Social marketing: tutte le cose che devi sapere a riguardo.
Pubblicato: 2022-09-11
Come sappiamo la società ha digitalizzato quasi tutte le proprie attività e una delle prime attività che si spostano nell'ambiente virtuale è stata la socializzazione. In questo ambiente nascono i social.
All'inizio, i social media venivano usati solo per incontrare nuovi amici, condividere le cose che facciamo o solo per dire quello che pensiamo. Tuttavia, in questo ambiente, molti imprenditori hanno visto l'opportunità di raggiungere tutto quel pubblico e offrire loro prodotti e servizi.
Funziona quasi allo stesso modo di un centro commerciale perché crea un luogo in cui le persone possono distrarre e svolgere attività diverse, ma l'obiettivo principale è offrire qualcosa. Potrebbe vendere cibo o offrire un servizio come un taglio di capelli.
In questo modo, come puoi vedere, le funzionalità social dei social media sono diventate una finestra aperta per le aziende. Nonostante la maggior parte di tutti abbia quasi un account sui social media, non tutti sanno come implementare il social marketing.
Per questo motivo, vogliamo raccontarti tutte le cose che devi sapere sul marketing sociale. In questo modo, sarai in grado di implementare tutte le strategie di social marketing necessarie per la tua attività.
Cos'è il marketing sociale?
Prima di iniziare ad attuare qualsiasi strategia che possa influenzare la nostra attività, dobbiamo sapere chiaramente cosa vogliamo implementare. In questo modo è necessario conoscere cos'è il social marketing e conoscere tutti gli elementi che lo coinvolgono.
In linea generale, il social marketing è tutte le strategie e le tecniche che coinvolgono i social media per promuovere un'attività, un prodotto o un'azienda . Significa che possiamo usare tutti i social media che vogliamo. Tuttavia, ci sono alcuni social media più popolari di altri.
Inoltre, dobbiamo sapere che non tutti i social media funzionano per gli stessi scopi. Inoltre, non possiamo applicare la stessa strategia a ciascuno di essi. Ecco perché, ogni social media ha le sue restrizioni, i suoi politici e le sue regole che dobbiamo seguire.
Se conosciamo il funzionamento dei social media che vogliamo utilizzare, il nostro sviluppo con il social marketing sarà migliore. Di sicuro, se vogliamo dare una definizione semplice al social marketing 
, possiamo anche chiamarla creazione di una stretta interazione con il pubblico che vogliamo raggiungere.
Una stretta connessione con i tuoi potenziali clienti migliorerà la crescita della tua attività e aumenterà significativamente le tue vendite. Questo collegamento elastico saprà cosa pensano i tuoi clienti del tuo marchio per dare loro esattamente quello che vogliono. Gli usi del social marketing sono enormi se lo facciamo bene.
Ci sono troppe opzioni da usare
Come ti abbiamo detto prima, ci sono diversi social media nella realtà che puoi utilizzare per il marketing. Per questo motivo, vogliamo parlarti dei social media più popolari che puoi utilizzare per il social marketing.
Ti aiuterà a scegliere quelli che si adattano meglio alla tua attività o alle tue aspettative sul pubblico a cui vuoi rivolgerti.
Senza dubbio, uno dei social media più popolari e versatili è Facebook. Fin dall'inizio, questa piattaforma si è diffusa in tutto il mondo come un virus. Puoi avere un'idea di quanto sia grande la sua community, solo nell'anno 2016 contano con più di 1500 milioni di iscritti.
Facebook ha lavorato per rimanere popolare perché si è adattato al pubblico e ci ha sempre fornito nuove funzionalità. Dà alla piattaforma una freschezza speciale che la rende incredibile così com'è.
Facebook è perfetto per promuovere le nostre attività perché su questa piattaforma possiamo creare un post di cose diverse che desideriamo come immagini, video, regali, meme o semplicemente un semplice post. Inoltre, Facebook ci offre la modalità business per tutte quelle aziende che vogliono avere un account business e verificare l'interazione che hanno.
