Analisi dell'attribuzione: il segreto per scoprire le prestazioni

Pubblicato: 2023-04-25

L'analisi dell'attribuzione è la chiave per sbloccare le prestazioni dei tuoi canali digitali. Oggi vedrai come può aiutarti a ottenere ancora di più dai dati della tua campagna. In questo articolo, esploreremo il potere dell'analisi dell'attribuzione e come può essere utilizzata per sbloccare il potenziale di performance nella tua azienda.

L'analisi dell'attribuzione viene utilizzata per misurare, identificare e attribuire l'impatto di varie campagne di marketing sulle vendite e su altre metriche chiave. Ti aiuta a capire meglio come stanno andando i diversi canali, come la pubblicità a pagamento e i social media, in modo da poter prendere decisioni informate su come ottimizzare il tuo marketing mix.

Ti consente di vedere da dove provengono i tuoi clienti e quali passi stanno intraprendendo nel loro percorso di acquisto. Ciò ti consente di capire quali canali stanno generando il maggior coinvolgimento, conversioni e vendite.

Analizzando i dati di attribuzione, puoi anche scoprire eventuali aree di opportunità in termini di ottimizzazione delle strategie di acquisizione dei clienti. Con queste informazioni, puoi prendere decisioni più informate in merito all'allocazione del budget e alle strategie di targeting nelle diverse campagne.

I contenuti mostrano
Che cos'è l'analisi dell'attribuzione?
Che cosa fa?
Tipi di modelli di attribuzione
Tipi di attribuzione nel marketing di affiliazione
Monitoraggio dei postback
Tracciamento dei pixel basato sui cookie
Quale metodo suggeriamo?
Vantaggi dell'analisi dell'attribuzione
Scopri i problemi di prestazioni
Determina il ROI
Ottieni un'immagine completa
Analizzare i punti di contatto nel percorso del cliente
Ottimizzazione delle campagne con Attribution Analytics
Impostazione di un sistema di analisi dell'attribuzione
Come funziona l'attribuzione quando si utilizza un software di marketing di affiliazione?
Configura il tracciamento
Esamina i dati di conversione
Analizzare le prestazioni di diversi canali.
Utilizza modelli di attribuzione.
Migliora le tue campagne.
Conclusione

Che cos'è l'analisi dell'attribuzione?

Nel marketing di affiliazione, quando si tratta di un'offerta nella canalizzazione pubblicitaria, un'informazione viene trasmessa da una fase all'altra. Un metodo di attribuzione è un meccanismo tecnico utilizzato dal nostro server per stabilire come e dove vengono salvati i dati della sessione. Specifica inoltre l'ID che il server utilizzerà per convalidare la conversione per l'Offerta.

Quando viene aggiunto l'obiettivo dell'offerta, un gestore di rete può scegliere tra due metodi di attribuzione: tracciamento postback o tracciamento pixel basato su cookie.

Che cosa fa?

L'analisi dell'attribuzione è un potente strumento che ti aiuta a scoprire informazioni dettagliate sulla tua performance digitale, dalla comprensione di quali canali hanno il maggiore impatto all'ottimizzazione del tuo budget. Si concentra sull'attribuzione del merito per le conversioni a ogni punto di contatto con cui un potenziale cliente interagisce lungo il suo percorso verso la conversione.

Misurando l'impatto di ogni touchpoint di marketing, l'analisi dell'attribuzione ti aiuta a determinare quali campagne e canali stanno generando conversioni e in che modo contribuiscono al raggiungimento dei tuoi obiettivi. Aiuta anche a scoprire le tendenze nel comportamento dei clienti in modo da poter prendere decisioni migliori su dove stai investendo il tuo budget.

Se gestisci più canali di marketing, l'analisi dell'attribuzione è essenziale per capire quali sono performanti o meno performanti e in che modo le diverse strategie stanno contribuendo al raggiungimento dei tuoi obiettivi. Inoltre, fornisce informazioni preziose su quale tipo di contenuto risuona con i clienti e offre un ritorno sull'investimento più elevato in modo da poter adattare le tue strategie di conseguenza.

Tipi di modelli di attribuzione

Il modello di attribuzione è il processo di assegnazione del credito per le conversioni ai touchpoint di marketing che le hanno guidate. È un potente strumento per comprendere il percorso del cliente e può aiutarti a scoprire prestazioni che altrimenti non avresti mai saputo.

