Co to są reklamy lokalnego asortymentu produktów Google i jak je skonfigurować, aby były skuteczne?

Opublikowany: 2023-11-01

Google LIA to forma reklamy przeznaczona dla firm zajmujących się handlem detalicznym posiadającymi sklepy stacjonarne. Jest to skuteczny sposób na wypełnienie luki między doświadczeniami online i stacjonarnymi.
Różnią się od standardowych reklam Zakupów Google celem, wyglądem i miejscem, w którym kierują użytkowników po kliknięciu.

Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem dotyczącym konfigurowania reklam lokalnego asortymentu produktów dla sprzedawców, którzy mają sklepy internetowe i stacjonarne. Optymalizuj swoje LIA, stosując najlepsze praktyki i stosując taktyki, aby zwiększyć widoczność, gdy nadejdzie odpowiedni czas.

Co to są reklamy lokalnego asortymentu produktów Google i jak działają?

Google LIA to forma reklamy przeznaczona dla firm detalicznych posiadających sklepy fizyczne. Celem właścicieli sklepów i reklamodawców jest wykorzystanie LIA do prezentowania produktów i informacji o sklepach klientom znajdującym się w pobliżu podczas wyszukiwania w Google. google_local

Źródło: wsparcie Google

Użytkownikom mogą być wyświetlane istotne informacje o produkcie, takie jak dostępność, rozmiary i ceny, a także informacje o sklepie, takie jak godziny otwarcia, odległość od sklepu, wskazówki dojazdu i recenzje.

Dzięki temu Google LIA są skutecznym sposobem na wypełnienie luki między doświadczeniami online i w sklepie, co może poprawić ogólną podróż zakupową klientów.

Na przykład, jeśli konsument jest zainteresowany kupnem płaszcza zimowego i chce go przymierzyć w sklepie przed dokonaniem zakupu, wyszukanie hasła „męskie płaszcze puchowe w pobliżu” spowoduje wyświetlenie następujących reklam lokalnego asortymentu produktów:

Kliknięcie dowolnej z powyższych list produktów spowoduje otwarcie strony Twojego sklepu na serwerze Google, zawierającej dodatkowe informacje:

local_inventory_google

Dlaczego reklamy lokalnego asortymentu produktów są ważne

Głównym powodem, dla którego LIA są dziś tak ważne, jest ewolucja krajobrazu zakupowego w ciągu ostatnich dwóch dekad.

Konsumenci używają obecnie smartfonów i komputerów do wyszukiwania produktów i znajdowania kluczowych informacji o sklepie przed wyruszeniem na zakupy lub wyruszeniem na zakupy, na podstawie których następnie podejmują świadomą decyzję o zakupie.

Dla sprzedawców detalicznych niezwykle ważne jest dotarcie do potencjalnych klientów na etapie badań, aby zachować widoczność i konkurencyjność, zapewniając konsumentom najlepszą możliwą obsługę.

Reklamy w Zakupach Google a reklamy lokalnego asortymentu produktów: czym się różnią? ‍

Chociaż reklamy produktowe Google i LIA są podobne – dla niewprawnego oka mogą nawet wyglądać tak samo – wyróżniają je trzy główne różnice.

1. Celem reklam PLA Zakupów Google jest zwiększenie sprzedaży online, co czyni je idealnymi dla firm zajmujących się handlem elektronicznym. Jednak reklamy lokalne Google są przeznaczone specjalnie dla firm, które mają sklepy stacjonarne i chcą generować w nich ruch pieszy.

2. Wygląd ofert jest inny – reklamy lokalnego asortymentu produktów zawierają etykiety takie jak „W sklepie” i „Odbierz dzisiaj”, podczas gdy reklamy Zakupów Google skupiają się bardziej na zakupach online i mogą wyświetlać informacje o wysyłce i promocjach.

3. Różnią się także miejsca, do których trafiają użytkownicy – reklamy produktowe kierują ich bezpośrednio do stron produktów, ułatwiając im zakupy online. Z drugiej strony lokalne reklamy produktowe wykorzystują lokalną witrynę sklepową hostowaną przez sprzedawcę lub witrynę sklepową hostowaną przez Google, która umożliwia wyszukiwanie informacji o lokalnych produktach i sklepach.

Obydwa są skuteczne, jednak decyzja, czy reklamy Zakupów Google, reklamy lokalnego asortymentu produktów lub oba są dla Ciebie odpowiednie, zależy od Twojej firmy i celów.

