웹 3? 그것은 우리가 알고 있는 웹이 아니라 우리가 바라는 웹이다

웹 1.0은 웹 페이지에 나열된 정보에 불과했습니다.

Web 2.0은 웹 페이지를 대화식으로 만들었습니다.

Web 3.0은 블록체인에서 실행되며 암호화폐 및 NFT 사용을 가능하게 하고 AI를 사용합니다.

다시 말해?

기존의 많은 첨단 기술을 결합한 Web3는 인터넷을 21세기로 이끄는 "차세대 거물"이 될 것으로 예상됩니다. 그러나 다른 신기술과 마찬가지로 Web3는 개념이 길고 구현이 부족합니다. 사람들은 여전히 ​​이것을 사용하는 방법을 알아 내려고 노력하고 있습니다.

좋은 베타

주요 브랜드는 이 기술을 테스트 드라이브로 제공하고 있습니다. 지난 11월 Nike는 온라인 디지털 커뮤니티를 만들기 위해 현재 베타 테스트 중인 Web3 플랫폼인 .SWOOSH의 생성을 발표했습니다. 팬들은 궁극적으로 대화형 디지털 개체(신발, 저지)를 만들어 올해 출시될 디지털 컬렉션에 추가할 것입니다.

마찬가지로 스타벅스는 지난 12월 블록체인 기반 로열티 프로그램을 시작했습니다. 베타 테스트 중인 스타벅스 오디세이(Starbucks Odyssey)는 무료 음료를 제공하는 것 이상으로 커피 테마 NFT와 향상된 로열티 프로그램을 제공할 예정입니다. 양방향 활동("여행")을 통해 팬들은 수집 가능한 "여행 스탬프"(NFT)를 얻을 수 있습니다. 이러한 여정은 비디오를 보거나 다른 상점을 방문하여 다른 음료를 시도하고 나중에 혜택이나 경험을 위해 사용할 수 있습니다.

Web3 플랫폼이 어떻게 구축되든 간에 목표는 고객이 제품에 더 많이 참여하도록 하는 것입니다. 문제는 플랫폼을 최대한 활용하는 프로그램을 구축하는 방법을 알아내는 것입니다. 이에 대한 로드맵은…아직 없습니다. 회사와 고객은 이제 그 과정을 계획하려고 노력하고 있습니다.

리딩 엣지, 블리딩 엣지

나이키의 경우 운동화를 무한정 파는 것은 말이 안 된다. Rehab의 이사인 Blair Richardson은 소비자 수요가 장기적으로 지속 가능하지 않다고 지적했습니다. 영국 대행사는 2018년에 Nike와 협력하기 시작했으며 "우리는 2년 동안 비공개 그룹 내에서 작은 프로토타입으로 디지털 수집품의 사례를 입증했습니다." 그는 말했다. "많은 관객들이 관심을 가질지는 시간이 말해줄 것입니다. 하지만 Nike는 그 이후로 실제 제품과 디지털 제품 모두에 대한 소비자 요구를 만족시키는 정확한 이유 때문에 전용 부서인 Nike Virtual Studios를 개발했다고 확신합니다."

호주에 본사를 둔 Mooning은 Accor Hotel Group과 협력하여 전 세계 여성 디지털 아티스트의 작품을 선보이는 NFT 아트 갤러리를 운영하고 있다고 이사인 Lisa Teh는 말했습니다. “Digital E/Scapes라는 제목의 이 활성화는 호텔 투숙객에게 NFT에 대해 교육하기 위해 고안되었습니다. 작품의 기능은 경매되고 있으며(누구나 갤러리를 방문하거나 온라인에서 구매할 수 있음) 수익금은 아티스트와 선택한 자선 단체 간에 분할됩니다.”

이 풍선은 이미 한 번 터지지 않았나요?

여전히 대행사와 고객 모두가 극복해야 할 개념적 장애물뿐만 아니라 실용적 장애물도 있습니다. 최근의 실패는 행동이 아닌 주의를 불러일으킵니다.

