Idee di marketing dentale: 4 modi per acquisire nuovi pazienti
Pubblicato: 2022-04-12Quando la vita si mette in mezzo, una delle prime cose a cui non dare la priorità è la nostra visita dal dentista.
Tra tutti i caregiver primari, i dentisti hanno la percentuale più alta di evitamento. Oltre il 43% degli americani ammette di non vedere un dentista tutte le volte che vorrebbe.
Ciò non significa che gli americani non trovino l'odontoiatria importante, il 95% afferma che è fondamentale per la loro salute generale.
Sapere che la popolazione vuole visitare il dentista più frequentemente non è sufficiente. Gli studi dentistici devono portare i pazienti sulla sedia.
Ecco i nostri migliori consigli di marketing dentale per aiutarti ad acquisire nuovi pazienti.
Le migliori idee di marketing dentale per i nuovi pazienti
L'incoerenza del ritorno dei pazienti rende l'acquisizione di nuovi una priorità per gli studi dentistici. In effetti, il dentista medio richiede 25-50 nuovi pazienti al mese per far crescere la propria pratica.
La competizione per i nuovi pazienti è dura, ma queste idee di marketing dentale ti distingueranno.
1. Creare un programma di riferimento del paziente
Un programma di riferimento funziona in due modi.
Mantiene l'eccellenza all'interno del tuo studio dentistico: se vuoi che le persone indichino amici e familiari, devi essere referenziabile. E ha l'effetto valanga di portare continuamente quei nuovi importanti pazienti.
Se pensi che il tuo programma di riferimento debba essere una riduzione diretta dei prezzi, ripensaci.
Prendi Westgate Dental Care, per esempio. Questo studio dentistico ha deciso di sfruttare il suo programma di riferimento come un'opportunità per lavorare con altre aziende locali.
Un rinvio è un ingresso nel concorso trimestrale.
Lavorando con aziende al di fuori del settore sanitario, la portata di Westgate Dental Care va ben oltre ciò che otterrebbe limitando il programma di riferimento alla sua sala d'attesa.
2. Sponsorizzare eventi locali
La sponsorizzazione mette il tuo marchio di fronte a un nuovo pubblico. Di solito, in un formato molto grande. Indipendentemente dal fatto che il tuo logo sia su uno striscione, volantini o sul merchandising dell'evento, puoi essere certo che gli sponsor dell'evento saranno visti ovunque.
Associare il tuo studio dentistico a un evento locale di alto profilo aggiunge credibilità, semplicemente per associazione. In effetti, il 74% dei consumatori ha maggiori probabilità di acquistare da un'azienda dopo l'esposizione a un evento di marca.
Il processo di pensiero va così: perché 'X big local event' dovrebbe voler essere sponsorizzato o associato a un'azienda inaffidabile?
In poche parole, non lo farebbero. Nessun evento vuole che la sua reputazione venga danneggiata dall'associazione con gli sponsor sbagliati.
Invece di investire denaro non necessario in grandi eventi a livello statale, concentrati sulla tua comunità locale. I pazienti non vogliono viaggiare in lungo e in largo per andare dal dentista.
Un grande evento può esporti a migliaia di persone, ma solo una manciata di queste sarà rilevante. La sponsorizzazione di eventi più piccoli ti mette in vista dei potenziali pazienti all'interno della tua comunità.
3. Fornire teleodontoiatria
Gli appuntamenti dal dentista sono in calo dal 2003. La teleodontoiatria fornisce cure accessibili e convenienti a coloro che ne hanno bisogno.
Il termine teleodontoiatria copre l'ampio uso della tecnologia all'interno dell'industria dentale. Tuttavia, quando si tratta di pazienti, si fa riferimento a servizi dentistici virtuali, di solito sotto forma di consultazioni video.
È particolarmente utile per chi:
- Vivi lontano o non hai accesso a un dentista
- Avere una fobia del dentista
- Sono vulnerabili o immunocompromessi
In queste circostanze, gli studi dentistici possono utilizzare la tecnologia per sfruttare le cure dentistiche che offrono.
Ci sono due modi in cui i dentisti possono ottenere il massimo dalla teleodontoiatria.
1. Pubblicizzalo attraverso i tuoi canali di marketing
Fai sapere ai pazienti che ora offri servizi di teleodontoiatria pubblicizzandoli sui social media, sul tuo sito Web e durante gli appuntamenti di persona.
Metti dei volantini nella sala d'attesa e incoraggia i pazienti a chiedere informazioni ai membri del personale se conoscono qualcuno che potrebbe aver bisogno di teleodontoiatria.