Wymagania dotyczące reklam lokalnego asortymentu produktów Google

Zanim przejdziemy do konfiguracji LIA, oto lista wymagań Google dotyczących reklam lokalnego asortymentu produktów, które muszą zostać spełnione, aby móc korzystać z tego typu reklam lokalnych zakupów Google.

1. Firma posiada sklepy stacjonarne, stacjonarne i ogólnodostępne

2. Produkty objęte promocją nie mogą wymagać dodatkowych zakupów, np. członkostwa

3. Sklep zlokalizowany jest w kraju, w którym mogą działać LIA (Australia, Austria, Brazylia, Kanada, Dania, Francja, Niemcy, Irlandia, Japonia, Holandia, Nowa Zelandia, Norwegia, Polska, Szwecja, Szwajcaria, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.)

4. Przestrzegane są zasady reklam produktowych Google dotyczące zabronionych treści i praktyk, treści objętych ograniczeniami oraz standardów jakości redakcyjnej i technicznej

Powrót do góry lub

Plusy i minusy reklam lokalnego asortymentu produktów

Korzystanie z LIA ma zarówno zalety, jak i wady. Reklamodawcy, którym uda się je skonfigurować, minimalizując jednocześnie wady, mogą spodziewać się dobrych wyników i ogólnie uznają je za mile widziany dodatek do swojej strategii marketingowej online.

Plusy

Przyciągnij klientów do swojego sklepu: głównym celem LIA jest zwiększenie ruchu pieszego do lokalnych sklepów, dlatego reklamodawcy i właściciele sklepów je uwielbiają. Pokazywanie dostępności produktów i lokalizacji sklepów to świetny sposób na przyciągnięcie klientów znajdujących się w pobliżu.

Bardzo trafne doświadczenia zakupowe: reklamy LIA są niezwykle trafne, ponieważ są kierowane do użytkowników, którzy aktywnie szukają produktów w określonej lokalizacji geograficznej. Oznacza to, że LIA są w stanie dotrzeć do odpowiednich odbiorców o wysokich zamiarach, zwiększając prawdopodobieństwo sprzedaży w sklepie.

Połącz zakupy online z zakupami offline: reklamy lokalnego asortymentu produktów to dobry sposób na wypełnienie luki między zakupami online i w sklepie. Wyświetlanie LIA może oznaczać różnicę pomiędzy potencjalnym klientem, który wybierze Twój sklep a nie sklep konkurencji, po przeprowadzeniu wyszukiwania online.

Cons

Złożona konfiguracja: konfiguracja LIA wymaga integracji i regularnej aktualizacji danych produktów w pliku danych, co może stanowić wyzwanie dla sprzedawców detalicznych posiadających duże zapasy lub regularnie zmieniających się zapasów. Istnieją jednak narzędzia innych firm, które mogą pomóc to zminimalizować.

Kliknij

Brak dostosowania: format list LIA jest zgodny ze standardową strukturą dostarczaną przez Google i sprzedawcy detaliczni mają niewiele miejsca na dodawanie brandingu, dostosowywanie reklam lokalnego asortymentu produktów lub dostosowywanie w jakikolwiek sposób list produktów.

Zarządzanie asortymentem: Do skutecznego zarządzania lokalnym asortymentem niezbędny jest solidny system zarządzania reklamami lokalnego asortymentu produktów. Nie wystarczy go skonfigurować i pozostawić do działania. Ma to na celu zapewnienie, że dane dotyczące dostępności produktów są dokładne i aktualne.

Zrozumienie zalet i wad, w szczególności wad, jest niezbędne dla firm, które chcą wykorzystać reklamy lokalnego asortymentu produktów. Następnie można podjąć działania w celu złagodzenia wad i zapewnienia LIA wartości dodanej w działaniach marketingowych online.

Powrót do góry lub

Jak skonfigurować reklamy lokalnego asortymentu produktów

Oto przewodnik krok po kroku dotyczący konfigurowania reklam lokalnego asortymentu produktów dla sprzedawców, którzy mają sklepy internetowe i stacjonarne. Wykonaj poniższe kroki i czerp korzyści związane z uruchamianiem aplikacji LIA.

Źródło: wsparcie Google

Krok 1: Połącz swoje konta Google

Aby uruchomić LIA, musisz utworzyć i połączyć następujące konta Google:

Profil Firmy w Google – to Twój bezpłatny wpis online w Google, który prezentuje informacje o Twojej firmie, np. nazwę, adres, godziny otwarcia, opinie itp.

