Impulso NFT de Burger King: resumen diario del miércoles

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Buenos días Marketers, ¿es el NFT el próximo CDP?

Me doy cuenta de que los tokens no fungibles basados ​​en blockchain no se parecen en nada a las plataformas de datos de clientes de vista 360. Pero hace solo unos pocos años, los periodistas tecnológicos como yo todavía estábamos rascándonos la cabeza sobre cuál era la definición y las capacidades correctas de un CDP. Avance rápido hasta ahora, en nuestra reciente conferencia MarTech, y parecía que los vendedores mencionaron los CDP de manera práctica en casi todas las sesiones.

Del mismo modo, la NFT podría muy bien convertirse en una parte, ya sea grande o pequeña, del arsenal de casi todos los especialistas en marketing. Si los consumidores recopilan e intercambian NFT y los muestran como parte de sus personalidades digitales, las marcas podrían considerar esto casi como otra plataforma de redes sociales. A medida que crece la adopción, este segmento NFT de amor y lealtad a la marca cambiará las demostraciones. ¿Recuerdas cuando Facebook era para llegar a estudiantes universitarios y recién graduados?

Al cubrir la siguiente fase del marketing NFT (la fase de "novedad" de adopción temprana concluyó a principios de año con Taco Bell), consulté a Chris Georgen, fundador y arquitecto jefe de Topl, que utiliza la tecnología blockchain para ayudar a las empresas a medir cadenas de valor. Chris sugirió, en estas primeras etapas, que las marcas también tienen una ventaja de datos al usar programas de fidelización con NFT porque no compartirían datos de clientes con terceros ni confiarían en ellos para obtener sus datos. En cambio, los datos de la interacción de los clientes con los NFT se registran en la cadena de bloques. Georgen anticipa que esto brindaría un mejor acceso y flexibilidad a los especialistas en marketing para segmentar e involucrar a sus clientes.

Tal vez los NFT se parezcan más a los CDP de lo que podríamos haber pensado. Sin embargo, todavía es una etapa temprana.

chris madera,

Editor

Burger King se está volviendo real con NFT

La semana pasada, la cadena QSR Burger King lanzó un sorteo basado en NFT en torno a sus comidas BK Keep It Real. La promoción está diseñada y respaldada por el mercado de NFT Sweet con un enfoque en la experiencia y la fácil adopción de la tecnología.

La recompensa podría tener implicaciones para muchas marcas que buscan sacar provecho del interés en NFT coleccionables y descifrar el código de cómo usar la tecnología blockchain para fomentar la atención y el compromiso sostenibles del consumidor. Todo se reduce a la experiencia.

“En Burger King, la experiencia del cliente es el centro de todo lo que hacemos, y siempre estamos buscando formas innovadoras de relacionarnos con nuestros clientes”, dijo un portavoz de Burger King. "La campaña BK Keep It Real Meals se sintió como una opción natural para lanzar este tipo de juego basado en NFT a gran escala que permitiría a los invitados interactuar con nuestra marca y esta campaña de una manera única y culturalmente relevante".

“Es como meter un juguete en la caja, pero es un juguete digital”, dijo Tom Mizzone, CEO y fundador de Sweet.

Los clientes piden uno de los tres Keep It Real Meals seleccionados por los artistas pop Nelly, Anitta y LILHUDDY. Escanean el código QR en la caja de comida con su teléfono, descargan la aplicación Sweet y reciben una pieza de juego NFT coleccionable. Cada 12 horas pueden escanear la caja nuevamente para recibir una nueva pieza del juego, manteniendo a los participantes pegados al juego.

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iOS 15 y dejar de lado las tasas de apertura

El cofundador de RPEOrigin.com, Ryan Phelan, tiene mucho que decir sobre "Pixelgeddon", también conocida como la función de protección de privacidad de correo de Apple, que entró en vigencia el lunes 20 de septiembre. nunca tendrá que escuchar a otro orador de la conferencia decirle a su audiencia: "Todo se trata de las aperturas".