Web3는 "기하급수적으로 발전하고 있지만 소비자에게는 여전히 많은 마찰이 있습니다." 테가 지적했다. "[A]지난해 암호화폐 붕괴와 NFT 시장인 롤러코스터 타기 이후 많은 사람들이 이 부문에 대한 신뢰를 잃었습니다."

Teh는 Bored Ape Yacht Club을 예로 들었습니다. 이 그룹은 NFT 공간에 대한 인식을 높였으며 이는 또한 대중의 불신을 불러일으켰습니다. 그들은 "사람들이 원숭이의 jpeg로 인식한 것에 수백만 달러를 지불하고 있다는 것을 믿을 수 없었습니다." 테가 말했다.

그러나 NFT에 대해 탐색해야 할 실질적인 차원이 있습니다. "우리는 이제 디지털 티켓, 멤버십, 수집품 등과 같은 더 많은 실제 응용 프로그램을 보기 시작했습니다. 블록체인을 통해 이전에는 결코 볼 수 없었던 방식으로 소유권을 추적할 수 있다는 사실은... 판도를 바꾸는 기술로 만듭니다." 테가 설명했다.

"브랜드와 크리에이터는 FOMO의 위치에서 web3가 잠재고객에게 가치를 더할 수 있는 위치를 실제로 평가하는 단계로 이동했습니다." 리차드슨이 말했다. “명확한 사용 사례 기회와 해결해야 할 문제가 있어야 합니다. 그렇지 않으면 청중은 충분한 가치를 보지 못하고 광고 주기에 따라 살다 죽을 것입니다. 이를 위해서는 광범위한 연구, 아이디어 구상, 프로토타이핑 및 검증이 필요합니다.”

"우리는 web3가 대중 소비자 청중을 사로잡으려면 기술이 백그라운드에서 실행되어야 한다고 믿습니다." 리차드슨은 계속했다. "모든 기술 구성 요소와 그 연결에 대한 이해가 여전히 매우 제한적이므로 브랜드와 제작자는 web3가 제공하는 가치 측면에서 더 많이 소통해야 합니다."

미래를 보고 포착하라

디지털 마케터는 시행착오를 통해 Web3를 배우도록 비난받지 않습니다. 현재 우리가 가지고 있는 Web2에서의 경험과 잘 알려진 마케팅 관행은 구축할 수 있는 견고한 기반을 제공합니다. 문제는 참신함과 유용성을 분리하는 것입니다.

“저는 고객이 청중을 위해 Web3의 핵심 요소를 이해하고 있다고 믿습니다. 소유권, 커뮤니티”라고 Richardson은 말했습니다. "그러나 Web2에서 Web3으로 예산을 이동하는 브랜드를 검증하는 사례 연구와 엄청난 성공 사례가 나올 때까지는 혁신 팀 내에서 가장자리에 남아 있거나 더 나쁜 '속임수' 마케팅 스턴트에 남아있을 것입니다."

"저는 사람들이 자신이 좋아하는 대형 Web2 브랜드가 이 공간에서 무엇을 하고 있는지 살펴보라고 권하고 싶습니다." 테가 덧붙였다. “많은 사람들이 진부한 NFT 드롭에서 벗어나 기술이 실제 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 살펴보고 있습니다. 이것은 그들이 공간의 잠재력을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.” 이러한 대형 브랜드는 기술을 맥락에 넣어 이해하기 쉽게 만들 것이라고 그녀는 말했습니다.

“대량 채택까지는 아직 멀었습니다. 스타벅스, 나이키와 같은 대기업을 보유하고… 공간에 투자하면 확실히 가속화될 것입니다.” 테가 덧붙였다. 클라이언트는 기본 기술과 변화 가능성을 이해하기 위해 과대 광고를 지나쳐야 합니다. 그런 다음 "그들은 그것이 유행이 아니며 계속 여기에 있다는 것을 깨닫게 될 것입니다." 그녀가 말했다.

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