Google Merchant Center – Twoje konto GMC to platforma używana przez sprzedawców internetowych do przesyłania i zarządzania danymi produktów, które następnie można wykorzystać w zwykłych reklamach produktowych i lokalnych reklamach zakupowych

Google Ads – konto Google Ads jest również wymagane do konfigurowania i wyświetlania reklam lokalnego asortymentu produktów

Aby połączyć te konta, przejdź do Google Merchant Center i kliknij ustawienia, a następnie „Połączone konta”.

Można tam wybrać typ profili Google, które chcesz połączyć z GMC, a następnie połączyć odpowiednie konta.

Krok 2: Włącz reklamy lokalnego asortymentu produktów Google i dodaj informacje o firmie

Na koncie Google Merchant Center w sekcji „Rozwój” po lewej stronie kliknij „Zarządzaj programami”, znajdź „Reklamy lokalnego asortymentu produktów” i kliknij „Rozpocznij”.

Następnie musisz wybrać kraj, w którym znajduje się Twój sklep, w którym chcesz przeprowadzić raporty LIA, a następnie wypełnić sekcję dotyczącą informacji biznesowych. Obejmuje to:

Nazwa firmy
Adres
Numer kontaktowy w celu weryfikacji
Dane kontaktowe obsługi klienta

Po zakończeniu zobaczysz zielony znacznik potwierdzający, że dodałeś wszystkie wymagane informacje.

Krok 3: Wybierz wygląd strony docelowej spośród 3 dostępnych opcji

Strona docelowa to to, co zobaczy użytkownik po kliknięciu reklamy lokalnego asortymentu produktów. Istnieje kilka różnych opcji do wyboru dotyczących strony docelowej, w zależności od Twoich możliwości i potrzeb jako sprzedawcy detalicznego, które omówimy.

Pierwszym krokiem jest przejście do ustawień w Google Merchant Center i kliknięcie „Konfiguracja reklam lokalnego asortymentu produktów”, a następnie kliknięcie kraju ustawionego dla LIA.

Następnie przejdź do sekcji „Strony produktów w Twojej witrynie”, która wyświetli trzy opcje w sklepie lokalnym. Wybierz sposób działania strony docelowej, który jest najbardziej odpowiedni dla Twojej firmy.

Aby pomóc Ci określić, która opcja jest odpowiednia dla Twojej firmy, poniżej znajduje się przegląd każdej z nich.

Lokalny sklep z witryną Google - wybierz tę opcję, jeśli Twoje strony produktowe nie są w stanie wskazać, w których sklepach znajduje się dany produkt. Na przykład marka obuwnicza posiadająca 3 sklepy, z których każdy może pomieścić parę butów sportowych. Jeśli jednak ta informacja nie jest dostępna na stronie produktu, zalecanym wyborem jest lokalny sklep hostowany przez Google.

Lokalny front sklepu zarządzany przez sprzedawcę (podstawowy) — jeśli strony produktów umożliwiają potwierdzenie dostępności produktu w każdym sklepie, odpowiednim wyborem będzie podstawowa konfiguracja zarządzana przez sprzedawcę. Na przykład, jeśli osoba wyszukująca jest w stanie ustalić, że dana para butów sportowych jest dostępna w jego lokalnym sklepie, odpowiednia będzie witryna sklepu lokalnego zarządzanego przez sprzedawcę.

Lokalna witryna sklepowa zarządzana przez sprzedawcę (pełna) — wybierz opcję pełnej witryny sklepowej zarządzanej przez sprzedawcę, jeśli możesz potwierdzić dostępność produktu w każdym sklepie, a także możesz wyświetlić cenę i dostępność dla poszczególnych lokalizacji sklepów.

Krok 4: Podaj przykładową stronę produktu i link do polityki gwarancji ceny

Jeśli wybrałeś opcję korzystania z lokalnego sklepu zarządzanego przez sprzedawcę, musisz podać Google przykładową stronę produktu. Dzięki temu Google może sprawdzić strony produktów i upewnić się, że nadają się do wyświetlania reklam lokalnego asortymentu produktów.

Aby to zrobić, po prostu kliknij sekcję „Przykładowa strona produktu” i wprowadź adres URL wybranej strony produktu, której chcesz użyć jako przykładu.

Na koniec, niezależnie od wybranej opcji strony docelowej, prześlij link do zasad gwarancji ceny, które mają zastosowanie do sprzedawców detalicznych, którzy będą sprzedawać produkty w sklepie po cenach podanych online w LIA.