Esistono diversi tipi di modelli di attribuzione disponibili per i professionisti del marketing, ognuno dei quali offre una visione diversa del percorso del cliente. Ecco i tre principali modelli di attribuzione:

  • Primo tocco: assegna il merito di una conversione solo al primo touchpoint che l'ha portata direttamente.
  • Ultimo tocco: assegna il 100% del credito di conversione all'ultima interazione con il cliente prima della conversione.
  • Multi-touch o frazionario : assegna il credito in base a un algoritmo che pesa il significato (o il contributo frazionario) di ogni punto di contatto nel percorso del cliente.

Ogni modello ha i suoi meriti e dovrebbe essere utilizzato in modo strategico a seconda dei tuoi obiettivi di marketing e aziendali, ad esempio, se desideri determinare quale canale è più efficace nell'incentivare le conversioni, utilizzeresti l'attribuzione multi-touch per ottenere risultati più accurati.

Tipi di attribuzione nel marketing di affiliazione

Per ottenere il massimo dall'analisi dell'attribuzione, è importante comprendere i diversi tipi di attribuzione utilizzati nel marketing di affiliazione. A seconda del tipo di attività e del percorso del cliente, le organizzazioni possono utilizzare uno qualsiasi di questi modelli per ottenere informazioni approfondite e prendere decisioni basate sui dati.

Monitoraggio dei postback

Il monitoraggio lato server, o monitoraggio S2S, è un altro nome per questo metodo. Scaleo trasmette automaticamente un ID sessione (o un ID clic) all'inserzionista quando l'utente fa clic sul collegamento. Mantengono questo ID clic nel database per tutto il tempo necessario.

Quando si verifica una conversione, l'inserzionista invia l'ID clic a Scaleo per la convalida. L'intera procedura viene eseguita su due server. Di conseguenza, non dipende dal percorso dell'utente tra le fasi. Ulteriori informazioni sul monitoraggio postback.

Tracciamento dei pixel basato sui cookie

Il metodo di tracciamento dei pixel salva un ID di sessione Scaleo nei cookie del browser dell'utente e in brevi file di testo contenenti informazioni sul comportamento dell'utente. Per tracciare la conversione, l'inserzionista deve inserire un pixel di tracciamento nella pagina di conversione, che è la pagina che l'utente vede dopo aver completato una conversione. Ad esempio, potrebbe aver terminato la registrazione o effettuato un acquisto. Questa è probabilmente una pagina "Grazie" o "Il tuo ordine è completo".

Un pixel di tracciamento è un contenitore HTML largo 1 pixel contenente il link di conversione di un'offerta. Normalmente viene aggiunto prima del tag /body> nel codice sorgente della pagina. Quando un utente carica il pixel, cerca nel cookie del browser dell'utente un ID di sessione e registra una conversione per quella sessione.

Il tracciamento dei pixel dipende da parametri aggiuntivi, come i blocchi degli annunci. I cookie hanno un impatto sui risultati quando vengono cancellati. Ulteriori informazioni sul monitoraggio dei pixel basato sui cookie sono disponibili qui.

Quale metodo suggeriamo?

Si consiglia di utilizzare il metodo Postback Tracking perché è lato server e non dipende dal browser dell'utente, si consiglia di utilizzare il metodo Postback Tracking su Scaleo. Di conseguenza, è un'ottima alternativa per le offerte che coinvolgono altre piattaforme, come pagine di app store per dispositivi mobili, applicazioni software installate e comunicazioni click-to-call. Il metodo Postback Tracking è necessario quando i cookie non possono essere monitorati (ad esempio, negozi in-app).

Ciascun inserzionista e partner può richiedere un diverso metodo di attribuzione. Qualunque sia il metodo che utilizzi, assicurati che il tuo inserzionista lo supporti. Se l'inserzionista specifica un metodo, è necessario utilizzare tale metodo durante l'esecuzione di una determinata offerta.

Vantaggi dell'analisi dell'attribuzione

Ancora più importante, può aiutarti a ottenere informazioni su come le tue campagne pubblicitarie e di marketing contribuiscono a raggiungere i tuoi obiettivi, dall'aumento del traffico sul sito Web alle conversioni più elevate. Questo può fornire un'assistenza inestimabile per affinare le tue strategie per la massima efficacia.

