15 ferramentas obrigatórias para aumentar o engajamento e a receita

O engajamento crescente é a chave para expandir seus negócios. Ao fazer isso, você poderá formar uma conexão mais próxima com seu público. Isso ajuda a aumentar o reconhecimento do produto e a fidelizar a marca. Com o tempo, suas receitas começarão a aumentar. A boa notícia é que existem muitas ferramentas que ajudam você a fazer isso. Aqui estão 15 dos melhores que você pode usar.

1. Google Analytics

Esta é uma das ferramentas de marketing online mais valiosas que um gerente de site tem à sua disposição. Isso rastreia uma ampla gama de valores importantes. Por exemplo, você poderá medir quantas pessoas estão visitando seu site e obter informações sobre quantas delas você converte. Você também aprenderá quanto tempo as pessoas estão gastando em seu site.

Todas essas informações se combinam para fornecer uma compreensão clara do seu site e como ele é bem-sucedido. Esta pode ser uma boa maneira de identificar pontos fracos. Por exemplo, você pode descobrir que recebe muito tráfego para sua página de destino, mas eles saem em um minuto ou dois. Isso mostra que eles não estão sendo recebidos com o conteúdo que esperariam.

2. SEMrush

Se você está procurando uma maneira de obter mais tráfego orgânico, precisa usar as palavras-chave certas. A boa notícia é que existem muitas ferramentas de SEO por aí. O SEMrush é uma ótima opção. Essa ferramenta permite que você faça pesquisas de palavras-chave e otimize seu site para SEO. Eles também oferecem análises para o seu site. Esta é uma boa maneira de aprender de onde vem o seu tráfego. Depois de saber disso, você tem uma ideia melhor do que as pessoas estão procurando, para que possa otimizar o site para atender às suas necessidades.

3. Planilhas para planejar seu conteúdo

Uma das melhores maneiras de criar engajamento é fornecer um fluxo regular de conteúdo. É aqui que entra uma boa ferramenta de planilha. Toda vez que você tem uma nova ideia, pode adicioná-la à planilha. Isso ajuda a garantir que você nunca fique sem conteúdo.

Você pode usar isso para planejar suas postagens. Basta adicionar uma coluna onde você anexa as datas de publicação pretendidas a cada postagem. Você pode usar isso para rastrear visualizações, vendo a quais artigos seu público responde melhor. Isso lhe dirá o tipo de conteúdo que você deve fazer no futuro.

4. OneStream

Existem muitas ferramentas de marketing digital que você pode explorar. Mas o vídeo continua sendo um dos mais eficazes. Com OneStream, você poderá gravar e editar seus vídeos. Você poderá controlar quando esses vídeos serão transmitidos ao vivo. Eles serão transmitidos ao vivo em todas as suas contas de mídia social ao mesmo tempo.

Com este método, você não precisa realmente filmar o vídeo ao vivo. Por causa disso, você poderá colocar um pouco mais de esforço no lado da produção do vídeo. Também facilita testar vários tempos de streaming, vendo quais obtêm o melhor envolvimento do público.

5. Pesquisador social

A maioria das pessoas vê seus amigos e familiares como a fonte mais importante de informações sobre a marca, com 93% das pessoas confiando no que dizem. É por isso que o marketing boca a boca pode ser tão importante para as marcas. No entanto, isso pode levar a alguns problemas. Se o sentimento nas mídias sociais se voltar contra você, isso pode significar grandes problemas para sua marca.

É por isso que uma ferramenta como o Social Searcher é tão importante. Você pode usá-lo para monitorar quando sua organização é mencionada e avaliar o tom em que ela é discutida. Você poderá entrar cedo se as pessoas estiverem falando negativamente sobre sua empresa.

6. Buzzsumo

Como mencionamos, a mídia social desempenha um papel enorme no marketing do seu negócio e no envolvimento com seu público. É aí que entra uma ferramenta como o Buzzsumo. Você pode usar isso para monitorar algumas das maiores tendências em seu nicho de mídia social. Por exemplo, ele pode dizer quais artigos estão recebendo mais compartilhamentos. Você poderá encontrar os principais influenciadores em sua área. Esta pode ser uma boa identificação de pessoas com quem você pode colaborar.

7. Análise do Site

Essa ferramenta ajuda você a saber mais sobre seus usuários e como eles interagem com seu site. Você pode ver quais páginas eles estão visitando e quanto tempo eles ficam lá. Ao fazer esse tipo de pesquisa, você poderá aprender quais partes do site são mais fortes e em quais partes você pode melhorar. Por exemplo, você pode descobrir que muitas pessoas desistem ao pagar pelos itens no carrinho. Isso pode ser um sinal de que essa parte do processo é muito complicada.

