spam Anda?
Retention.com dapat meningkatkan tingkat keluhan spam Anda jika Anda mengumpulkan email dari jenis lalu lintas yang salah. Saat menggunakan Retention.com dengan toko ecommerce, ada 4 cara dasar untuk mengimplementasikan layanan.
- Cara Teraman – Hanya kumpulkan email dari orang-orang yang telah memasukkan item ke dalam keranjang belanja mereka. Ada niat pembelian yang jelas dan kemungkinan keluhan spam minimal.
- Cara yang Lebih Aman – Hanya kumpulkan email dari pengunjung yang telah mengunjungi halaman produk atau menambahkan sesuatu ke keranjang mereka. Ada niat beli dari pengunjung ini sehingga kemungkinan keluhan spam masih rendah.
- Cara Aman – Hanya kumpulkan email dari halaman e-niaga di situs Anda. Ini termasuk halaman produk, halaman beranda Anda, halaman tentang Anda, halaman pengiriman Anda, dll…
- Cara Berisiko – Kumpulkan email dari semua halaman situs web Anda terlepas dari kontennya.
Untuk lebih mengurangi tingkat spam dari email Anda, Anda juga dapat menerapkan penjaga keamanan berikut.
- Hanya tambahkan email untuk pengunjung yang telah berada di situs selama lebih dari 60 detik.
- Hanya tambahkan email untuk pengunjung yang telah menggulir lebih dari 75% halaman.
- Hanya tambahkan email untuk pengunjung yang telah mengunjungi beberapa halaman situs Anda.
Apakah Email Dari Retention.com Aktif Dan Nyata?
Retention.com memeriksa silang semua alamat email untuk keterlibatan (buka dan klik) dengan layanan pihak ketiga sebelum menambahkan email ke daftar email Anda.
Layanan ini memenuhi syarat setiap alamat email untuk memverifikasi bahwa mereka asli dan telah aktif selama 30 hari terakhir.
Menurut pengalaman saya, tarif terbuka dari email Retention.com cenderung lebih tinggi daripada pelanggan yang saya pilih.
Tarif terbuka saya adalah 51% dengan CTR 12% untuk email pertama dari urutan pemanasan saya untuk memilih pelanggan. Sementara email pemanasan Retention.com pertama saya memiliki tingkat terbuka 63% dengan CTR 3% .
Apakah Retention.com Sah?
Retention.com adalah layanan sah yang digunakan oleh toko e-niaga 8 dan 9 angka termasuk Dr.Squatch, Warby Parker, Tonal, BlendJet, dan lainnya.
Retention.com hanya akan mengembalikan email dari pengunjung di website Anda sendiri sehingga aman untuk digunakan. Anda hanya membayar email yang Anda kumpulkan dan Anda dapat membatalkannya kapan saja.
Berapa Biaya Retention.com?
Retention.com berharga sekitar 25 sen per email tergantung pada volume lalu lintas yang diterima situs web Anda. Namun, ada minimal $500/bulan untuk memulai .
Dalam praktiknya, biaya rata-rata per email secara signifikan kurang dari 25 sen per email karena Anda dapat menegosiasikan diskon volume.
Anda hanya membayar email yang Anda terima dan ada jaminan uang kembali 100% ROI.
Klik Di Sini Untuk Mencoba Retention.com Dengan Diskon 25%.
Berapa Persentase Pengunjung yang Akan Ditemukan Email Retention.com?
Retention.com mengklaim bahwa ia akan menemukan email untuk kira-kira 35% dari lalu lintas Anda . Namun dalam praktiknya, angka yang saya dapatkan antara 16-25%.
Karena tingkat email sangat tergantung pada lalu lintas Anda, jarak tempuh Anda akan bervariasi.
Cara Memulai Dengan Retention.com
Anda dapat memulai Retention.com dalam 4 langkah mudah dengan menginstal skrip koleksi dan supresi, mengintegrasikan Retention.com dengan aplikasi pemasaran email Anda, membuat seri pemanasan, dan memperbarui kebijakan privasi Anda.
Langkah 1: Instal Script Koleksi Retention.com
Retention.com akan memberi Anda 2 jenis skrip untuk diinstal.
Skrip pertama memungkinkan Anda mengumpulkan email dari pengunjung di situs Anda. Anda ingin menempatkan skrip ini di setiap halaman tempat Anda ingin mengumpulkan email.
Skrip kedua disebut skrip supresi. Skrip ini mencegah Retention.com mengumpulkan email yang biasanya Anda kumpulkan. Anda ingin menempatkan skrip ini di halaman terima kasih post-optin dan halaman keberhasilan checkout Anda.
Langkah 2: Integrasikan Retention.com Dengan Penyedia Pemasaran Email Anda
Retention.com terintegrasi dengan hampir semua penyedia pemasaran email di ruang ecommerce. Setelah menambahkan penyedia pemasaran email, pastikan Anda membuat segmen terpisah untuk email Retention.com.
Anda ingin melacak ROI untuk email ini di tempat terpisah dan mengukur tarif terbuka, tarif klik-tayang, tarif spam, dll…
Langkah 3: Buat Urutan Autoresponder Untuk Subs Email Anda
Retention.com menyarankan agar Anda membuat seri pemanasan yang meniru urutan pra-pembelian normal Anda.