In questo modo puoi controllare le statistiche del tuo post, offerte, promozioni e altro ancora. Non è solo utile vedere le cose positive perché puoi anche vedere i commenti o le recensioni negative e apportare le modifiche appropriate.
Ovviamente, Facebook come qualsiasi altro social media ha le sue regole, le sue politiche e le sue restrizioni. Tutti questi sono pensati per proteggere la community di Facebook e renderla un luogo sicuro sia per gli utenti che per le aziende. Inoltre, contano anche su un mercato delle chiamate di sezione in cui puoi offrire i tuoi prodotti o servizi, ed è qualcosa che altre piattaforme non hanno.
Youtube
È impossibile parlare di social media e non parlare di YouTube. Questo social media è famoso perché si basa sul caricamento di video. Forse potresti pensare che non ci sia niente di speciale nel caricare video, ma è perché, in questo momento, puoi farlo per quasi tutte le piattaforme senza alcuna restrizione.
Ma dobbiamo pensare che YouTube fosse innovativo ai suoi tempi e che fosse possibile che il settore musicale raggiungesse un altro livello. Dobbiamo ricordare che qualche anno fa potevamo guardare solo in televisione i video musicali dei nostri artisti preferiti.
In questo momento, YouTube ha segnato una linea guida perché non abbiamo dovuto aspettare che il nostro video preferito venisse trasmesso in televisione. Potremmo guardarli ogni volta che vogliamo e tutto il tempo che vogliamo. Era una novità per l'epoca e hanno anche fatto in modo che nessuno facesse le cose come loro.
Può essere utile per la tua attività perché puoi mostrare di più sulla tua azienda attraverso i video. Inoltre, puoi creare video tutorial per catturare il tuo pubblico aiutandolo a risolvere alcuni problemi comuni con l'aiuto dei tuoi prodotti.
Anche se non offri un prodotto fisico se non un servizio, puoi anche mostrare come è il tuo servizio ai tuoi follower. Inoltre, dobbiamo sapere che possiamo generare entrate se riusciamo a monetizzare i nostri video. In questo modo, questa piattaforma più che un social marketing può essere un mezzo per aumentare anche le tue entrate.
Il terzo social media che vogliamo mostrarti è Twitter che voleva essere le cose diverse limitando il numero di caratteri che puoi usare in un post. La maggior parte delle persone non ha alcun problema ad esprimersi quando non ha un limite. Ma la maggior parte di loro ha problemi a ridurre e sintetizzare le proprie idee.
In questo modo Twitter vuole essere una piattaforma in cui le persone possono semplificare ciò che vogliono trasmettere in pochi caratteri. Inoltre, è stato anche utile sapere cosa sta succedendo nel mondo in tempo reale perché ha la sincronizzazione in tempo reale.
Se stai cercando di conoscere un evento, lo stato del traffico, il punteggio di una partita o qualcosa del genere, Twitter è la scelta migliore. Inoltre, Twitter ci dice quali sono gli argomenti che sono popolari in quel momento. Attua ogni minuto il suo argomento di tendenza per farti vedere cosa sta succedendo intorno a te prima di chiunque altro.
In questo modo, puoi utilizzare Twitter come una sorta di servizio clienti ed essere molto vicino al tuo pubblico. Possono mettersi in contatto con te in tempo reale e risolvere i loro problemi o scoprire prima le promozioni, le offerte o gli imprevisti con il servizio. Twitter è un social media che non passa mai di moda.
L'ultimo social media molto popolare e più dal punto di vista del business. Questo social media è stato pensato per tutte le aziende e i lavoratori possono condividere le proprie informazioni. In questo modo possiamo dire che LinkedIn è come un social media formale perché su questa piattaforma possiamo pubblicare tutte le nostre informazioni professionali e creare connessioni con aziende diverse e importanti.
Per questo LinkedIn è la piattaforma perfetta per creare la tua nicchia e farla crescere. Se lo usi bene, puoi costruire le migliori connessioni con aziende grandi e riconosciute. Inoltre, una delle caratteristiche che amiamo di LinkedIn è che ogni nuovo membro deve iniziare a costruire è la connessione da zero.
