Historia społeczności z Fabrizio i Danielą Lavado, Radio Kpopway
Opublikowany: 2018-05-18Powiedz nam coś o sobie. Co robisz? Co kochasz?
Wraz z żoną postanowiliśmy wspólnie stworzyć naszą stronę internetową. W jej przypadku Daniela jest aktorką i uwielbia sztuki sceniczne, literaturę, kulturę koreańską, muzykę, podróże, czytanie i wiele innych rzeczy. Ja, Fabrizio, kontroler finansowy. Uwielbiam podróże, koreańską kulturę, muzykę, jedzenie i wino, fotografię i wiele innych rzeczy.
Jak zdecydowałeś się stworzyć swoją sieć? Jaka jest twoja społeczność dla ciebie?
Nasza sieć jest jak ostatni element czegoś, co zaplanowaliśmy i rozpoczęliśmy w 2013 roku. Około marca 2013 roku postanowiliśmy stworzyć naszą stację radiową z muzyką kpop: Kpopway Radio. Dlatego najpierw zbudowaliśmy naszą internetową stację radiową, a następnie stworzyliśmy stronę internetową kpopway.com, aby móc zebrać wokół siebie fanów muzyki kpop z całego świata. Powstało to w ciągu kilku dni, więc 20 kwietnia 2013 roku w końcu narodziło się Kpopway Radio. Kilka tygodni później postanowiliśmy stworzyć wirtualną społeczność wokół naszej stacji radiowej z muzyką kpop. Próbowaliśmy wielu rzeczy, takich jak korzystanie z WordPressa, Buddypress, wielu różnych wersji oprogramowania forum i platform czatowych. Stworzyliśmy również aplikację mobilną opartą na społeczności. Ale nie udało nam się osiągnąć naszego celu, jakim było stworzenie wirtualnej społeczności dla miłośników muzyki kpop, ponieważ problemy techniczne, które zawsze nas pochłaniały i powodowały wiele frustracji. Mimo, że mieliśmy wielu gości i nadal mamy. Więc po ponad 3 latach życia przeszliśmy z powrotem do płaskiej strony HTML i tak pozostało przez prawie 2 lata. Nasza społeczność istniała za kulisami, jako ludzie, którzy kochają nasze nadawanie muzyki kpop. Część z nich dociera do nas przez e-mail, Facebook, Instagram i Twitter. Niektórzy z nich mogą rozmawiać ze sobą tylko przez SNS. W związku z tym czegoś nam brakowało; możliwość zgromadzenia ich wszystkich wokół jednej wyjątkowej witryny, aby mogli się ze sobą kontaktować i łatwo dyskutować, mając swoje unikalne profile, fora, czat, ściany dyskusyjne i poczucie wspólnoty, które motywuje ich do dalszego dzielenia się miłością do muzyki kpop, oraz przyciąganie także innych fanów takich jak oni. W końcu zdecydowaliśmy się wypróbować Ning, jako ostatni wysiłek, aby zebrać naszą społeczność wokół naszej stacji radiowej z muzyką kpop. I to jest przygoda, którą niedawno rozpoczęliśmy kilka tygodni temu, tuż przed ukończeniem 5 lat jako stacja radiowa, i mamy nadzieję dotrzeć do bardzo szczęśliwej i żywej społeczności. Naszą społeczność tworzą nasi słuchacze, więc wszyscy nasi słuchacze są dla nas. Dają życie naszej stacji radiowej. 
Czy masz ciekawe historie lub osoby w swojej społeczności? Opowiedz nam o nich.
