Community Story Con Fabrizio e Daniela Lavado, Radio Kpopway
Pubblicato: 2018-05-18Raccontaci qualcosa su di te. Cosa fai? Cosa ti piace?
Io, mia moglie ed io, abbiamo deciso di creare insieme la nostra pagina web. Nel suo caso, Daniela è un'attrice e ama le arti dello spettacolo, la letteratura, la cultura coreana, la musica, i viaggi, la lettura e molte altre cose. Io, Fabrizio, controllore finanziario. Amo viaggiare, la cultura coreana, la musica, il cibo e il vino, la fotografia e molte altre cose.
Come hai deciso di creare la tua rete? Qual è per te la tua comunità?
La nostra rete è come un pezzo finale di qualcosa che abbiamo pianificato e iniziato nel 2013. Intorno a marzo 2013, abbiamo deciso di creare la nostra stazione radio musicale kpop: Kpopway Radio. Quindi abbiamo prima costruito la nostra stazione radio online, e poi abbiamo creato un sito web, kpopway.com per essere in grado di riunire intorno a un luogo, i fan della musica kpop in tutto il mondo. Questo è stato fatto nel giro di pochi giorni, quindi il 20 aprile 2013 è nata finalmente Kpopway Radio. Settimane dopo, abbiamo deciso di creare una comunità virtuale attorno alla nostra stazione radio musicale kpop. Abbiamo provato molte cose, come l'utilizzo di WordPress, Buddypress, molte versioni diverse di software per forum e piattaforme di chat. Abbiamo anche creato un'app mobile guidata dalla community. Ma non siamo riusciti a raggiungere il nostro scopo di creare una comunità virtuale per gli amanti della musica kpop, perché i problemi tecnici che abbiamo sempre avuto ci hanno consumato tutto il tempo e ci hanno dato molta frustrazione. Anche se abbiamo avuto molti visitatori e ne abbiamo ancora. Quindi, dopo più di 3 anni dal vivo, siamo tornati a un sito Web HTML piatto e siamo rimasti così per quasi 2 anni. La nostra comunità esisteva dietro le quinte, come persone che amano la nostra trasmissione di musica kpop. Alcuni di loro ci raggiungono tramite e-mail, Facebook, Instagram e Twitter. Alcuni di loro sono in grado di parlare tra loro solo tramite SNS. Come questo, ci mancava qualcosa; la possibilità di averli tutti insieme attorno a un unico sito, in modo che possano raggiungersi e discutere facilmente, avere i loro profili, forum, chat, muri di discussione unici e il senso di comunità che li motiva a continuare a condividere l'amore per la musica kpop, e attirando anche altri fan come loro. Alla fine abbiamo deciso di provare Ning, come ultimo sforzo per riunire la nostra comunità attorno alla nostra stazione radio di musica kpop. E questa è un'avventura che abbiamo iniziato di recente alcune settimane fa, poco prima di compiere 5 anni come stazione radio, e speriamo di raggiungere una comunità molto felice e viva. La nostra comunità è fatta dai nostri ascoltatori, quindi i nostri ascoltatori sono tutti per noi. Danno vita alla nostra stazione radio. 
Hai storie o persone interessanti nella tua comunità? Raccontaci di loro.
Questa comunità NING che abbiamo appena iniziato poche settimane fa, attualmente, è come una nuova comunità per noi, perché molti dei nostri vecchi membri e ascoltatori non hanno ancora creato i loro profili. La nostra comunità NING di recente creazione sta raccogliendo principalmente nuovi ascoltatori attorno alla nostra stazione radio. Formalmente, non abbiamo fatto un grande annuncio o evento per dare il via alla nostra comunità musicale kpop. Questo è qualcosa che faremo molto presto, quindi avremo insieme i nostri vecchi membri che sono sparsi usando molti SNS diversi e i nostri nuovi, per avere in un unico posto la nostra completa comunità di musica kpop. Molti dei nostri vecchi membri sono molto solidali e fanno donazioni per mantenere viva la nostra comunità di stazioni radio, non solo con denaro, ma anche inviandoci nuova musica, piccoli souvenir dai loro paesi e pubblicità gratuita attraverso l'uso dei loro social network, creando messaggi per i loro follower che utilizzano volantini creati dai fan per promuovere i nostri programmi radiofonici di musica kpop. Una volta lanciata la nostra comunità, noterai una grande crescita qui nei membri e sarai in grado di vedere una comunità reale e viva.
Senza quello che non puoi immaginare la tua comunità?
La nostra comunità è orientata alla musica kpop. Quindi la musica kpop è la fonte della nostra felicità qui. Non possiamo vivere senza di essa e dei nostri fan di musica kpop.
Puoi darci qualche consiglio su come costruire una community di successo?
Bene, come ho detto prima, questa community di Kpopway Radio NING è appena iniziata. Quindi non abbiamo ancora investito la quantità di tempo che abbiamo pianificato di investire per renderlo il migliore possibile. Ma finora, posso dire che devi essere in grado di comunicare in modo personale con i tuoi membri. Goditi un po' di tempo con loro, nei forum, nella chat dal vivo o su qualsiasi piattaforma di messaggistica che utilizzi. Devi prima verificare che tutti i luoghi virtuali della community funzionino bene, siano facilmente raggiungibili, senza problemi tecnici come collegamenti interrotti, pagine mancanti o pagine difficili da navigare. Quindi devi essere in grado di lavorare come facilitatore. I siti guidati dalla comunità sono fatti di persone reali che utilizzano la tecnologia scelta per consentire loro di comunicare e condividere insieme l'argomento del tuo sito. In questo caso, kpop music. Quindi, in qualità di facilitatore, ho bisogno di rendere più facile per loro uscire e avviare conversazioni e contatti sani. Ciò significa che devo guardare e monitorare, quindi gli hater e gli spammer non sono ammessi all'interno. Creare buoni contenuti e trasmettere buona musica in modo che continuino a cercarne di più. Motivateli a partecipare a nuove discussioni. Gamifica un po' le cose in modo che si sentano obbligati a giocare e, in una certa misura, a competere per un posto d'onore all'interno della comunità. Questo aiuta a motivare la condivisione di contenuti e la partecipazione alle discussioni. Poiché si tratta di una comunità di stazioni radio, non solo funziona come rete di contenuti testuali o visivi, ma l'audio è principalmente o più contenuto di valore. Quindi le richieste di musica sono una parte importante della comunicazione con i nostri membri. In questo modo, abbiamo un software speciale incorporato qui per consentire facilmente la musica richiesta. Inoltre, per programmi speciali, riceviamo richieste di musica via e-mail, in questo modo abbiamo anche molta interazione. 
Raccontaci un po' della tua esperienza con NING?
Fin qui tutto bene! Tutto funziona bene, senza tempi di inattività o disconnessione del sito dal database. La costruzione del sito è facile e robusta. Non dobbiamo perdere tempo a preoccuparci di cose tecniche, ma sulla creazione e promozione di contenuti. Abbiamo ancora bisogno di usare tutti gli strumenti che NING ci mette a disposizione, per continuare a sviluppare questa meravigliosa comunità. Pensiamo che nel giro di poche settimane, con NING, la nostra comunità musicale kpop sarà fantastica come ci aspettavamo e sognavamo di essere!