Aby to zrobić, zaznacz pole „Kupujący mogą kupić coś w sklepie po cenie podanej na mojej stronie internetowej”. Następnie wprowadź link do zasad gwarancji ceny w celu sprawdzenia.

Krok 5: Prześlij swoje pliki danych o produktach

Aby wyświetlać reklamy lokalnego asortymentu produktów, musisz najpierw mieć podstawowy plik danych o produktach. Twój podstawowy plik danych o produktach to obszerny plik zawierający dane o produktach lub usługach wraz ze wszystkimi atrybutami i informacjami o produkcie, które definiują każdy produkt lub usługę.

Dane te zazwyczaj obejmują atrybuty produktu, takie jak tytuł, opis, zdjęcia produktów, rozmiar, kolor, płeć, wysyłka, cena, dostępność i unikalne identyfikatory produktu, takie jak numery GTIN.

To Ty decydujesz, czy skonfigurujesz plik produktowy ręcznie, czy też usprawnisz proces i zlecisz jego utworzenie i optymalizację automatycznie za pomocą narzędzia do zarządzania plikami. Po przesłaniu głównego pliku danych o produktach musisz przesłać plik danych o asortymencie produktów dostępnych lokalnie.

próba-optymalizacji-kanału-rejestracji

Plik danych o asortymencie produktów lokalnych nie jest tak obszerny jak podstawowy plik danych i nie zawiera tak dużo danych, jednak służy do uzupełnienia podstawowego pliku danych o wszystko, co jest związane ze sklepem fizycznym, co obejmuje:

ID produktu
Kod sklepu
Dostępność
Cena

Możesz łatwo zmapować go za pomocą DataFeedWatch:

store_code_local_feed

Mapowanie kanałów lokalnych Google | DataFeedWatch

Informacje te muszą być aktualizowane, aby reklamy produktów wyświetlane konsumentom były dokładne.

Prześlij swoje pliki danych na konto Google Merchant Center, przechodząc do sekcji produktów i klikając „Pliki danych”:

Krok 6: Włącz produkty lokalne w swoich kampaniach produktowych

Ostatnim krokiem w wyświetlaniu reklam lokalnego asortymentu produktów w Google jest włączenie ich w kampaniach produktowych, czego dokonujesz na koncie Google Ads.

Przejdź do Google Ads i kliknij swoją kampanię produktową Google. Kliknij ustawienia kampanii, a następnie w sekcji „Produkty lokalne” zaznacz pole „Włącz reklamy produktów sprzedawanych w lokalnych sklepach” i kliknij Zapisz.

Jeśli prowadzisz kampanie Zakupów Google jako kampanie Performance Max, pomiń ten krok. Łącząc Google Merchant Center z Google Ads i dostarczając plik danych o produktach lokalnych, reklamy lokalnego asortymentu produktów będą domyślnie wyświetlane.

Powrót do góry lub

5 najlepszych praktyk dotyczących reklam lokalnego asortymentu produktów zapewniających skuteczne wyniki

Po uruchomieniu LIA postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami, aby upewnić się, że są zoptymalizowane i wydajne, co zwiększy sukces Twoich Zakupów Google PLA.

1. Zwiększaj stawki dla kupujących, którzy są w pobliżu

Reklamy lokalnego asortymentu produktów są przeznaczone do kierowania do użytkowników w określonym obszarze geograficznym Twojego sklepu, zwykle w odległości około 25–35 mil.

Aby zoptymalizować skuteczność LIA, rozważ wdrożenie dostosowań stawek, które podniosą stawki dla kupujących znajdujących się najbliżej Twojego sklepu. Uzasadnienie tej strategii jest proste: im bliżej lokalizacji Twojego sklepu znajduje się potencjalny klient, tym większe jest prawdopodobieństwo, że odwiedzi Twój sklep i dokona zakupu.

Zwiększanie stawek dla kupujących w pobliżu zapewnia lepsze wyświetlanie reklam osobom, które mają największe prawdopodobieństwo konwersji, niezależnie od tego, czy robią to w sklepie, czy w internecie, maksymalizując w ten sposób skuteczność lokalnych działań reklamowych.

2. Zwiększaj stawki w godzinach pracy sklepu

W podobnym świetle rozważ wprowadzenie dostosowań stawek, aby zwiększyć stawki w godzinach otwarcia sklepu i w dni, w których jest on otwarty.

W ten sposób zwiększysz widoczność swojego lokalnego asortymentu, gdy potencjalni klienci, którzy aktywnie szukają produktów z dużą intencją zakupu, będą mieli okazję odwiedzić Twój sklep stacjonarny.

