La spinta NFT di Burger King: il brief giornaliero di mercoledì

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Buongiorno, Marketers, l'NFT è il prossimo CDP?

Mi rendo conto che i token non fungibili basati su blockchain non sono affatto come piattaforme di dati dei clienti con vista a 360 gradi. Ma solo pochi anni fa, giornalisti di tecnologia come me si stavano ancora grattando la testa su quale fossero la giusta definizione e capacità di un CDP. Avanti veloce fino ad ora, alla nostra recente conferenza MarTech, e sembrava che i CDP fossero menzionati in modi attuabili dai marketer in quasi tutte le sessioni.

Allo stesso modo, l'NFT potrebbe benissimo diventare una parte, grande o piccola che sia, dell'arsenale di quasi tutti i marketer. Se i consumatori raccolgono e scambiano NFT e li mostrano come parte della loro personalità digitale, i marchi potrebbero considerarlo quasi come un'altra piattaforma di social media. Con la crescita dell'adozione, questo segmento NFT di amore e fedeltà al marchio sposterà le demo. Ricordi quando Facebook serviva per raggiungere studenti universitari e neolaureati?

Nel coprire la fase successiva del marketing NFT (la fase di "novità" di adozione anticipata conclusa all'inizio dell'anno con Taco Bell), mi sono confrontato con Chris Georgen, fondatore e Chief Architect di Topl, che utilizza la tecnologia blockchain per aiutare le aziende a misurare catene del valore. Chris ha suggerito, in queste prime fasi, che c'è anche un vantaggio in termini di dati per i marchi nell'utilizzo di programmi fedeltà con NFT perché non condividerebbero i dati dei clienti con terze parti o non farebbero affidamento su di loro per i loro dati. Invece, i dati dell'interazione dei clienti con gli NFT sono tutti registrati nella blockchain. Georgen prevede che ciò fornirebbe un migliore accesso e flessibilità ai professionisti del marketing per segmentare e coinvolgere i propri clienti.

Forse gli NFT sono più simili ai CDP di quanto avremmo pensato. Tuttavia, sono ancora le prime fasi.

Chris Wood,

Editore

Burger King sta diventando reale con gli NFT

La scorsa settimana, la catena QSR Burger King ha lanciato un concorso a premi basato su NFT sui loro pasti BK Keep It Real. La promozione è progettata e supportata dal mercato NFT Sweet con particolare attenzione all'esperienza e alla facile adozione della tecnologia.

Il guadagno potrebbe avere implicazioni per molti marchi che cercano di incassare interessi in NFT collezionabili e decifrare il codice su come utilizzare la tecnologia blockchain per incoraggiare l'attenzione e il coinvolgimento sostenibili dei consumatori. Si tratta di esperienza.

"In Burger King, l'esperienza degli ospiti è al centro di tutto ciò che facciamo e siamo sempre alla ricerca di modi innovativi per interagire con i nostri ospiti", ha affermato un portavoce di Burger King. "La campagna BK Keep It Real Meals è sembrata una scelta naturale per lanciare questo tipo di gioco su larga scala basato su NFT che avrebbe consentito agli ospiti di interagire con il nostro marchio e questa campagna in un modo unico e culturalmente rilevante".

"È come mettere un giocattolo nella scatola, ma è un giocattolo digitale", ha affermato Tom Mizzone, CEO e fondatore di Sweet.

I clienti ordinano uno dei tre pasti Keep It Real a cura degli artisti pop Nelly, Anitta e LILHUDDY. Scansionano il codice QR sulla scatola del pasto con il telefono, scaricano l'app Sweet e ricevono un pezzo di gioco NFT da collezione. Ogni 12 ore possono scansionare nuovamente la scatola per ricevere un nuovo pezzo di gioco, mantenendo i partecipanti incollati al gioco.

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iOS 15 e abbandonare le tariffe aperte

Il co-fondatore di RPEOrigin.com Ryan Phelan ha molto da dire su "Pixelgeddon", noto anche come la funzione di protezione della privacy della posta di Apple, entrata in vigore lunedì 20 settembre. La cosa migliore che vede emergere è che lui non dovrà mai ascoltare un altro oratore della conferenza dire al suo pubblico: "È tutta una questione di aperture".