Beneficio Descrizione
1. Identifica i canali con le migliori prestazioni L'analisi dell'attribuzione può aiutare a identificare quali canali di marketing stanno generando il maggior numero di conversioni o entrate, consentendo alle aziende di allocare le risorse in modo più efficace.
2. Ottimizza il budget di marketing Comprendendo quali canali e tattiche generano il maggior valore, l'analisi dell'attribuzione può aiutare le aziende a ottimizzare la spesa di marketing e migliorare il ROI.
3. Migliora il targeting dei clienti L'analisi dell'attribuzione può fornire informazioni su quali tipi di clienti hanno maggiori probabilità di convertire, consentendo alle aziende di perfezionare il targeting e la messaggistica.
4. Identifica le opportunità di upselling/cross-selling Analizzando il comportamento dei clienti e i modelli di acquisto, l'analisi dell'attribuzione può identificare le opportunità di upselling o cross-selling, portando a un aumento delle entrate per cliente.
5. Misurare l'impatto dei diversi punti di contatto L'analisi dell'attribuzione può aiutare le aziende a comprendere l'impatto di diversi punti di contatto (ad es. campagne e-mail, annunci sui social media, ecc.) sul percorso del cliente, consentendo loro di ottimizzare la messaggistica e la strategia di conseguenza.
6. Identificare le aree di miglioramento Analizzando l'intero percorso del cliente e identificando le aree in cui i clienti abbandonano o non riescono a convertire, l'analisi dell'attribuzione può aiutare le aziende a individuare le aree di miglioramento nei loro processi di marketing e vendita.

Ecco alcuni dei vantaggi che l'analisi dell'attribuzione può darti:

Scopri i problemi di prestazioni

L'analisi dell'attribuzione può fornire informazioni su quali elementi creativi potrebbero causare cali di rendimento e scoprire eventuali problemi che devono essere risolti. Questo può aiutarti a determinare dove concentrare gli sforzi maggiori per massimizzare i risultati.

Determina il ROI

L'analisi dell'attribuzione ti consente di monitorare il comportamento degli utenti, come clic e conversioni, per determinare il ritorno sull'investimento di ogni campagna o segmento. Ciò ti consente di prendere decisioni basate sui dati su dove allocare il tuo budget, assicurandoti che ogni centesimo venga speso nel miglior modo possibile.

Ottieni un'immagine completa

Monitorando il comportamento degli utenti su diversi canali, l'analisi dell'attribuzione fornisce un quadro completo di come le persone stanno rispondendo alle tue campagne e quali strategie funzionano meglio per i diversi gruppi. Questo ti aiuta a creare messaggi più personalizzati per ogni segmento per ottenere risultati migliori.

Analizzare i punti di contatto nel percorso del cliente

L'analisi dell'attribuzione è un potente strumento che può aiutarti a scoprire le prestazioni di ogni fase del percorso del cliente, consentendoti di determinare quali punti di contatto portano alle conversioni.

Per analizzare correttamente il percorso del cliente, è necessario tenere conto di quanto segue:

  • Le diverse fasi della decisione di acquisto del cliente
  • I diversi tipi di punti di contatto (ad es. annunci online, campagne e-mail, ecc.) nel processo di vendita
  • Il numero di volte in cui un cliente ha interagito con ciascun punto di contatto
  • L'impatto che ogni punto di contatto ha avuto sulle conversioni.

Comprendendo in che modo i diversi punti di contatto influenzano i tassi di conversione, puoi ottimizzare le campagne per aumentare le vendite e migliorare il ROI per la tua attività. Ciò ti aiuterà anche a identificare i canali meno performanti e a perfezionare le campagne per migliorare il rendimento su tutti i canali.

Ottimizzazione delle campagne con Attribution Analytics

L'analisi dell'attribuzione è la chiave per sbloccare il vero potenziale delle tue campagne pubblicitarie e di marketing. Questo potente strumento può darti informazioni preziose sul rendimento di ciascuna delle tue campagne e ti consente di monitorare le prestazioni in tempo reale, in modo da poter apportare le modifiche necessarie per garantire il massimo ROI.

Con l'analisi dell'attribuzione, puoi vedere esattamente quali canali stanno generando il maggior numero di conversioni, offrendoti una migliore comprensione di cosa funziona e cosa no. Puoi anche usarlo per confrontare diverse campagne fianco a fianco e tenere traccia di come i vari punti di contatto stanno contribuendo al successo complessivo dei tuoi sforzi.

Gli esperti di marketing possono prendere decisioni migliori sui canali a cui dare la priorità per ottenere i risultati desiderati utilizzando la visibilità fornita dall'analisi dell'attribuzione. Inoltre, queste informazioni possono essere utilizzate per identificare eventuali aree che necessitano di miglioramento o ottimizzazione e indirizzare le risorse di conseguenza.

