In che modo le aziende di software e IT sopravvivono alla pandemia di COVID-19?

La crisi pandemica COVID-19 ha colpito quasi tutti nella società in tutto il mondo oggi. Sicuramente le crisi umanitarie e sanitarie sono attualmente al culmine. Non si può negare che anche le aziende di software e IT abbiano avuto un brutto colpo. Ma nella situazione della pandemia di COVID-19, si sono rapidamente adattati. Poiché la crisi si sta manifestando da sola, i leader devono prepararsi per ciò che accadrà in futuro. C'è sicuramente la nuova "normalità" a cui tutti devono essere preparati. A questo proposito, anche le imprese dei diversi settori industriali devono essere preparate allo stesso modo.

La sopravvivenza mostra la lotta

Non c'è dubbio che la nuova realtà che ha plasmato il mondo di oggi è piuttosto complessa. Il personale del settore software e IT deve essere pronto per le opportunità e le incertezze che potrebbero incontrarsi. Per prosperare e adattarsi, le aziende devono accelerare ed essere agili e resilienti. Attualmente, se dai un'occhiata alle società IT come Accenture, può aiutare le altre società e persino i leader a evidenziare le profonde possibilità che nel nuovo ambiente, sia che si tratti di operazioni, persone o punto di vista tecnologico, dovrebbero essere fatte in modo che le cose tornare alla stessa velocità e su larga scala come accadeva in precedenza.

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Le preoccupazioni che le aziende di software e IT devono affrontare durante la pandemia di COVID-19

Le crisi pandemiche hanno sicuramente cambiato la visuale e l'opzione regolare per tutti i tipi di attività. Ecco perché le aziende stanno ora adottando la tecnologia per assicurarsi che venga spostata online. Se dai un'occhiata alle grandi città, ti renderai conto che alcune aziende, in particolare quelle di piccola scala, stanno operando da casa durante il lockdown, mentre alcune corrono il rischio della resa dei conti se le crisi continuano a essere le stesse. Alcune aziende hanno riferito di essere state chiuse nel settore temporaneo dall'inizio della crisi pandemica.

In risposta alla chiusura, anche il ristorante e la ristorazione falliti stanno affrontando un'enorme perdita. Ma hanno optato per la soluzione di consegna e ritiro tramite le app. Ci sono così tanti negozi online che vendono vestiti e persino libri online. Hanno persino cambiato la modalità di pagamento in UPI o carte rispetto ai contanti. Ci sono così tanti imprenditori IT che hanno persino mostrato il rapporto di un calo del 40%, che è molto più rispetto ad altri gruppi che hanno affrontato problemi durante le crisi COVID-19.

Quali misure stanno prendendo ora le aziende di software e IT per sopravvivere?

1. Strumenti aggiornati

Per calarsi nel vuoto, le aziende IT ora si affidano ai nuovi strumenti che possono essere utili non solo per loro ma anche per le piccole imprese. Square è una nota azienda che ha ideato la funzione di lettura della carta di credito che collega il cellulare. Ma ora ha anche iniziato a creare strumenti efficienti che possono aiutare a costruire il sito Web e la fattura. Quando sono iniziate le crisi della pandemia, questa azienda di software ha anche avuto idee come la consegna senza contatto e il ritiro sul marciapiede per citarne alcuni.

2. Collegamento con il cambiamento delle abitudini dei clienti

Il business del software e dell'IT comprende il valore di rimanere in contatto con i clienti. Dopo l'epidemia di coronavirus, così tante aziende stanno valutando l'approccio per contattare i centri. Non vedono l'ora di scoprire nuovi modi in cui i dipendenti saranno in grado di offrire la migliore esperienza di soddisfazione del cliente. Ci sono più canali digitali con cui stanno aggiornando la loro attività in modo che la loro attività ottenga un supporto migliore per la continuazione durante le crisi. Le aziende sono completamente focalizzate sul contatto con meno opzioni ma per rimanere in contatto sulla piattaforma online in modo che possano capire le esigenze del cliente.

3. Digitalizzazione

Le aziende di software e IT stanno ora fondendo le loro idee con il commercio digitale. In questo modo, stanno espandendo la loro portata alle persone con nuove linee di servizio come i rivenditori che dipendono dall'offerta dell'opzione di consegna senza contatto. Questo tipo di accelerazione, ovviamente, costringerà le aziende a ripensare il loro modo digitale in modo da poter conquistare nuovi ambiti di mercato con segmenti di clienti digitali migliori.