A partire da lunedì, è stato lanciato ciò che molti marketer di posta elettronica temevano, iOS 15, che annullerà il tracciamento delle e-mail aperte dagli utenti di Apple Mail e renderà il tasso di apertura ancora meno affidabile.

È un giorno di gioia per quelli come Ryan che da anni consigliano ai marketer di non sopravvalutare il tasso di apertura. Soddisfa anche gli avvertimenti lanciati molto tempo fa quando meno persone ascoltavano.

Si tratta di tattica contro strategia.

Tatticamente, apre l'automazione alimentata e l'intento dedotto. Ma strategicamente, sappiamo nel profondo del confessionale della chiesa Marking Automation che il tasso di apertura (per la maggior parte) non significa merda. Da un punto di vista strategico, i clic e il comportamento associato sul sito Web sono indicatori di intenzione migliori rispetto alle aperture.

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BIMI: il nuovo standard per l'email marketing?

Gli identificatori di marca per l'identificazione dei messaggi, o BIMI, sono una tecnologia che alcuni si aspettano diventi un nuovo standard per l'email marketing. E per una buona ragione; BIMI offre funzionalità che forniscono livelli più elevati di fiducia dei clienti e coinvolgimento con i marchi.

"BIMI è un logo supportato dal marchio all'interno del supporto dei client di posta elettronica", ha affermato Danielle Gallant, Email Strategist di Validity, parlando a MarTech. "Il BIMI è uno strumento fondamentale per gli esperti di marketing ora perché è una strategia di marketing a basso costo che aumenta il riconoscimento del marchio e aiuta davvero a creare fiducia tra il marchio e il suo pubblico".

Google ha iniziato a implementare il supporto BIMI in Gmail nel luglio 2021 e si prevede che seguiranno altre piattaforme di posta elettronica.

Garantendo che i loghi del marchio vengano aggiunti alle e-mail verificate, BIMI aiuta i marketer a connettersi meglio con i clienti. Verifica anche le tue e-mail in uscita per prevenire le frodi, visualizzando il logo del marchio accanto solo ai messaggi autenticati.

"BIMI è fantastico perché serve a due scopi", ha detto Gallant. "Soddisfa i fornitori di caselle di posta, che ora include Gmail, e anche gli abbonati, a cui cerchiamo sempre di soddisfare creando consapevolezza e fiducia nel marchio".

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Uno sguardo più da vicino alle funzionalità principali dell'automazione del marketing

La maggior parte delle soluzioni di automazione del marketing fornisce strumenti per lo sviluppo e l'esecuzione di campagne e-mail (incluse le pagine di destinazione), nonché per l'acquisizione, il punteggio e il nutrimento dei lead. Le piattaforme in genere forniscono anche database di marketing centralizzati e un livello base di reportistica sul traffico web, sul comportamento dei visitatori e sui risultati delle campagne.

Insieme, le funzionalità principali offerte dalla maggior parte delle piattaforme di automazione del marketing descritte in questo rapporto includono:

• Email marketing e sviluppo di landing page;
• Gestione dei lead (vale a dire, cattura, punteggio e nutrimento);
• Integrazione CRM nativa; e
• API o marketplace di app per un accesso più rapido al sistema martech.

Il mercato si sta evolvendo rapidamente, poiché i professionisti del marketing richiedono funzionalità di marketing integrate che si traducano rapidamente in un ritorno sui profitti.

Oggi, l'automazione del marketing è una delle attività principali di un dipartimento di marketing, sia per una piccola impresa locale che per un grande consumatore o un'impresa B2B. Ma le piattaforme che alimentano queste attività continuano ad evolversi.

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Citazione del giorno

"Un giorno spero di avere un laptop abbastanza potente per caricare gli annunci su Yahoo Finance", Ari Paparo, Head of Partnerships and Strategy per FreeWheel.