새 웹사이트를 계획하는 9단계

새로운 웹사이트를 계획 중이신가요? 다음은 귀하의 새 웹사이트가 귀하의 비즈니스에 효과적으로 전달하고 사용자를 즐겁게 하기 위해 따라야 할 9단계입니다.

1. 사용자 페르소나 생성

새로운 웹 사이트를 계획할 때 많은 비즈니스 소유자가 범하는 일반적인 실수는 사용자의 관점에서 문제를 고려하지 않고 자신의 필요와 필요에만 집중한다는 것입니다. 주요 사용자 그룹에 대한 페르소나를 만드는 것은 고객의 눈으로 사물을 보고 고객의 요구 사항을 효과적으로 해결하는 데 도움이 되는 귀중한 연습입니다.

다음은 국제 시장으로 확장하려는 비즈니스에 서비스를 제공하는 고객 중 한 명을 위해 만든 페르소나입니다.

여기에서 우리는 고객의 이상적인 고객을 식별하고 고객의 불만 사항과 잠재적 전자 상거래 파트너로부터 필요한 것이 무엇인지 확인했습니다. 각 주요 고객 그룹에 대해 이와 같은 페르소나를 생성하면 메시징, 디자인 및 사용자 여정을 통해 웹사이트가 해결해야 하는 요구 사항을 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

페르소나 생성 및 콘텐츠 그리드 생성에 대한 자세한 가이드를 만들었습니다(무료 다운로드).

2. 경쟁사 조사를 하라

경쟁자들이 무엇을 하고 있는지 확인하는 것은 시장에서 잠재적인 격차를 식별할 수 있을 뿐만 아니라 영감의 훌륭한 원천이 될 수 있습니다. 주요 경쟁자의 웹사이트를 살펴보고 그들이 잘하는 점, 더 잘할 수 있는 점 및 그들로부터 배울 수 있는 점을 기록하십시오. 페르소나의 마음의 눈으로 사용자 여정을 따르고 콘텐츠가 얼마나 접근 가능한지 확인하고 좌절감을 느끼는 부분을 강조 표시합니다. 경고: 디자인을 위한 디자인에 속지 마십시오. 화려하고 멋져 보인다고 해서 반드시 사용자에게 유용한 것은 아닙니다.

다수의 경쟁력 있는 연구 도구가 포함된 상위 27개 디지털 마케팅 도구에 대한 가이드를 발행했으며 온라인 경쟁자를 식별하기 위한 가이드도 작성했습니다.

3. SEO 전략 결정

계획 프로세스의 초기 단계에서 SEO 전략을 고려하는 것이 얼마나 중요한지 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 검색을 염두에 두고 구축되지 않은 사이트에서 SEO를 '수행'하는 것보다 더 나쁜 것은 없으며, 적절한 순위를 얻는 것은 골치 아픈 일입니다. SEO 대행사에서 수행하는 키워드 연구를 통해 잘 타겟팅된 사이트맵과 콘텐츠를 만들 수 있으며, SEO 관점에서 작성된 웹사이트 개요를 통해 개발자가 Google 친화적인 방식으로 새 사이트를 구축할 수 있습니다.

새로운 웹 디자인 프로젝트를 시작하기 위한 4가지 SEO 팁이 있습니다.

4. 콘텐츠 인벤토리 완료

재구축 중인 기존 웹사이트가 있고 디지털 활동을 처음부터 시작하지 않는 경우 계획 프로세스 초기에 콘텐츠 인벤토리를 완료하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 이것은 본질적으로 현재 사이트에 존재하는 모든 콘텐츠에 대한 감사이며 여전히 관련성이 있는 항목, 다시 작성해야 하는 항목 및 완전히 폐기해야 하는 항목을 평가할 수 있습니다. 또한 공백이 있는 위치를 강조 표시합니다. 사용자 페르소나의 관점에서 콘텐츠를 살펴보십시오. 전문 용어를 완벽하게 이해하더라도 Enterprise Erin은 머리를 긁적일 수 있습니다!

콘텐츠 인벤토리를 구성하는 것은 매우 간단합니다. 사이트에 URL이 500개 미만인 경우 Screaming Frog의 무료 SEO 도구를 사용하여 모든 페이지를 크롤링하고 데이터를 CSV로 내보낼 수 있습니다. 그런 다음 필요에 따라 스프레드시트에 열을 추가하여 각 페이지의 콘텐츠를 평가할 수 있습니다. 다음을 제안합니다.

1. 페이지 내용에 대한 설명: 무엇을 위한 것입니까? 그것은 누구에게 말하는가?
2. 페이지가 마지막으로 업데이트된 날짜: 특정 페이지의 콘텐츠가 오래된 것인지 결정할 때 도움이 될 수 있습니다.
3. 페이지의 작성자 또는 소유자: 업데이트/개선이 필요한 경우 누가 콘텐츠를 작성해야 합니까?
4. 콘텐츠 품질: 여기에서 녹색, 호박색 및 빨간색 시스템을 사용하는 것이 좋습니다. 녹색은 변경할 필요가 없음, 황색은 업데이트가 필요함, 빨간색은 완전히 폐기해야 함을 의미합니다.
5. 조치: 콘텐츠에 어떤 일이 발생해야 하는 경우.