3. Użyj atrybutów „Odbiór w sklepie” i „Odbiór dzisiaj”.

Popraw CTR i prawdopodobieństwo wygenerowania sprzedaży, wyświetlając etykiety „Odbiór w sklepie” i „Odbiór dzisiaj” przy swoich LIA. Etykiety te są wyraźnym sygnałem dla potencjalnych klientów, że interesujący ich produkt jest nie tylko dostępny, ale także dogodnie zlokalizowany w pobliżu.

Główną korzyścią dla konsumenta jest to, że żądany przedmiot można z łatwością kupić tego samego dnia, bez konieczności oczekiwania związanego z wysyłką.

Skonfiguruj je, korzystając z określonych atrybutów pliku danych, które należy dodać do pliku danych. Szczegółowe informacje można znaleźć w tym przewodniku Google .

4. Regularnie utrzymuj i optymalizuj swoje LIA

Reklamy lokalnego asortymentu produktów wymagają ciągłego zarządzania i konserwacji, co jest niezbędne do zapewnienia aktualności reklam i wyświetlania dokładnych informacji użytkownikom.

Potwierdź, że identyfikatory produktów są zgodne we wszystkich plikach danych (coś, co może zrobić automatycznie narzędzie do zarządzania plikami innej firmy ) i dodaj opcjonalne dane, aby wzbogacić plik danych i informacje o lokalnych sklepach, takie jak cena promocyjna i specjalna „ograniczona dostępność” lub „dostępne na zamówienie” wartości dostępności.

Narzędzia innych firm to najskuteczniejszy sposób na nadążanie za codzienną konserwacją pasz, co przekłada się na mniej marnowanego budżetu i ogólnie lepsze wyniki.

5. Monitorowanie LIA i analiza danych

Linie LIA Google są w Google Ads klasyfikowane jako osobne kampanie, co oznacza, że istnieje sposób na sprawdzenie skuteczności Twoich list LIA oddzielnie od innych kampanii.

W Google Ads przejdź do swojej kampanii produktowej, kliknij segment, a następnie posegmentuj według „Typu kliknięcia”. To pokaże skuteczność produktów online, jak widać na zrzucie ekranu poniżej, wraz ze skutecznością reklam lokalnego asortymentu produktów, jeśli zostały włączone.

To dobry punkt wyjścia do monitorowania skuteczności LIA i analizowania danych dotyczących wydajności, aby zrozumieć ich wpływ w porównaniu z innymi kampaniami Google Ads.

Powrót do góry lub

Studium przypadku

Niezależny sklep z odzieżą i sprzętem outdoorowym z siedzibą w Bristolu w Wielkiej Brytanii wykorzystał reklamy lokalnego asortymentu produktów Google, aby zwiększyć przychody w sklepie o +30% rok do roku. Miało to miejsce w okresie od stycznia do marca, który jest zazwyczaj najcichszym okresem w firmie.

Sklep miał już przygotowane kampanie Google Shopping, jednak ich celem było wygenerowanie wzrostu liczby wizyt w sklepie w spokojniejszych miesiącach.

Będąc marką niezależną, cieszą się mniejszą rozpoznawalnością marki niż konkurenci z głównych ulic, którzy mają ugruntowaną pozycję i posiadają sklepy na terenie całego kraju. Ponieważ nie można było polegać wyłącznie na nazwie marki w celu generowania ruchu, reklamy lokalnego asortymentu produktów okazały się skutecznym sposobem na wyróżnienie się w SERP i konkurowanie jako firma lokalna, oferując jednocześnie wygodę.

Powrót do góry lub

Wniosek

Reklamy lokalnego asortymentu produktów Google łączą zakupy online i w sklepach stacjonarnych, umożliwiając firmom posiadającym sklepy stacjonarne zwiększenie widoczności produktów. Co więcej, mogą to robić, gdy konsumenci aktywnie wyszukują produkty w pobliżu, co pozwala im dotrzeć do osób o dużej intencji zakupu.

Ich skonfigurowanie wymaga pewnych wstępnych prac technicznych, a utrzymanie LIA wymaga ciągłego zarządzania, jednak udowodniono, że poprawiają one ogólną wydajność sprzedawców detalicznych, czyniąc je wartymi włożonego wysiłku.

Jeśli chcesz ulepszyć swoje kampanie produktowe, przeczytaj nasz kompletny przewodnik po reklamach produktowych Google w 2023 roku .

wersja próbna zarządzania kanałem rejestracji