La triste verità sull'email marketing che nessuno ti dice (e perché ho eliminato un elenco di 55.000 e-mail)

“ Credi metà di ciò che vedi e niente di ciò che senti ” è un proverbio iperbolico di Edgar Allan Poe che può essere riformulato in “ …niente di ciò che leggi. "

Un tale proverbio, ti fa chiedere se dovresti leggere questo.

Probabilmente non è la mossa più intelligente da parte mia dare il via a un post con una citazione autolesionista. Dopotutto, se non riesci a credere a tutto ciò che leggi, dovresti leggere questo?

Non mi offenderò se abbandoni ora la cauzione. Grazie per esserti fermato.

Per quelli di voi che apprezzano l'iperbole, godetevi quanto segue.

Nonostante sia autolesionista, il proverbio Poe è azzeccato.

Se sei stato un cane da blog "guadagna soldi online"* per molto tempo, senza dubbio ti sei imbattuto nel consiglio spesso annunciato "il denaro è nella lista" come nell'elenco di posta elettronica.

Molti editori e marketer online affermano con forza che l'unico modo per fare soldi online è tramite l'email marketing.

Il fatto è che non hanno del tutto torto. Hanno ragione sul fatto che puoi creare un'attività straordinariamente redditizia con l'email marketing. Sbagliano nel suggerire che è l'unico modo (perché lascerai tutti i soldi sul tavolo in qualsiasi nicchia).

In questo articolo voglio sfatare il mito secondo cui l'email marketing è un "must-do" per TUTTE le nicchie. Non è. In effetti, in molte nicchie l'email marketing è una perdita di tempo.

Aggiornamento 18 novembre 2019

Anche se gran parte di quanto esposto di seguito suona ancora vero, ho deciso che avrei continuato la mia newsletter via e-mail per il mio più grande sito di nicchia, ma ho apportato alcuni grandi cambiamenti. Eccoli.

1. Servizio di risposta automatica e-mail modificato

Una delle ragioni principali per cui ho rimosso l'elenco di abbonati da 55K da AWeber è che stava mettendo a rischio le mie altre liste molto più redditizie (spiego di seguito). Una soluzione semplice è stata semplicemente spostare l'elenco in un diverso provider di risposta automatica e-mail (Mailchimp), cosa che ho fatto. Dividi e conquista come si suol dire

2. Pulito l'elenco per ridurre i costi

Quella lista non è ancora redditizia e non lo sarà mai. Per ridurre il costo ho cancellato la lista. Ho fatto esplodere una serie di e-mail e rimosso tutti i sottotitoli che non aprivano alcuna e-mail. Questa è una soluzione facile per il costo.

Tutto sommato, questa lista di e-mail di 55.000 non è redditizia e sono indeciso se tutto questo valesse/vale la pena. Tuttavia, ho deciso di continuare e vedere come va.

La triste verità: l'email marketing NON funziona in ogni nicchia

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È triste, ma vero. Vorrei davvero che l'email marketing funzionasse in tutte le nicchie perché è così facile raccogliere indirizzi e-mail. Ancora più importante, non è molto più facile che scrivere un'e-mail e fare clic su "invia".

Il problema è che spremere denaro da tutte le liste di posta elettronica non è così facile. Non che spremere denaro sia l'essenziale. Verso la fine di questo post ho esposto alcuni vantaggi non finanziari di avere una mailing list.

In effetti, oserei dire che ci sono più nicchie in cui l'email marketing non funziona di quanto non funzioni.

Il motivo per cui sembra che l'e-mail sia il Santo Graal di questo business è perché leggi siti che insegnano queste cose. I siti che parlano di blog, annunci display, marketing di affiliazione, SEO e affari in generale sono assolutamente perfetti per la posta elettronica. Senza l'email marketing, Fat Stacks sarebbe quasi inutile. Se monetizzassi solo con gli annunci display, sarebbe uno dei miei siti con i guadagni più bassi. Il traffico non è così alto e le persone che leggono questi tipi di siti non fanno clic sugli annunci. Credimi, se potessi fare un mucchio di annunci qui, ti martellerei con gli annunci. Invece, poiché l'e-mail funziona così bene, vieni colpito da una mazza con i moduli opt-in. Questo sito non è un ente di beneficenza (sebbene anche gli enti di beneficenza abbiano bisogno di soldi).

Cosa diavolo ne so io di questo?