4. Lavoro a distanza

Il business del software e dell'IT sta sicuramente affrontando l'interruzione del flusso di lavoro in un modo senza precedenti. A livello virtuale, le aziende di software stanno ora escogitando modi per lavorare su periodi brevi e lunghi. Poiché le comunità e la forza lavoro cercano di funzionare e di funzionare mentre affrontano le crisi pandemiche, il lavoro a distanza è ora la nuova soluzione che hanno adattato. I dipendenti stanno ora optando per la forza lavoro remota in modo che la loro protezione della salute non sia compromessa da nessuna parte. Questo li aiuta anche a servire i clienti in un modo migliore. Le strategie della forza lavoro stanno ora diventando agili in modo che l'economia globale sia praticabile. Aziende come Accenture hanno collaborato con le società di formazione CHRO. Ciò significa che ora stanno creando il lavoro e le persone si connettono. Questa è biblicamente una piattaforma basata sull'analisi. In questo modo l'occupazione non è affatto compromessa.

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5. Migliore fonte di lavoro

Poiché il lavoro a distanza è l'opzione che molte società di software e IT stanno adattando, ora si stanno preparando a investire nella fornitura di laptop con tecnologia aggiornata in modo che i rispettivi dipendenti possano accedere al sistema da qualsiasi luogo. Le aziende sono ora alla ricerca di modi per avere personale di base invece del gruppo in blocco per essere disponibile sul posto di lavoro e il resto tutto per lavorare a casa.

6. Le restrizioni di viaggio

Ci sono così tante aziende come Google e Apple che hanno vietato i viaggi che non sono necessari. Inoltre, hanno anche vietato di viaggiare in altre contee, soprattutto in quelle gravemente colpite dal COVID-19. Quasi il 55% delle aziende preferisce optare per incontri virtuali. In questo modo i viaggi si riducono, le riunioni della conferenza vengono evitate e incoraggiate a lavorare a casa, indipendentemente da ciò che viene promosso di più. Più i dipendenti restano a casa e lavorano, meglio è per loro rimanere protetti dal virus.

7. Comunicazione politica e sviluppi

Le aziende stanno ora utilizzando tutti i canali possibili attraverso i quali i dipendenti rimangono aggiornati. La comunicazione tramite e-mail e telefono per i dipendenti è la più incoraggiata. C'è anche un'area speciale sul sito o, diciamo, intranet, che le aziende stanno fornendo ai dipendenti con aggiornamenti regolari. Stanno anche inventando un numero di telefono dedicato per i dipendenti dove possono conoscere il loro stato di lavoro.

8. Gestione delle assenze dei dipendenti

Che si tratti della vacanza per la quale il dipendente ha opzionato o del congedo per malattia, le aziende stanno ora escogitando politiche di assenza dei dipendenti migliori. Se il dipendente viene messo in quarantena, si consiglia comunque di lavorare da casa. E per questo non è necessario prendere un congedo per malattia. Alcune aziende pagano anche i propri dipendenti su base oraria anche se le loro ore si riducono a causa del coronavirus.

9. Uso migliore della tecnologia per avere successo

Anche prima che la crisi della pandemia colpisse, le aziende avevano sicuramente affrontato così tante sfide IT. Ora, con tali crisi, le aziende vengono spinte a operare in un modo nuovo. Dato che c'è stata una destrezza nel business, l'ampia gamma di nuove tecnologie, migliori priorità dei sistemi e sfide stanno arrivando. Non c'è dubbio che l'azienda è ancora ad alto rischio per affrontare i rapidi cambiamenti di volume, il processo decisionale in tempo reale e le minacce alla sicurezza con un prodotto dei dipendenti, l'azienda IT e software deve agire e affrontare immediatamente tali sistemi problemi di resilienza creando una solida base per la funzionalità. Per loro riconoscere la resilienza è il fattore principale.

La crisi della pandemia di COVID-19 ha sicuramente cambiato l'esperienza di molte persone. Questo vale non solo per i clienti ma anche per i dipendenti. Il loro comportamento e atteggiamenti sono cambiati; le aziende di software e IT si stanno ora concentrando sull'accelerazione di nuovi modi con i cambiamenti strutturali nel settore dei beni dei clienti e ciò che i consumatori possono acquistare. Subito dopo che la minaccia immediata del virus sarà passata, le aziende dovranno considerare l'impatto dei cambiamenti che dovranno apportare. Ecco perché ora stanno pianificando di trovare modalità di comunicazione, design e persino esperienze migliori per la salute delle persone mentre soddisfano i loro desideri.

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Verdetto finale

Le aziende si stanno ora preparando a creare strategie a lungo termine per una maggiore resilienza. Ora stanno creando i sistemi e la mappatura stradale del talento che sarà pronto per qualsiasi tipo di interruzione che potrebbe verificarsi in futuro. Nel complesso, le aziende stanno facendo del loro meglio per elaborare tattiche che possano funzionare al meglio per i propri dipendenti. Sia che si tratti di permessi retribuiti, bonus aggiuntivi o congedi a breve termine, l'obiettivo è più quello di adattare i dipendenti al lavoro a distanza senza entrare nella zona di comfort. Affrontare le crisi pandemiche non è sicuramente così facile, ma è importante anche accettare la nuova normalità.