5 wspaniałych kampanii w mediach społecznościowych (i czego możesz się z nich nauczyć)

Czy korzystasz z mediów społecznościowych do marketingu biznesowego?

Jeśli odpowiedź brzmi „nie”, prawdopodobnie tracisz pieniądze, ponieważ tracisz możliwości zaangażowania docelowych odbiorców.

Ale jeśli odpowiedź brzmi „tak”, pomyśl o swojej najbardziej udanej kampanii.

Co sprawiło, że ta kampania była tak gorąca?

Czy ty w ogóle wiesz?

Ponieważ prawda jest taka, że ​​wiele marek ma szczęście, jeśli chodzi o udaną kampanię, a potem są zszokowani, gdy nie mogą powtórzyć tego samego sukcesu w następnej kampanii.

Czy to brzmi jak ty?

Nawet jeśli tak nie jest, są szanse, że zawsze szukasz sposobów na ulepszenie marketingu w mediach społecznościowych (SMM).

Zamiast więc wyrzucać trudne do oszacowania fakty i statystyki, przyjrzyjmy się pięciu kampaniom w mediach społecznościowych, które dobrze się sprawdziły, i przeanalizujmy, dlaczego były tak skuteczne.

1. World Wildlife Fund – „Kampania LastSelfie (Snapchat)

Światowy Fundusz na rzecz Przyrody (WWF) od wielu lat stara się chronić prawa zagrożonych gatunków.

Ale o wiele trudniej jest przyciągnąć uwagę ludzi w świecie, w którym jest tak wiele elementów rozpraszających uwagę, więc WWF zdecydowało się rozpocząć kampanię w mediach społecznościowych, która wykorzystała jeden z bardziej popularnych trendów w mediach społecznościowych: znikające treści.

WWF opublikowała na Snapchacie potężne zdjęcia goryla, tygrysa i niedźwiedzia polarnego, z których każdy wpatruje się bezpośrednio w kamerę z hashtagiem: #LastSelfie.

A ponieważ obrazy znikają w ciągu 10 sekund, są jeszcze bardziej przejmujące, ponieważ dokładnie odzwierciedlają to, co dzieje się z tymi zwierzętami.

Kluczowe na wynos: media społecznościowe mają na celu przyciągnięcie uwagi tak szybko i skutecznie, jak to możliwe, a obrazy są najskuteczniejszym sposobem na to.

Ale WWF zrobił również coś mądrego, tworząc niezapomniany hashtag, w którym użyto słowa („selfie”), które jest aktualne na platformach społecznościowych. Mocne obrazy plus chwytliwy hashtag to silna kampania.

2. Anchorman 2: The Legend Continues Kampania promocyjna (Twitter, YouTube, Facebook)

Filmy są produktem jak każdy inny i muszą być kierowane do grupy docelowej. Twórcy Anchorman 2: The Legend Continues mieli tę zaletę, że promowali sequel, co oznaczało wcześniejszą świadomość marki.

Ale na nasyconym rynku filmowym wciąż musieli łapać oczy i przeprowadzili frontalny atak na kanały mediów społecznościowych, wykorzystując postać filmową Rona Burgundy (Will Ferrell) w zabawnych filmach na YouTube, w których dostarczał specjalne Boże Narodzenie i Halloween wiadomości, a także zabawne czaty wideo.

Filmowcy stworzyli także kilka hashtagów, w tym #MakeRushmoreClassy, ​​próbą dodania Rona Burgundy i jego zespołu wiadomości akcji do Mount Rushmore.

Najskuteczniejsze było jednak międzynarodowe zaproszenie do castingu, w którym ludzie przesyłali taśmy z przesłuchaniami na stanowiska fikcyjnych prezenterów wiadomości, meteorologów i komentatorów sportowych.

Użytkownicy zostali zaproszeni do publikowania swoich przesłuchań na YouTube i nie trzeba dodawać, że im bardziej szalony, tym lepiej.

Kluczowy wynos: sprzedaj swoją „gwiazdę”.

Twórcy filmu wiedzieli, że kinomani uwielbiają postać Rona Burgundy, więc skupili wszystkie swoje kampanie na pokazaniu go w całej jego głupiej chwale.

To samo dotyczy Twojej firmy. Nie bój się prezentować „gwiazdy” swojego produktu lub usługi, ponieważ właśnie to chcą widzieć Twoi docelowi odbiorcy. Kluczem jest znalezienie sposobów na promowanie tej „gwiazdy” na różnych platformach społecznościowych, wykorzystując to, co oferuje każda z nich.

W przypadku filmu Ron Burgundy YouTube zaoferował marketing wideo, który umożliwił filmowcom tworzenie krótkich, zabawnych klipów z ich gwiazdą.

Filmowcy wykorzystali Twittera do stworzenia zabawnych hashtagów, które były po prostu derywatami śmiesznych powiedzonków Rona Burgundy'ego.

Dostosowanie treści do platformy zapewniło Anchorman 2: The Legend Continues wysoką świadomość marki, co przełożyło się na weekend otwarcia w wysokości 26 mln USD brutto, a końcowy wynik krajowy brutto w wysokości 127 mln USD.

3. Clorox – kampania „Czyste sprawy” (YouTube)

Najnowsza kampania Clorox w mediach społecznościowych nosi tytuł „Czyste sprawy” i zamiast tylko promować zdolność firmy do usuwania plam, kampania wybiera coś potężniejszego: ideę odnowy i odrodzenia.

Dla Cloroxa czyszczenie ma głębszy skojarzenie w tej kampanii, ponieważ dotyczy nowych początków i nowych możliwości.