Lascia che ti dica quello che so. So di non essere il miglior e-mail marketer della pianta. Lontano da esso. Alcuni mi considererebbero un hack nella migliore delle ipotesi. Altre persone, per lo più lettori di e-mail, come le mie e-mail.

Ecco la mia esperienza di posta elettronica

Nel corso degli anni, mi sono concentrato su 3 newsletter via e-mail in tre nicchie molto diverse. Il quarto esempio riportato di seguito è stato un esperimento fallito, ma serve come un altro buon esempio di come la posta elettronica non sia sempre buona.

1. fatstacksblog.com

Un elenco di lettori piccolo, ma molto impegnato, ne fa la base di questo sito Web. Inoltre, le persone che si iscrivono sono generalmente molto interessate a ciò di cui scrivo e insegno. L'allineamento è molto forte.

Ne e 'valsa la pena? Assolutamente. In effetti, non solo l'e-mail è strumentale come strumento di business, ma mi diverto molto a scrivere e-mail per i lettori di Fat Stacks.

2. Sito di nicchia 1

Questo sito di nicchia si trova in un'ampia nicchia orientata al consumatore (B2C).

Ad oggi, ha 55.000 abbonati e-mail in una nicchia incentrata sull'informazione. Ho cancellato questa lista molte volte nel corso degli anni. Probabilmente ho cancellato più di 50.000 sottotitoli.

Ho buttato tutto in questa lista nel corso degli anni. I miei mesi migliori hanno guadagnato forse $ 3.000. Può sembrare molto, ma ci ho messo molto impegno. Ciò equivale a $ 0,05 al mese per abbonato (supponendo che potrei mantenere $ 3.000 al mese). $ 0,05 per abbonato è una miseria per la posta elettronica.

Ne e 'valsa la pena? No.

Di recente, ho eliminato tutti i 55.000 sottotitoli (dopo averli esportati nel caso in cui dovessi cambiare idea). Stavo pagando AWeber oltre $ 450 al mese solo per avere quei abbonamenti e tornando indietro a malapena alcuni mesi. Per riscattare oltre $ 1k ho dovuto lavorare abbastanza duramente. È interessante notare che non è stato un motivo finanziario a spingermi a cancellare quella lista. Invece, è stata un'analisi del rischio che mi ha portato a eliminare quei sottotitoli. Il problema con gli elenchi di e-mail in molte nicchie è che molti sottotitoli contrassegnano le e-mail come spam e inviano reclami. Se ottieni un alto tasso di reclami, metti a rischio il tuo intero account di risposta automatica e-mail. Ricevevo da 9 a 20 reclami per e-mail. Dopo un po', AWeber mi ha mandato un avviso. L'ultima cosa di cui ho bisogno è perdere il mio intero account AWeber per una grande lista di email che non guadagna nulla.

Non mi sono arreso facilmente

Ho buttato tutto e il lavello della cucina su questa lista per farmelo pagare. Mentre alcune cose hanno pagato bene, i livelli di reclamo e il rischio risultante non ne valevano la pena. Ecco cosa ho fatto:

• Annunci in-e-mail: ho pubblicato alcuni annunci in-e-mail tramite PowerInbox che hanno guadagnato abbastanza bene, ma il rischio di reclamo non ne valeva la pena.
• Promozioni di affiliazione: ho promosso molti, molti commercianti e prodotti con quasi zero risultati.
• E -mail puramente informative: ho inviato articoli fantastici che sono stati abbastanza ben accolti, ma è stato molto lavoro con poca o nessuna ricompensa.
• Ho rimandato i lettori al mio sito: ha funzionato bene, ma era ancora una piccola parte dell'elenco che avrebbe rivisitato regolarmente il sito. Ancora una volta, il rischio non valeva la pena.
• Email sponsorizzate vendute: è stata una totale perdita di tempo. Ne ho venduto uno, ma la quantità di contrattazione implicata sul prezzo e tutti gli altri milioni di dettagli che dovevano essere elaborati non ne valevano la pena.

Oltre a quanto sopra, ho provato molti formati tra cui brevi riepiloghi con collegamenti al sito, interi articoli nell'e-mail, una sequenza automatizzata di contenuti popolari e per un po' ho anche tentato una newsletter curata con collegamenti a ottimi contenuti correlati In rete. Per inciso, la cura di ottimi contenuti è più lavoro di quanto sembri prima di iniziare.

3. Sito di nicchia 2

Questo sito di nicchia serve una folla B2B. In altre parole, è un elenco di imprenditori all'interno di un settore specifico.

