35 Statistik Pemberdayaan Penjualan yang Akan Membuat Anda Terpesona

Anda mengandalkan tim penjualan Anda untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis, dan itu gagal. Anda sepertinya tidak tahu mengapa.

Biar saya tebak, Anda sudah mencoba segalanya mulai dari strategi branding yang hebat hingga panggilan dingin lama yang bagus, tetapi ada sesuatu yang tidak berhasil. Mengapa ini terjadi dan apa salah satu faktor yang paling diabaikan dalam membangun tim penjualan yang sukses?

Meskipun sepertinya meningkatkan pertumbuhan penjualan, mempertahankan motivasi perwakilan penjualan, atau menyelaraskan penjualan dengan fungsi bisnis adalah proses yang berlarut-larut, pemberdayaan penjualan dapat dengan cepat membalikkan keadaan dan membantu meningkatkan pendapatan penjualan dan kepuasan pelanggan.

Kami telah mengumpulkan 35 statistik pemberdayaan penjualan yang mengejutkan yang akan membantu Anda memahami mengapa Anda harus menganggapnya penting.

Statistik pemberdayaan penjualan

Sederhananya, pemberdayaan penjualan memberi tim penjualan informasi, alat, dan sumber daya yang mereka butuhkan untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mencapai kesepakatan. Ini juga memfasilitasi hubungan penjual-konsumen dengan mengembangkan buku pedoman penjualan yang komprehensif. Akibatnya, perwakilan penjualan Anda tidak hanya sadar tetapi juga mendapat informasi menyeluruh tentang produk yang mereka jual dan manfaat yang ditawarkannya kepada pembeli bahkan sebelum mereka melakukan promosi penjualan.

Mari kita lihat beberapa angka pemberdayaan penjualan yang menarik yang menunjukkan dampak dari tindakan bisnis strategis ini.

• Pemberdayaan penjualan baru-baru ini melonjak dalam popularitas, mengalami peningkatan 343% dalam adopsi selama 5 tahun terakhir.

• Pencarian untuk “Peningkatan Penjualan” di Google meningkat 51,2% dari tahun ke tahun.
• Kehadiran pemberdayaan penjualan berkorelasi dengan peningkatan 31% dalam mendukung perubahan dalam pesan penjualan dan peningkatan 15% dalam meningkatkan tenaga penjualan berkinerja rendah.
• Organisasi dengan pemberdayaan penjualan mencapai tingkat kemenangan 49% pada transaksi yang diperkirakan, dibandingkan dengan 42,5% untuk mereka yang tidak.
• 77,1% perusahaan dengan tenaga penjualan melebihi 500 orang telah menerapkan pemberdayaan penjualan khusus, dibandingkan dengan 39,3% perusahaan dengan 25 atau kurang.
• Organisasi melihat dampak yang signifikan pada penjualan sebagai hasil dari pemberdayaan penjualan; 76% organisasi melihat peningkatan penjualan antara 6% hingga 20%

Konten penjualan dan statistik pelatihan

Ada alasan mengapa konten adalah raja. Jika Anda berpikir bahwa pemasaran konten dan penjualan adalah dua kutub yang berbeda, Anda mungkin harus berpikir lagi. Berlawanan dengan kepercayaan populer, tim penjualan keluar Anda memiliki banyak keuntungan dari jenis konten berkualitas tinggi yang tepat. Ini dapat membantu memberikan arahan organik dan membangun bisnis Anda sebagai tempat pemikiran kepemimpinan.

• 26% perwakilan mengatakan pelatihan penjualan mereka tidak efektif.
• Hanya 35% tim penjualan yang melacak efektivitas konten mereka.
• 84% eksekutif penjualan menyebut pencarian dan pemanfaatan konten sebagai area peningkatan produktivitas teratas.

• Organisasi perusahaan kehilangan lebih dari $2,3 juta setiap tahun karena biaya peluang yang terkait dengan konten pemasaran yang kurang dimanfaatkan atau tidak digunakan.
• 84% pelatihan penjualan dilupakan dalam tiga bulan pertama.
• Pelatihan penjualan yang efektif dapat meningkatkan tingkat kemenangan sebanyak 29%.
• Jika perwakilan penjualan Anda tidak merasa mereka belajar dan berkembang di organisasi Anda, Anda berisiko kehilangan lebih dari 60% dari seluruh tenaga kerja Anda dalam waktu empat tahun.
• 64% dari mereka yang beralih ke penjualan jarak jauh memenuhi atau melampaui target pendapatan mereka, dibandingkan dengan 50% dari mereka yang tidak melakukan transisi.

Statistik keselarasan penjualan dan pemasaran

Pemberdayaan penjualan juga berfungsi sebagai cara untuk menyelaraskan proses penjualan dan pemasaran. Karena aktivitas pembelian terus berubah, metode melakukan penjualan juga harus berubah. Dengan tidak memperhatikan keselarasan penjualan dan pemasaran, bisnis Anda berpotensi mempertaruhkan efektivitas tim penjualan; belum lagi hilangnya manfaat pemasaran yang bisa Anda peroleh untuk mencapai tujuan bisnis.