W jednym ze spotów na YouTube pokazano zwykłych ludzi tworzących bałagan w różnych okolicznościach, a następnie sprzątających je za pomocą Cloroxu.

Po sprzątaniu widzimy następstwa, w tym świeże obrusy na zjazd rodzinny, czyste skórzane foteliki samochodowe dla nastoletniego chłopca, który jedzie na randkę na bal maturalny, i czyste ręce ginekologa/położnika, który ma rodzić dziecko.

W innym krótkim klipie na YouTube, starszy weteran marynarki wojennej zdejmuje przed lustrem swój świeży, biały mundur i sukienki, po czym salutuje.

Klucz na wynos: pokaż, jak Twój produkt lub usługa wpływa na życie zwykłych ludzi.

W tych spotach na YouTube widzimy, jak sprzątanie reprezentuje coś nowego i wspaniałego. Tworzy to osobiste połączenie między widzami a produktem oparte na emocjach.

Znajdź sposoby na opowiedzenie „historii” Twojego produktu lub usługi i spróbuj wyjaśnić „dlaczego” swojej firmy zamiast „co”.

4. Marshalls - Kampania Pin Pals (Pinterest)

Marshalls miał problem. Firma radziła sobie dobrze, ale nie przyciągała uwagi, jakiej oczekiwała, ponieważ, szczerze mówiąc, zakupy w jednym ze sklepów firmy stały się rutynowym doświadczeniem dla grupy docelowej: kobiet w wieku od 25 do 54 lat.

Dlatego wdrożyli kampanię w mediach społecznościowych „Pin Pals” na Pintereście, aby zakupy w Marshalls znów były ekscytujące i trafne.

Współpracując z wpływowymi osobami z YouTube zajmującymi się modą i urodą, Marshalls skierował reklamy na strony Pinterest swoich kupujących i stworzył pudełko produktów na podstawie tego, co kupujący przypięli.

Następnie firma wysłana przekazała to pudełko z gadżetami influencerowi, który następnie osobiście odwiedził dom kupujących, którzy zostali losowo wybrani do kampanii i dostarczył prezent.

Influencerzy stworzyli filmy, które pokazały, jak zaskoczyli Pin Pals, rejestrując ich zszokowane i radosne reakcje, gdy otwierali swoje pudełka z prezentami.

Kampania wygenerowała 475 milionów wyświetleń i 420 000 interakcji w mediach społecznościowych, podwajając średni wskaźnik zaangażowania Marshalls Pinterest.

Kluczowe dania na wynos : wstrząśnij.

Jeśli Twój marketing działa na Twoich odbiorców w przewidywalny sposób, który nie zmienia sposobu, w jaki odbierają Twoje produkty i usługi, zrób coś odważnego i przyciągającego uwagę.

Może to oznaczać, że będziesz musiał rozdać niektóre produkty i usługi, ale może to być niewielka cena w zamian za większe zaangażowanie i podekscytowanie publiczności.

5. Mr. Clean — kampania Superbowl „Cleaner of Your Dreams” (YouTube, Facebook, Twitter)

Pan Clean chciał zmienić swój wizerunek i pokazać wartość człowieka, który chętnie sprząta w domu.

Aby wzbudzić oczekiwanie na reklamę Superbowl „Cleaner of Your Dreams”, Mr. Clean upuścił klipy zwiastuna na YouTube, Facebooku i Twitterze, które przedstawiały muskularną, bardziej seksowną wersję Mr. Cleana, który był prawie – ośmielimy się powiedzieć – niegrzeczny w swoim postępowaniu o sprzątaniu domu w obcisłej białej koszuli i obcisłych białych spodniach.

Klipy wywołały ogromne zainteresowanie tym nowym typem Mr. Clean i wygenerowały 11 700 wzmianek w ciągu 60 sekund po rozpoczęciu kampanii.

A po wyemitowaniu reklamy w Superbowl Sunday, wersja na YouTube była szeroko oglądana i została obejrzana ponad 17 milionów razy.

Kluczowe na wynos: Pokaż wartość swojego produktu w rzeczywistych warunkach, aby Twoi odbiorcy zobaczyli , jak może rozwiązać problem w ich życiu lub zaspokoić pragnienie lub potrzebę.

Kampania Mr. Clean zadziałała, ponieważ firma sprytnie zmieniła pozycję sprzątania jako coś, co mógłby zrobić silny, seksowny mężczyzna, co zwiększyłoby jego atrakcyjność dla swojej partnerki.

Kampania pokazała, że ​​mężczyźni potrafią sprzątać (rozwiązując problem bałaganu w domu) i spełnili pragnienie (kobiety chcą, żeby mężczyźni rzucili się do pomocy w sprzątaniu), a jednocześnie byli inteligentni, sprytni i seksowni.

Sprzedaj doświadczenie, a nie produkt lub usługę

To, co łączy wszystkie te przykłady kampanii w mediach społecznościowych, polega na tym, że skupiały się one bardziej na doświadczeniu odbiorców niż na produkcie lub usłudze. Ludzie byli już zaznajomieni z produktami tych firm, ale to, co się zmieniło, to sposób, w jaki firmy osobiście kontaktowały się z widzami, aby poprawić ich wrażenia.

Mimo wszystkich dzwonków i gwizdów, marketing w mediach społecznościowych niekoniecznie polega na tym, aby udowadniać, że Twój produkt lub usługa jest najlepsza, chodzi o pokazanie ludziom, jak Twoje produkty i usługi będą ich pocieszać, sprawić, że poczują się bezpiecznie, sprawią, że poczują się dobrze i zapewnią prawdziwe wartość w ich codziennym życiu.