Per questa newsletter di posta elettronica ho impostato una sequenza di posta elettronica automatizzata. Ho circa 30 e-mail distanziate di diversi giorni l'una dall'altra, quindi i nuovi abbonati ricevono 3 mesi di e-mail. Promuove alcuni prodotti lungo il percorso e sono quelle promozioni che generano quasi tutte le entrate del sito.

Raramente invio e-mail aggiuntive (ad es. e-mail di trasmissione). Questo elenco genera un po 'più di $ 1,00 per abbonato e-mail quasi con il pilota automatico.

Ne e 'valsa la pena? Ci puoi scommettere. Questo sito è il mio reddito veramente passivo più vicino che pubblico.

4. Sito di nicchia 3

Questo sito di nicchia è un sito di notizie di affari/ricchezza. Il sito riceve un sacco di traffico di persone interessate ad argomenti di affari e ricchezza. Sono stato in grado di attirare rapidamente 400 abbonati e-mail, ma poiché si trattava di un pubblico così ampio, la monetizzazione era inutile.

Questo è stato interessante perché credevo davvero che avrebbe funzionato perché era una nicchia di affari / ricchezza in cui i visitatori erano interessati a fare soldi.

Immagino, poiché il sito era così ampio nel regno degli affari e il fatto che gran parte del contenuto riguarda notizie economiche, l'allineamento non era abbastanza stretto per la pubblicazione di una newsletter via e-mail per ripagare.

Non mi pento del tempo impiegato per testarlo perché avrebbe potuto essere una grande vittoria.

Buone nicchie di email marketing

Il segreto per capire se l'e-mail è adatta alla tua nicchia è il seguente:

Stretto allineamento:

Stretto allineamento significa che il tuo pubblico è tutto alla ricerca o interessato alla stessa cosa. In questo modo le tue e-mail avranno un alto tasso di risonanza in quanto i lettori apprezzeranno le informazioni. Questo non solo rende molto più facile la monetizzazione, ma ti ritroverai con un tasso di reclami inferiore (supponendo che tu invii e-mail decenti).

Risolve un problema:

La maggior parte delle nicchie che sono brave con la posta elettronica risolvono un problema. I tre biggies sono salute, ricchezza e relazioni. Esempi inclusi:

1. Come risparmiare/guadagnare: budget, investimenti, guadagni online, immobili, ecc.
2. Come diventare più sani/migliorare: perdere peso, costruire muscoli, benessere, avere un aspetto migliore (bellezza, moda...), ecc.
3. Come affrontare i problemi di relazione: attrarre partner, appuntamenti, ecc.

Nicchie hobby:

Ci sono anche buone nicchie per la risoluzione di problemi. Le nicchie dell'hobby e dello sport si adattano al conto.

I lettori non cercano necessariamente di risolvere i problemi, ma vogliono conoscere le cose e divertirsi a leggere gli argomenti.

Gli esempi includono quilting, pesca a mosca, modellini di ferrovie, sopravvivenza, tennis, ecc. Questi lettori hanno uno stretto allineamento all'interno della nicchia. Inoltre, ci sono molte opzioni di monetizzazione. Detto questo, la conversione sarà probabilmente inferiore alle vere promozioni per la risoluzione dei problemi, ma probabilmente ne varrà la pena.

Notizia:

Se pubblichi un sito che copre le notizie all'interno di una nicchia o di nicchie con cui i lettori si tengono aggiornati quotidianamente o settimanalmente, l'e-mail può funzionare bene. Nella migliore delle ipotesi, rispedirai i lettori al tuo sito. Non ci sono molte opzioni di monetizzazione oltre alle entrate generate riportando i lettori sul tuo sito.

Business locale:

Se gestisci un'attività locale, creare un pubblico di lettori di posta elettronica è un'ottima idea. Mantiene la tua attività fresca nelle loro menti. Assicurati solo di non infastidirli perché potresti finire per alienare i potenziali clienti.

Fornisci buone informazioni:

Anche se il tuo sito di nicchia e la tua email soddisfano i criteri di cui sopra, ciò non garantisce il successo. Per far funzionare la posta elettronica, è necessario fornire buone informazioni. Dai buoni consigli, informa, intrattieni... i tuoi lettori sono umani e vedono attraverso promozioni di spam. Fornire buone informazioni richiede lavoro.