• Penyelarasan penjualan dan pemasaran dapat membantu perusahaan Anda menjadi 67% lebih baik dalam menutup transaksi.
• 76% pemasar konten melupakan pemberdayaan penjualan dalam upaya pemasaran mereka.
• Ketidakselarasan penjualan dan pemasaran merugikan bisnis $1 triliun setiap tahun dalam penurunan produktivitas penjualan dan upaya pemasaran yang sia-sia.

74%

bisnis yang menggunakan CRM dan otomatisasi pemasaran telah menyelaraskan departemen Pemasaran dan Penjualan.

Sumber: Review42

• Tim penjualan yang bekerja sama dengan pemasaran melihat pertumbuhan 41% lebih besar dalam mencapai kuota mereka.
• 28% tenaga penjual media dan pemasaran tidak memiliki akses yang mudah dan langsung ke jaminan penjualan mereka sendiri.

Statistik produktivitas tenaga penjualan

Mempertahankan tingkat produktivitas tenaga penjualan memainkan peran kunci dalam kesuksesan dan kesehatan bisnis secara keseluruhan. Seperti halnya departemen mana pun, metrik produktivitas dalam penjualan membantu memahami posisi tim dalam hal mengubah prospek dan menghasilkan pendapatan. Pemberdayaan penjualan memfasilitasi proses memahami faktor-faktor kunci ini dengan menyediakan alat dan informasi kepada perwakilan penjualan untuk memulai, menghemat waktu dan uang.

• Pada 44,9%, "mengurangi waktu peningkatan tenaga penjual baru ke produktivitas penuh" adalah tujuan produktivitas pemberdayaan penjualan yang paling umum.

• 58% dari pipa terhenti karena repetisi tidak dapat menambah nilai.
• 55% eksekutif C-Suite mengatakan bahwa solusi pemberdayaan penjualan adalah investasi teknologi teratas yang diperlukan untuk meningkatkan produktivitas penjualan.
• Tenaga penjualan menghabiskan rata-rata 440 jam setiap tahun untuk mencoba menemukan konten yang tepat untuk dibagikan dengan prospek dan pelanggan mereka.

Statistik pengalaman konsumen

Mari kita menjadi nyata, pengalaman konsumen hanya dapat ditingkatkan dengan kombinasi keberhasilan pelanggan dan pemberdayaan penjualan. Jika perwakilan pelanggan Anda dilengkapi dengan konten yang tepat, mereka akan dapat memberikan nilai lebih kepada pelanggan dengan menjawab pertanyaan yang relevan dan menjaga hubungan dengan prospek. Untuk pengalaman konsumen yang lancar, pastikan alur kerja pemberdayaan penjualan Anda terintegrasi dengan tim sukses pelanggan.

• Perusahaan dengan tim pemberdayaan penjualan 52% lebih mungkin untuk memiliki proses penjualan yang sangat selaras dengan perjalanan pembeli.
• 74% pembeli memilih perusahaan yang pertama memberi nilai tambah.

• 90% penjual B2B tidak menggunakan materi penjualan karena tidak relevan, ketinggalan zaman, dan sulit disesuaikan.

Statistik strategi pemberdayaan penjualan

Mengingat pentingnya pemberdayaan penjualan, tidak perlu dipikirkan lagi bahwa ini adalah proses strategis dan berkelanjutan yang memandu tenaga penjualan Anda untuk mencapai target. Selain itu, pemberdayaan penjualan merampingkan tim lintas fungsi untuk bekerja sama secara efektif guna mendorong pendapatan penjualan. Agar bisnis dapat mempertahankan dirinya di masa depan, strategi penjualan terdokumentasi yang dirumuskan dengan baik akan sangat penting.

• 84% tenaga penjualan mencapai kuota mereka ketika perusahaan mereka menerapkan strategi pemberdayaan penjualan terbaik di kelasnya.
• Perusahaan yang menjalankan praktik terbaik untuk pemberdayaan penjualan yang diperingkatkan sebagai strategi terbaik di kelasnya mengalami peningkatan hampir 14% dalam nilai kontrak tahunan dan ukuran kesepakatan secara keseluruhan.
• Program orientasi penjualan terbaik membantu karyawan penjualan baru menjadi produktif rata-rata 3,4 bulan lebih cepat – waktu menuju produktivitas yang 37% lebih cepat daripada perusahaan dengan program berkinerja rendah.

Sumber:

• Google Tren
• Wawasan OMS
• Regalix
• Asosiasi Manajemen Penjualan
• Industri Pelatihan
• Hubspot
• Forbes-Brainshark
• Keputusan Sirius
• spotio
• Menjual Kekuatan
• Perusahaan Cepat
• pasar
• Ulasan42
• aberdeen
• Tenaga penjualan
• Inc.
• tempat tinggi
• Forrester
• Tempat Data

Pemberdayaan penjualan layak untuk dikejar

Mempersiapkan tim penjualan Anda dan bekerja keras untuk menciptakan sumber daya pemberdayaan penjualan serta menghabiskan waktu untuk memastikan bahwa sumber daya (brosur, ikhtisar produk, dll) dapat diakses oleh tim penjualan, dapat berdampak signifikan dalam membangun basis pengetahuan yang kuat dan menghasilkan penjualan pendapatan.

Kewalahan dengan cara mendukung tim penjualan Anda dengan konten? Pelajari cara membuat konten pemberdayaan penjualan untuk mendukung tim penjualan.