15 outils indispensables pour accroître l'engagement et les revenus

L'engagement croissant est la clé pour développer votre entreprise. En faisant cela, vous serez en mesure d'établir une connexion plus étroite avec votre public. Cela contribue à accroître la notoriété du produit et à fidéliser la marque. Au fil du temps, vos revenus commenceront à augmenter. La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreux outils qui vous aident à le faire. Voici 15 des meilleurs que vous pouvez utiliser.

1. Google Analytics

C'est l'un des outils de marketing en ligne les plus précieux dont dispose un gestionnaire de site Web. Cela suit un large éventail de valeurs importantes. Par exemple, vous pourrez mesurer le nombre de personnes qui visitent votre site et obtenir des informations sur le nombre d'entre elles que vous convertissez. Vous saurez également combien de temps les gens passent sur votre site.

Toutes ces informations se combinent pour vous donner une compréhension claire de votre site et de son succès. Cela peut être un bon moyen d'identifier les points faibles. Par exemple, vous pourriez découvrir que vous obtenez beaucoup de trafic vers votre page de destination, mais qu'ils partent en une minute ou deux. Cela montre qu'ils ne sont pas accueillis avec le contenu auquel ils s'attendent.

2. SEMrush

Si vous cherchez un moyen d'obtenir plus de trafic organique, vous devez utiliser les bons mots-clés. La bonne nouvelle est qu'il existe de nombreux outils de référencement. SEMrush est une excellente option. Cet outil vous permet de faire des recherches de mots clés et d'optimiser votre site pour le référencement. Ils offrent également des analyses pour votre site. C'est un bon moyen d'apprendre d'où vient votre trafic. Une fois que vous savez cela, vous avez une meilleure idée de ce que les gens recherchent, vous pouvez donc optimiser le site en fonction de leurs besoins.

3. Feuilles de calcul pour planifier votre contenu

L'un des meilleurs moyens de renforcer l'engagement consiste à fournir un flux régulier de contenu. C'est là qu'un bon outil de feuille de calcul entre en jeu. Chaque fois que vous avez une nouvelle idée, vous pouvez l'ajouter à la feuille de calcul. Cela permet de s'assurer que vous ne manquez jamais de contenu.

Vous pouvez l'utiliser pour planifier vos publications. Ajoutez simplement une colonne dans laquelle vous joignez les dates de publication prévues à chaque article. Vous pouvez l'utiliser pour suivre les vues, voir à quels articles votre public répond le mieux. Cela vous indiquera le type de contenu que vous devriez créer à l'avenir.

4. OneStream

Il existe de nombreux outils de marketing numérique que vous pouvez explorer. Mais la vidéo reste l'une des plus efficaces. Avec OneStream, vous pourrez enregistrer et éditer vos vidéos. Vous pourrez alors contrôler quand ces vidéos seront diffusées en direct. Ils seront mis en ligne sur tous vos comptes de médias sociaux en même temps.

Avec cette méthode, vous n'avez pas besoin de filmer la vidéo en direct. Pour cette raison, vous pourrez mettre un peu plus d'efforts dans le côté production de la vidéo. Il est également plus facile de tester différents temps de diffusion, en voyant ceux qui obtiennent le meilleur engagement du public.

5. Chercheur social

La plupart des gens considèrent leurs amis et leur famille comme la source la plus importante d'informations sur la marque, 93 % des personnes faisant confiance à ce qu'ils disent. C'est pourquoi le marketing de bouche à oreille peut être si important pour les marques. Cependant, cela peut entraîner certains problèmes. Si le sentiment sur les réseaux sociaux se retourne contre vous, cela peut entraîner des problèmes majeurs pour votre marque.

C'est pourquoi un outil comme Social Searcher est si important. Vous pouvez l'utiliser pour surveiller quand votre organisation est mentionnée et évaluer le ton dans lequel elle est discutée. Vous pourrez emménager tôt si les gens parlent négativement de votre entreprise.

6. Buzzsumo

Comme nous l'avons mentionné, les médias sociaux jouent un rôle énorme dans le marketing de votre entreprise et l'engagement avec votre public. C'est là qu'intervient un outil comme Buzzsumo. Vous pouvez l'utiliser pour surveiller certaines des plus grandes tendances de votre créneau de médias sociaux. Par exemple, il peut vous dire quels articles obtiennent le plus de partages. Vous pourrez trouver les meilleurs influenceurs de votre région. Cela peut être un bon moyen d'identifier les personnes avec lesquelles vous pouvez potentiellement collaborer.

7. Analyse du site

Cet outil vous aide à en savoir plus sur vos utilisateurs et sur la manière dont ils interagissent avec votre site Web. Vous pouvez voir quelles pages ils visitent et combien de temps ils y restent. En faisant ce type de recherche, vous serez en mesure d'apprendre quelles parties du site Web sont les plus solides et quelles parties vous pouvez améliorer. Par exemple, vous constaterez peut-être que de nombreuses personnes rebondissent lorsqu'elles paient les articles de leur panier. Cela pourrait être un signe que cette partie du processus est trop compliquée.