Correlati: 5 modi per guadagnare con le newsletter via e-mail

Nicchie di email marketing pessime

Le cattive nicchie di posta elettronica sono quelle nicchie che informano o intrattengono puramente. Include anche nicchie "una tantum" in cui le persone cercano un prodotto specifico e una volta acquistato non sono più interessate.

Ecco alcuni esempi di cattive nicchie per l'email marketing:

Siti di barzellette: le persone visitano siti di barzellette per divertimento o per ottenere battute per un uso o un evento specifico. Dopo essersi divertiti o aver ricevuto le battute di cui hanno bisogno, a loro non importa.

Siti di celebrità: i siti di celebrità rientrano nelle nicchie di intrattenimento o di intrattenimento che non sono particolarmente adatte per la posta elettronica. Con tutti i mezzi provaci perché potresti avere un buon coinvolgimento e rimandare regolarmente le persone al tuo sito.

Sito di minivan: questo rientra nella nicchia "una tantum" in cui una volta che le persone effettuano l'acquisto, non sono più interessate alla nicchia. Esistono migliaia di tali nicchie: la maggior parte delle linee di prodotti rientra nella categoria una tantum. Un'altra caratterizzazione di un tale sito sono i siti di "ricerca" in cui fornisci informazioni e ricerche sui prodotti. Prendi in considerazione elettrodomestici, cappelli, motociclette, ecc. Detto questo, ci sono alcune linee di prodotti che promuovono un coinvolgimento continuo. Pensa ai camper (è un prodotto lifestyle) e alle scarpe da ginnastica (alcune persone sono pazze per le scarpe da ginnastica e le colleziona).

Cordiali saluti: i siti una tantum possono essere follemente redditizi di per sé. Invece di promuovere via e-mail, promuovi prodotti specifici sul sito. Serve le persone che ricercano gli acquisti e le aiuta a decidere e indirizzarle a un commerciante. Questo è un modello insegnato in modo approfondito in questo corso.

Tieni presente che mentre suggerisco che quanto sopra non va bene, se c'è uno stretto allineamento all'interno della nicchia e fornisci buone informazioni, potrebbe valerne la pena.

Cosa dovresti fare se in una nuova nicchia?

Se non sei sicuro che l'e-mail sia adatta, prova con un elenco di e-mail. Raccogli da 300 a 500 abbonati e-mail (non ti costerà troppo) e testa promozioni e coinvolgimento. Se guadagni e/o hai un buon impegno (e nessuna lamentela), potrebbe valere la pena farlo.

Se, tuttavia, ricevi alcuni reclami con un elenco così piccolo e non guadagni soldi, considera seriamente di terminare la newsletter e concentrati sulla monetizzazione esclusivamente sul tuo sito web.

Quanto dovresti guadagnare per abbonato perché ne valga la pena?

Ho letto che se non riesci a guadagnare $ 1,00 al mese per abbonato o stai sbagliando o non vale la pena inviare e-mail.

Non sono d'accordo con quella cifra alla grande.

Penso che l'e-mail possa valerne la pena se guadagni $ 0,25 per abbonato. Se la mia lista di 55.000 e-mail guadagnasse $ 0,25 al mese, la eseguirei comunque. Ciò ammonterebbe a $ 13.750 al mese, il che sarebbe fantastico.

La metrica per abbonato è importante, ma varierà in base alla nicchia.

Per me, ho guadagnato $ 0,05 per abbonato che non ne valeva la pena. Cosa ne varrebbe la pena? Se potessi spremere abbastanza facilmente $ 0,10 per abbonato, probabilmente mi atterrei perché non pago nulla per gli abbonati.

Se acquisti traffico per gli abbonati, devi conoscere i tuoi numeri e assicurarti di guadagnare di più a lungo termine di quanto stai spendendo.

Suggerimenti per l'email marketing

Leggili con le pinze. Ci sono venditori di e-mail molto migliori dei tuoi, ma ho scoperto alcune cose che funzionano bene. Eccoli:

Inserisci l'intero messaggio nell'e-mail

Come abbonato alla posta elettronica, è molto più probabile che leggo un messaggio di posta elettronica in cui è contenuto l'intero messaggio anziché un collegamento a un post del blog. Questo è davvero importante se stai promuovendo cose nel contenuto.

La maggior parte delle e-mail che invio alle mie due redditizie liste di e-mail contengono l'intero messaggio. Quando ho iniziato a farlo, i risultati sono stati sorprendenti. Le persone hanno risposto molto più spesso (mi piacciono le risposte alle e-mail) e le entrate sono aumentate notevolmente.