Ta społeczność NING, którą założyliśmy kilka tygodni temu, obecnie jest dla nas jak nowa społeczność, ponieważ wielu naszych starych członków i słuchaczy nie utworzyło jeszcze swoich profili. Nasza niedawno utworzona społeczność NING skupia wokół naszej stacji głównie nowych słuchaczy. Formalnie nie ogłosiliśmy wielkiego ogłoszenia ani wydarzenia, które zapoczątkowałoby naszą społeczność muzyki kpop. To jest coś, co zrobimy wkrótce, więc będziemy mieć razem naszych starych członków, którzy są rozproszeni przy użyciu wielu różnych SNS i naszych nowych, aby mieć w jednym miejscu naszą kompletną społeczność muzyki kpop. Wielu naszych starych członków jest bardzo wspierających i przekazuje darowizny, aby utrzymać naszą społeczność radiową, nie tylko pieniędzmi, ale także wysyłając nam nową muzykę, małe pamiątki z ich krajów i bezpłatną reklamę za pośrednictwem ich sieci społecznościowych, tworząc wiadomości dla swoich obserwujących za pomocą ulotek tworzonych przez fanów, aby promować nasze programy radiowe z muzyką kpop. Po uruchomieniu naszej społeczności zauważysz duży wzrost liczby członków i będziesz mógł zobaczyć prawdziwą i żywą społeczność.
Bez czego nie wyobrażasz sobie swojej społeczności?
Nasza społeczność jest zorientowana na muzykę kpop. Więc muzyka kpop jest tutaj źródłem naszego szczęścia. Nie możemy żyć bez tego i naszych fanów muzyki kpop.
Czy możesz dać nam kilka wskazówek, jak zbudować odnoszącą sukcesy społeczność?
Cóż, jak wspomniałem wcześniej, ta społeczność Kpopway Radio NING właśnie się rozpoczęła. Więc nadal nie zainwestowaliśmy tyle czasu, ile zaplanowaliśmy, aby było tak dobrze, jak to tylko możliwe. Ale do tej pory mogę powiedzieć, że musisz być w stanie komunikować się w osobisty sposób ze swoimi członkami. Spędź z nimi trochę czasu na forach, czacie na żywo lub dowolnej platformie do przesyłania wiadomości, z której korzystasz. Najpierw musisz sprawdzić, czy wszystkie wirtualne miejsca w społeczności działają dobrze, są łatwo dostępne, bez problemów technicznych, takich jak uszkodzone linki, brakujące strony lub trudne w nawigacji strony. Wtedy musisz być w stanie pracować jako facylitator. Witryny społecznościowe składają się z prawdziwych ludzi korzystających z wybranej przez Ciebie technologii, aby umożliwić im komunikowanie się i wspólne dzielenie się tematem Twojej witryny. W tym przypadku muzyka kpop. Więc jako facylitator muszę ułatwić im spędzanie czasu i rozpoczęcie zdrowych rozmów i kontaktów. Oznacza to, że muszę obserwować i monitorować, więc hejterzy i spamerzy nie mają wstępu do środka. Tworząc dobre treści i nadając dobrą muzykę, aby przychodzili po więcej. Zmotywuj ich do udziału w nowych dyskusjach. Nieco grywalizuj rzeczy, aby poczuli się zmuszeni do grania i do pewnego stopnia konkurowania o honorowe miejsce w społeczności. Pomaga to motywować do udostępniania treści i dołączania do dyskusji. Ponieważ jest to społeczność stacji radiowych, działa ona nie tylko jako sieć tekstowa lub wizualna, ale dźwięk jest głównie lub najbardziej wartościową treścią. Dlatego prośby o muzykę są ważną częścią komunikacji z naszymi członkami. W ten sposób mamy tu wbudowane specjalne oprogramowanie, które umożliwia łatwe udostępnianie żądanej muzyki. Ponadto w przypadku programów specjalnych otrzymujemy prośby o muzykę pocztą elektroniczną, dzięki czemu mamy również dużo interakcji. 
Opowiedz nam trochę o swoich doświadczeniach z NING?
Jak na razie dobrze! Wszystko działa dobrze, bez przestojów lub odłączania witryny od bazy danych. Budowa witryny jest łatwa i solidna. Nie musimy tracić czasu na zamartwianie się sprawami technicznymi, ale tworzeniem treści i promocją. Nadal musimy używać wszystkich narzędzi, które udostępnia nam NING, aby dalej rozwijać tę wspaniałą społeczność. Uważamy, że w ciągu kilku tygodni, dzięki NING, nasza społeczność muzyki kpop będzie niesamowita, tak jak oczekiwaliśmy i marzyliśmy!
