Come testare la configurazione di Analytics in 3 passaggi

Sia che tu stia creando una nuova implementazione di analisi o cercando di risolvere un problema con uno esistente; il test e il debug sono una parte vitale del processo di analisi digitale. A volte può essere difficile eseguire questo test utilizzando solo il tuo strumento di analisi. Il normale traffico verso il tuo sito può sovraccaricare i tuoi dati di test o potresti dover attendere che i dati diventino disponibili nel tuo strumento. Inoltre, se c'è un problema con la tua configurazione, potresti non vedere alcun dato nel tuo strumento.

Fortunatamente, ci sono molti strumenti di test e debug che puoi utilizzare per capire se i tuoi tag di analisi e conversione funzionano e per aiutarti a identificare dove potrebbe trovarsi un problema.

In questo post ti mostreremo un processo di test in tre fasi per la tua configurazione di analisi con tre diversi tipi di strumenti di test.

Per questo esempio, immaginiamo di aver creato un nuovo tag evento di Google Analytics . Questo tag è stato impostato per tenere traccia dei link in uscita. Il tag è stato impostato in Google Tag Manager e vogliamo assicurarci che funzioni correttamente prima di pubblicarlo sul nostro sito. Per fare ciò, seguiamo un processo di test in tre fasi.

Ricorda che, anche se stiamo cercando di testare un nuovo tag nel nostro esempio, tutti gli strumenti in questi passaggi possono essere utilizzati in modo simile per eseguire il debug di un tag esistente che presenta un problema.

Passaggio 1: controlla il tag di caricamento della pagina

Il primo passo nel nostro esempio sarà assicurarsi che il nostro tag di visualizzazione di pagina di Google Analytics si attivi correttamente. Senza questo non saremo in grado di inviare il nostro evento a Google Analytics. Possiamo scoprirlo rapidamente caricando il nostro sito Web e controllando un semplice strumento fornito da Google, Google Tag Assistant.

Molti fornitori di servizi di analisi e pubblicità online, come Google, hanno i propri strumenti di test e debug. Se stai utilizzando uno di questi provider, i loro strumenti specifici possono aiutarti a testare ed eseguire il debug delle tue integrazioni. Sono molto utili come controllo rapido per assicurarsi che un pixel pubblicitario o un tag Page View sia presente sulla pagina proprio come stiamo facendo nel nostro esempio. Diamo un'occhiata a Google Tag Assistant in modo più dettagliato.

Se stai utilizzando Google Analytics o Google Ads, l'estensione Google Tag Assistant per Chrome ti aiuterà a vedere quali tag di Google stanno attivando sul tuo sito. Google Tag Assistant si posizionerà nella barra degli strumenti del tuo browser. Mostrerà se un tag di visualizzazione di pagina di Google, un pixel di conversione di Google AdWords , un contenitore di Google Tag Manager o un pixel di DoubleClick vengono attivati ​​ogni volta che carichi una pagina nel tuo browser.

Se controlliamo Google Tag Assistant e non vediamo il tag Page View di Google Analytics, allora sappiamo che dobbiamo aggiungerlo in GTM. Se vediamo il tag Page View, possiamo passare al passaggio 2.

Altri fornitori

I fornitori di analisi e pubblicità che utilizzi, come Facebook o Twitter, potrebbero avere estensioni specifiche. Puoi guardare nei negozi Chrome o Firefox per vedere se ce n'è uno specifico per lo strumento che stai utilizzando.

Passaggio 2: verifica l'impostazione del tag

Il passaggio successivo nell'esempio dell'evento Link in uscita consiste nell'assicurarsi che Google Tag Manager attivi il nostro tag al momento giusto. Per fare ciò possiamo utilizzare la modalità di anteprima in Google Tag Manager.

Se stai utilizzando Google Tag Manager per implementare i tuoi tag, l'anteprima di Google Tag Manager è uno strumento di test eccellente e dettagliato. Abilitando la modalità di anteprima in GTM puoi aprire il tuo sito web e una casella di anteprima apparirà nella parte inferiore della tua pagina.

Nella casella di anteprima puoi vedere quali tag si attivano su ogni azione che intraprendi sul tuo sito web mentre navighi. Per ogni azione puoi vedere perché questi tag sono stati attivati ​​e perché i tag che ti saresti aspettato di attivare non sono stati attivati. Puoi anche vedere quali sono i valori sia nel livello dati che nelle tue variabili su ciascuna azione del sito web. Usando questo puoi testare le aree problematiche sulla versione live del tuo contenitore di Google Tag Manager o testare nuovi tag non pubblicati.