Suona ridicolo non è vero? Dopotutto, non c'è quasi nessuno sforzo nel fare clic su un collegamento in un'e-mail che ti porta a un sito Web, ma quando sono sul mio cellulare non mi interessa fare clic e aspettare. Se, invece, l'intero messaggio è nell'e-mail, lo leggerò.

Posso dirti per esperienza che non sono l'unica persona che trova "troppo sforzo" per fare clic su un collegamento.

Divertiti e scrivi/includi cose buone

Più personalità inserisco nelle mie e-mail, migliore sarà il coinvolgimento. Invece di qualche noiosa introduzione seguita da un contenuto meccanico di dadi e bulloni, prenditi del tempo per iniettare un po' di umorismo e personalità. I lettori, me compreso, lo apprezzano e sono più propensi a leggerlo. Credo che lo stesso valga per i post del blog.

Oltre alla personalità, è una buona idea includere buone informazioni relative alla nicchia. Se fai solo battute, perderai rilevanza. Rimani rilevante includendo informazioni solide relative alla tua nicchia ma allo stesso tempo inietta personalità.

Vantaggi non finanziari da tenere a mente

Ci sono alcuni solidi vantaggi non finanziari nella creazione di un elenco di e-mail. Sono:

Branding: con l'e-mail puoi facilmente e in modo relativamente economico mettere il tuo marchio davanti a molti occhi. Se la costruzione del marchio è importante per te, il costo e il tempo dell'e-mail potrebbero valerne la pena.

Traffico del sito Web: a volte indirizzare i lettori a nuovi post del blog può essere un'ottima cosa e potrebbe valere la pena pubblicare una newsletter via e-mail. In effetti, questo era l'unico motivo per cui ero riluttante a eliminare il mio elenco di 55.000 e-mail, ma non era abbastanza convincente dato il rischio di reclamo.

Il tuo consenso all'attivazione può aiutare l'allineamento

Puoi aiutare a risolvere il problema dell'allineamento creando un'attrazione che attiri i lettori interessati a qualcosa di specifico.

Ad esempio, se su Fat Stacks offrissi "entra per vincere $ 1.000" non creerei un abbonamento allineato. Tutti vogliono $ 1.000 per niente. Si iscriverebbero ed entrerebbero, ma forse non sarebbero interessati a tutto ciò che ho inviato nelle e-mail.

Invece, creo inviti all'iscrizione via e-mail che si allineano con i messaggi e-mail che invio e le cose che promuovo (inclusi i miei corsi).

Detto questo, la maggior parte delle persone che finiscono su Fat Stacks sono in qualche modo interessate ai blog e ai siti di nicchia, quindi questo da solo aiuta l'allineamento, ma l'invitamento all'iscrizione tramite e-mail può aiutare a rafforzare l'allineamento.

Testare la frequenza delle e-mail

In alcune nicchie puoi inviare e-mail ogni giorno. In altri, infastidirai i lettori con e-mail quotidiane e aumenterai con un alto tasso di reclami.

Detto questo, generalmente se le tue e-mail vanno bene, alla gente piacerà.

Non puoi accontentare tutte le persone tutto il tempo

Anche se si iscrivono non significa che apprezzeranno la tua e-mail nonostante scrivano ottime e-mail e rimangano pertinenti. Non preoccuparti a meno che il tuo tasso di reclamo non salga alle stelle (nel qual caso devi affrontarlo).

E se volessi davvero gestire un'attività di email marketing?

Rendilo facile e scegli una nicchia in cui l'e-mail funziona davvero bene. Ce ne sono molti tra cui scegliere. È un modello di business sorprendente e divertente quando funziona.

*Il termine "cane da blog" è usato regolarmente da uno dei più grandi blogger del mondo che leggo quotidianamente. Il suo nome è Garth Turner. Scrive sul settore immobiliare e sugli investimenti. Per noi aspiranti blogger, il vero fiore all'occhiello del suo blog finanziario è il suo approccio al blogging e l'abilità nella scrittura. Gode ​​di oltre 1 milione di visite mensili non da SEO, ma da lettori diretti giornalieri regolari. È il blog nella sua forma più pura. Per inciso, non pubblica una newsletter via e-mail, ma probabilmente potrebbe trarne vantaggio (non che ne abbia bisogno, dato che il suo contenuto è che le brave persone visitano direttamente in massa).