8. Automatisation des e-mails

Le courrier électronique reste l'un des meilleurs outils de marketing en ligne. Il vous permet d'établir un lien personnel avec votre public. Un solide outil d'automatisation des e-mails peut vous aider de plusieurs manières. Tout d'abord, il pourra vous aider à planifier des e-mails. Par exemple, vous pouvez envoyer automatiquement un e-mail lorsque vous publiez un nouveau billet de blog.

Ces outils vous aident également à affiner votre stratégie. Il est courant pour eux de personnaliser les e-mails en fonction de l'utilisateur. Par exemple, ils peuvent commencer l'e-mail avec le nom de cette personne. Parfois, ils pourront vous aider à noter le meilleur moment de la journée pour envoyer les e-mails. Cela augmente les chances qu'ils ouvrent les messages.

9. Chatbots

De plus en plus, les gens sont prêts à s'attendre à des réponses rapides à leurs demandes en ligne. Cela peut être un défi pour les petites entreprises, qui ont un pouvoir limité. Vous ne pouvez pas répondre aux messages des clients toute la journée. Les chatbots aident à résoudre ce problème. Tout ce que vous avez à faire est d'entraîner l'IA à donner une série de réponses aux questions les plus fréquemment posées. Si vous pouvez facilement résoudre les problèmes des clients, ils deviendront plus fidèles à votre marque.

10. Répondre au public

Trouver des outils de référencement gratuits de haute qualité peut être un défi. Mais Answer the Public est une bonne option. C'est facile à utiliser. Il vous suffit d'écrire le mot-clé que vous souhaitez cibler. Ensuite, il lancera un tas de recherches connexes. Cela vous donne beaucoup de choix de mots-clés à explorer.

11. Incorporer du contenu généré par l'utilisateur

Vos clients sont parmi les outils les plus importants dont votre marque dispose. Le contenu généré par les utilisateurs est un bon moyen de montrer à quel point vous appréciez leurs contributions. Cela les encourage également à interagir avec votre marque, car ils savent qu'ils sont appréciés.

Il existe plusieurs façons de procéder. Par exemple, vous pouvez republier des œuvres d'art ou des mèmes populaires sur les réseaux sociaux. Ou vous pouvez encourager les gens à publier des articles sur votre blog. Une autre option consiste à démarrer une discussion dans la section des commentaires.

12. Toile

Obtenir la bonne conception numérique de votre site Web peut être un défi. C'est là que cet outil entre en jeu. Il est livré avec de nombreux modèles prédéfinis. Vous pouvez l'utiliser pour une gamme de conceptions. Par exemple, vous voudrez peut-être l'utiliser pour des infographies ou créer du contenu pour les médias sociaux. Cette plate-forme intuitive sera facile à utiliser, vous pourrez donc fabriquer des articles de qualité en quelques minutes seulement.

13. Assistance intégrée à l'application

Vos clients ne devraient pas avoir à chercher pour trouver l'assistance dont ils ont besoin. Il doit être intégré à l'application. Il existe de nombreuses façons de procéder. Par exemple, vous voudrez peut-être avoir une icône de point d'interrogation dans le coin de l'écran. En appuyant dessus, une section FAQ apparaîtra, leur expliquant certains des problèmes les plus courants. Vous pouvez également essayer d'intégrer un chatbot.

14. Contenu personnalisé

Lorsque vous concevez un site Web, il est important de vous assurer que vous pouvez le personnaliser pour mieux l'adapter à l'utilisateur. Par exemple, vous pouvez concevoir une section basée sur leur historique de navigation précédent, en leur montrant les éléments pour lesquels ils ont déjà exprimé un intérêt. En faisant cela, vous pourrez capter leur intérêt à partir du moment où ils cliquent sur votre site web. Ces données peuvent également vous donner un meilleur aperçu du comportement de navigation des clients et vous aider à identifier les tendances les plus populaires.

15. Grammaire

Si vous rédigez du contenu pour votre site Web, il est important de vous assurer qu'il sera cohérent et grammaticalement correct. Même si vous êtes un écrivain qualifié, il est possible de faire quelques erreurs. Bien que ceux-ci soient assez mineurs, ils peuvent toujours avoir une incidence négative sur la marque. Cela peut vous faire passer pour un amateur.

La bonne nouvelle est qu'il existe un outil que vous pouvez utiliser pour vous débarrasser de ces erreurs. Grammarly analysera votre document et vous alertera de tout problème de grammaire ou d'orthographe. Vous pouvez également obtenir un plugin qui fonctionne lorsque vous écrivez des e-mails, de sorte que vous ayez toujours l'air professionnel.

Conclusion

Ceci n'est qu'un bref aperçu de certains des meilleurs outils que vous pouvez utiliser pour inciter les gens à interagir davantage avec votre site Web. Cela renforcera la fidélité à la marque. Cela vous aidera également à faire croître votre redevance au fil du temps. Si vous avez besoin de plus d'aide dans ce domaine, vous voudrez peut-être essayer d'utiliser une agence de marketing numérique , ils peuvent offrir encore plus d'outils de marketing en ligne.