Per il nostro esempio possiamo attivare l'anteprima di Google Tag Manager e quindi caricare il nostro sito web. Possiamo fare clic su un qualsiasi link in uscita e vedere se il nostro tag Link in uscita si attiva correttamente. Se non si attiva, possiamo utilizzare la finestra di anteprima per eseguire il debug del nostro tag in Google Tag Manager esaminando il motivo per cui non si è attivato. Se si attiva correttamente, possiamo passare al passaggio 3.

Altri fornitori

Se stai utilizzando un altro strumento di gestione dei tag, come Adobe Dynamic Tag Management o Tealium, questi avranno la loro modalità di anteprima per aiutarti a testare ed eseguire il debug.

Passaggio 3: verifica che vengano inviati i dati corretti

Il passaggio finale nel nostro esempio consiste nell'utilizzare un tag checker per garantire che l'evento venga effettivamente inviato a Google Analytics con tutte le informazioni corrette. Ci assicureremo inoltre di non avere tag duplicati che potrebbero essere attivati ​​da Google Tag Manager o da qualche altra parte.

Per questo utilizziamo uno strumento di terze parti. Gli strumenti specifici del provider, come Google Tag Assistant, sono utili quando è necessario verificare rapidamente se un tag di visualizzazione della pagina si sta caricando; le modalità di anteprima del gestore di tag sono fondamentali per impostare correttamente i tag e gli attivatori. Tuttavia, non ti mostrano esattamente quali dati vengono effettivamente inviati dal tuo sito ai vari strumenti di analisi e pubblicità che utilizzi. Inoltre, non ti mostreranno alcun evento impostato nel codice del sito anziché in un tag manager. Non mostreranno tutti questi dati in un luogo centralizzato o manterranno i dati tra i caricamenti di pagina.

Puoi fare tutto questo con uno strumento di terze parti progettato per catturare i dati inviati dal tuo sito in un elenco completo e di facile lettura. Con questo tipo di strumento, sei in grado di vedere esattamente quali tag e pixel vengono attivati ​​sulla pagina per tutti i tuoi strumenti di analisi e pubblicità, nonché esattamente quali dati vengono inviati in essi. Per il nostro esempio utilizzeremo uno dei nostri correttori di tag preferiti, Omnibug.

Omnibug è un'estensione del browser che aggiungerà una nuova scheda agli strumenti di sviluppo del tuo browser. In questa scheda Omnibug mostrerà un elenco di tutti i tag che vengono caricati mentre navighi nel tuo sito. Ciò include la visualizzazione della pagina di analisi e i tag evento, nonché i pixel pubblicitari di molti fornitori diversi. Ogni elemento può essere espanso rivelando dettagli sulle chiamate HTTP effettuate dai tag.

Inoltre, Omnibug può essere impostato per mantenere l'elenco tra i caricamenti di pagina. Questo aiuta davvero quando si testano tag come il nostro tag di collegamento in uscita. Questo perché quando fai clic su un clic in uscita, potrebbe caricare la nuova pagina prima che tu possa vedere quali tag sono stati attivati ​​nell'anteprima di GTM.

Per completare il test del nostro tag evento Link in uscita, puoi aprire Omnibug negli strumenti di sviluppo del tuo browser e fare nuovamente clic su un collegamento in uscita. Dovresti vedere una nuova voce apparire nell'elenco Omnibug per l'evento. Puoi espandere questo e vedere la suddivisione completa delle informazioni inviate nel tuo tag e controllare se è corretto. Sarai anche in grado di vedere tutti gli altri tag che si sono attivati ​​nella pagina.

Quindi, se esiste già un tag per il collegamento, potrai vederlo qui. Se riscontri che più di un tag di Google Analytics si sta attivando o se le informazioni nel tag non sono corrette, puoi tornare indietro e risolvere il problema.

Tuttavia, se tutto è corretto, il tuo tag è stato implementato con successo e puoi pubblicarlo.

Omnibug è disponibile sia per Chrome che per Firefox. Ci sono molte altre eccellenti alternative che puoi trovare nello store del tuo browser.

Se hai domande su test o debug della tua configurazione di analisi, non esitare a inviarmi un'e-mail .