Satu-satunya perbedaan adalah Anda harus mengubah email pertama untuk memberikan nilai atau freebie.
Ini adalah email pertama dalam rangkaian pemanasan Retention.com saya.
Langkah 4: Perbarui Kebijakan Privasi Anda
Sebelum mulai mengumpulkan email, Anda harus memperbarui kebijakan privasi agar pengunjung tahu bahwa Anda mengumpulkan email di balik layar.
Retention.com akan memberi Anda kata-kata persis yang diperlukan yang dapat Anda potong dan tempel ke dalam kebijakan privasi Anda yang ada.
Praktik Terbaik Retention.com
Meskipun email dari Retention.com dikumpulkan dari pengunjung Anda, Anda harus berhati-hati dalam pengumpulan dan proses email.
Berikut adalah beberapa praktik terbaik.
- Berhenti berlangganan secara otomatis siapa saja yang belum membuka satu email pun setelah 3 email dikirim.
- Berhenti berlangganan secara otomatis siapa saja yang belum mengklik email setelah 10 email terkirim.
- Hanya kumpulkan email dari pembeli (dan bukan pembaca konten) di situs Anda.
- Pantau tingkat spam Anda untuk memastikannya tidak melebihi 0,1%.
- Agar konservatif, tambahkan saja kode Retention.com ke keranjang belanja dan halaman produk Anda.
Secara keseluruhan, jika Anda hanya mengumpulkan email dari pengunjung dengan niat membeli tinggi , tingkat spam Anda akan rendah dan ROI Anda akan positif dengan layanan Retention.com.
Cara Menghindari Pembayaran Ganda Untuk Email
Jika kontak sudah menjadi bagian dari database Anda , Anda tidak ingin membayar Retention.com untuk email yang sama yang telah Anda kumpulkan.
Untuk mencegah duplikasi data email, Anda HARUS menginstal skrip supresi .
Inilah yang perlu Anda lakukan untuk menghindari duplikat email.
- Setelah terintegrasi dengan penyedia email , pastikan Anda menyinkronkan daftar email yang ada dengan Retention.com. Secara opsional, Anda dapat mengunggah file .csv. Kontak di daftar ini tidak akan ditambahkan.
- Tambahkan skrip supresi ke halaman "Terima Kasih" Anda setelah seseorang memilih untuk menerima email Anda.
- Tambahkan skrip supresi ke halaman pasca pembelian Anda setelah seseorang melakukan pembelian.
Apakah Retention.com Menguntungkan?
Karena Retention.com mengumpulkan email dari pengunjung yang tertarik untuk membeli produk Anda, Anda dapat mengharapkan untuk mencapai antara 3-8X ROI .
Setelah menjalankan Retention.com selama 4 bulan, inilah snapshot nomor saya.
Dalam sebulan rata-rata, saya mendapatkan antara 3-6X ROI.
Dalam praktiknya, angka ROI di situs web Retention.com agak konservatif . Setelah email diperoleh, Retention.com akan menunggu 48 jam sebelum mengklaim pendapatan untuk pengguna.
Jika pengguna mendaftar sendiri ke daftar email Anda untuk sementara waktu, Retention.com tidak mengakui pendapatan untuk pengguna tersebut.
Cara terbaik menghitung ROI untuk email Retention.com adalah dengan mengekspor laporan khusus dengan penyedia email Anda dan menghitung ROI dari email yang diperoleh.
Apakah Retention.com Layak Digunakan?
Retention.com layak digunakan jika Anda menjalankan toko e-niaga yang menghasilkan pendapatan tahunan lebih dari 1 juta dan aliran email Anda sudah siap.
Kebanyakan orang yang mendengar tentang Retention.com takut menakut-nakuti pelanggan atau berdampak negatif terhadap tingkat keterkiriman email mereka. Saya memiliki reservasi serupa.
Namun dalam praktiknya, email yang dikumpulkan dari Retention.com memiliki tingkat buka dan klik yang lebih tinggi daripada pelanggan yang saya pilih . Selama Anda segera berhenti berlangganan pengguna yang tidak terlibat dan memantau tingkat spam Anda, menggunakan layanan ini sangat menguntungkan.
Jika Anda khawatir mengganggu pelanggan dengan email Anda, ingatlah bahwa pelanggan dari Retention.com memiliki niat membeli yang tinggi. Jika Anda menempatkan kode ini hanya di halaman keranjang belanja, ini mirip dengan menerapkan urutan keranjang yang ditinggalkan.
Setelah Anda merasa nyaman menerapkan keranjang yang ditinggalkan , Anda dapat bereksperimen dengan Retention.com dalam skala yang lebih luas.
Retensi.com
$0,25 Per Email
Pro
- Mudah digunakan
- Terintegrasi Dengan Sebagian Besar Penyedia Email
- Buat Daftar Email Anda dengan Cepat
- Sesuai CAN-SPAM
Kontra
- TIDAK Sesuai GDPR
- TIDAK Sesuai CASL
- Hanya Bekerja Di AS