Man mano che crei le tue connessioni potrai accedere ad altre funzioni della piattaforma. Ti aiuterà molto con la promozione del tuo marchio e anche per ottenere nuovi membri per il tuo team. Se parliamo di creare connessioni e una buona nicchia, LinkedIn fa per te.
Elementi che puoi utilizzare per misurare la tua attività sui social media.
Ora, conosci già uno dei social media più popolari che esistono, ma probabilmente ti stai chiedendo come puoi misurare la tua attività sui social media per sapere se stai avendo successo?
Ma non preoccuparti perché ci sono alcuni elementi dei social media che puoi controllare per sapere se stai avendo successo. Indipendentemente dai social media che utilizzi, devi sempre controllare il coinvolgimento, il branding e la fidelizzazione dei nuovi clienti.
Puoi misurare il coinvolgimento attraverso il numero di Mi piace, menzioni, commenti, clic o visualizzazioni che possono variare in base ai social media. Ricorda che non tutti i social media usano la stessa terminologia.
D'altra parte, il branding viene utilizzato per misurare la tua notorietà sui social media. In questo modo, puoi controllare il tuo marchio con il numero di post, follower o la popolarità dei tuoi hashtag.
Infine, per la fidelizzazione dei nuovi clienti, dobbiamo controllare il numero di nuovi follower o iscritti che abbiamo sui social che stiamo analizzando. Ci aiuterà a determinare se i nuovi clienti forniscono da quel social media o da un altro. È importante vedere quali social media necessitano di modifiche.
Come puoi vedere, se controlli questi tre elementi su ciascun social media, misurerai sempre l'attività dei tuoi social media per rivalutare la tua strategia di social marketing.
Sviluppare una strategia di marketing sociale
In questo momento, sei quasi alla fine del percorso per sapere tutto sul marketing sociale. Hai solo bisogno di conoscere i passaggi di base per sviluppare una strategia di marketing sociale. È più facile di quanto potresti pensare perché devi solo seguire sei semplici passaggi.
Stabilisci i tuoi obiettivi.
Qui devi stabilire gli elementi che vuoi migliorare come le tue visualizzazioni, il servizio clienti, i follower o altri. Sulla base di questi obiettivi verrà pianificata la tua strategia di marketing sociale.
Scegli come target il tuo pubblico.
Una volta stabiliti i tuoi obiettivi, devi rivolgerti al tuo pubblico perché ti aiuterà a sviluppare una campagna adeguata per attirare la loro attenzione. Non possiamo dimenticare che ci sono contenuti e social media più o meno popolari a seconda del pubblico.
Scegli i social media migliori per i tuoi obiettivi.
A questo punto, hai obiettivi chiari e un pubblico, quindi sei vicino all'obiettivo. Devi solo scegliere un social media che si adatti meglio al tuo pubblico come se vuoi un pubblico giovane, Instagram potrebbe funzionare meglio perché la maggior parte dei suoi abbonati sono giovani.
Crea contenuti unici.
per attirare l'attenzione del tuo pubblico devi pubblicare contenuti pertinenti e unici che ti differenziano dalla concorrenza. Farà in modo che gli utenti preferiscano il tuo marchio rispetto agli altri e ti darà un vantaggio speciale.
Analizza le tue prestazioni.
Il passaggio finale è analizzare tutte le tue prestazioni sui social media perché non importa quanti post puoi pubblicare se non stanno raggiungendo gli obiettivi che ti sei prefissato. Ti aiuterà a fare gli aggiustamenti adeguati e a garantire il successo della tua strategia di campagna sociale.
Come puoi vedere il social marketing può migliorare la tua presenza sui social media. Prenditi il tuo tempo per scegliere i social media con i quali ti senti più a tuo agio e inizia ad aumentare i tuoi follower e la tua popolarità. I social media ti stanno aspettando, falli provare e migliora il tuo business nell'ambiente digitale.