8. Automação de e-mail

O e-mail continua sendo uma das melhores ferramentas de marketing online. Ele permite que você estabeleça uma conexão pessoal com seu público. Existem algumas maneiras pelas quais uma ferramenta sólida de automação de e-mail pode ajudá-lo. Primeiro, ele poderá ajudá-lo a agendar e-mails. Por exemplo, você pode enviar um e-mail automaticamente ao publicar uma nova postagem no blog.

Essas ferramentas também ajudam você a aprimorar sua estratégia. É comum que eles personalizem os e-mails de acordo com o usuário. Por exemplo, eles podem iniciar o e-mail com o nome dessa pessoa. Às vezes, eles poderão ajudá-lo a tomar nota da melhor hora do dia para enviar os e-mails. Isso aumenta as chances de eles abrirem as mensagens.

9. Chatbots

Cada vez mais, as pessoas têm sido preparadas para esperar respostas rápidas às suas perguntas online. Isso pode ser um desafio para as pequenas empresas, que têm um poder limitado de pessoas. Você não pode responder às mensagens dos clientes o dia todo. Os chatbots ajudam a resolver esse problema. Tudo o que você precisa fazer é treinar a IA para dar uma série de respostas às perguntas mais comuns. Se você puder resolver facilmente os problemas do cliente, ele se tornará mais fiel à sua marca.

10. Responda ao Público

Encontrar ferramentas de SEO gratuitas de alta qualidade pode ser um desafio. Mas o Answer the Public é uma boa opção. É fácil de usar. Você só precisa escrever a palavra-chave que deseja segmentar. Então, ele vai lançar um monte de pesquisas relacionadas. Isso oferece muitas opções de palavras-chave para explorar.

11. Incorporar Conteúdo Gerado pelo Usuário

Seus clientes são algumas das ferramentas mais importantes que sua marca tem à sua disposição. O conteúdo gerado pelo usuário é uma boa maneira de mostrar o quanto você valoriza suas contribuições. Também os incentiva a interagir com sua marca, pois eles sabem que são apreciados.

Existem algumas maneiras que você pode fazer isso. Por exemplo, você pode repostar arte ou memes populares nas redes sociais. Ou você pode incentivar as pessoas a postar como convidado em seu blog. Outra opção é iniciar uma discussão na seção de comentários.

12. Canva

Acertar o design digital do seu site pode ser um desafio. É aí que entra essa ferramenta. Ela vem com muitos modelos pré-fabricados. Você pode usá-lo para uma variedade de designs. Por exemplo, você pode querer usá-lo para infográficos ou criar conteúdo para mídias sociais. Esta plataforma intuitiva será fácil de operar, para que você possa fazer itens de qualidade em apenas alguns minutos.

13. Suporte no aplicativo

Seus clientes não deveriam ter que caçar para encontrar o suporte de que precisam. Deve ser incorporado ao aplicativo. Há muitas maneiras que você pode fazer isso. Por exemplo, você pode querer ter um ícone de ponto de interrogação no canto da tela. Pressionar isso abrirá uma seção de perguntas frequentes, falando sobre alguns dos problemas mais comuns. Você também pode tentar incorporar um chatbot.

14. Conteúdo personalizado

Quando você está projetando um site, é importante certificar-se de que você pode personalizá-lo para melhor atender o usuário. Por exemplo, você pode querer criar uma seção baseada em seu histórico de navegação anterior, mostrando a eles os itens pelos quais eles já manifestaram interesse. seu site. Esses dados também podem fornecer uma visão melhor do comportamento de navegação dos clientes e ajudá-lo a saber quais tendências são as mais populares.

15. Gramática

Se você estiver escrevendo conteúdo para seu site, é importante garantir que ele seja coeso e gramaticalmente correto. Mesmo se você for um escritor habilidoso, é possível cometer alguns erros. Embora estes sejam bastante pequenos, eles ainda podem refletir negativamente na marca. Pode fazer você parecer amador.

A boa notícia é que existe uma ferramenta que você pode usar para se livrar desses erros. Grammarly irá digitalizar seu documento e alertá-lo sobre quaisquer problemas gramaticais ou ortográficos. Você também pode obter um plug-in que funciona quando você está escrevendo e-mails, para que você sempre pareça profissional.

Conclusão

Este é apenas um breve insight sobre algumas das melhores ferramentas que você pode usar para envolver mais as pessoas com seu site. Isso irá construir a fidelidade à marca. Também o ajudará a aumentar sua realeza ao longo do tempo. Se você precisar de mais ajuda nessa área, tente usar uma agência de marketing digital , eles podem oferecer ainda mais ferramentas de marketing online.