História da comunidade com Fabrizio e Daniela Lavado, Radio Kpopway
Publicados: 2018-05-18Conte-nos um pouco sobre você. O que você faz? O que você ama?
Nós, minha esposa e eu, decidimos criar nossa página juntos. No caso dela, Daniela é atriz e adora artes cênicas, literatura, cultura coreana, música, viajar, ler e muito mais. Eu, Fabrizio, sou um controlador financeiro. Amo viajar, cultura coreana, música, comida e vinho, fotografia e muito mais.
Como você decidiu criar sua rede? Qual é a sua comunidade para você?
Nossa rede é como a peça final de algo que planejamos e começamos em 2013. Por volta de março de 2013, decidimos criar nossa estação de rádio de música kpop: a Rádio Kpopway. Então, primeiro construímos nossa estação de rádio online e, em seguida, criamos um site, kpopway.com , para poder reunir, em um lugar, fãs de música kpop de todo o mundo. Isso foi feito em questão de dias, então em 20 de abril de 2013, finalmente nasceu a Rádio Kpopway. Semanas depois, decidimos criar uma comunidade virtual em torno de nossa estação de rádio de música kpop. Tentamos muitas coisas, como usar WordPress, Buddypress, muitas versões diferentes de software de fórum e plataformas de bate-papo. Também criamos um aplicativo móvel voltado para a comunidade. Mas falhamos em atingir o nosso propósito de criar uma comunidade virtual para os amantes da música kpop, pois os problemas técnicos que sempre nos consumiram o tempo todo e nos deram muita frustração. Mesmo que tenhamos tido muitos visitantes e ainda temos. Então, depois de mais de 3 anos ao vivo, mudamos de volta para um site HTML simples e permanecemos assim por quase 2 anos. Nossa comunidade existia nos bastidores, como pessoas que amam nossa transmissão de música kpop. Alguns deles chegam até nós por e-mail, Facebook, Instagram e Twitter. Alguns deles podem falar uns com os outros apenas através do SNS. Como isso, estava faltando alguma coisa; a possibilidade de tê-los todos juntos em um único site, para que possam se encontrar e discutir facilmente, tendo seus perfis únicos, fóruns, chat, paredes de discussão e o senso de comunidade que os motiva a continuar compartilhando o amor pela música kpop, e também atraindo outros fãs como eles. Finalmente decidimos experimentar o Ning, como um último esforço para reunir nossa comunidade em torno de nossa estação de rádio de música kpop. E esta é uma aventura que começamos recentemente há algumas semanas, pouco antes de completar 5 anos como estação de rádio, e esperamos alcançar uma comunidade muito feliz e viva. Nossa comunidade é formada por nossos ouvintes, portanto, nossos ouvintes são todos para nós. Eles dão vida à nossa estação de rádio. 
Você tem histórias ou pessoas interessantes em sua comunidade? Conte-nos sobre eles.
Esta comunidade do NING que começamos há algumas semanas, atualmente, é como uma nova comunidade para nós, porque muitos de nossos antigos membros e ouvintes ainda não criaram seus perfis. Nossa recém-criada comunidade NING está reunindo principalmente novos ouvintes em torno de nossa estação de rádio. Formalmente, não fizemos um grande anúncio ou evento para lançar nossa comunidade musical kpop. Isso é algo que faremos muito em breve, então teremos juntos nossos antigos membros que estão espalhados por muitos SNS diferentes e nossos novos, para ter em um só lugar nossa comunidade musical kpop completa. Muitos de nossos antigos membros apoiam muito e fazem doações para manter nossa comunidade de rádios funcionando, não só com dinheiro, mas também nos enviando novas músicas, pequenos souvenirs de seus países e publicidade gratuita através do uso de suas redes sociais, criando mensagens para seus seguidores usando panfletos feitos por fãs para promover nossos programas de rádio de música kpop. Assim que lançarmos nossa comunidade, você notará um grande crescimento aqui em membros e poderá ver uma comunidade real e ao vivo.
Sem o que você não consegue imaginar sua comunidade?
Nossa comunidade é orientada para a música kpop. Portanto, a música kpop é a fonte da nossa felicidade aqui. Não podemos viver sem ele e sem nossos fãs de música kpop.
Você pode nos dar algumas dicas de como construir uma comunidade de sucesso?
Bem, como mencionei antes, esta comunidade Kpopway Radio NING acaba de começar. Portanto, ainda não investimos a quantidade de tempo que planejamos investir para torná-lo o melhor possível. Mas, até agora, posso dizer que você precisa ser capaz de se comunicar de forma pessoal com seus membros. Poderá desfrutar de algum tempo com eles, seja em fóruns, chat ao vivo ou em qualquer plataforma de mensagens que utilize. Você precisa primeiro verificar se todos os lugares virtuais da comunidade funcionam bem, são facilmente acessíveis, sem problemas técnicos, como links corrompidos, páginas ausentes ou páginas difíceis de navegar. Então você precisa ser capaz de trabalhar como facilitador. Os sites voltados para a comunidade são formados por pessoas reais que usam a tecnologia de sua escolha para permitir que eles se comuniquem e compartilhem juntos sobre o tópico do seu site. Nesse caso, música kpop. Então, como um facilitador, eu preciso tornar as coisas mais fáceis para eles saírem e iniciarem conversas e contatos saudáveis. Isso significa que preciso observar e monitorar, para que haters e spammers não tenham permissão para entrar. Criando bom conteúdo e transmitindo boa música para que eles continuem vindo para mais. Motive-os a participar em novas discussões. Gamifique um pouco as coisas para que se sintam compelidos a jogar e, até certo ponto, competir por um lugar de honra dentro da comunidade. Isso ajuda a motivar o compartilhamento de conteúdo e a participação em discussões. Por se tratar de uma comunidade de emissora de rádio, não apenas funciona como uma rede de conteúdo textual ou visual, mas o áudio é principalmente ou o conteúdo mais valioso. Portanto, os pedidos de música são uma parte importante da comunicação com nossos membros. Desta forma, temos um software especial embutido aqui para deixar a música solicitada facilmente. Além disso, para programas especiais, recebemos pedidos de música por email, por isso também temos muita interação. 
Conte-nos um pouco sobre sua experiência com o NING?
Até agora tudo bem! Tudo funciona bem, sem tempo de inatividade ou desconexão do site do banco de dados. A construção de sites é fácil e robusta. Não precisamos perder tempo nos preocupando com coisas técnicas, mas sim com a criação e promoção de conteúdo. Ainda precisamos usar todas as ferramentas que o NING disponibiliza para nós, para continuar desenvolvendo essa comunidade maravilhosa. Achamos que em questão de semanas, com o NING, nossa comunidade de música kpop será incrível como esperávamos e sonhamos ser!