5. 리소스 할당

계획 프로세스에서 종종 간과되지만 필수적인 부분은 적시에 사용할 수 있는 적절한 리소스를 확보하는 것입니다. 예를 들어, 누가 귀하의 콘텐츠를 작성할 것입니까? 마감일까지 배송할 수 있도록 충분한 시간이 할당되어 있습니까? UAT 단계에서 사용할 수 없는 주요 이해 관계자가 있습니까? 이를 조기에 계획하면 웹 사이트 프로젝트가 지연되지 않고 잠재적인 병목 현상이 예상되어 문제가 되기 전에 해결하는 데 도움이 됩니다.

6. 카드 분류 세션 계획하기

카드 정렬은 웹사이트에 이상적인 정보 아키텍처를 구축하는 훌륭한 방법입니다. 기존 고객, 직원, 친구 및 가족을 포함하여 다양한 참가자가 완료할 때 가장 효과적입니다.

카드 정렬 세션에서 참가자는 웹사이트 콘텐츠를 이해하기 쉬운 그룹으로 구성해야 합니다. 정렬을 위해 미리 정의된 범주를 지정하거나 그룹 자체에 이름을 지정하도록 허용할 수 있습니다('열린' 카드 정렬이라고 함). 철저하게 하려면 먼저 공개 세션을 개최한 다음 데이터를 분석하고 테스트를 위해 콘텐츠 그룹의 이름을 설정한 후 비공개 세션을 개최할 수 있습니다.

카드 정렬은 모든 사람을 한 자리에 모아 포스트잇을 사용하여 구식 방식으로 수행하거나 이제 디지털 방식으로 운동을 만들고 참여하고 싶은 사람에게 링크를 보낼 수 있는 여러 온라인 도구가 있습니다.

7. 사이트맵 완성

따라서 사용자 페르소나를 설정하고 경쟁업체를 살펴보고 콘텐츠 인벤토리를 완료하고 몇 가지 카드 분류 세션을 개최했습니다. 이제 멋지고 유용한 데이터를 모두 가져와 사이트맵을 구성할 때입니다.

이 단계에서는 웹사이트에 포함해야 하는 페이지와 분류 방법이 상당히 명확할 수 있습니다. 스프레드시트를 사용하여 사이트맵을 만들 수 있지만 시각화하기 쉬운 방식으로 만드는 것이 좋습니다. Slickplan은 이를 위한 훌륭한 디지털 도구입니다.

이 단계에서 사이트맵이 의미가 있는지 확인하기 위해 몇 가지 사용자 테스트를 완료하는 것이 좋습니다. 트리 테스트는 이에 적합합니다. 이를 통해 사용자에게 사이트맵의 간단한 텍스트 기반 버전 내에서 완료해야 할 다양한 작업을 제시할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 변호사 회사인 경우 귀하의 업무 중 하나는 다음과 같을 수 있습니다. 인용문". 그런 다음 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾거나 속담의 정원 경로로 인도되는지 확인할 수 있습니다!

Optimal Workshop에서 훌륭한 온라인 트리 테스트 도구를 찾을 수 있습니다.

8. 행동 촉구를 고려하십시오

클릭 유도문안은 사이트에서 가장 중요한 부분 중 하나이므로 와이어프레임 및 디자인을 시작하기 전에 이것이 무엇인지 고려하는 것이 중요합니다. 고객이 귀하의 사이트에 방문하면 무엇을 하기를 원하십니까? 견적을 요청하고, 무료 상담을 예약하고, 프로젝트에 대해 논의하기 위해 전화하십니까? CTA를 결정한 후에는 CTA가 사용자 여정의 중심에 있는지 확인하고 고객이 귀하와 협력하기로 결정한 후에는 빠르고 쉽게 행동할 수 있도록 하십시오.

9. 적합한 CMS 선택

콘텐츠 관리 시스템은 웹사이트의 기반이 되는 프레임워크이며 사이트의 백엔드를 지원합니다. 귀하에게 적합한 CMS는 귀하가 구축하고 있는 웹사이트의 유형에 전적으로 달려 있습니다. 웹 개발 회사와 협력하는 경우 귀하의 요구에 가장 적합한 CMS를 추천할 수 있습니다. 조언 한 마디 – 독점적인 CMS를 사용하면 웹 개발 회사에 묶이게 되고 사이트를 변경하는 것이 훨씬 더 어려워질 수 있으므로 항상 피하십시오.

Hallam에서 우리는 WordPress의 챔피언입니다. 매우 유연하고 확장 가능한 프레임워크로 대부분의 프로젝트에 적합하며 기술 초보자도 콘텐츠를 업데이트하는 것이 매우 쉽습니다. WordPress는 개인 블로그에서 복잡한 맞춤형 웹 앱에 이르기까지 생각나는 모든 것을 구축하는 데 사용할 수 있으며 오픈 소스이므로 제한된 수의 사람들만 사용할 수 있는 시스템에 얽매이지 않을 것입니다.

이제 의미가 있고, 사용자의 요구를 충족하고, 고객으로 전환하는 웹사이트의 디자인 및 개발을 시작할 준비가 되었습니다. 행운을 빕니다!

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