軟件和 IT 企業如何在 COVID-19 大流行中生存？

今天，COVID-19 大流行危機已經襲擊了世界上幾乎每個人。 當然，人道主義和健康危機目前正處於高峰期。 不可否認的是，軟件和 IT 業務也受到了相當嚴重的打擊。 但在 COVID-19 大流行的情況下，他們一直在迅速調整自己。 由於危機正在自行展開，領導人需要為未來發生的事情做好準備。 每個人都必須為新的“常態”做好準備。 說到這裡，不同行業的企業也需要做好準備。

生存表明鬥爭

毫無疑問，塑造當今世界的新現實是相當複雜的。 軟件和 IT 業務人員必須為可能出現的機會和不確定性做好準備。 為了蓬勃發展和適應，公司需要加快步伐，保持敏捷和彈性。 目前，如果你看看像埃森哲這樣的 IT 公司，它可以幫助其他公司甚至領導者強調在新環境中，無論是運營、人員還是技術角度，都應該這樣做的深層次機會。恢復到與之前相同的速度和大規模。

為您推薦：在 COVID-19 中作為遠程軟件開發人員的自我開發技巧。

軟件和 IT 業務在 COVID-19 大流行中面臨的擔憂

大流行危機無疑改變了各種業務的監視和常規選擇。 這就是為什麼企業現在正在採用該技術以確保將其轉移到網上。 如果你看看主要城市，你就會意識到，一些公司尤其是小規模的公司在封鎖期間在家辦公，而如果危機繼續下去，一些公司就有攤牌的風險。 自大流行危機開始以來，一些公司報告稱在臨時部門關閉。

為應對停工，即使是餐廳和餐飲失敗，也面臨著巨大的損失。 但他們選擇了通過應用程序交付和取貨解決方案。 有很多在線商店出售衣服甚至在線書籍。 他們甚至將支付方式改為 UPI 或卡而不是現金。 有如此多的 IT 企業主甚至展示了下降 40% 的報告，與在 COVID-19 危機中面臨問題的其他群體相比，下降的幅度要大得多。

現在軟件和IT業務採取了哪些措施來生存？

1.升級工具

為了填補這一空白，IT 公司現在依賴新工具，這些工具不僅對他們有用，而且對小規模企業也有幫助。 Square 是一家知名公司，它提出了插入手機的信用卡讀取功能。 但它現在也開始提出可以幫助建立網站和發票的高效工具。 當大流行危機開始時，這家軟件公司還提出了非接觸式交付和路邊取貨等想法。

2. 與不斷變化的客戶習慣建立聯繫

軟件和 IT 業務了解與客戶保持聯繫的價值。 在冠狀病毒爆發後，許多公司現在正在評估聯繫這些中心的方法。 他們期待新的方式讓員工能夠提供最佳的客戶滿意度體驗。 他們有更多的數字渠道正在升級他們的業務，以便他們的業務在危機期間獲得更好的持續支持。 公司完全專注於選擇較少的聯繫，但在在線平台上保持聯繫，以便他們能夠了解客戶的需求。

3. 數字化

軟件和 IT 公司現在正在將他們的想法與數字商務相結合。 通過這種方式，他們將接觸範圍擴大到擁有新服務線的人，例如依賴提供非接觸式交付選項的零售商。 這種加速當然會迫使公司重新塑造他們的數字化方式，以便他們可以通過更好的數字客戶群抓住新的市場範圍。

4. 遠程工作

軟件和 IT 業務現在肯定正以前所未有的方式面臨工作流程的中斷。 在虛擬層面上，軟件公司現在正在想出短期和長期工作的方法。 由於社區和勞動力試圖在應對大流行危機的同時發揮作用，因此遠程工作現在是他們適應的新解決方案。 員工現在選擇遠程工作，這樣他們的健康保護就不會在任何地方受到損害。 這也有助於他們以更好的方式為客戶服務。 勞動力戰略現在變得靈活，以便全球經濟可行。 埃森哲等公司已與學習型公司 CHRO 合作。 這意味著他們現在正在創造作品，人們正在相互聯繫。 這在聖經上是一個基於分析的平台。 這樣一來，就業就不會受到任何影響。

您可能會喜歡：網絡安全威脅：您需要避免的 COVID-19 詐騙。

5.更好的工作來源

由於遠程工作是許多軟件和 IT 公司正在適應的選擇，他們現在正準備投資於為筆記本電腦提供升級技術，以便他們各自的員工可以從任何地方訪問系統。 公司現在正在尋找方法讓核心員工而不是大批員工在工作場所可用，而其餘的人都在家工作。

6. 旅行限制

有很多像谷歌和蘋果這樣的公司禁止旅行，這是不必要的。 此外，他們還禁止前往其他縣，尤其是那些受到 COVID-19 嚴重打擊的縣。 近 55% 的公司更願意選擇虛擬會議。 這樣可以減少旅行，避免會議並鼓勵在家工作，無論什麼促銷最多。 員工呆在家里和工作的時間越多，他們就越能更好地抵禦病毒。

7. 政策和發展交流

公司現在正在使用所有可能的渠道來讓員工保持最新狀態。 最鼓勵員工通過電子郵件和電話進行溝通。 網站上還有一個特殊區域或內部網，哪些公司現在定期為員工提供更新。 他們還為員工提供了一個專用電話號碼，以便他們了解自己的工作狀態。

8. 管理員工的缺勤

無論是員工選擇的假期還是病假，公司現在都在製定更好的員工缺勤政策。 如果員工被隔離，仍然建議他們在家工作。 為此，不需要請病假。 一些公司也按小時支付員工工資，即使他們的工作時間因冠狀病毒而減少。

9.更好地利用技術取得成功

甚至在大流行危機爆發之前，公司肯定就面臨著如此多的 IT 挑戰。 現在，面對這樣的危機，公司正被迫以一種新的方式運營。 由於業務不斷變化，各種各樣的新技術、更好的系統優先級和挑戰都出現了。 毫無疑問，面對快速的數量變化、實時決策以及員工產品的安全威脅，業務仍然面臨著高風險，IT 和軟件業務需要立即採取行動並解決此類系統通過為該功能創建堅實的基礎來解決彈性問題。 讓他們認識到復原力是首要因素。

COVID-19 大流行的危機無疑改變了許多人的經歷。 這不僅適用於客戶，也適用於員工。 他們的行為和態度發生了變化； 軟件和 IT 業務現在專注於通過客戶商品行業的結構變化以及消費者可以購買什麼來加速新的方式。 在病毒的直接威脅過去後不久，公司將不得不考慮他們將要做出的改變的影響。 這就是為什麼，他們現在正計劃提出更好的溝通方式、設計，甚至在滿足人們需求的同時，體驗有益於人們健康的體驗。

您可能還喜歡：在 Covid-19 大流行中蓬勃發展的 10 家企業。

最終判決

公司現在正準備製定長期戰略以提高彈性。 他們現在正在創建系統和路線圖，為未來可能出現的任何類型的顛覆做好準備。 總體而言，公司正在盡最大努力想出最適合員工的策略。 現在，無論是帶薪休假、額外獎金還是短期休假，重點更多的是讓員工適應遠程工作而不進入舒適區。 應對大流行危機當然不是那麼容易，但接受新常態也很重要。