In definitiva, l'analisi dell'attribuzione fornisce un modo prezioso per i professionisti del marketing per ottenere una comprensione più profonda delle prestazioni delle loro campagne e ottimizzarle per la massima efficacia.

Impostazione di un sistema di analisi dell'attribuzione

Impostare un sistema di analisi delle attribuzioni non è così difficile come sembra. In effetti, puoi iniziare a ottenere le informazioni di cui hai bisogno per le tue campagne, annunci e contenuti in pochi semplici passaggi.

Ecco come iniziare:

  1. Decidi un modello di attribuzione di marketing; questo ti aiuterà a decidere quali metriche monitorare e quali canali di performance saranno inclusi nella tua analisi.
  2. Raccogliere dati. Inizia a raccogliere tutte le informazioni pertinenti da fonti offline e online, come visite al sito web, percentuali di clic, campagne e percorsi dei clienti.
  3. Analizza i dati, suddividendoli nei percorsi dei clienti per ottenere informazioni preziose sul comportamento degli utenti e sui modelli di acquisto.
  4. Crea obiettivi. Usa le informazioni ottenute dall'analisi dei dati per fissare obiettivi realistici per le tue campagne e altre attività.
  5. Implementa i risultati: utilizza i risultati dell'analisi per creare campagne più efficaci che si allineino meglio con gli obiettivi desiderati e forniscano un ROI migliore per la tua azienda.

Ciò ti consentirà di identificare le aree di successo e le opportunità di miglioramento, in modo da poter adattare la tua strategia di conseguenza e massimizzare il ROI dai tuoi investimenti di marketing.

Come funziona l'attribuzione quando si utilizza un software di marketing di affiliazione?

Utilizzando il software di marketing di affiliazione, l'analisi dell'attribuzione comporta il monitoraggio e l'esame delle prestazioni di varie campagne e canali di marketing di affiliazione. Ecco alcuni modi per utilizzare il software di marketing di affiliazione per analizzare l'attribuzione:

Configura il tracciamento

Il primo passo è impostare il monitoraggio per le tue campagne di marketing di affiliazione utilizzando il tuo software di marketing di affiliazione. Ciò comporta lo sviluppo di URL o codici di monitoraggio univoci per ogni affiliato o campagna in modo che le conversioni possano essere monitorate e attribuite alla fonte corretta.

Esamina i dati di conversione

Puoi iniziare a valutare i tuoi dati di conversione dopo aver impostato il monitoraggio. Il tuo software di marketing di affiliazione dovrebbe generare report dettagliati sulle metriche di conversione come clic, lead e vendite, nonché entrate e commissioni raccolte da ciascun affiliato o campagna.

Analizzare le prestazioni di diversi canali.

Confronta le prestazioni di vari canali e campagne di marketing di affiliazione utilizzando il tuo software di marketing di affiliazione. Esamina i modelli di rendimento, ad esempio quali canali generano il maggior numero di clic, lead o vendite e quali campagne generano i migliori tassi di conversione o entrate.

Utilizza modelli di attribuzione.

I modelli di attribuzione ti consentono di attribuire le conversioni a vari punti di contatto lungo il percorso del consumatore. Il tuo software di marketing di affiliazione può avere diversi modelli di attribuzione, come l'attribuzione del primo clic, dell'ultimo clic e multi-touch. Utilizza questi modelli per conoscere gli effetti di vari punti di contatto sulla conversione.

Migliora le tue campagne.

Puoi ottimizzare le tue campagne di marketing di affiliazione prendendo decisioni basate sui dati in base alla tua analisi dei dati di conversione e ai modelli di attribuzione. Potrebbe essere necessario modificare i tassi di commissione, rivolgersi a segmenti di pubblico diversi o investire di più in canali ad alto rendimento.

Scaleo -

Conclusione

La chiave per estrarre il massimo valore dall'analisi dell'attribuzione sta nell'avere i dati e gli insight giusti. Identificando il giusto mix di marketing, concentrandosi sui giusti KPI, testando nuove strategie e sfruttando le informazioni guidate dall'intelligenza artificiale, le organizzazioni possono scoprire prestazioni nascoste e opportunità di miglioramento delle prestazioni.

L'analisi dell'attribuzione può fornire alle organizzazioni le informazioni di cui hanno bisogno per prendere decisioni basate sui dati e ottimizzare le loro strategie di marketing. Con gli strumenti e i processi giusti, le organizzazioni possono utilizzare l'analisi dell'attribuzione per sbloccare il potenziale dei loro investimenti di marketing e liberare tutto il loro potenziale.