A partir del lunes, se lanzó lo que muchos especialistas en marketing por correo electrónico temían: iOS 15, que anulará el seguimiento de los correos electrónicos abiertos por los usuarios de Apple Mail y hará que la tasa de apertura sea aún menos confiable.

Es un día de regocijo para aquellos como Ryan, que han aconsejado a los especialistas en marketing durante años que no sobrevaloren la tasa de apertura. También cumple con las advertencias hechas hace mucho tiempo cuando menos gente escuchaba.

Todo se reduce a tácticas versus estrategia.

Tácticamente, abre la automatización alimentada y la intención inferida. Pero estratégicamente, sabemos en el fondo del confesionario de la iglesia Marking Automation que la tasa de apertura (en su mayor parte) no significa una mierda. Desde un punto de vista estratégico, los clics y el comportamiento asociado en el sitio web son mejores indicadores de la intención que las aperturas.

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BIMI: ¿el nuevo estándar para el marketing por correo electrónico?

Los identificadores de marca para la identificación de mensajes, o BIMI, son una tecnología que algunos esperan que se convierta en un nuevo estándar para el marketing por correo electrónico. Y por una buena razón; BIMI ofrece capacidades que brindan mayores niveles de confianza del cliente y compromiso con las marcas.

“BIMI es un logotipo respaldado por la marca dentro de los clientes de correo electrónico compatibles”, dijo Danielle Gallant, estratega de correo electrónico de Validity, hablando en MarTech. “BIMI es una herramienta crítica para los especialistas en marketing ahora porque es una estrategia de marketing de bajo costo que aumenta el reconocimiento de la marca y realmente ayuda a generar confianza entre la marca y su audiencia”.

Google comenzó a implementar la compatibilidad con BIMI en Gmail en julio de 2021 y se espera que le sigan otras plataformas de correo electrónico.

Al garantizar que los logotipos de las marcas se agreguen a los correos electrónicos verificados, BIMI ayuda a los especialistas en marketing a conectarse mejor con los clientes. También verifica sus correos electrónicos salientes para evitar fraudes, mostrando el logotipo de la marca solo junto a los mensajes autenticados.

“BIMI es excelente porque tiene dos propósitos”, dijo Gallant. "Agrada a los proveedores de buzones de correo, que ahora incluyen Gmail, y también a los suscriptores, a quienes siempre tratamos de atender mediante la creación de conciencia de marca y confianza".

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Una mirada más cercana a las características principales de la automatización de marketing

La mayoría de las soluciones de automatización de marketing brindan herramientas para el desarrollo y la ejecución de campañas de correo electrónico (incluidas las páginas de destino), así como para la captura, puntuación y nutrición de clientes potenciales. Las plataformas también suelen proporcionar bases de datos de marketing centralizadas y un nivel básico de informes sobre el tráfico web, el comportamiento de los visitantes y los resultados de la campaña.

Combinadas, las características principales que ofrecen la mayoría de las plataformas de automatización de marketing descritas en este informe incluyen:

• marketing por correo electrónico y desarrollo de páginas de destino;
• Gestión de prospectos (es decir, captura, puntuación y nutrición);
• Integración CRM nativa; y
• API o mercados de aplicaciones para un acceso más rápido al sistema martech.

El mercado está evolucionando rápidamente, ya que los especialistas en marketing exigen una funcionalidad de marketing integrada que se traduzca rápidamente en un rendimiento final.

Hoy en día, la automatización de marketing es una de las actividades centrales de un departamento de marketing, ya sea para una pequeña empresa local o una gran empresa de consumo o B2B. Pero las plataformas que impulsan estas actividades continúan evolucionando.

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Cita del día

“Algún día espero tener una computadora portátil lo suficientemente poderosa para cargar los anuncios en Yahoo Finance”, Ari Paparo, director de asociaciones y estrategia de FreeWheel.