2. Registrarsi a una directory di teleodontoiatria
Con directory come Dentulu, puoi andare oltre la tua comunità locale. Gli studi dentistici si iscrivono alla directory, che i pazienti utilizzano quindi per trovare un dentista e fissare un appuntamento.
Senza limitazioni geografiche, puoi iscriverti a un numero di directory diverse. Puoi anche scegliere quali servizi particolari sei in grado di offrire attraverso un consulto video.
Per il 20% degli americani che vivono in zone rurali senza accesso ai servizi dentistici, la teleodontoiatria elimina la necessità di viaggiare. Per i dentisti, il servizio aumenta la tua portata oltre i muri dello studio.

3. Chiedi ai tuoi pazienti di lasciare recensioni online
Le recensioni sono uno degli strumenti di marketing più importanti per la tua attività.
SEO, o ottimizzazione dei motori di ricerca, è il modo in cui la tua attività si presenta sui motori di ricerca.
Ad esempio, un paziente che cerca "Dentisti a Chicago" riceverà migliaia di pagine di risultati. SEO è il modo in cui la tua pratica arriva al top.
La SEO è influenzata da una varietà di fattori e le recensioni sono uno di questi. I veri pazienti che condividono le loro esperienze hanno un bell'aspetto agli occhi di Google.
In effetti, con il 93% dei clienti influenzato dalle recensioni, è sicuro dire che c'è più di un motivo per investire tempo in una strategia di recensione.
Ti consigliamo di utilizzare una semplice strategia SMS per ottenere recensioni.
Come utilizzare gli SMS per ottenere una recensione per il tuo studio dentistico
Con un tasso di apertura del 98%, inviare messaggi di testo è il tuo migliore amico per campagne di marketing efficaci.
Una piattaforma di marketing di testo come SimpleTexting è il modo migliore per gestire i contatti, creare e inviare promemoria degli appuntamenti e comunicare con i pazienti direttamente o tramite messaggi di testo di massa.
Quando ti sei registrato, puoi rendere la pubblicazione di una recensione il più semplice possibile per i tuoi pazienti.
Gli URL di collegamento breve consentono di inviare un collegamento diretto al portale di revisione. Poiché l'85% degli americani possiede uno smartphone, i tuoi pazienti possono aprire una nuova finestra e lasciare una recensione in pochi secondi.
4. Pensa fuori dagli schemi
Abbiamo tutti ricevuto cartoline per posta da medici e dentisti locali. Il più delle volte, la prima carta festiva attraverso la cassetta delle lettere proviene da un'azienda locale.
La chiave per acquisire nuovi pazienti tra le dozzine di cartoline delle vacanze inviate ogni anno è fare colpo.
Questo è esattamente ciò che ha fatto Seth Mendelsohn quando stava cercando di acquisire nuovi pazienti per il Longmont Dental Loft.
Dopo aver compilato un elenco di nuovi residenti nell'area locale, Seth e il team hanno creato scatole regalo con il marchio e le hanno consegnate a mano a coloro che si erano trasferiti negli ultimi sei mesi.
Le scatole contenevano uno strato di carta velina viola per riflettere i colori del marchio dello studio dentistico, oltre a dentifricio, spazzolino da denti, filo interdentale e balsamo per le labbra. Hanno anche aggiunto una cartolina con una nota scritta a mano per un tocco ancora più personale.
Il tempo e l'impegno di Longmont Dental Loft per il progetto sono stati ripagati. La consegna delle confezioni regalo ha comportato un numero quasi sei volte maggiore di nuovi pazienti che si uniscono allo studio rispetto a quanti si uniscono dopo aver ricevuto una cartolina.
Il tempo impiegato dall'ambulatorio per consegnare a mano i regali alla loro comunità ha mostrato ai potenziali pazienti che questo è uno studio dentistico che si prende cura. Ha messo in evidenza l'affidabilità dell'ambulatorio e ha lasciato un'impressione duratura che si riflette nel successo della campagna di marketing.
Distinguiti dalla concorrenza con le nostre idee di marketing dentale
L'alto livello di concorrenza significa che devi investire in strategie di marketing che faranno risaltare il tuo studio dentistico.
Con l'aumento della tecnologia, tuttavia, non sei più limitato dalla posizione geografica o dagli appuntamenti di persona. Usalo a tuo vantaggio contattando i pazienti e unendoti agli elenchi nazionali.
Soprattutto, la chiave per acquisire nuovi pazienti è essere memorabili. Mostrare alle persone a cui tieni può fare molto in una piccola comunità.
Alice Dodd
Alice è una copywriter presso SimpleTexting. Quando non insegna al mondo i vantaggi dei messaggi di lavoro, puoi trovarla mentre nutre familiari, amici e estranei con il suo ultimo esperimento di cottura.
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